RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE

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1 Dettaglio corso ID: Titolo corso: Tipologia corso: Costo totale del corso a persona (EURO): Organismo di formazione: Caratteristiche del percorso formativo RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Corsi di specializzazione 6.000,00 IS.CON CORSO A CATALOGO 2011 Area tematica: Settore/i: - Noleggio, agenzie di viaggio, servizio di supporto alle imprese > Attività di ricerca, selezione, fornitura di personale Obiettivi: Risultati attesi: Modalità di valutazione competenze in uscita: Caratteristiche dei destinatari Titolo di studio minimo per l'accesso al corso: Gruppi di corsi di laurea: Altri requisiti in ingresso: Altre informazioni Durata totale: 240 Ore Ore attività formazione in aula: Ore attività FAD: Ore attività Outdoor: Ore attività stage/project work: L obiettivo del corso è di fornire nozioni, strumenti e competenze tecniche necessarie per svolgere attività di ricerca, gestione e coordinamento delle risorse umane nell'ambito di Enti pubblici e privati, aziende, enti di formazione professionale. Consente, inoltre, di sviluppare consapevolezza sulle capacità e motivazioni individuali in rapporto alle attività ed alle responsabilità associate alla gestione delle risorse umane. Nel corso di specializzazione si vuole formare un professionista in grado di operare nell'ambito dei servizi e delle aree organizzative dedicate alla ricerca, allo sviluppo e gestione delle risorse umane con ruoli di responsabilità nella conduzione di progetti e programmi relativi al reclutamento e selezione, sviluppo, formazione, valutazione e pianificazione delle carriere, comunicazione e gestione d'immagine, sviluppo organizzativo. 30 Ore attività visite 06 guidate: lug : Attività professionali, scientifiche e tecniche > Attività di direzione aziendale e di consulenza gestionale Attività professionali, scientifiche e tecniche > Ricerca scientifica e sviluppo > Ricerca e sviluppo sperimentale nel campo delle scienze sociali e umanistiche La valutazione delle competenze in uscita avverrà tramite un esame finale che consiste in un test scritto per accertare l acquisizione degli argomenti oggetto del corso ed un colloquio orale dove i discenti relazioneranno sul Project Work realizzato. Laurea triennale (nuovo ordinamento) Gruppo economico-statistico; Gruppo giuridico; Gruppo insegnamento; Gruppo letterario; Gruppo psicologico Motivazione alla frequenza. Attitudine alla comunicazione, buona esposizione oratoria ed eventuali conoscenze base giuridiche- economihe. 210 (corrispondente al 87,50 %) (corrispondente al 0,00 %) (corrispondente al 0,00 %) (corrispondente al 12,50 %) pag. 1 di 7

2 Ore attività visite guidate: (corrispondente al 0,00 %) Note su attività: Il project work è un progetto che mette in pratica quanto appreso durante le lezioni didattiche. I partecipanti avranno a disposizione pc ed internet, per poter svolgere al meglio il proprio lavoro di gruppo. Il progetto si chiude con la stesura di un elaborato e con la presentazione dello stesso nell ultima giornata d aula. Attestazione al termine del corso: Note attestazione: Prove selettive / ammissibilità?: Parte dell'attività svolta altrove: Durata dell'attività svolta altrove: Moduli didattici Motivazione: Sede dell'attività svolta altrove: Attestato di frequenza Al termine del percorso formativo verrà rilasciato agli allievi, che abbiano frequentato almeno l 80% della durata complessiva del corso, un certificato finale di frequenza con le competenze acquisite in RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE. Si No Moduli Didattici - Corso ID: - RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Mod. 1- Accoglienza, orientamento e valutazione competenze in ingresso Il modulo d apertura si propone di sondare le aspettative dei partecipanti e le competenze d ingresso tramite un test. Durante la lezione si forniranno delle indicazioni più dettagliate sul corso e si darà occasione agli allievi di creare un clima collaborativo. Ore 5 Mod.2- La selezione e valutazione del personale Il modulo in oggetto intende fornire una panoramica sulla ricerca del personale, e sugli strumenti di selezione: test attitudinali e psicologici, assessment, intervista individuale e di gruppo, i colloquio individuali, la valutazione dei candidati in rapporto alla posizione da ricoprire. Si lavorerà sulle figure coinvolte in un processo, sullo screening dei curricula e la valutazione dei profili. Sono previsti delle Simulazioni di colloqui e giochi di ruolo. Mod. 3-Formazione delle risorse umane Nel modulo in oggetto si illustrerà l analisi del fabbisogno formativo: le esigenze individuali e dell'organizzazione; gli strumenti per l'analisi delle esigenze formative. La progettazione del percorso formativo, la realizzazione delle attività formative, il monitoraggio pag. 2 di 7 e la valutazione dell'efficacia dell'azione formativa: gli elementi e le variabili oggetto della valutazione

3 La progettazione del percorso formativo, la realizzazione delle attività formative, il monitoraggio e la valutazione dell'efficacia dell'azione formativa: gli elementi e le variabili oggetto della valutazione Mod. 4-Teorie e modelli per la gestione e lo sviluppo delle risorse umane Il modulo verterà sul legame fra motivazione, competenze e prestazioni; motivazione agli obiettivi; gli strumenti di monitoraggio della motivazione; rilevazione del clima aziendale; comunicazione e stile partecipativo; la leadership, sistema premiante; predisposizione dei piani formativi aziendali: formazione obbligatoria e formazione per lo sviluppo e la motivazione. Mod. 5-Tecniche di gestione del conflitto e di interazione comunicativa In questo modulo si analizzano gli elementi del conflitto in ambito lavorativo e l utilizzo di particolari tecniche di gestione, che consentono di migliorare la gestione delle criticità, far affrontare ai lavoratori le problematiche con uno spirito nuovo e costruttivo, nonché fornire il proprio contributo alla risoluzione della disputa in atto. Verranno pertanto analizzati l approccio empatico, l ascolto attivo, la svalutazione reattiva, la percezione selettiva, il problem solving ed il mobbing. Mod. 6-Orientamento del personale e certificazione delle competenze Il modulo verterà sulla definizione dell orientamento: - Figure professionali e ambiti di attività dell orientamento, - La figura e il ruolo dell orientatore, - Orientamento professionale. Successivamente si lavorerà sulla valutazione e certificazione della qualità nelle organizzazioni della formazione, l analisi di bilancio di competenza, sui modelli e strategie di valutazione delle competenze. Mod. 7-Competenze di contrattualistica del lavoro. Nel modulo si illustrerà l inquadramento normativo del rapporto di lavoro: - Differenza tra tipologie contrattuali, - Analisi delle diverse fattispecie contrattuali, - Il principio di effettività delle mansioni, - Analisi degli aspetti economici e fiscali delle diverse tipologie contrattuali, - Outsourcing. Aspetti giuridici ed economici. Ore 25 pag. 3 di 7

4 Mod. 8-Inglese base Nel modulo saranno fornite le principali regole grammaticali e fonetiche, nonché la principale fraseologia nel campo delle risorse umane. Le lezioni teoriche saranno alternate con delle esercitazioni pratiche. Ore 20 Mod. 9-Project work Il Project work consentirà la contestualizzazione dell azione formativa, attraverso la sperimentazione attiva dei contenuti appresi durante il percorso formativo; sarà costituito dalla realizzazione, di un progetto relativo alle specifiche realtà organizzative di riferimento in cui i partecipanti si trovano, o si troveranno ad operare. STAGE/PROJECT WORK Mod.10-Valutazione Competenze in uscita La valutazione finale prevede un test scritto a risposta multipla sugli argomenti trattati durante l attività d aula e un colloquio orale dove si relaziona l attività di project work svolta. Ore 10 Aree di lavoro e gruppi di competenze Competenze oggetto del corso Legenda dei livelli di competenza Livello Descrizione 1 Non possiede questa competenza 2 Sta apprendendo questa competenza 3 Sa agire questa competenza in modo non del tutto adeguato 4 Sa agire questa competenza in modo sufficientemente autonomo 5 Sa agire questa competenza autonomamente 6 Ha buona padronanza di questa competenza 7 Ha piena padronanza di questa competenza Area tematica Area di lavoro Gruppo di competenze Analisi competitiva e strategica Saper interpretare un'analisi di settore e una mappatura dei raggruppamenti competitivi Saper interpretare un'analisi della concorrenza in un'ottica di posizionamento strategico dell'impresa e dell'offerta aziendale rispetto a quella dei concorrenti pag. 4 di 7

5 dell'offerta aziendale rispetto a quella dei concorrenti Saper identificare le caratteristiche del capitale umano necessario per il mantenimento del vantaggio competitivo dell'azienda Saper individuare i segnali di innovazione tecnologica in termini strategici e saperne valutare l'impatto con riferimento al business aziendale, ai processi organizzativi e alle politiche di gestione delle risorse umane Analisi e sviluppo organizzativo Saper progettare un piano di formazione e sviluppo del personale coerente con le strategie complessive dell azienda e con le politiche generali di gestione delle risorse umane Conoscere e saper analizzare gli elementi caratterizzanti una forma organizzativa (struttura, sistemi operativi e informativi, cultura, potere e leadership) Saper diagnosticare i principali problemi organizzativi (es. conflitti fra aree organizzative, introduzione di nuovi ruoli, ecc.) e conoscere le dinamiche e le resistenze al cambiamento organizzativo Saper identificare i rapporti tra la strategia aziendale, la struttura organizzativa e le politiche di gestione delle risorse umane Ricerca e selezione del personale Conoscere e applicare le diverse metologie di selezione: colloqui individuali, di gruppo, test attitudinali, test psicologici. Saper definire il fabbisogno di personale tracciando i requisiti che dovrebbero possedere i soggetti da reclutare e tenendo presenti gli obiettivi complessivi dell'organizzazione. Saper gestire lo screening dei curricula ricevuti. Saper gestire un colloquio individuale in tutte le sue fasi: apertura, conduzione, chiusura. Saper individuare le principali fonti di reclutamento per la ricerca e la selezione del personale. pag. 5 di 7

6 del personale. Saper redigere i report di selezione. Saper valutare i profili. Capacità trasversali Saper promuovere e favorire l apprendimento e l aggiornamento continuo delle conoscenze per se stessi, per il proprio gruppo di lavoro e per la propria impresa Saper programmare le proprie attività e quelle altrui in modo finalizzato al rispetto delle priorità e delle scadenze Conoscere le tecniche di problem solving e le metodologie per la gestione dei processi decisionali Saper gestire un team di lavoro attraverso l esercizio di una leadership che promuova lo spirito di gruppo, l affidabilità, la responsabilità e la capacità di valutare i risultati in rapporto agli obiettivi Competenze richieste in ingresso e NON presenti tra quelle oggetto del corso Edizioni Edizioni - ID corso: - RICERCA, GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Dati principali edizione - ID edizione: 9979 ID sede: 6617 Sede di svolgimento: Sede operativa Provincia: NAPOLI Comune: NAPOLI Indirizzo: Centro Direzionale Isola F/3 Località: CAP: Telefono: Fax: Data scadenza iscrizione: 17/10/2011 Data avvio: 17/11/2011 Data fine prevista: 30/05/ pag. 6 di 7

7 Num. minimo Voucher: 4 Num. partecipanti max.: 20 Modalità svolgimento corso: Il corso della durata di 240 ore avrà frequenza bisettimanale/trisettimanale per un massimo di 5 ore al giorno. Specifiche su prove: Docenti: Partenariato: Dettaglio: Accessibilità persone disabili: Specifiche accessibilità: Nome: Cognome: Docenti - ID edizione: 9979 Il corpo docente è costituito da professionisti, consulenti del settore di riferimento e docenti universitari che operano quotidianamente nel settore delle risorse umane. Pertanto alternando le lezioni frontali con l'analisi di case histories, simulazioni ed esercitazioni, mettono a disposizione dei partecipanti la loro esperienza di vita aziendale consentendo l acquisizione di un know how immediatamente spendibile nei contesti lavorativi. Si Partenariato - ID edizione: 9979 Adecco Training punto di riferimento per l'analisi, il sostegno, la realizzazione di progetti di crescita e sviluppo competitivo attraverso un servizio ad hoc per la formazione e l aggiornamento di diverse funzioni e livelli aziendali. Si Le aule risultano accessibili Carla Formisano Accessibilità - ID edizione: 9979 Referente - ID edizione: 9979 pag. 7 di 7

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