Servizio di prestito. Attività 2011: dati, grafici, analisi a cura di Marco Muscolino

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1 Attività 2011: dati, grafici, analisi a cura di Marco Muscolino Biblioteca di area scientifico-tecnologica Sommario dei contenuti: Relazione sull attività 2011 Totali : dati e grafici Iscrizioni alla biblioteca : dati e grafici [a cura di Enza Gasbarro] Grafici delle transazioni Dati per categoria utente Tabelle analitiche dei prestiti Tabelle analitiche dei rinnovi Tabelle analitiche delle prenotazioni Tabelle analitiche delle restituzioni Grafico delle transazioni per tipologia documento Dati per tipologia documento Tabelle analitiche dei prestiti Tabelle analitiche dei rinnovi Tabelle analitiche delle prenotazioni Tabelle analitiche delle restituzioni Sede centrale: via della Vasca navale Roma tel fax sct@uniroma3.it Sede delle Torri: largo S. Leonardo Murialdo Roma tel fax bib.torri@uniroma3.it

2 Relazione sull attività 2011 Biblioteca di area scientifico-tecnologica 1. Introduzione Il servizio di prestito è attivo secondo condizioni identiche presso entrambe le sedi in cui la Biblioteca di area scientifico-tecnologica (BAST) è attualmente articolata: la sede centrale di via della Vasca navale 79 e la sede delle Torri di Largo Murialdo 1. I dati statistici riportati nelle tabelle allegate quantificano il numero delle transazioni effettuate durante l erogazione del servizio nel corso dell anno Le transazioni monitorate sono quattro: Prestiti: questa attività è svolta dal personale bibliotecario e dagli studenti collaboratori. Rinnovi: permettono di rinnovare i prestiti. Questa attività è svolta dal personale bibliotecario e dagli studenti collaboratori. Gli utenti possono inoltre rinnovare i prestiti in autonomia attraverso le pagine web del Catalogo generale di Ateneo. Prenotazioni: permettono di prenotare il prestito di un documento già assegnato in prestito a un altro utente. Questa attività è svolta dal personale bibliotecario e dagli studenti collaboratori. Gli utenti possono inoltre prenotare i prestiti in autonomia attraverso le pagine web del Catalogo generale di Ateneo. Restituzioni: questa attività è svolta dal personale bibliotecario e dagli studenti collaboratori. Il referente delle attività di prestito presso l UCCB - Ufficio di Coordinamento centrale per le Biblioteche, è stato individuato, a partire da maggio 2009, nella persona di chi scrive. La responsabile dell intero settore dei servizi al pubblico è Enza Gasbarro. 2. Novità 2011 A partire dal mese di agosto la biblioteca, al posto di stampare le tradizionali ricevute cartacee, invia tramite le ricevute di prestito e restituzione. Dopo La BAST riusa la carta, l iniziativa promossa dal dicembre 2010 con la quale la biblioteca stampava le ricevute dei prestiti su fogli già usati, questa nuova iniziativa rappresenta un ulteriore piccolo contributo per contrastare lo spreco di risorse e contribuire alla salvaguardia dell'ambiente. 3. Analisi dei dati Tra le statistiche del servizio di prestito emergono alcuni dati che confermano le tendenze emerse nel corso degli anni precedenti: Totali a confronto ( ) Le transazioni di prestito sono diminuite complessivamente del 4,97%. A fronte di questa lieve flessione, i rinnovi hanno conosciuto un ulteriore incremento rispetto al 2010, confermandosi l operazione numericamente più richiesta e arrivando, nel Sede centrale: via della Vasca navale Roma tel fax sct@uniroma3.it Sede delle Torri: largo S. Leonardo Murialdo Roma tel fax bib.torri@uniroma3.it

3 corso del 2011, a quota transazioni, vale a dire oltre il doppio dei prestiti, pari a L andamento dei prestiti nel corso dell anno Marzo e ottobre si sono confermati i mesi durante i quali l utenza usufruisce maggiormente del servizio: le transazioni di prestito sono state rispettivamente e Il dato complessivo evidenzia una media pari a oltre 890 transazioni mensili. Gli utenti che utilizzano maggiormente il servizio Gli studenti si confermano gli utenti che accedono prevalentemente al servizio, con l 85.73% dei prestiti, l 84.87% dei rinnovi, il 78.39% delle prenotazioni. I documenti maggiormente richiesti In continuità rispetto al dato evidenziato nel paragrafo precedente, i documenti più prestati, rinnovati e prenotati sono quelli richiesti prevalentemente dagli studenti e cioè, nell ordine, i testi di esame (Prestabile 3 giorni, pari al 53.43% dei prestiti), i testi utili per la didattica (Prestabile 1 settimana, 25.04%) e gli altri testi (Prestabile 1 mese, 20.93%). NB: nelle tabelle analitiche allegate la sigla SCT identifica la sede centrale, la sigla TOR identifica la sede delle Torri. Roma, 27 gennaio 2012 Sede centrale: via della Vasca navale Roma tel fax sct@uniroma3.it Sede delle Torri: largo S. Leonardo Murialdo Roma tel fax bib.torri@uniroma3.it

4 TOTALI SCT 2008 SCT 2009 SCT 2010 SCT Prestiti ,57% Rinnovi ,29% Prenotazioni ,27% Restituzioni ,66% TOR 2008 TOR 2009 TOR 2010 TOR Prestiti ,20% Rinnovi ,04% Prenotazioni ,30% Restituzioni ,33% SCT+TOR 2008 SCT+TOR 2009 SCT+TOR 2010 SCT+TOR Prestiti ,97% Rinnovi ,41% Prenotazioni ,64% Restituzioni ,86% Totali Prestiti Rinnovi Prenotazioni Restituzioni NUOVE ISCRIZIONI ALLA BIBLIOTECA Studenti ,85% Docenti ,38% Dottorandi ,50% Stud. rel. int ,33% Utenti esterni ,54% Laureandi ,33% Assegnisti e cultori ,89% Dipendenti ,55% Coll. cattedra ,00% Stud. altre Univ ,50% Docenti altre Univ #DIV/0! Stud. Disabili #DIV/0! TOT ,95%

5 Nuove iscrizioni Tipologia di utenti Tipologia di utenti Utenti per Dipartimento Studenti ,02% Docenti Dottorandi Assegnisti / collaboratori Totali % Laureandi 23 2,03% Elettronica applicata ,39% Utenti esterni 40 3,52% Fisica ,47% Docenti 11 0,97% Scienze geologiche ,34% Dottorandi 36 3,17% Matematica ,17% Dipendenti 5 0,44% Informatica e automazione 2 2 3,39% Studenti altre universita' o istituzioni 14 1,23% Ingegneria elettronica ,86% Collaboratori di cattedra 1 0,09% Ingegneria meccanica e industriale ,56% Assegnisti e cultori 11 0,97% Scienze dell'ingegneria civile ,86% Studenti relazioni internazionali 29 2,56% Strutture 1 1 1,69% totale ,00% Biologia ,47% Biologia ambientale 1 1 1,69% Altri dipartimenti ,08% totale ,00% Studenti + laureandi per facoltà Studenti + laureandi di scienze: collegi didattici scienze ,87% Fisica 43 19,11% ingegneria ,99% Matematica 72 32,00% lettere 25 2,53% Biologia 74 32,89% giurisprudenza 9 0,91% Geologia 36 16,00% economia 18 1,82% totale ,00% scienze politiche 4 0,40% architettura 29 2,94% Studenti + laureandi di ingegneria: collegi didattici scienze della formazione 7 0,71% Ingegneria civile ,21% Corso singolo 4 0,40% Ingegneria elettronica 92 14,11% siss 0 0,00% Ingegneria informatica ,92% Non determinati 14 1,42% Ingegneria meccanica ,75% totale ,00% totale ,00% utenti_2011. Dati 2011 BAST - Biblioteca scientifico-tecnologica Università Roma Tre Servizi al pubblico

6 Nuove iscrizioni 2011: tipologia di utenti Tipologia di utenti Studenti ,02% Dipendenti 5 0,44% Laureandi 23 2,03% Studenti altre universita' 14 1,23% Utenti esterni 40 3,52% Collaboratori di cattedra 1 0,09% Docenti 11 0,97% Assegnisti e cultori 11 0,97% Dottorandi 36 3,17% Studenti relazioni internazionali 29 2,56% totale ,00% Utenti per Dipartimento Studenti + laureandi di scienze: collegi didattici 2% 8% 2% 5% 3% 8% 12% 21% 16% 19% 14% 12% Elettronica applicata Scienze geologiche Informatica e automazione Ingegneria meccanica e industriale Strutture Biologia ambientale 10% 3% Fisica Matematica Ingegneria elettronica Scienze dell'ingegneria civile Biologia Altri dipartimenti 33% Fisica Matematica Biologia Geologia 32% Studenti + laureandi per facoltà Studenti + laureandi di ingegneria: collegi didattici 11% 23% 30% 30% 66% 26% 14% scienze ingegneria altro Ingegneria civile Ingegneria informatica Ingegneria elettronica Ingegneria meccanica utenti_2011. Grafici 2011 BAST - Biblioteca scientifico-tecnologica Università Roma Tre Servizi al pubblico

7 Confronto nuovi utenti Utenti per anno utenti totali studenti altri utenti Studenti + laureandi per facoltà totale ingegneria scienze altro Altri utenti Utenti esterni Docenti Dottorandi Dipendenti Studenti altre universita' o istituzioni Collaboratori di cattedra Assegnisti e cultori Studenti relazioni internazionali utenti_2011. Confronto BAST - Biblioteca scientifico-tecnologica Università Roma Tre Servizi al pubblico

8 GRAFICI DELLE TRANSAZIONI Andamento dei prestiti nel corso dell'anno Prestiti Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Percentuali di accesso al servizio per categoria utente 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Studenti Docenti Dottorandi Stud. rel. int. Utenti esterni Laureandi Assegnisti e cultori Dipendenti Coll. cattedra Stud. altre Univ. Docenti altre Univ. Stud. Disabili Prestiti Rinnovi Prenotazioni

9 PRESTITI PER CATEGORIA UTENTE SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,72% Docenti ,95% Dottorandi ,05% Stud. rel. int ,27% Utenti esterni ,14% Laureandi ,06% Assegnisti e cultori ,46% Dipendenti ,29% Coll. cattedra ,08% Stud. altre Univ ,96% Stud. disabili ,01% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,33% Docenti ,38% Dottorandi ,06% Stud. rel. int ,61% Utenti esterni ,64% Laureandi ,82% Assegnisti e cultori ,43% Dipendenti ,34% Coll. cattedra ,07% Stud. altre Univ ,32% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,73% Docenti ,11% Dottorandi ,32% Stud. rel. int ,09% Utenti esterni ,01% Laureandi ,00% Assegnisti e cultori ,71% Dipendenti ,14% Coll. cattedra ,07% Stud. altre Univ ,79% Stud. Disabili ,01% Totali

10 RINNOVI PER CATEGORIA UTENTE SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,07% Docenti ,44% Dottorandi ,70% Stud. rel. int ,14% Utenti esterni ,29% Laureandi ,48% Assegnisti e cultori ,58% Dipendenti ,06% Coll. cattedra ,15% Stud. altre Univ ,08% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,50% Docenti ,86% Dottorandi ,47% Stud. rel. int ,77% Utenti esterni ,82% Laureandi ,15% Assegnisti e cultori ,37% Dipendenti ,87% Coll. cattedra ,00% Stud. altre Univ ,18% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,87% Docenti ,39% Dottorandi ,37% Stud. rel. int ,28% Utenti esterni ,19% Laureandi ,63% Assegnisti e cultori ,96% Dipendenti ,31% Coll. cattedra ,12% Stud. altre Univ ,89% Totali

11 PRENOTAZIONI PER CATEGORIA UTENTE SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,43% Docenti ,67% Dottorandi ,38% Stud. rel. int ,58% Utenti esterni ,88% Laureandi ,48% Assegnisti e cultori ,00% Dipendenti ,10% Coll. cattedra ,00% Stud. altre Univ ,48% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,41% Docenti ,42% Dottorandi ,96% Stud. rel. int ,96% Utenti esterni ,64% Laureandi ,00% Assegnisti e cultori ,64% Dipendenti ,99% Coll. cattedra ,00% Stud. altre Univ ,00% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,39% Docenti ,39% Dottorandi ,52% Stud. rel. int ,66% Utenti esterni ,36% Laureandi ,37% Assegnisti e cultori ,15% Dipendenti ,79% Coll. cattedra ,00% Stud. altre Univ ,37% Totali

12 RESTITUZIONI PER CATEGORIA UTENTE SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,18% Docenti ,01% Dottorandi ,93% Stud. rel. int ,18% Utenti esterni ,16% Laureandi ,94% Assegnisti e cultori ,43% Dipendenti ,25% Coll. cattedra ,08% Stud. altre Univ ,84% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,29% Docenti ,66% Dottorandi ,25% Stud. rel. int ,52% Utenti esterni ,66% Laureandi ,78% Assegnisti e cultori ,26% Dipendenti ,06% Coll. cattedra ,07% Stud. altre Univ ,44% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Studenti ,40% Docenti ,20% Dottorandi ,27% Stud. rel. int ,01% Utenti esterni ,03% Laureandi ,90% Assegnisti e cultori ,64% Dipendenti ,73% Coll. cattedra ,08% Stud. altre Univ ,74% Totali

13 GRAFICO DELLE TRANSAZIONI PER TIPOLOGIA DOCUMENTO Percentuali di accesso al servizio per tipologia documento Solo consultazione Consultazione giornaliera Prestito solo DIS o malleveria Prestito riservato H Prestito riservato 999 gg. Prenotazioni Rinnovi Prestiti Prestito riservato 365 gg. Prestabile 1 mese Prestabile 1 settimana Prestabile 3 giorni 0,00% 10,00 % 20,00 % 30,00 % 40,00 % 50,00 % 60,00 %

14 PRESTITI PER TIPOLOGIA DOCUMENTO SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,89% Prestabile 1 settimana ,02% Prestabile 1 mese ,67% Prestito riservato 365 gg ,37% Prestito riservato 999 gg ,01% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,01% Solo consultazione ,03% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,95% Prestabile 1 settimana ,27% Prestabile 1 mese ,67% Prestito riservato 365 gg ,07% Prestito riservato 999 gg ,14% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,89% Solo consultazione ,00% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,43% Prestabile 1 settimana ,04% Prestabile 1 mese ,93% Prestito riservato 365 gg ,29% Prestito riservato 999 gg ,05% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,24% Solo consultazione ,02% Totali

15 RINNOVI PER TIPOLOGIA DOCUMENTO SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,92% Prestabile 1 settimana ,82% Prestabile 1 mese ,99% Prestito riservato 365 gg ,95% Prestito riservato 999 gg ,15% Prestito solo DIS o malleveria ,16% Consultazione giornaliera ,00% Solo consultazione ,00% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,47% Prestabile 1 settimana ,95% Prestabile 1 mese ,13% Prestito riservato 365 gg ,17% Prestito riservato 999 gg ,28% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,00% Solo consultazione ,00% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,25% Prestabile 1 settimana ,99% Prestabile 1 mese ,24% Prestito riservato 365 gg ,00% Prestito riservato 999 gg ,40% Prestito solo DIS o malleveria ,13% Consultazione giornaliera ,00% Solo consultazione ,00% Totali

16 PRENOTAZIONI PER TIPOLOGIA DOCUMENTO SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,08% Prestabile 1 settimana ,03% Prestabile 1 mese ,12% Prestito riservato 365 gg ,58% Prestito riservato 999 gg ,00% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,00% Solo consultazione ,19% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,27% Prestabile 1 settimana ,56% Prestabile 1 mese ,17% Prestito riservato 365 gg ,00% Prestito riservato 999 gg ,00% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,00% Solo consultazione ,00% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,42% Prestabile 1 settimana ,53% Prestabile 1 mese ,46% Prestito riservato 365 gg ,44% Prestito riservato 999 gg ,00% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,00% Solo consultazione ,15% Totali

17 RESTITUZIONI PER TIPOLOGIA DOCUMENTO SCT Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,04% Prestabile 1 settimana ,85% Prestabile 1 mese ,60% Prestito riservato 365 gg ,31% Prestito riservato 999 gg ,03% Prestito solo DIS o malleveria ,14% Consultazione giornaliera ,01% Solo consultazione ,03% Totali TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,59% Prestabile 1 settimana ,15% Prestabile 1 mese ,49% Prestito riservato 365 gg ,33% Prestito riservato 999 gg ,48% Prestito solo DIS o malleveria ,00% Consultazione giornaliera ,92% Solo consultazione ,04% Totali SCT+TOR Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Totali % Prestabile 3 giorni ,43% Prestabile 1 settimana ,91% Prestabile 1 mese ,83% Prestito riservato 365 gg ,31% Prestito riservato 999 gg ,14% Prestito solo DIS o malleveria ,10% Consultazione giornaliera ,25% Solo consultazione ,03% Totali