Le nostre Soluzioni per il Monitoraggio dei Pazienti nel Settore Sanitario

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1 Le nostre Soluzioni per il Monitoraggio dei Pazienti nel Settore Sanitario La nostra azienda ha realizzato una serie di soluzioni che pongono la tecnologia al servizio del settore sanitario e in particolare delle strutture, pubbliche e private, che necessitano di monitorare e assistere pazienti in degenza, in tutti vari aspetti. Le nostre soluzioni tecnologiche forniscono infatti un supporto a medici, infermieri e personale sanitario in genere per svolgere le loro funzioni in maggiore sicurezza, sia per il paziente che per la struttura stessa: Monitorare lo stato di salute dei pazienti nel corso della giornata; Segnalare e localizzare la posizione del paziente qualora si allontanino dalla struttura. Controllare la somministrazione di farmaci e terapie per specifico paziente. Monitorare la tracciabilità e gli spostamenti dei dispositivi medici utilizzati all interno della struttura sanitaria. E importante sottolineare che le ns. tecnologie, che partono da studi approfonditi, con il conseguimento di brevetti italiani ed europei, affiancano al valore innovativo, il carattere di System Integrator, cioè la possibilità di interfacciarsi con sistemi preesistenti del cliente. Ovviamente sono necessarie le opportune verifiche sulla struttura esistente per determinarne le caratteristiche e il grado di compatibilità, ma questo aspetto è sicuramente un vantaggio notevole per il cliente che non dovrà quindi sostenere costi eccessivi di infrastrutture hardware e/o software. LA TECNOLOGIA AL SERVIZIO DELL AMBITO SANITARIO Dispositivo portatile, leggero e maneggevole con software incorporato per il monitoraggio e il controllo delle somministrazioni terapeutiche ai pazienti della struttura. Dotato di un calendario per la programmazione di orari e modalità di somministrazione di farmaci o terapie per ciascun paziente. Il dispositivo dialoga con apparecchi medicali periferici per il rilevamento di parametri vitali quali ossigenazione, frequenza cardiaca, pressione e temperatura corporea. Un sistema di segnalazioni video e audio consentiranno di allertare il personale in caso di mancata somministrazione dei farmaci agli orari stabiliti, o per segnalare anomalie nei valori dei parametri vitali comunicati. Localizzazione del Paziente con una duplice funzione: A)Localizzazione del paziente all interno della struttura per rilevarne lo stato di salute e segnalare eventuali situazioni di emergenza o che comunque richiedano una verifica da parte del personale sanitario. B) Localizzazione del paziente e segnalazione agli addetti in caso di allontanamento non autorizzato del soggetto dalla struttura sanitaria. Sistema dotato di messaggi di alert per il personale sanitario o addetto alla sicurezza garantendo un pronto intervento. Monitoraggio dei dispositivi medici utilizzati all interno della struttura: dalla farmacia generale, all utilizzo dei dispositivi nelle corsie e camere di degenza, fino al blocco operatorio, qualora la struttura ne disponga.

2 Dispositivo portatile per la Somministrazione dei Farmaci e la Rilevazione dei Parametri Vitali Perché? Un uso non appropriato dei farmaci può causare gravi conseguenze per i pazienti. Il nostro progetto prevede possibilità di applicazione in due ambiti diversi: una gestione più sicura nella somministrazione di farmaci e terapie al paziente all interno delle strutture sanitarie da parte degli addetti; una gestione più sicura del trattamento farmacologico di una persona anziana o non autosufficiente, presso il proprio domicilio. Farmaci e strutture sanitarie Calendario delle Somministrazioni Gli errori in terapia farmacologica si possono verificare durante tutto il processo di gestione del farmaco: preparazione, distribuzione, somministrazione, monitoraggio. L obiettivo è quello di fornire uno strumento tecnologico al personale sanitario, che sia di supporto informativo e di ausilio per ridurre al massimo il rischio di somministrazione errata, non completa o addirittura gravemente dannosa al paziente. Questo di conseguenza significa un miglioramento dello standard qualitativo dei servizi al paziente e la salvaguardia della sua salute fisica. MEDICLOK consente di impostare una programmazione del percorso terapeutico che il paziente deve seguire secondo le prescrizioni mediche ricevute. Tale calendario sarà collegato ad un servizio di segnalazione audio e video di eventi particolari che riguardano eventuali somministrazioni mancate e quindi non rispettate da parte del paziente. Le segnalazioni audio garantiranno un colloquio con il dispositivo che accompagnerà le segnalazioni a messaggi video e visualizzazione di foto del farmaco e del paziente di riferimento. Rilevamento Parametri Vitali MEDICLOK è in grado di colloquiare in tempo reale con e- ventuali apparecchiature medicali cui il paziente è collegato per rilevare specifici parametri fisici che necessitano di essere monitorati costantemente oppure in specifici orari e momenti della giornata. Tali apparecchi comunicheranno i valori rilevati al dispositivo MEDICLOK che essendo dotato di valori minimi e massimi che indicano le soglie di normalità o di anomalia sarà in grado di comunicare messaggi di alert al personale addetto al fine di poter intervenire immediatamente e verificare le condizioni del paziente.

3 Mediclok è un prodotto brevettato da Administration s Center e rappresenta un assoluta novità nell ambito dell assistenza sanitaria domiciliare. Il valore aggiunto del fattore umano non è in discussione e l obiettivo di questo dispositivo non è quello di sostituire un infermiere specializzato ma di supportare la Vs. struttura nei vari servizi di assistenza sanitaria ad anziani, malati e disabili. MEDICLOK consente di ampliare la tipologia e le caratteristiche dei servizi forniti con la possibilità di creare un monitoraggio a distanza dei propri assistiti. MEDICLOK consente infatti di attivare una serie di comunicazioni informative con l esterno, via , SOS o chiamate automatiche, sia per segnalare la necessità di interventi di urgenza, sia semplicemente per fornire dei report relativi all andamento di terapie, somministrazioni e rilevamento di parametri vitali da parte di dispositivi medici periferici collegati via bluetooth. Rilevamento Parametri Vitali - Comunicazione Via Bluetooth/Wi-Fi MEDICLOK non ha limitazioni né nel numero né nella tipologia di apparecchiature medicali che possono essere ad esso connesse, l unica prerogativa tecnica è rappresentata dalla possibilità di comunicazione via Bluetooth/ Wi-Fi. Tali apparecchiature comunicheranno i dati rilevati con intervalli temporali predefiniti a MEDICLOK che si occuperà di acquisire e storicizzare tali dati. I dati rilevati potranno essere: a) visualizzati sul display del dispositivo sottoforma di registro. b) visualizzati sotto forma di grafico per verificare l andamento dei valori di uno specifico parametro nelle ultime ore, negli ultimi giorni ecc. C) inviati per a una struttura o ad un soggetto che si occupa del monitoraggio sulla situazione clinica dell assistito. Comunicazione con Sala Operativa per il Monitoraggio Esterno MEDICLOK consente, attraverso l invio di dati a soggetti/ strutture esterne, sottoforma di , sms e chiamate di creare una rete di monitoraggio esterno con un assistenza a 360 a favore dell assistito. La comunicazione ad una sala operativa dei valori relativi ai parametri vitali rilevati, o la comunicazione delle somministrazioni avvenute o non avvenute negli orari previsti o ancora la comunicazione di valori anomali rispetto ai range stabiliti dalla prescrizione medica, potranno attivare una serie di servizi di alert relativi agli eventi sopra descritti. Tali servizi attiveranno chiamate automatiche a numeri di emergenza o a strutture mediche specializzate per i necessari interventi sull assistito. La salvaguardia del paziente significa anche salvaguardia della struttura sanitaria pubblica o privata che fornisce il servizio di assistenza domiciliare, riducendo i rischi di mancato o tardivo intervento e fornendo uno strumento di supporto ai propri addetti nella loro fondamentale e delicata attività professionale.

4 MEDICLOK è un brevetto d el l A d mi n is t r a t io n s Center che ha studiato, progettato e prototipato questa innovativa soluzione tecnologica, in cui all hardware si unisce un software di sistema e di gestione integrato che è, anch esso, frutto dell attività di progettazione e sviluppo del Centro Sviluppo Software dell azienda. MEDICLOK è una tecnologia a portata di tutti perché può essere facilmente utilizzata anche da chi non ha particolare dimestichezza con i dispositivi elettronici, in quanto tutte le principali funzionalità e meccanismi di invio di informazioni, chiamate o segnalazioni di emergenza sono automatizzate e quindi all utente utilizzatore non saranno richieste operazioni manuali. La salvaguardia della salute dell assistito è l obiettivo principale e a questo si accompagna la possibilità, per la struttura preposta, di fornire un servizio di monitoraggio sulla situazione clinica del soggetto in tempo reale. L estrema semplicità del flusso operativo, i costi di infrastruttura estremamente limitati per l azienda che decida di adottare questa soluzione tecnologica nell - ambito dell assistenza domiciliare, fanno di MEDI- CLOK un opportunità di mercato interessante per il settore sanitario.

5 La Gestione dei Pasti nelle Strutture Sanitarie La mensa di una struttura sanitaria non è una mensa come le altre. Gli operatori che si occupano della preparazione dei pasti per i degenti devono attenersi a regole scrupolose per garantire la salvaguardia del paziente. Secondo le prescrizioni mediche stabilite e la propria cartella clinica, i degenti possono dover seguire una dieta specifica., oppure assumere solo liquidi, stare digiuni, o ancora essere intolleranti a specifici alimenti e molte altre casistiche. Questo significa che ogni vassoio deve essere preparato, associandolo correttamente al degente di riferimento, eliminando così il rischio di somministrazione di cibi nocivi o comunque non adatti al quadro clinico del paziente. PasTag è un sistema di gestione automatizzata dei pasti nella struttura sanitaria, basandosi sulla tecnologia RFID. Il tag RFID sarà applicato tanto al paziente (sottoforma di braccialetto/badge) quanto al vassoio, in modo da effettuare il corretto abbinamento al momento della consegna del pasto. Questo si basa sul prevaricamento nel sistema dei dati relativi ai pazienti e la dieta che questi devono seguire.? L addetto alla preparazione dei vassoi da distribuire ai pazienti, sarà coadiuvato nella sua attività, dal sistema che presenterà la corretta composizione del vassoio per singolo degente in base alla dieta che questi deve seguire. Al momento della distribuzione dei vassoi, la lettura del braccialetto del paziente e del tag posto sul vassoio, consentirà di effettuare una ulteriore verifica del corretto abbinamento. Il grafico a lato mostra in maniera sintetica ma esaustiva il flusso procedurale di PasTag e i processi di gestione delle informazioni. La logica di PasTag e il suo funzionamento sono estremamente semplici e quindi non richiedono, da parte della struttura sanitaria che lo adotta, investimenti consistenti o infrastrutture di rete articolate. Questa facilità di utilizzo e il basso livello di investimento richiesto, fanno di PasTag una soluzione accessibile da parte di strutture sanitarie pubbliche e private che desiderano migliorare lo standard dei propri servizi.

6 CallTag Localizzazione del Paziente/Degente CallTag (marchio registrato n.fi2012c000577) ha l aspetto di un vero e proprio orologio da polso, con un design colorato e gradevole e cinturino in silicone regolabile a misura del soggetto che lo utilizza. Si tratta di un dispositivo leggero e maneggevole con una estetica che lo rende più facilmente proponibile ai pazienti e degenti che lo devono indossare. Il CallTag in realtà non è applicabile solo nel settore sanitario ma ad esempio anche negli ambienti sportivi e scolastici, ma in questo contesto ci soffermeremo sulle due principali applicazioni per l ambito medico. Monitoraggio Allontanamento Degenti Casa di Cura CallTag trova la sua massima applicazione in strutture in cui gli ospiti/degenti possono presentare problemi di orientamento e quindi il personale deve prestare la massima attenzione ai loro spostamenti, come ad esempio avviene per le persone affette ad esempio da morbo di Alzheimer. Come noto, questa patologia danneggia le funzioni cerebrali principali rendendo il soggetto incapace spesso di orientarsi. Il nostro dispositivo consente di monitorare i movimenti del malato, ad esempio all interno di una casa di cura per facilitare il lavoro degli operatori sanitari e garantire la sicurezza del paziente, affinché non si allontani o acceda ad aree pericolose per la sua salute. Localizzazione del Paziente nella Struttura Sanitaria Il CallTag viene applicato al polso del paziente, come un normale orologio e mediante specifici sensori all'interno del dispositivo, consente di trasmettere al sistema di controllo della struttura sanitaria, la temperatura corporea del paziente, garantendo quindi un monitoraggio costante, durante l arco delle 24h, di eventuali variazioni della stessa. Se la struttura sanitaria è interessata a dotarsi di lettori periferici, posizionati nei varchi di controllo degli accessi, il dispositivo potrà svolgere un altra funzione estremamente importante e cioè comunicare al sistema di controllo, l eventuale allontanamento non autorizzato del paziente dai locali della struttura. L adozione di questo dispositivo rappresenta inoltre un valore aggiunto nella tutela legale della struttura sanitaria, che in conseguenza di ciò potrà rivedere e ripensare le proprie polizze assicurative che hanno molto spesso un entità economica non indifferente.

7 MONITORAGGIO: Non solo Controllo degli Spostamenti.. Administration s Center ha realizzato soluzioni tecnologiche per il monitoraggio che non si limitano a stabilire se un soggetto esce da una porta, si muove da una stanza ad un altra o se si trova al primo piano piuttosto che al secondo. Dotandosi di videocamere installate in punti strategici dell edificio, ad esempio zone pericolose per i degenti o zone di sicurezza che non devono essere oltrepassate, la struttura sanitaria riceverà segnalazioni in tempo reale. Le videocamere non sono sempre accese (nel rispetto della privacy) ma si accendono al passaggio di un paziente dotato di sensore RFID nell orologio da polso, o in un badge, o nelle scarpe ecc., avvertendo così la struttura del livello di pericolo in modo da far intervenire gli addetti all aiuto del paziente. Neonati Monitoraggio come Prevenzione e Salvaguardia della Salute Degenti Pensate ad un anziano o ad un malato infermo nel letto.. Un sensore applicato alla sacca della flebo può segnalare quando questa è finita o sta per finire; un sensore può segnalare quando la sacca del catetere è piena; un sensore di umidità può segnalare se il letto del paziente deve essere cambiato. Pensate ad un malato che si reca in bagno e cade, perdendo i sensi o non riuscendo a rialzarsi. Il sensore è in grado di rilevare il movimento della caduta, segnalando l evento al sistema e consentendo di intervenire in aiuto del soggetto in difficoltà. Pensate ad un neonato in una culla.. Si muove? No. Quindi non ha bisogno di monitoraggio? Non è così. La ns. azienda ha studiato soluzioni che, utilizzando appositi sensori, consentono di segnalare non solo se piange, ma anche se c è umidità nel letto, se il neonato non si muove da un certo periodo di tempo, consentendo alla mamma o all infermiera. Questo significa poter intervenire tempestivamente in situazioni critiche e ridurre rischi e pericoli per la salute e la vita. Il Monitoraggio come Fonte di Informazione Tutti gli avvenimenti segnalati dai sensori di monitoraggio non si esauriscono in una segnalazione sul momento, ma vengono storicizzati e possono essere comunicati al sistema centrale della struttura sanitaria, in accodamento ad una cartella clinica interna. La struttura sanitaria potrà dotarsi di un centralino vocale a cui il familiare può rivolgersi, digitando un numero identificativo e un codice di sicurezza forniti dalla struttura per avere informazioni sulla salute del proprio caro. Come funziona? La struttura sanitaria deciderà che tipo di informazioni fornire, generiche o più dettagliate e registrando queste informazioni in una specifica sezione della cartella clinica, queste (e solo queste) saranno comunicate come messaggio vocale (quindi senza possibilità di dialogo con l interlocutore) nel corso della telefonata. Questa è un evoluzione che permette di avere informazioni sulla salute dei propri cari. IL MONITORAGGIO COME SUPPORTO, AL SERVIZIO DEL CITTADINO E DEL PAZIENTE

8 Il Percorso dei Dispositivi Medici all interno della Struttura Sanitaria Il nostro progetto PADSYS (marchio registrato n.fi2012c000578) consente di utilizzare i tag Rfid per tracciare il materiale utilizzato nella struttura sanitaria, dalla farmacia, alle stanze di degenza e fino alle sale operatoria, qualora la struttura ne sia dotata. E fondamentale per una struttura sanitaria conoscere la posizione e l utilizzo fatto di specifici dispositivi medici nel corso delle attività giornaliere. Qui di seguito forniamo un esempio di tracciabilità legato alla sala operatoria ma in realtà PADSYS si applica a tutti i dispositivi medici utilizzati in case di cure, cliniche e strutture sanitarie in genere, che desiderano monitorare le modalità di gestione di strumentazioni e dispositivi applicati ai pazienti. La caratteristica saliente di questo progetto è conoscere e eliminare il rischio in sala operatoria di non corrispondenza tra gli strumenti necessari all'intervento e predisposti nella fase pre-operatoria e quelli presenti sul tavolo mayo nella fase post-operatoria. Il lettore Rfid (Reader) sarà asettico e in ambiente sterile. Il reader avrà, nella sua memoria, la struttura del kit (strumentario chirurgico) che sarà utilizzato dall'infermiere strumentista (ferrista) nel corso dell'intervento. Il lettore legge i dispositivi disposti sul tavolo mayo e dotati di tag RFID e segnala se sono conformi alla distinta memorizzata del kit selezionato. La segnalazione di conformità consentirà di passare agli step successivi della procedura e quindi di iniziare le fasi dell operazione chirurgica. A seguito del processo operatorio, il lettore effettuerà una nuova lettura degli strumenti presenti sul tavolo mayo per verificarne la corrispondenza con la situazione registrata in fase pre-operatoria. Il lettore emetterà una segnalazione audio in caso verifichi una difformità che sarà poi cura dell equipe medica verificare. L RFID in sala operatoria è al centro di una normativa europea e italiana restrittiva, anche per garantire che la sala operatoria sia un ambiente in cui niente possa inficiare la sicurezza del paziente. La normativa è quindi ricca soprattutto sotto l aspetto della regolamentazione delle apparecchiature a radiofrequenza. I nostri progetti, soprattutto relativamente all ambito sanitario, sono studiati e realizzati proprio tenendo conto dei parametri, vincoli e regole imposti dalla normativa vigente. I risultati dell adozione di questa soluzione tecnologica avanzata per tracciare il percorso dei dispositivi medici all interno del blocco operatorio sono notevoli: - miglioramento dell operatività degli addetti alla sala operatoria - salvaguardia della salute del paziente - riduzione drastica della percentuale di rischio legata all errore umano nelle varie fasi operative - riduzione dei costi per le strutture sanitarie in termini assicurativi e legali

9 ADMINISTRATION S CENTER Un Azienda che si distingue per Avanguardia e Tecnologia a Firenze dal 1980 L Administration s Center opera dal 1980 coprendo numerosi rami di attività, ma il canale professionale di massima specializzazione è rappresentato dall'organizzazione del sistema informativo aziendale. L Administration s Center è certificata ISO 9001:2008, questo garantisce alle A- ziende nostre clienti che tutti i processi di Analisi, Progettazione, Sviluppo, Documentazione sono tracciati secondo specifiche regole. Inoltre garantisce che lo standard qualitativo dei progetti risponde a criteri di verifica severi e puntuali. I nostri pacchetti applicativi più rappresentativi sono infatti rivolti alla gestione contabile e amministrativa delle aziende. La tipologia delle aziende dove viene svolta la nostra attività è di varia natura merceologica; nel corso degli anni, con l'acquisizione di una maggiore esperienza professionale, il canale di attività si è particolarmente specializzato su aziende di medie e grosse dimensioni. Oltre al ramo storico e tradizionale di attività trentennale l Administration s Center è all avanguardia anche per lo sviluppo di nuove tecnologie legate alla adozione del RFID (Radio Frequency Identification), la tecnologia di identificazione a radiofrequenza che si sta affermando sul mercato mondiale per la sua versatilità, facilità e sicurezza. La Società ha basi e collegamenti nell area dell Information & Communication Technology, dell ingegneria elettronica e dei processi con legami aziendali e contatti italiani ed esteri. Administration s Center ha ottenuto riconoscimenti a livello internazionale con progetti che sono stati brevettati per il fatto di rappresentare l avanguardia delle soluzioni RFID applicate a vari settori, con particolare attenzione all ambito sociale. I nostri dispositivi sono progettati con particolare attenzione alle persone con disabilità fisiche di vario genere, la cui fruizione di servizi e strutture pubbliche è resa difficile da barriere architettoniche e mancanza di strumenti atti a rendere la loro vita sociale equiparabile e quella degli altri cittadini. La nostra filosofia aziendale ci impone di seguire in tutti i nostri progetti questo binomio: sviluppo tecnologico e vantaggio sociale. Il core business di Administration s Center è rappresentato dalle attività di sviluppo e progettazione di prodotti e soluzioni e la sua offerta è articolata in alcune aree di business : ; Guide Multimediali per Musei, Mostre ed Eventi e Città d Arte; Localizzazione e Sicurezza dei Pazienti in Ambito Sanitario; Monitoraggio e Difesa dell Ambiente; Catalogazione Documenti; Inventario Cespiti Aziendali;