ESPERTI: Juan Manuel Pulpillo, José Antonio Madrid,Miguel Ángel Castro
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- Marcellino Bartolini
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1 Pon Imprenditore Donna Codice progetto- C5 150h di tirocini e stage-simulazione aziendale,studio-lavoro C-5-FSE04_POR_CALABRIA ANNO SCOLASTICO 2011/2012 DIRIGENTE SCOLASTICO: Prof. Alessandro De Santi ESPERTI: Juan Manuel Pulpillo, José Antonio Madrid,Miguel Ángel Castro TUTOR: Prof.ssa Rossi Caterina, Gangemi Sara, Giordano Marcela
2 PREMESSA Abbiamo deciso di creare questa azienda per portare innovazione in una regione come la Calabria, dove, le uniche imprese esistenti sono a conduzione familiare e l unico campo in cui esse rimangono solide nel mercato é il settore artigianale. La nostra impresa a differenza di molte altre che sono presenti nel nostro territorio e che finiscono per fallire a causa della mancanza di organizzazione, di volontá e di serietá, si pone come obiettivo primario quello di portare avanti alcuni nostri ideali appresi durante il nostro viaggio-stage in Spagna e durante le lezioni a cui abbiamo partecipato sia a scuola in Italia, sia in azienda in Spagna. Grazie al sostegno e alla presenza oculata dei nostri tre tutor: Prof. Caterina Rossi, Prof. Sara Gangemi e Prof. Marcela Giordano e dei tutor aziendali: Juan Manuel Pulpillo, Jose Antonio Madrid e Miguel Angel Castro, ci siamo addentrati all interno del mondo del lavoro, mondo-luogo a noi ancora sconosciuto dove, grazie all opportunitá dataci dall Istituto Magistrale Tommaso Gulli di Reggio Calabria, abbiamo potuto apprendere quali sono i pilastri portanti di un azienda. Infatti ogni mattina, giunti in azienda, venivamo accolti da uno dei tre tutor aziendali, con il quale dialogavamo sui punti cardini di un impresa e ci venivano illustrate le varie postazioni lavorative all interno di questa grande agenzia che abbraccia rami del settore terziario, quale il turismo. Questo stabilimento contiene una vasta rete alberghiera, comprendente 22 alberghi per tutta l Andalusia, di cui solamente due offrono lezioni di spagnolo a tutti gli stranieri. Le sedi alberghiere in cui sono presenti lezioni di lingua spagnola sono Siviglia e Cordoba. Ogni albergo di questa vasta gamma si caratterizza per una qualitá, come l albergo di Cordoba, conosciuto come albergo della creativitá e quello di Torremolinos, conosciuto come albergo della musica.
3 Ci poniamo, pertanto, l obiettivo di creare un prodotto che sia ottimo a livello industriale e che sia allo stesso modo apprezzato da tutti coloro che intendano acquistarlo. La nostra finalitá é innanzitutto quella di avere dei sostenitori e stimatori piú che formali clienti,che abbiano ammirazione e fiducia per quello che facciamo e che prendano esempio dal nostro lavoro fatto con passione e professionalitá,due elementi molto importanti che non possono mancare nell ambito lavorativo.ci impegnamo di creare innovazione, soprattutto in campo culturale, per arricchire sia chi sposa questo prodotto, sia i nostri collaboratori che, continuamente si prodigano affinché tutto riesca per il meglio. Noi teniamo moltissimo alla qualitá e alla sostanza che risiede dietro ai riflettori e alla manualitá dei nostri collaboratori, in quanto il lavoro non deve essere fonte di abbruttimento, bensì dovrebbe elargire libertá e creativitá. Alcuni dei nostri docenti italiani, conosciuti durante il nostro percorso scolastico, hanno contribuito alla nostra crescita e alla nostra formazione a livello non solo scolastico ma anche culturale, hanno lasciato in noi insegnamenti inossidabili per la vita. Ma la cosa piú bella dell apprendere con professori e tutor é che si cresce e si impara insieme; esperti e alunni in questo viaggio di vita creano un rapporto e ciascuno di essi dá un po di sé all altro, qualsiasi sia l etá e l esperienza.
4 COME NASCE LA NOSTRA IMPRESA Questa azienda nasce nel 2012 dalla volontá e dalla creativitá di cinque giovani studenti dell Istituto Magistrale Tommaso Gulli dell indirizzo linguistico di Reggio Calabria, giovani consapevoli del valore e delle ricchezze naturali ed uniche del proprio territorio,che vogliono migliorare la propria area piena di ricchezze e risorse naturali che non vengono riconosciute come accade nelle altre cittá con maggiore organizzazione e turismo avanzati. Ci impegniamo a ridare alla Calabria lo splendore di cui godeva nel passato e di permettere agli stranieri di studiare, conoscere la regione e apprendere la lingua italiana ed altre ospitandoli nella nostra nuova struttura APRENDIENDO EN CALABRIA, fornita di tutto ció che lo studente necessita: attivitá, lezioni di italiano, intrattenimento ed escursioni. I cinque ragazzi che cercano di migliorare il loro territorio con nuove strutture di accoglienza per i giovani studenti stranieri affamati di sapere e apprendere nuove culture sono: AMMINISTRATORE DELEGATO: Gabriella Stefania Musumeci MANAGER MARKETING: Antonino Sacca` MANAGER DELLA COMUNICAZIONE: Maria Antonietta Sacca` MANAGER DELLA PRODUZIONE E DELLE RISORSE UMANE: Angela Vazzana MANAGER DELLA CONTABILITÁ: Giuseppina Serraino
5 ESPERIENZE.. Gli esperti dell agenzia Inturjoven di Siviglia ci hanno aperto le porte dei loro uffici indirizzandoci a quello che è il lavoro in europa.
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7 Gli esperti e i dipendenti dell agenzia erano sempre pronti a seguirci e a darci una mano nel nostro lavoro
8 Si è creato davvero un bel rapporto tra chi è già esperto e chi invece è affamato di apprendere per la prima volta ambienti e funzioni ancora sconosciuti,un esperienza che ci ha lasciato un segno indelebile nell anima e che ci ha fatto comprendere un po
9 l approccio che si ha o che si dovrebbe avere nell ambiente lavorativo con gli altri colleghi..
10 Questa esperienza ci ha anche permesso di aprire i nostri orizzonti nell ambito di semplice conoscenza ed amicizia con gente di altri paesi che si è offerta di collaborare con noi nel nostro progetto,rispondendo ad alcuni nostri quesiti..
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12 LA STRUTTURA La nostra struttura, chiamata Aprendiendo en Calabria, ha molti servizi per lo studente. Essa possiede una vasta rete di alberghi (la piú grande in Italia) nelle principali cittá della Calabria.Sud-Italia, una posizione facilmente raggiungibile dagli altri popoli del Mediterraneo, come greci, spagnoli, africani, turchi, arabi. Questa struttura e`strettamente collegata per ragioni economiche, politiche, sociali e culturali con la Spagna. Ecco perche`abbiamo selezionato come titolo Aprendiendo en Calabria. Ogni stabilimento é dotato di: 4 professori madrelingua (inglese, grancese, spagnolo e arabo) 300 camere con bagno all interno e televisore 1 sala computer (+ wi-fi in camera e zona esterna) 1 patio 1 mensa Distributori automatici 2 piscine 51 persone per il personale 4 dipendenti alla reception (di lingua spagnola, inglese, francese e araba) 10 cuochi 2 segretari 20 addetti alla pulizia 1 sala cinema per film in lingua 1 sala di intrattenimento 2 campi sportivi (1 da calcio e uno da tennis e pallavolo) 1 sala direzione 3 sale per fare lezione 1 centro benessere 1 ambulatorio medico
13 PUNTI DI FORZA Emulazione prendendo ispirazione da altre imprese presenti in Europa Fondi comunitari Servizi aggiuntivi Maggiore coalizzazione Posizione della regione nel Mediterraneo facilmente raggiungibile da arabi, greci e spagnoli Grandi spazi Bellezze naturali Luogo adattabile a tutte le esigenze, con presenza di mare e montagna Apertura a nuovi orizzonti con opportunita`di stage e lavoro agli studenti nei settori turistico, alberghiero e della comunicazione PUNTI DI DEBOLEZZA Poca Organizzazione Pulizia del territorio MINACCIA Competizione fra imprese presenti nel territorio Rischio plagio
14 ANALISI DEL TERRITORIO La Calabria offre molte opportunitá per l abitante e il turista che viene a visitarla.questa regione è molto ricca per la presenza di un paesaggio naturale molto variegato. Essa vanta la presenza di un paesaggio naturalistico contraddistinto dalla presenza del mare e della montagna. La principale risorsa produttiva della regione è tuttora l agricoltura, praticata soprattutto nelle brevi pianure bonificate e nella fascia collinare che si stende tra la montagna e il mare. Particolarmente curate sono le colture arboree, che vengono favorite anche dal clima mite, gli olivi, i mandorli, i fichi, la vite e i bergamotti. Quest ultimo agrume, simile a un piccolo limone selvatico e quindi non commestibile, è una fonte di ricchezza per la Calabria, poiché ne viene estratta(nella zona intorno a Reggio di Calabria)una essenza oleosa molto usata in profumeria ed esportata nelle altre regioni d Italia. I magri pascoli montani favoriscono l allevamento degli ovini e delle capre; abbastanza diffuso è anche l allevamento degli equini, specialmente degli asini. La Calabria è una regione poco industrializzata. La maggior parte delle imprese è di piccole dimensioni e ha carattere artigianale. Il turismo è favorito dalla naturale bellezza selvaggia delle sue coste, dai profumati boschi silani, dai suoi paesi arroccati sui monti e anche dalla costruzione di numerosi alberghi, ostelli e villaggi di villette lungo le coste. La gastronomia ci rende unici nel sud e in tutta Italia soprattutto per quanto riguarda il peperoncino e la N duja tipico salame calabrese morbido e particolarmente piccante. La nostra terra dona alla gente dei favolosi scenari naturali, grandi spazi e storia a cui,per problemi politici, oggi non
15 viene dato il giusto valore. Tanti sono i vantaggi di questo territorio non visibili al resto del mondo, in quanto non concretizzati a causa della mal gestione e della mancanza di organizzazione nei vari organi istituzionali. Ma oltre ai suoi difetti,questa regione meravigliosa comprende anche numerosi pregi naturali,pregi innati,non caratteristiche quindi delle altre regioni d italia se pur industrializzate.
16 STRATEGIE DI MARKETING Volantini-Pagina Ufficiale sul web-facebook e network-pubblicità su radio, mezzi di comunicazione. Per pubblicizzare la nostra azienda abbiamo deciso di adottare diverse strategie che possano sponsorizzare al meglio tutto ciò che offriamo. Strategie essenziali sono senz altro i volantini in cui vengono illustrati i servizi che la nostra azienda offre, inoltre abbiamo creato anche un sito ufficiale e una pagina facebook che viene controllata quotidianamente da degli appositi addetti che controllano e rispondono alle domande poste dai nostri clienti o anche solamente dai nostri supporters. Inoltre offriamo dei gadget a chi già ci sostiene e a chi ancora non ci conosce. Altri due mezzi utilizzati sono la radio e la televisione che sono senza alcun dubbio due mezzi molto conosciuti, ovviamente per i nostri clienti desideriamo prima di tutto la qualità ed è proprio per questo che nella nostra azienda preserviamo e premiamo la creatività dei nostri collaboratori. SERVIZI OFFERTI E OPPORTUNITA La nostra impresa offre servizi accurati che mirano a soddisfare le esigenze di ogni cliente. La nostra struttura dona ad ogni cliente molte opportunità, come ad esempio quella di essere a contatto con gli usi e costumi della nostra bella regione Calabrese, inoltre offriamo loro la possibilità di studiare e migliorare la conoscenza della lingua e di altre lingue, attraverso una serie di corsi da noi proposti.
17 MERCATO DI RIFERIMENTO La nostra azienda non si apre solo alle esigenze del mercato territoriale, ma si preoccupa di rispondere alle esigenze reclamate dal mercato internazionale. Questa impresa opera come principale sede la città di Reggio Calabria. Noi abbiamo deciso di creare la nostra impresa dopo esserci accorti dell efficienza del sistema e dell accoglienza calorosa con cui ci hanno accolto presso l azienda Inturjoven di Siviglia, e presso l albergo Inturjoven di Siviglia. Dal 2012 la nostra impresa è sempre in continuo sviluppo. All interno della nostra azienda cerchiamo di importare sempre nuove soluzioni che favoriscano il miglioramento del nostro prodotto volto a soddisfare le richieste dei nostri clienti e a donare un ampia cultura, grazie ai vari corsi in lingua e stage, che favoriscono una maggiore apertura al mondo del lavoro. La nostra clientela è essenzialmente costituita da gruppi di stranieri provenienti soprattutto dalla Spagna, dalla Grecia, e dall Africa. LA CONCORRENZA Non esiste una effettiva concorrenza, perché nella nostra città non è presente un azienda adeguata, all avanguardia e qualificata come la nostra, la quale si basa su capacità aziendali e comunicative sempre innovative, poiché tentiamo di rinnovarla nel tempo. Il fattore che distingue la nostra azienda dalle altre è l originalità.
18 CONCLUSIONE Benvenuti a questo incontro Signori del Consiglio e Signori Azionisti! Con questa riunione intendiamo concludere la realizzazione del progetto e, di conseguenza, vi anticipiamo la fine del percorso, del PON C5, intitolato per la prima volta Imprenditore Donna, cosa assolutamente innovativa perché mette in risalto l importanza della figura femminile con le sue evoluzioni di emancipazione nella storia, all interno della nostra società. Questo progetto ci ha permesso di arricchire il nostro bagaglio culturale, poiché oltre alle ore di studio, abbiamo fatto anche molta pratica all interno dell azienda Inturjoven, di Siviglia in Spagna,tutto ciò ci ha permesso di addentrarci in un campo a noi ancora sconosciuto, il lavoro. Con l aiuto dei nostri tre tutor scolastici, e dei nostri tre tutor aziendali abbiamo scoperto argomenti, e nozioni diverse da quelle acquisite all interno della scuola. Il lavoro ci offre degli orizzonti diversi da quelli che la scuola cerca di prospettarci. Il mercato del lavoro è formato dalle offerte dell ente pubblico o privato, e dalle richieste di lavoro, categoria della quale fanno parte i disoccupati. La comunicazione è molto importante e questa importanza venne riconosciuta anche dagli antichi. La comunicazione è fondamentale in una società come la nostra dove non esiste piú il confronto diretto, poiché per comunicare si preferisce l utilizzo di apparecchi tecnologici considerati piú rapidi ed efficienti. Al giorno d oggi si da piu importanza all apparenza, piuttosto che all individuo stesso, ci si tende ad omologare, perché si seguono troppo le tendenze, e non si riflette più su nulla. All interno della struttura sociale vi sono tre settori: 1) Settore: pubblico 2) Settore: privato con i fini di guadagno 3) Settore: (accumula guadagno), ma a fini sociali.
19 All interno del mondo del lavoro esistono due tipi di occupazione, quella produttiva e quella assistita. L occupazione produttiva è un lavoro gratificante, perché coloro che svolgono questo lavoro accumulano ricchezze a differenza dell occupazione assistita, dove i lavoratori ricevono solo lo stipendio, senza alcun corrispettivo di produzione. Il mondo produttivo è costituito da tre settori: primario, secondario e terziario. Fanno parte del settore primario l agricoltura, l allevamento, e la pesca; il secondario si occupa dell industria, e il terziario dei servizi, come ad esempio il turismo. Nella regione Calabria l agricoltura è molto avanzata, ma è in crisi invece il sistema industriale che è poco sviluppato o del tutto inesistente, invece molto sviluppata è l edilizia. Per questa ragione noi collaboratori e colleghi affidatissimi abbiamo deciso di creare questo stabilimento. Ringraziamo tutti i nostri colleghi, tutti i nostri docenti che ci hanno aiutato e supportato nel nostro percorso e ringraziamo anche chi dall esterno ha contribuito volontariamente a piccoli servizi per questo nostro progetto. Reggio Calabria L Amministratore Delegato Gabriella Stefania Musumeci
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