MicroCheque DDTP Client Date revision 02/ MicroCheque DDTP Client 1

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1 T MicroCheque DDTP Client Date revision 02/ MicroCheque DDTP Client 1

2 SOMMRO 1 TRODUZOE COS E MCROCHEQUE DDTP CET? PERCHE E STTO PESTO? QU PROBEMTCHE VUOE RSOVERE? 4 2 DESCRZOE ORGZZZOE 5 T O 2.2 SPEGZOE DEE FUZOT' MODT DUR MODT OTTUR MODT MST MODT WORKSTTO STZOE TTVZOE CEZE MODU MCROCHEQUE CORRET REQUST DE SSTEM 17 3 MCROCHEQUE DDTP CET DESCRZOE MODT DUR MODT OTTUR MODT MST 22 MicroCheque DDTP Client 2

3 3.5 MODT WORKSTTO TEST COESSOE MODT' DE REPORT 23 4 PRMETR D COFGURZOE DESCRZOE DE PRMETR D COFGURZOE 25 5 PROBEM PU' COMU ERROR ED OME PU' COMU 27 6 OG FES 34 T O 6.1 OG FES TRCE EVES 34 7 UTORESTRT MODT UTORESTRT 35 MicroCheque DDTP Client 3

4 1. TRODUZOE 1.1 COS E MicroCheque DDTP Client? MicroCheque DDTP Client è un programma (o servizio) pensato per inviare in modo veloce e sicuro i documenti digitali presenti nel database di filiale (MicroCheque DataBase STD/PRO) alla sede centrale, usando il protocollo DDTP (Digital Document Transfer Protocol) attraverso una rete TCP/P e sfruttando il protocollo FTP. l corretto trasferimento è garantito anche in caso di guasto o malfunzionamento temporaneo della rete e la condizione di funzionamento viene ripristinata in maniera automatica senza alcun intervento dell operatore. d ogni errore, c è la possibilità di inviare una mail all amministratore del sistema. Questa mail contiene informazioni riguardanti l errore accaduto. 1.2 PERCHE E STTO PESTO? T O l sistema MicroCheque DDTP Client è stato pensato per trasferire grandi quantità di documenti digitali da un database MicroCheque ad un altro database centrale che si trova geograficamente distante utilizzando il protocollo DDTP (Digital Document Transfer Protocol che garantisce consistenza e correttezza dell informazione in ogni istante). 1.3 QU PROBEMTCHE VUOE RSOVERE MicroCheque DDTP Client automatizza il trasferimento in un database centrale dei documenti digitali acquisiti in una filiale. documenti digitali (record + immagini) per essere archiviati, richiedono grandi quantità di spazio (memoria), è quindi necessario che questi documenti siano trasferiti in maniera veloce ed economica ma soprattutto sicura, senza l utilizzo di supporti fisici (CD-ROM, dischi ZP ecc.) e senza l intervento dell operatore. MicroCheque DDTP Client 4

5 2. DESCRZOE 2.1 ORGZZZOE DE PROGRMM l programma è composto fondamentalmente da: 1. MicroCheque DDTP Client che svolge tutte le funzioni di ricerca dei documenti che necessitano di essere archiviati e la loro spedizione; 2. a libreria DDTP.D che implementa il protocollo DDTP per i sistemi operativi più utilizzati (Windows 2000, Windows T ecc.); 3. a libreria MDEM.D per l invio di all amministratore del sistema quando si verifica un errore. 4. ibreria CTRCE.D per il trace remoto 5. a libreria OG32.D che scrive su file lo stato di esecuzione per aiutare l operatore ad analizzare eventuali problemi e trovarne la causa e la soluzione. 6. l file di configurazione CET. che contiene la configurazione per il protocollo DDTP. 7. a tabella di configurazione del programma DDTPPRM.DBF che contiene ulteriori parametri necessari a MicroCheque DDTP Client. T O l programma (o servizio) MicroCheque DDTP Client accede ad un database Microcheque già esistente e, da questo, reperisce i documenti digitali per effettuarne la spedizione verso il database centrale. file necessari al perfetto funzionamento di MicroCheque DDTP Client risiedono nella directory di lavoro di MicroCheque. Durante l esecuzione del programma (o servizio) il file DDTPC.OG viene costantemente aggiornato, mantenendo così traccia di tutte le operazioni eseguite in una determinata sessione di lavoro. Per non rischiare di perdere informazioni su quanto accaduto durante l esecuzione di MicroCheque DDTP Client, sul server di centrale, vengono creati ulteriori file di OG (uno per ogni filiale) denominati Cnomefiliale.OG (es. C001.OG), anch essi contenenti informazioni sulle operazioni effettuate da un determinato client. MicroCheque DDTP Client 5

6 2.2 SPEGZOE DEE FUZOT MicroCheque DDTP Client dispone di 4 modalità di funzionamento: diurna, notturna, mista e workstation MODT DUR a modalità diurna rimane in attesa (per un periodo di tempo configurabile a seconda delle esigenze di filiale) di documenti digitali da trasferire. Una volta trasferiti si rimette di nuovo in attesa di documenti. STRT DY MODE T O YES EW DOCUMET TO SED? O TRSFER 1 DOCUMET V DDTP MicroCheque DDTP Client 6

7 2.2.2 MODT OTTUR a modalità notturna trasferisce tutti i documenti salvati in MicroCheque DataBase STD/PRO non ancora esportati e al termine dell operazione esce dal programma (o servizio). STRT GHT MODE T O EW DOCUMET TO SED? O EXT YES TRSFER 1 DOCUMET V DDTP MicroCheque DDTP Client 7

8 2.2.3 MODT MST a modalità mista esegue un controllo sulla priorità assegnata ai documenti e a seconda che sia 0 o 1 li trasferisce con la modalità notturna o diurna. STRT MXED MODE PRORTY T O 0 1 DOCUMET SED GHT MODE DOCUMET SED DY MODE MODT WORKSTTO a modalità workstation è pensata per far girare il ddtp client su ogni postazione della filiale, anziche sul server di filiale. l DDTP Server vedrà ogni postazione della filiale come una filiale distinta. Questa modalità viene lanciata tramite il parametro WS della riga di comando. Opzionalmente puo essere specificato il codice postazione. l codice postazione verra usato per i records che quel ddtp client deve spedire. e quattro modalità di funzionamento elencate saranno spiegate più nel dettaglio nei capitoli seguenti MicroCheque DDTP Client 8

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10 2.3 STZOE Per installare il programma (o servizio) MicroCheque DDTP Client lanciare il SETUP di installazione. Una volta completato il SETUP è necessario eseguire il programma ed effettuare la sua configurazione. a configurazione del programma avviene tramite un apposita interfaccia utente che appare quando mancano dei parametri oppure quando viene richiamata con l apposito tasto. Per accedere all interfaccia è necessario conoscere una password che all installazione è nulla. E possibile modificare la directory dove si trova il database che di default e la sottodirectory DBF modificando il parametro DB sotto la sezione [DRECTORES] nel file di test client.ini parametri modificabili tramite l interfaccia di configurazione sono: OPZO SERVER DDTP T O Queste opzioni riguardano la comunicazione tra il computer client (server di filiale) ed il computer server (server centrale) tramite il protocollo DDTP PDDRESS PORT indirizzo P del server DDPT porta TCP/P usata dal protocollo DDTP MicroCheque DDTP Client 10

11 T O OPZO CET Queste opzioni riguardano il client FE Codice filiale del client DY MODE STRT T Ora di inizio della modalità idle GHT MODE STRT T Ora di fine della modalità idle MX GETSTTUS COMMDS TEST COECTO getstatus effettuati nel test connection TRCEPORT Porta di trace remoto umero di MicroCheque DDTP Client 11

12 T O OPZO DE TRSFERMETO FES TRSFER MODE permette di selezionare il tipo di trasferimento FTP oppure COPYFE DDRESS indirizzo P del server FTP su cui vengono scaricate le immagini nella modalità FTP, path nel caso di copyfile PORT porta TCP/P usata dal protocollo FTP (normalmente 21) USER username dell utente per accedere al server ftp (relativo alla filiale) PSSWORD password dell utente per accedere al server ftp DRECTORY directory dove vengono scaricate le immagini per l utente stabilito (nome della filiale) MX SED RETRY numero massimo di tentativi di invio di un file prima di abortire l operazione MicroCheque DDTP Client 12

13 T O OPZO PER OTFC V E-M M O ERROR PDDRESS USER DESTTO può essere 0 oppure 1. Se 0 la mail di notifica dell errore non viene inviata all amministratore del sistema, altrimenti, se 1, viene inviata all indirizzo specificato in DESTTO indirizzo P (o nome) del server di posta SMTP (es. mail.iol.it) nome utente indirizzo al quale verrà inviata la mail di notifica di un eventuale errore MicroCheque DDTP Client 13

14 T O ota: Se l SMTP specificato non è il server di posta dell utente che invia la mail, il parametro USER dovrà identificare l indirizzo completo del mittente (esempio: se l SMTP e mail.aol.it e l utente che spedisce la mai e ddtpcl del server onebank.au, USER sara ddtpcl@onebank.au). OPZO RGURDT TEMP DE MODE STRT T DE MODE ED T TMEOUT COECTO WT DOCUMET REDY indica l ora del giorno (0-23) di inizio della sospensione giornaliera del programma indica l ora del giorno (0-23) di fine della sospensione giornaliera del programma numero di ore dopo cui viene dichiarata fallita la connessione nella modalità notturna e il programma esce inviando una mail di errore tempo di attesa (in millisecondi) per il controllo di documenti da spedire MicroCheque DDTP Client 14

15 DEY BETWEE DOCUMETS tempo di attesa (in millisecondi) tra un operazione e l altra T O ota: «DEY BETWEE DOCUMETS» e «STEP OPERTO DEY» devono essere molto bassi (es. 50 e 5) se si vuole una grande velocità di trasferimento. Esempio di installazione: SPECFCHE: - Si vogliono installare 10 clients in 10 filiali che appartengono a una rete intranet con indirizzo P * - indirizzo del server DDTP è Si vuole usare un unico utente FTP (BRCH-USER) sul server per tutti i client MicroCheque DDTP Client 15

16 - indirizzo del server SMTP è mail.onebank.com - utente di posta ddtp client e ddtpcl - a porta DDTP è STRUZO: - nstallare una filiale con il programma di setup; - configurare le seguenti opzioni: - Server Options: - P ddress: Port: Client Options: - Filiale: Ftp Options: - P ddress: Port 21 - User: branch-user - Password: pass - Directory: Max send file retry: 3 T O - Mail options: - Mail On Error: 1 - P ddress: mail.onebank.com - User: ddtpcl@onebank.com - Destination: admin@onebank.com - Uscire e rientrare dal programma MicroCheque DDTP Client - Esegire il test di connessione per verificare che il client colloqui correttamente con il server - Se possibile, provare a trasferire alcuni documenti digitali - Proseguire configurando gli altri client (server di filiale). 2.4 TTVZOE CEZ Per utilizzare il programma Microcheque DDTP Client è necessario effettuare l attivazione della licenze d uso. MicroCheque DDTP Client 16

17 Per attivare la licenza, premere il tasto OK, altrimenti, premendo il tasto nnulla, il programma esce. nserire il codice di attivazione nell apposita casella ( ctivation key ), inserire il nominativo della licenze e premere la spunta per confermare i dati inseriti. Una volta premuto il tasto di conferma, il programma MicroCheque DDTP Client sarà terminato e all avvio successivo la licenza sarà attivata. Per annullare l operazione premere la X. 2.5 MODU MCROCHEQUE CORRET moduli microcheque correlati al Microcheque DDTP Client sono: Microcheque Database Standard/Professional: è il database da cui vengono reperiti i documenti digitali. Microcheque ScanRead P: insieme di strumenti e di librerie (D, OCX, J) che permette di acquisire i documenti in formato digitale. Microcheque McDb P: insieme di strumenti e di librerie (D, OCX, J) che permette di inserire i documenti acquisiti con Microcheque ScanRead P nel database di filiale. MicroCheque DDTP Client 17

18 Microcheque Scan: programma che permette l acquisizione dei documenti ed il loro inserimento nel database locale. Microcheque DDTP Server: servizio che riceve i documenti inviati dal modulo MicroCheque DDTP Client e li inserisce nel database centrale. 2.6 REQUST DE SSTEM Configurazione minima pe l installazione di MicroCheque DDTP Client: - PC Pentium 64Mb RM o superiore - Windows 98 o superiore - Connessione ad una rete TCP/P - TCP/P installato e funzionante - MicroCheque DataBase STD/PRO T O MicroCheque DDTP Client 18

19 3. MCROCHEQUE DDTP CET 3.1 DESCRZOE a finestra principale del programma è divisa in 3 parti. a parte superiore contiene le informazioni sullo stato del client, la parte centrale contiene la lista che mostra il procedere delle operazioni e la parte inferiore che contiene i tasti con cui l utente può interagire con il programma. T O e informazioni nella parte superiore sono riferite alla sessione di lavoro corrente: n. docs numero di documenti inviati nella sessione di lavoro corrente last ultima volta che è stato trasferito un documento n. files numero di files trasferiti last ultima volta che è stato trasferito un file n. connections numero di connessioni con il server effettuate MicroCheque DDTP Client 19

20 last ultima volta che è stata effettuata una connessione n. errors numero di errori last ultima volta che c e stato un errore destra, nella parte superiore della finestra è indicato lo stato di esecuzione in cui si trova MicroCheque DDTP Client. Esistono 3 macrostati: COECTED SEDG DSCOECTED Ognuno di questi è diviso in un certo numero di sottostati indicati con un numero accanto allo stato. Sotto allo stato è rappresentato un led che assume colori diversi a seconda dello stato. ed GRGO: ed VERDE: ed VERDE CHRO: ed GO: ed ROSSO: il client è fermo il client è connesso il client sta trasferendo un record il client è disconnesso il client è in errore T O a parte centrale della finestra è occupata dalla lista che indica in tempo reale le operazioni che vengono svolte, indicando data e ora dell operazione. ella parte inferiore ci sono i tasti con i quali l utente può interagire con MicroCheque DDTP Client e sono: RU DY MODE lancia la modalità diurna RU GHT MODE lancia la modalità notturna RU MXED MODE lancia la modalitaà mista STOP ferma le operazioni e si disconnette COFGURE Permette di configurare il client (vedi paragrafo 2.3) TEST COECTO Esegue un test per la connessione con il client EXT uscita da Microcheque DDTP Client l programma non necessita dell operatore e può essere lanciato con un parametro che indica la modalità con cui partire, questo parametro può assumere tre valori: DY parte in modalità diurna; GHT parte in modalità notturna; MXED parte in modalità mista; WS <POSTZOE> parte in modalità workstation Se il programma viene lanciato senza parametri non si collega al server, ma attende l intervento dell operatore. MicroCheque DDTP Client 20

21 3.2 MODT DUR Questa modalità controlla se esistono documenti che non sono ancora stati spediti al server, se ne esistono si connette al server, spedisce il primo documento, controlla se ne esiste un altro, se seiste lo spedisce, altrimenti si disconnette e rimane in attesa di nuovi documenti da spedire. STRT DY MODE EW DOCUMET TO SED? YES T O O COECT TO SERVER GET EXT DOCUMET OK? O YES SED FES SED RECORD MicroCheque DDTP Client 21

22 3.3 MODT OTTUR Questa modalità controlla se esistono documenti che non sono ancora stati spediti al server, se ne esistono si connette al server, spedisce il primo documento, controlla se ne esiste un altro, se esiste lo spedisce, altrimenti si disconnette. STRT GHT MODE T O EW DOCUMET TO SED? O EXT GET EXT DOCUMET OK? COECT TO SERVER SED FES SED RECORD O EXT YES MicroCheque DDTP Client 22

23 3.4 MODT MST a modalità mista esegue un controllo sulla priorità assegnata ai documenti e a seconda che sia 0 o 1 li trasferisce con la modalità notturna o diurna. Dato che la modalità mista è l insieme della modalità diurna e di quella notturna rifarsi al diagramma nel cap. 2 par MODT WORKSTTO a modalità workstation può essere selezionata solo da riga di comando. Questa modalità è uguale alla modalità diurna, tranne che il nome del client e composto da codice filiale e codice postazione. noltre nel nome del file che viene spedito c e il numero movimento. n questo modo su ogni postazione di acquisizione puo essere installato un DDTP client e il server vedra tutte le postazioni della filiale su cui gira il Ddtp Client in modalità workstation come filiali indipendenti. T O MicroCheque DDTP Client 23

24 3.6 TEST COECTO Questa opzione permette di testare la connessione con il server ed è utile in fase di installazione per verificare il funzionamento della connessione con il server. Per effettuare il test sulla connessione premere il tasto TEST COECTO. 3.7 MODT DE Esiste un periodo di tempo, durante la giornata in cui il client è fermo e non esegue nessuna attività. E possibile decidere questo intervallo di tempo dalla finestra di configurazione nei parametri del Client, DE STRT T, DE ED T. Questo intervallo di tempo è utile per eseguire altre procedure esterne (ad esempio la procedura di cancellazione). 3.8 REPORT Per ogni sessione di lavoro viene generato un file di report nella sottodirectory REPORT della directory di lavoro di MicroCheque. l file di report ha come nome DDTPC<data>.txt e mostra: 1) inizio e fine sessioni di lavoro 2) connessioni e disconnessioni 3) numero di record trasferiti correttamente durante la sessione 4) errori l report è giornaliero, se una sessione attraversa la mezzanotte, verrà generato un altro file di report durante quella sessione. Un esempio di report è questo: T O 24/05/ :49:56 >STRTG... 24/05/ :49:59 >STRTG DY MODE FROM USER 24/05/ :50:00 >COECT TO SERVER /05/ :50:14 >RECORD SET CORRECTY 24/05/ :50:28 >RECORD SET CORRECTY 24/05/ :50:41 >RECORD SET CORRECTY 24/05/ :50:55 >RECORD SET CORRECTY 24/05/ :51:09 >RECORD SET CORRECTY 24/05/ :51:14 >DSCOECT TO SERVER /05/ :51:14 >STOP DYY MODE FROM USER 24/05/ :51:19 >COSG SESSO TRSFERED 5 RECORDS 24/05/ :51:48 >STRTG... 24/05/ :51:50 >STRTG DY MODE FROM USER 24/05/ :51:51 >COECT TO SERVER /05/ :52:01 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR MicroCheque DDTP Client 24

25 24/05/ :52:04 >DSCOECT TO SERVER /05/ :55:06 >COECT TO SERVER /05/ :55:15 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR /05/ :55:18 >DSCOECT TO SERVER /05/ :55:35 >STOP DYY MODE FROM USER 24/05/ :55:40 >COSG SESSO TRSFERED 0 RECORDS Oltre al file di report esiste anche un file che contiene gli errori che sono avvenuti. Tale file si chiama ERROR.TXT e si trova nella directory di lavoro di Microcheque. T O MicroCheque DDTP Client 25

26 4. PRMETR D COFGURZOE 4.1 DESCRZOE DE PRMETR D COFGURZOE FE 001 Codice filiale DCO Ritardo di connessione DFORDOC 6000 Ritardo tra la spedizione di un documento e l altro DDSCO 4000 Ritardo per la disconnessione MXRETRY 3 umero massimo di tentativi per la trasmissione di un file GETSTTUS 5 umero di getstatus eseguiti nel test di connessione SERVERP ndirizzo P del server DDTP OGDR C:\MCROCHEQ Directory del file di log UE TRCEEVE 4 ivello di trace del file di log OGSZE 2000 (1) Dimensione massima del file di log in Kb MDEST Webmaster@dom ndirizzo di destinazione delle ain.it notifiche degli errori SMTPSERVER mail.domain.it ndirizzo dell smtp server SMTPUSR Ddtpcl01 ome dell utente che invia le mails MERR 1 1 = notifica degli errori via mail, 0 = nessuna notifica EXTPSS MCROPSS Password di accesso del programma ERRTME 12 Ore dopo le quali la riconnessione e ritenuta fallita FTPDR 001 Sottodirectory sul server FTP della filiale DCHECK ntervallo per il controllo della presenza di documenti FTPSERVER ndirizzo P del server ftp FTPPORT 21 Porta per il trasferimento FTP FTPUSER Fil001 Utente FTP della filiale FTPPWD Pass001 Password per l utente FTP della filiale DESTRT 22 Ora di inizio dello stato di idle del programma DESTOP 3 Ora di fine dello stato di idle del programma TRCEPORT 8001 Porta per il trace remoto UTORESTR T * 0 n caso di errore presenta una message box se vale 0, esce se vale 1 DB *.\ Directory dove si trova il database (es: MicroCheque DDTP Client 26 T O

27 c:\microcheque) FUMMOV 1 Se nella modalità workstation il nome de file immagine spedito contiene il nummov oppure no PREFXF1 FR el caso di FUMMOV=1, prefisso nel nome del file del fronte 1 (Es: se nummov= , FR jpg) PREFXF2 FG el caso di FUMMOV=1, prefisso nel nome del file sul fronte 2 (Es: se nummov= , FG jpg) PREFXR B el caso di FUMMOV=1, prefisso nel nome del file retro (Es: se nummov= , B jpg) TRCEFE C:\microcheque\d dtpcl.txt el caso di modalita workstation, nome del file di trace delle operazioni ETRCEFE 1 Se abilitare o meno il file di trace delle operazioni * parametro presente solo nel file client.ini MicroCheque DDTP Client 27

28 5. PROBEM PU COMU 5.1 ERROR ED OME PU COMU a causa di errore più frequente è l impossibilità di connettersi e comunicare con il server. Ci possono essere 2 configurazioni: 1) il server DDTP e il server FTP sono la stessa macchina Questo puo avvenire prima della connessione o durante la connessione. Se avviene prima della connessione si verifica l errore (errore di connessione), altrimenti si possono verificare gli errori (errore di comunicazione) -3001(errore di connessione ftp) e (errore di trasferimento ftp), in questi casi il programma client si disconnette e tenta di riconnettersi. Quello che succede è che si riporta nella condizione di errore prima della connessione e vi permane finche la connessione non viene ripristinata. T O 2) il server DDTP e il server FTP non sono la stessa macchina a differenza rispetto alla configurazione precedente è il fatto potrebbe non essere possibile comunicare con il server FTP. Se avviene prima della connessione con il server FTP si verifica l errore (errore di connessione FTP), altrimenti si può verificare l errore (errore di comunicazione), in questo caso il programma client si disconnette e tenta di riconnettersi. Quello che succede è che si riporta nella condizione di errore prima della connessione ftp e vi permane finche la connessione non viene ripristinata, nonostante si ricolleghi al server DDTP correttamente. Errore di connessione TPO D ERRORE POSSB CUSE E RMED Errore di connessione Server ddpt P errato Porta tcp/ip del DDTP diversa dal server, bloccata da dispositivi di sicurezza (routers, firewalls, ecc.) settare in Server Options l'indirizzo del server corretto settare la porta TCP/P corretta, chiedere all' amministratore di aprire una porta, usare eventualmente una MicroCheque DDTP Client 28

29 porta libera Server spento lanciare il programma ddtp server sul server centrale Rete molto lenta,timeout nella ricecezione del Verificare la comando di verifica connessione connessione, aumentare i timeout di attesa comando sul server Server non raggungibile verificare la connessione Server bloccato riavviare il programma server sul server centrale COMPORT- METO DE PROGRMM DDTPC Riprova a collegarsi ad intervalli di tempo DCO (ddtpparm.dbf) per ERRTME (ddtpparm.dbf) ore, se non riesce a connettersi in questo tempo invia una mail di notifica errore. n modalità notturna esce, in modalita diurna continua a tentare di ricollegarsi ERROR.OG STRTG SESSO 30/05/ :34:19 31/05/ :38:07 >ERROR:Cannot connect to Server,Error STRTG SESSO 31/05/ :38:07 REPORT 30/05/ :34:19 >STRTG... 30/05/ :34:21 >STRTG GHT MODE 30/05/ :34:44 >DSCOECT TO SERVER /05/ :38:07 >ERROR:Cannot connect to Server,Error /05/ :38:07 >RESTRTG... 31/05/ :38:07 >COSG SESSO TRSFERED 0 RECORDS M Return-Path: <ddtpcl> From: Ddtp Client <ddtpcl@emmedi.com> To: admin@emmedi.com Subject: F: 001,DDTP CET ERROR OTFCTO Date: Fri, 31 May :38: Error Cannot OTE T O Errore di comunicazione TPO D ERRORE POSSB CUSE E RMED Errore di comunicazione il client e' riuscito a connettersi al server,ma durante il trasferimento dei records la connessione si è interrotta Se la connessione e momentaneamente interrotta, l errore viene recuperato automaticamente, MicroCheque DDTP Client 29

30 COMPORT METO DE PROGRMM DDTPC altrimenti controllare la connessione Server spento anciare il programma ddtp server sul server centrale, il client si riallineerà automaticamente rete molto lenta,timeout nella ricecezione del comando di verifica connessione Verificare la connessione, aumentare i timeout di attesa comando sul server Server non raggungibile Verificare la connessione Server bloccato riavviare il programma server sul server centrale Si scollega e tenta di ricollegarsi ad intervalli di DCO (vedi ddtpparn.dbf) per ERRTME (vedi ddtpparm.dbf) ore, se non ci riesce nel caso di modalità notturna invia una mail di notifica errore ed esce, nel caso di modalità diurna invia la mail e tenta di ricollegarsi ERROR.OG STRTG SESSO 31/05/ :16:43 31/05/ :21:42 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COMMUCTO ERROR /06/ :25:28 REPORT M OTE >ERROR:Cannot connect to Server,Error STRTG SESSO 01/06/ :25:30 31/05/ :19:10 >STRTG DY MODE FROM USER 31/05/ :19:13 >COECT TO SERVER /05/ :19:33 >RECORD SET CORRECTY 31/05/ :19:52 >RECORD SET CORRECTY 31/05/ :21:42 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COMMUCTO ERROR /05/ :21:44 >DSCOECT TO SERVER /05/ :22:08 >DSCOECT TO SERVER /06/ :25:28 >ERROR:Cannot connect to Server,Error Return-Path: <ddtpcl> From: Ddtp Client <ddtpcl@emmedi.com> To: admin@emmedi.com. Subject: F: 001,DDTP CET ERROR OTFCTO Date: Fri, 31 May :21: Error Cannot send record Timeout T O Errore di trasferimento FTP MicroCheque DDTP Client 30

31 TPO D ERRORE POSSB CUSE E RMED COMPOR- TMETO DE PROGRM- M DDTPC Errore di trasferimentop FTP la connessione ftp non permette di trasferire il file Se la connessione e momentaneamente interrotta, l errore viene recuperato automaticamente, altrimenti controllare la connessione Server ftp spento lanciare il server ftp sul server centrale Server ftp non raggungibile Verificare la connessione ftp server bloccato Riavviare il programma ftp server sul server centrale Tenta di inviare il file 3 volte, se non ci riesce invial la mail di notifica e si disconnette si riconnette, tenta di inviare il file 3 volte, se non ci riesce non invia piu' la mail ERROR.OG STRTG SESSO 30/05/ :39:14 30/05/ :41:01 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COT BE SET,ERROR /05/ :45:50 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COT BE SET,ERROR /05/ :50:36 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COT BE SET,ERROR REPORT 30/05/ :39:14 >STRTG... 30/05/ :39:16 >STRTG GHT MODE 30/05/ :39:18 >COECT TO SERVER /05/ :41:01 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COT BE SET,ERROR /05/ :41:04 >DSCOECT TO SERVER /05/ :44:06 >COECT TO SERVER /05/ :45:50 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COT BE SET,ERROR /05/ :45:51 >DSCOECT TO SERVER /05/ :48:53 >COECT TO SERVER /05/ :50:36 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COT BE SET,ERROR /05/ :50:37 >DSCOECT TO SERVER /05/ :50:57 >STOP DYY MODE FROM USER 30/05/ :51:13 >COSG SESSO TRSFERED 0 RECORDS T O MicroCheque DDTP Client 31

32 M OTE Return-Path: <ddtpcl> From: Ddtp Client To: Subject: F: 001,DDTP CET ERROR OTFCTO Date: Thu, 30 May :41: Error Cannot send files in record Errore di connessione FTP TPO D ERRORE POSSB CUSE E RMED COMPOR- TMETO DE PROGRM- M DDTPC Errore di connessione FTP il server ftp e' spento Configurazione errata di server ftp,porta,utente o password il server ftp non è accessibile al momento attivare il server ftp configurare correttamente il programma l programma si riconnetterà finchè il server non sarà accessibile nvia la mail e si disconnette si riconnette dopo DCO millisecondi (vedi ddtpparm.dbf) ERROR.OG STRTG SESSO 30/05/ :58:10 30/05/ :01:27 >ERROR:RECORD COT BE SET, FES COMMUCTO ERROR /05/ :05:14 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR /05/ :09:00 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR /05/ :12:46 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR /05/ :16:32 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR REPORT 30/05/ :12:28 >STRTG DY MODE FROM USER 30/05/ :12:31 >COECT TO SERVER /05/ :13:51 >RECORD SET CORRECTY 30/05/ :14:33 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR /05/ :14:36 >DSCOECT TO SERVER /05/ :17:40 >COECT TO SERVER T O MicroCheque DDTP Client 32

33 M OTE 30/05/ :18:19 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR /05/ :18:22 >DSCOECT TO SERVER /05/ :21:26 >COECT TO SERVER /05/ :21:36 >ERROR:RECORD COT BE SET, COT OG O FTP SERVER,ERROR /05/ :21:39 >DSCOECT TO SERVER /05/ :24:42 >COECT TO SERVER /05/ :26:03 >RECORD SET CORRECTY 30/05/ :26:43 >DSCOECT TO SERVER /05/ :26:43 >STOP DYY MODE FROM USER 30/05/ :27:52 >COSG SESSO TRSFERED 2 RECORDS Return-Path: <ddtpcl> From: Ddtp Client <ddtpcl@emmedi.com> To: admin@emmedi.com Subject: F: 001,DDTP CET ERROR OTFCTO Date: Thu, 30 May :56: Error Cannot login on ftp server T O Errore di directory FTP TPO D ERRORE POSSB CUSE E RMED COMPORT METO DE PROGRMM DDTPC Errore di directory FTP errata non esiste la directory sul server Creare la directory sul server non e' accessibile la directory sul server Verificare l accesso alla directory sul server nvia la mail e si disconnette Si riconnette dopo DCO millisecondi (vedi ddtpparm.dbf) a mail viene inviata finchè l amministratore non corregge il problema ERROR.OG STRTG SESSO 30/05/ :10:33 30/05/ :16:50 >ERROR:Directory FTP error /05/ :20:34 >ERROR:Directory FTP error REPORT 30/05/ :16:38 >COECT TO SERVER /05/ :16:50 >ERROR:Directory FTP error /05/ :16:51 >DSCOECT TO SERVER /05/ :19:55 >COECT TO SERVER /05/ :20:34 >ERROR:Directory FTP error /05/ :20:35 >DSCOECT TO SERVER /05/ :20:52 >STOP DYY MODE FROM USER 30/05/ :21:14 M >COSG SESSO TRSFERED 0 RECORDS Return-Path: <ddtpcl> From: Ddtp Client <ddtpcl@emmedi.com> To: MicroCheque DDTP Client 33