CONFERENZA CIES 2008 SULLA SUPPLY CHAIN

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1 CONFERENZA CIES 2008 SULLA SUPPLY CHAIN Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 1

2 Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain CHI SONO GLI ESPERTI DELL INDUSTRIA CHE LAVORANO DIETRO LE QUINTE PER RENDERE POSSIBILE QUESTO PROGRAMMA CIES? Il programma è stato messo a punto per i membri della CIES dal Comitato CIES per la Supply Chain Presidente: Ian Mumby, Marks & Spencer, Regno Unito Mark Aylwin, Booker Group PLC, Regno Unito Léandre Boulez, Auchan, Francia Dieter Dornauer, Spar, Austria Kevin Dougherty, The Kroger Co., USA Daniele Fregnan, Gruppo Pam, Italia Claus Garbisch, DHL, Germania Thierry Gueguen, Danone, Francia Xavier Hua, Carrefour, Francia Sharon Jeske, CIES - The Food Business Forum Takao Iwamoto, ÆON, Giappone Luc Koenot, Delhaize, Belgio Frank Körber, Metro Group Logistics, Germania René Meyer, Migros, Svizzera Stewart Oades, Christian Salvesen, Regno Unito Christoph Overlack, Nestlé, Svizzera Nam Patel, Procter & Gamble, Svizzera Eckhard Südmersen, arvato AG, Germania Tony Vendrig, Albert Heijn, Olanda COSA STA A CUORE AI DIRIGENTI DELLA SUPPLY CHAIN? I dirigenti della supply chain si stanno oggi attentamente destreggiando tra i complessi compromessi tra costi, servizi e sostenibilità. Si ritrovano impigliati tra clienti sempre più esigenti, un ambiente di agguerrita concorrenza ed una crescente pressione per ridurre i costi ed i bisogni di crescita e redditività della società. Il Comitato CIES per la supply chain ha deciso di indagare a fondo in questo esercizio di equilibrismo. Tramite esempi pratici riferiti dai membri CIES, esamineremo perchè alcuni distributori hanno scelto un approccio piuttosto che un altro, e ne studieremo le ragioni. Vedremo quali compromessi hanno deciso di fare i produttori dell industria e l effetto che hanno avuto sulla loro attività. La realtà è che la supply chain rimane una zona di grande valore potenziale. Se mettiamo in atto il giusto esercizio di equilibrio, possiamo guadagnare un margine competitivo. QUAL È L OBIETTIVO DELLA CONFERENZA? La CONFERENZA CIES 2008 sulla Supply Chain è il luogo d incontro per i dirigenti della Supply Chain e della Logistica nell industria della distribuzione. L obiettivo è quello di anticipare i trend ed i challenge futuri, e condividere esperienze pratiche. I partecipanti avranno molte opportunità di networking e scambio di opinioni sui temi più importanti che saranno discussi nella conferenza di quest anno. A Vienna, terremo un dibattito sui compromessi tra costi, servizi e sostenibilità. Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 2

3 QUALI SONO I VANTAGGI? Imparare tramite studi di casi pratici, il marchio di fabbrica della CIES, e avvalersi di idee concrete e apprendimenti da far propri e da applicare alle vostre operazioni giornaliere. Discutere e dibattere di argomenti pertinenti i temi affrontati stanno a cuore e sono in cima alle preoccupazioni dei dirigenti della supply chain. Far crescere il vostro Network entrate a far parte di questo club esclusivo di massimi dirigenti della supply chain nella distribuzione. Aprire la vostra mente Rinfrescate i vostri pensieri lontano dall ufficio. Rilassatevi e aprite la vostra mente a nuove idee in un nuovo contesto. Fare il benchmark della vostra società Scoprite cosa fanno gli altri e vedete dove vi situate rispetto agli operatori dell industria. Scoprire il mondo della distribuzione locale solo al CIES percorrerete la scena reale insieme ai dirigenti locali della supply chain che guidano le visite dei punti vendita. Fare business CIES è il luogo di incontro in cui si fanno gli affari. Avvalersi dell eccellenza CIES Negli ultimi 50 anni, abbiamo primeggiato nell offrire contenuti, servizi e professionalità di alto livello. La CIES è radicata nel settore della distribuzione. CHI CI SARÀ Alla conferenza CIES sulla Supply Chain partecipano dirigenti della Logistica, della Supply Chain e dei Sistemi informatici, la metà dei quali sono distributori provenienti da oltre 35 paesi. Se vi è un evento da non perdere è proprio questo. Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 3

4 CONFERENZA CIES 2008 SULLA SUPPLY CHAIN Mercoledì 8 Ottobre 12:30-18:30 Sfide logistiche dei distributori austriaci Programma facoltativo di tour dei punti vendita Il programma CIES di tour dei punti vendita è unico. Consente di scoprire direttamente come i leader della distribuzione affrontano le loro sfide logistiche. I partecipanti al tour percorreranno i locali insieme ai Direttori della Supply Chain delle società ospiti per guardare dall interno cosa succede dietro le scene. Le visite mostreranno gli aspetti pratici dell attività e dimostreranno cosa significa rifornire i punti vendita della città di Vienna. Il tour è facoltativo, proposto ad una quota aggiuntiva, disponibile sulla base dei primi iscritti e richiede un iscrizione da parte dei delegati che desiderano parteciparvi. Tour dei punti vendita CIES Questo ipermercato InterSpar offre un esempio del design innovativo dei punti vendita per cui Spar Austria è ben noto. Il marchio Spar gode di una grande visibilità e riconoscimento tra i consumatori austriaci. La visita sarà guidata da Martin Gleiss, Logistics Manager, Spar. Scoprite l ipermercato Merkur e visitate i locali con Andreas Bayer, Gestione della Supply Chain, Rewe Austria. Merkur è una consociata di Rewe Austria, leader del mercato. Capite perchè METRO Cash & Carry è un operatore internazionale leader nel self-service all ingrosso con Karl Gigerl, Gestione della Supply Chain, Metro Cash & Carry, Austria. 19:00 Cocktail di benvenuto CIES per i delegati della conferenza La conferenza sarà inaugurata con un cocktail offerto dai membri del Comitato CIES per la Supply Chain. Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 4

5 Giovedì 9 Ottobre :00-17: Discorso di benvenuto da parte del Presidente del Comitato CIES per la Supply Chain Ian Mumby, Direttore Operazioni, Marks & Spencer, Regno Unito e Presidente del Comitato CIES per la Supply Chain Aspettative del CEO sulla Supply Chain Aspettative del CEO sulla Supply Chain Quali sono i requisiti del CEO per la supply chain? Come vede il CEO l equilibrio tra costi, servizi e sostenibilità? Michel Eeckhout, Chief Executive Officer, Delhaize Belgium e Vice Presidente Esecutivo Delhaize Group Interviste in video con i principali CEO dell industria circa i fabbisogni della supply chain. PRINCIPI DELLA SUPPLY CHAIN Applicare i principi che possono aiutarvi a gestire il delicato equilibrio tra costi, servizi e sostenibilità Discorso di benvenuto del moderatore della sessione sui principi della supply chain Tony Vendrig, Vice Presidente Esecutivo della Supply Chain, Albert Heijn, Olanda Scegliere l approccio giusto per lo stoccaggio Xavier Hua, Direttore di strategia B-to-B, Carrefour, Francia Pausa rinfresco per fare networking Scegliere l approccio giusto nei confronti della tecnologia La supply chain di M&S Food è veloce, senza giacenze e concentrata su prodotti freschi a vita breve. M&S continua ad essere un pioniere nell uso della RFID nella supply chain della distribuzione, e sta ora collegando RFID e meccanizzazione per portare maggiori vantaggi in termini di velocità ed efficienza nella propria attività alimentare. Ian Mumby, Direttore Operazioni, Marks & Spencer, Regno Unito Scegliere l automazione giusta Eckhard Südmersen, Membro del Consiglio esecutivo di arvato AG, CEO di arvato Services CEE, arvato AG, Germania Pranzo per fare networking Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 5

6 EFFICIENZA SUL PUNTO VENDITA Il compromesso interno tra riduzione dei costi, aumento dei margini di profitto e fornitura di un migliore servizio al cliente Discorso di benvenuto del moderatore della sessione sull Efficienza sul punto vendita da parte di un membro del Comitato CIES per la Supply Chain Mark Aylwin, Amministratore Delegato Booker Delivered Wholesale, Booker Group Plc., Regno Unito Logistica interna presso il Gruppo PAM L approccio di un distributore italiano per ottimizzare la logistica interna al fine di incrementare le vendite pur diminuendo il costo del lavoro, le rotture di stock e le contrazioni. Daniele Fregnan, Vice Presidente Logistica, Gruppo PAM, Italia Logistica interna presso Migros I risultati degli sforzi di un distributore svizzero per aumentare l efficienza dei processi interni. Marianne Stänz, Project Manager, Migros, Svizzera Josef Haid, Direttore Associato, McKinsey & Co., Svizzera Pausa con rinfresco per fare networking UNA CATENA ALIMENTARE SOSTENIBILE PER IL FUTURO Piano A. Perchè non c è Piano B. I consumatori vogliono essere rassicurati sul fatto che la società di distribuzione in cui fanno la spesa prende provvedimenti per una catena alimentare sostenibile nel futuro. Come Marks & Spencer guadagna la fiducia dei suoi clienti? David Gregory, Direttore della Tecnologia, Marks & Spencer, Regno Unito NUOVE PROSPETTIVE Cambiare gestione ed il trattamento della complessità nei networks intelligenti Peter Kruse, Chief Executive Officer, Nextpractice GmbH, Germania 19:00 Serata di networking CIES e cena presso una tipica Heurigen austriaca Bere vino è diventata una tradizione a Vienna. I membri CIES avranno l opportunità di conoscere questa tradizione trascorrendo insieme la serata nella zona di produzione del vino vicino Vienna. Sperimenteremo un Gemütlichkeit austriaco presso una taverna locale gestita dal produttore di vini Heuriger. Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 6

7 Venerdì 10 Ottobre : OTTIMIZZAZIONE DEI TRASPORTI La complessa scelta tra risparmio di costi, miglior servizio e metodi di trasporto più ecologici Discorso di benvenuto del moderatore della sessione sull ottimizzazione dei trasporti da parte di un membro del Comitato CIES per la Supply Chain Léandre Boulez, Amministratore Delegato, Auchan Import-Export, Francia Risanamento dei trasporti e controllo della guida Quali sono state le lezioni imparate ed i vantaggi riscontrati quanto a risparmi ed efficienza grazie a questo nuovo modo di lavorare? Nam Patel, Servizio al Cliente CEEMEA e Direttore Logistica, Procter & Gamble, Svizzera Logistica Verde L esperienza urbana Scoprite come il distributore francese sta usando un modo innovativo per effettuare le consegne nei propri punti vendita nel cuore di Parigi, dalle chiatte sulla Senna ai treni che arrivano nelle stazioni centrali. Alain Carini, Direttore della Supply Chain, Monoprix, Francia Pausa con rinfresco per fare Networking Approcci innovativi per costruire la sostenibilità nella Supply Chain La strategia dietro all ambizione di Nestlé Waters di diminuire sostanzialmente le emissioni di CO2 entro il Roberto Canevari, Vice Presidente Supply Chain, Nestlé Waters, Svizzera Da confermare Pranzo con Buffet per fare Networking PERSONALE IL VOSTRO PRINCIPALE ASSO NELLA MANICA Scegliere le persone giuste Cosa ci si aspetta dalla Supply Chain Quali sono i requisiti specifici della Supply Chain? Sviluppo del management e una visione per il futuro. Immanuel Hermreck, Vice Presidente Esecutivo, Risorse Umane, Bertelsmann AG, Germania Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 7

8 BE. YOU. NOW Be. You. Now. Portare il potenziale umano al massimo. Caroline Sami, Direttore ID:ologist, ID:OLOGY, Regno Unito Trasferimento in Pullman all aeroporto internazionale di Vienna Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 8

9 CIES desidera ringraziare le seguenti società per il loro contributo a questo evento: COS È LA CIES THE FOOD BUSINESS FORUM? CIES - The Food Business Forum è l unico network mondiale indipendente del commercio alimentare. È al servizio di CEO e senior managers di circa 400 membri distributori e produttori di tutte le dimensioni, in oltre 150 paesi. CIES cresce insieme al commercio alimentare da 55 anni. Fornisce una piattaforma veramente mondiale per la leadership di pensiero, dibattiti e networking tra i distributori ed i loro partners. La sua forza risiede nell accesso privilegiato che offre agli operatori chiave del settore e nella condivisione delle migliori pratiche al massimo livello. Ha un mandato da parte dei propri membri per sviluppare posizioni comuni sui principali temi strategici e pratici che interessano il commercio alimentare. Visitate per trovare la CIES nella vostra regione. Per tutte le questioni riguardanti l iscrizione e la sistemazione alberghiera, siete pregati di contattare: Ormès/ CIES Supply Chain Conference Secretariat, rue Fourcroy, Parigi, Francia Tel +33 (0) Fax +33 (0) Per ulteriori questioni circa il programma della conferenza o la CIES potete contattare Sophie Appell presso CIES - The Food Business Forum, 7 rue de Madrid, Parigi, Francia Tel: +33 (0) , Fax: +33 (0) , La Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain si terrà presso l Intercontinental Hotel, Johannesgasse 28, Vienna, A-1037 Austria. Per aggiornamenti sul programma, informazioni pratiche e iscrizione on-line potete visitare il sito web della conferenza Conferenza CIES 2008 sulla Supply Chain 9

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