MISSION CONSULENZA TECNICA VALUTAZIONE GESTIONE

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1 ABACO TEAM

2 MISSION «Essere riconosciuti leader del mercato nei servizi tecnici in ambito immobiliare, impiantistico, energetico, di sicurezza ed ambientale, del facility specializzato, delle valutazioni dei mutui e della gestione degli NPL; essere simbolo di qualità e professionalità» CONSULENZA TECNICA Due Diligence & Technical Services Project Management HSE, Systems & Fire Prevention Energy & Green Building GESTIONE VALUTAZIONE Property Management Facility Management Non performing assets Loans Appraisal 2

3 Il Gruppo GABETTI DA SEMPRE UNA REALTA SOLIDA ED UNA GAMMA COMPLETA DI SERVIZI Un nuovo modo di concepire la catena di creazione del valore nel mercato immobiliare. Il Gruppo Gabetti opera secondo un sistema integrato di competenze nell ambito delle attività di consulenza e valorizzazione del patrimonio, di gestione e di intermediazione per la clientela istituzionale e retail. Gabetti Property Solutions, attraverso le diverse linee di business delle società controllate, eroga servizi per l intero sistema immobiliare, offrendo consulenza integrata mirata a soddisfare ogni esigenza e aspettativa di privati, aziende e operatori istituzionali. È proprio dall integrazione e dalla sinergia di tutti i servizi che emerge il valore aggiunto del gruppo: un modello unico rispetto a tutti i competitors. CONSULENZA E VALORIZZAZIONE GESTIONE INTERMEDIAZIONE 3

4 Il Gruppo GABETTI B2B B2C CONSULENZA E VALORIZZAZIONE Advisory Valuation Research Consulenza in operazioni di finanza straordinaria Assistenza, lancio e gestione fondi immobiliari Valorizzazione di portafogli NPL GESTIONE Asset Management Property Management Construction Survey Energy & Green Building Services Health, Safety, System & Environmental Services Facility Management Loan Appraisal Services Certificazioni energetiche Servizi tecnici (regolarizzazioni) Due Diligence Assistenza vendita / acquisto Consulenza energetica Intermediazione nell ambito: Portafogli distribuiti Commerciale, industriale Logistico, office Capital Market Intermediazione di edifici esistenti Gestione delle permute INTERMEDIAZIONE Intermediazione di immobili di nuova costruzione Analisi del mercato locale Analisi del progetto Intermediazione immobili esclusivi Network di oltre 1500 agenzie in franchising, che fanno capo a Tree Real Estate

5 LA DISTRIBUZIONE TERRITORIALE Il Gruppo Gabetti garantisce, attraverso le diverse società coordinate, la completa copertura territoriale sia per le competenza tecniche che per la distribuzione della rete di Agenzie. oltre 350 tecnici territoriali oltre 1400 agenzie delle reti franchising 5

6 6 LA STRUTTURA

7 AUDIT & PROJECT MANAGEMENT DEPARTMENT Il Dipartimento Audit & Project Management fornisce servizi di consulenza integrata nel settore immobiliare con l obiettivo di affiancare il cliente nelle fasi di analisi, monitoraggio, gestione e controllo mediante una filiera di servizi tecnici in grado di adattarsi alle esigenze attuali del mercato. Dipartimento dinamico e flessibile in grado di accompagnare con professionalità e qualità il cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi attraverso la risoluzione e gestione dei problemi ed opportunità in ambito immobiliare sotto il profilo tecnico. Abaco Team Audit & Project Management Department mette a disposizione del cliente il proprio know-how trasversale tra i vari settori, supportandolo nelle scelte e mettendogli a disposizione le competenze specialistiche della filiera di servizi di Abaco Team e del Gruppo Gabetti. L attuale scenario del mercato immobiliare sta premiando la scelta del dipartimento volta ad implementare la filiera dei servizi finalizzati ad efficientare la fase di gestione del patrimonio immobiliare per tutelare l investimento del cliente. 7

8 AUDIT & PROJECT MANAGEMENT DEPARTMENT Il Dipartimento Audit & PM offre una assistenza che permette di seguire l immobile durante tutto il cliclo di vita dell'immobile affiancando il cliente nei nuovi investimenti e nelle attività di gestione sia in ambito immobiliare sia industriale. CLICLO DI VITA DELL IMMOBILE Project Management Construction survey Servizi tecnici FASE VENDITA o ACQUISTO Document management Rilievi e consistenze Due Diligence 8

9 PROPERTY MANAGEMENT DEPARTMENT Il Dipartimento Property fornisce un servizio integrato di gestione attiva e dinamica degli immobili, attraverso un ampia gamma di servizi e attività caratterizzanti la gestione immobiliare definite per settori di competenza (tecnico, amministrativo e contabile) Obiettivo del servizio offerto è la valorizzazione del valore patrimoniale grazie all incremento del reddito e alla ricerca delle migliori strategie di efficientemento dei costi per portafogli immobiliari semplici o complessi, con destinazioni d uso terziarie, residenziali, commerciali e produttive. Abaco Team Property Department mette a disposizione del cliente il proprio know-how globale, supportandolo nella gestione dell immobile in ogni fase e mettendogli a disposizione le competenze specialistiche della filiera di servizi di Abaco Team e del Gruppo Gabetti. L appartenenza di Abaco Team al gruppo Gabetti Property Solutions ha contribuito in maniera decisiva ad incrementare la gamma di servizi offerti dal Dipartimento Property soprattutto nell ambito della ricerca e la selezione di acquirenti e conduttori.

10 PROPERTY MANAGEMENT DEPARTMENT I SERVIZI La gestione immobiliare si sviluppa secondo tre fasi principali in cui le tipologie di erogati sono differenti. A seconda della complessità del perimento e/o della destinazione d uso principale le tempistiche di presa in carico e di dismissione possono variare. Grazie al supporto delle società del Gruppo il dipartimento è in grado di ofrire assistenza anche in tutte le fasi di gestione straordinaria dell immobile. presa in carico del patrimonio che prevede l insieme delle attività volte alla messa a regime del processo gestionale nella sua interezza Fase di start up Fase di gestione ordinaria prevede l insieme delle attività volte al mantenimento a regime della gestione degli immobili prevede assistenza alla dismissione e la successiva cessazione delle attività consolidati nella fase gestionale. Fase di dismissione Attività straordinarie Project Mng. Consulenza energetica Facility management Assistenza in fase di dismissione e/o acquisizione 10

11 PROPERTY MANAGEMENT DEPARTMENT Fase start-up Fase gestione ordinaria Fase dismissione Attività straordinarie PRESA IN CARICO DEGLI IMMOBILI GESTIONE DOCUMENTALE ASSET MANAGEMENT ANALISI DOCUMENTALE GESTIONE AMMINISTRATIVA ALTA SORVEGLIANZA O PROJECT MANAGEMENT PROGETTAZIONE E DIREZIONE LAVORI SOPRALLUOGO GESTIONE CONTABILE ASSISTENZA ALLA COMPRAVENDITA CONSULENZA ENERGETICA VENDOR DUE DILIGENCE DUE DILIGENCE GESTIONALE GESTIONE PATRIMONIALE PASSAGGIO CONSEGNE PREDISPOSIZIONE E GESTIONE VIRTUAL DATA ROOM VERIFICA SUPERFICI CALCOLO CONSISTENZE GESTIONE TECNICA 11

12 HSE & ENERGY DEPARTMENT Il Dipartimento HSE & Energy fornisce servizi di consulenza integrata nel settore energetico, ambientale, impiantistico e di sicurezza con l obbiettivo di seguire il cliente nei nuovi investimenti e nelle attività di gestione sia in ambito immobiliare che industriale. Vista l evoluzione del mercato verso scelte sempre più ecosostenibili ed energicamente efficienti con una importante sensibilità verso le tematiche e le responsabilità in ambito ambientale e di sicurezza, l obbiettivo principale del dipartimento è quello di fornire le giuste soluzioni alle esigenze del cliente al fine di tutelarlo nelle scelte strategiche di investimento, ridurre al massimo i rischi di un operazione e garantire soluzioni sempre all avanguardia. Abaco Team HSE & Energy Department mette a disposizione del cliente il proprio know-how trasversale tra i vari settori, supportandolo nelle scelte e mettendogli a disposizione le competenze specialistiche della filiera di servizi di Abaco Team e del Gruppo Gabetti. Le tematiche ambientali e di sicurezza unite ai più recenti concetti di risparmio ed efficienza energetica sono la chiave del futuro. Abaco Team, attraverso i servizi del dipartimento HSE & Energy, permette di fondere queste concetti in un unico elemento che è la sostenibilità. 12

13 HSE & ENERGY DEPARTMENT Il Dipartimento risulta strutturato principalmente secondo 4 aree tematiche o settori caratterizzati sia da servizi di consulenza specifici, sia da servizi che vengono erogati trasversalmente attraverso un lavoro di un team dedicato costituito da figure professionali di riferimento anche di altri dipartimenti. A seconda dell esigenza del cliente, vengono integrati i servizi necessari tra i vari dipartimenti e tra i settori all interno dei dipartimenti stessi sotto la supervisione di un project manager che coordina tutte le attività. ENERGY & GREEN BUILDING HEALTH & SAFETY HSE & ENERGY DEPARTMENT ENVIRONMENTAL SYSTEMS & FIRE PREVENTION 13

14 HSE & ENERGY DEPARTMENT I principali servizi, spesso trasversali tra i vari settori del Dipartimento, sono concepiti con gradi di approfondimento successivo e sono di seguito sintetizzati: Certificazioni e audit energetici Consulenze, perizie e Due Diligence nel campo delle fonti di energia rinnovabili Consulenze in ambito Green Building Due Diligence ambientale, impiantistica e di prevenzione incendi Servizi in ambito sicurezza (audit di sicurezza assunzione ruolo RSPP e servizi connessi) Verifiche di rispondenza impiantistica Consulenze e audit in ambito di prevenzione incendi Indagini ambientali di fase II Consulenze ambientali e management della bonifica di siti contaminati 14

15 FACILITY MANAGEMENT DEPARTMENT Nel suo approccio alla consulenza ed ai servizi, Abaco Team Facility privilegia criteri strategici in base ai quali strutturare tutte le proprie azioni di partner e di service provider: dal punto di vista economico/finanziario/fiscale, analizzando i attraverso un ottica integrata, secondo la quale divengano proprie le esigenze a medio e lungo termine dei Clienti (come ad esempio: difesa/incremento del valore patrimoniale; supporto alla valorizzazione; individuazione delle opportunità di trasformazione) e strutturando le azioni di ingegnerizzazione dei servizi verso gli obiettivi condivisi; dal punto di vista tecnico-gestionale, nel tarare accuratamente i livelli di servizio, e i costi che la Committente sostiene, per perseguire il livello ottimale di performance oltre il quale, pur aumentando l onere economico e finanziario, non si ottengono ulteriori benefici; dal punto di vista della consulenza gestionale, nello spirito degli obbiettivi di più alto livello che i clienti si propongono di conseguire, nel massimizzare e ottimizzare i comportamenti e le azioni utili a realizzare un monitoraggio continuo non solo delle prestazioni e dei livelli di servizio, ma anche della coerenza e della idoneità di questi ai fini delle strategie immobiliari, economiche e finanziarie. Il Facility è un servizio in cui il termine chiave è il management inteso come gestione ottimizzata ed integrata dei numerosi servizi relativi alle facilities (sedi ed esigenze) dei vari clienti. 15

16 FACILITY MANAGEMENT DEPARTMENT Il criterio-guida alla base della filosofia di intervento di ABACO Facility, rivelatosi fondamentale per il raggiungimento ed il mantenimento dell elevata qualità dei servizi erogati, si concretizza in uno specifico approccio progettuale: interpretare la missione ricevuta dal Cliente in senso prestazionale, nel totale rispetto dei requisiti prescrittivi stabiliti dall accordo contrattuale, impostando il sistema di determinazione della qualità implicita del servizio, così come il Sistema di Assicurazione e Controllo Qualità, in funzione della misurazione delle prestazioni effettivamente fruite dal Committente; individuare, analizzare, focalizzare e risolvere preventivamente le criticità di progetto, fornendo al Committente la soluzione, o più soluzioni alternative, alle criticità oggettive o soggettive che ogni progetto presenta; valutare costantemente, ed utilizzare come linea-guida comportamentale, il rapporto costi/benefici per il Cliente, interpretando i ruoli rivestiti nel progetto come forma di partnership nell ambito della quale condividere consapevolmente gli obbiettivi. I nostri Clienti ottengono un supporto anche preventivo rispetto alle problematiche del settore, e contemporaneamente la flessibilità nella risposta alle mutevoli esigenze, derivanti da scenari macro economici o dalle proprie scelte strategiche. 16

17 FACILITY MANAGEMENT DEPARTMENT Servizi all edificio Servizi alle persone Consulenza e Sviluppo Servizi di installazione, manutenzione impianti; Energy management (conduzione ottimizzata, e revamping) Servizi all involucro (manutenzione ed opere edili) Lavori ed Opere di riqualificazione Igiene ambientale e Sanificazione; Vigilanza, Sicurezza, Portierato, Reception; Gestione della logistica (trasporti e traslochi); Gestione del verde Pronto intervento e reperibilità Analisi Energetica Benchmarking di costo e di contesto Direzione Lavori; Reingegnerizzazione dei servizi Progettazione Impiantistica; Project management & monitoring, construction management; Studi di Fattibilità, e ricerca di soluzioni alternative nella gestione degli spazi, sin dalle fasi iniziali, brown e green field Modelli di governo e controllo 17

18 LOANS APPRAISAL DEPARTMENT Il Dipartimento Loans Appraisal nasce con il preciso intento instaurare un rapporto continuativo e di partnership professionale con leader del mercato creditizio offrendo servizi integrati, riguardo le attività peritali strumentali alla istruttoria di mutuo retail/corporate (Crediti in Bonis) e sui crediti deteriorati o in contenzioso (Non Performing Loans) assistiti da garanze reali. Abaco Loans Appraisal definisce con il partner i principali livelli di servizio, sempre basati su standard di livello internazionale, una modulistica standard e principi di valutazione univoci e condivisi. Inoltre avvalendosi di una struttura professionale fortemente qualificata offre anche l assistenza alla risoluzione di problematiche urbanistico/catastali che impediscono la rogitabilità del bene oggetto di istruttoria. L appartenenza di Abaco Team al gruppo Gabetti Property Solutions permette al Dipartimento Loans Services di offrire ai propri clienti la migliore conoscenza del mercato diffuso e ad affiancarli anche nella ricerca di soluzioni in caso di crediti deteriorati per la selezione di acquirenti. 18

19 LOANS APPRAISAL DEPARTMENT Al fine di offrire il servizio più adeguato alle esigenze del Cliente Abaco Team Loans Department ha strutturato diverse linee di business, studiate per differenti tipologie di asset, sia in base alla destinazione che al momento storico di evoluzione de credito. Mutui Retail Mutui corporate* Leasing IAS /IFRS Basilea 2 Loans & Leasing NPL Appraisal Due Diligence & Valutazione Portfolio analysis* Business Plan* Valorizzazione asset* Regolarizzazioni Valutazione e ispezioni Rapporti enti / debitori Custodia e gestione Assistenza alle operazioni di riacquisto Assistenza in fase di asta Ricerca potenziali acquirenti, in sinergia reti di gruppo NPL Services * Attività svolte da Patrigest, società del Gruppo Gabetti specializzata in advisory & valuation 19

20 LOANS APPRAISAL DEPARTMENT Ogni linea di business è supportata da aree specialistiche di gestione, ricerca e formazione che permettono la continua evoluzione dei servizi ed il mantenimento della qualità erogata. Residenziale Hotel, leisure Settore sanitario Logistica & Industriale Centri Commerciali Terziario Terreni Aziende agricole Ufficio studi Piattaforma gestionale Comunicazione Gestione Controllo Monitoraggio Reportistica Personalizzazione Aggiornamento tecnico Formazione continua Formazione territorio Cross training Standard internazionali Formazione 20

21 TREE PLAT e SERVIZI TECNICI ALLA RETE nasce dall esigenza di strutturare un progetto che permetta di integrare Tutto questo erogato tramite l utilizzo della piattaforma informatica 21

22 TREE PLAT e SERVIZI TECNICI ALLA RETE e' una piattaforma basata su tecnologia Web che permette di gestire tutte le attività di una Agenzia immobiliare, la ricerca e la promozione degli immobili, la gestione degli annunci sia web che sull'editoria tradizionale Con i clienti vedranno ampliata e potenziata la capacità di vendita del loro immobile, mentre chi cerca casa potrà fruire di un sistema di comunicazione, che li terrà costantemente aggiornati sulle offerte della Agenzia e su tutti gli aspetti dell'immobile attraverso uno strumento veloce e innovativo che permetterà loro di ricevere informazioni 24 ore al giorno tramite fax, e sms. Altra importante caratteristica di e forse unica in Italia, e' che la piattaforma e' supportata dal sistema MLS, Multiple Listing Service, software che permette ai clienti di ampliare in maniera esponenziale la capacità di vendita e ricerca degli immobili, il quale consente a più di Agenzie, facente parte del Gruppo Treere, di condividere ricerche, offerte di immobili, consentendo la geo localizzazione degli immobili, attraverso l interfaccia di Google Map e dove possibile usufruire del sistema Street View per vedere le immagini a livello stradale a 360 gradi. 22 e' anche un contenitore di servizi utili e altamente professionali che le Agenzie possono offrire ai propri clienti, primo tra tutti la certificazione energetica necessaria per pubblicizzare l'immobile e fondamentale per vendere e valorizzare lo stesso. Inoltre con Treeplat il reperimento della documentazione dell'immobile, come le visure catastali, estratti di mappa, elaborati planimetrici ecc, è automatizzato riducendo notevolmente i tempi di gestione dei "mandati" dell'agenzia.

23 IL PORTALE SERVIZI TECNICI I servizi tecnici offerti da Abaco attraverso il PST rappresentano uno strumento indispensabile per operatori immobiliari, property companies, gestori immobiliari, Sgr, etc.. La flessibilità offerta dal Portale dei Servizi Tecnici rende possibile l offerta di servizi per qualunque cluster dimensionale anche con la creazione di sinergie di servizi attivabili sullo stesso bene. Le caratteristiche principali sono : Tracciabilità delle richieste e delle offerte Semplicità e trasparenza dei pagamenti Fruibilità semplice ed immediata Back-office tecnico per tutti gli approfondimenti Normativa specifica di riferimento 23 Attraverso il portale è possibile acquistare: - Visura catastale - Visura ipotecaria - Planimetria catastale - Certificazione energetica - Dichiarazione Conformità Catastale (L. 122/10) - RRE (Relazione Regolarità Edilizia) - Richiesta di CDU - Visura ventennale - Certificato di Conformità Catastale

24 SISTEMI DEPARTMENT Il Dipartimento SISTEMI mette a fattor comune dei Dipartimenti e più in generale dell intero Gruppo le competenze sul mondo dell Information & Communication Technology. Si occupa di sviluppare e gestire applicativi software per Clienti interni ed esterni quali: Data Room Digitali per l archiviazione digitale della documentazione a corredo del Patrimonio Immobiliare Portale Vetrina Immobiliare a supporto di Vendita e Aste di Patrimoni Immobiliari di rilievo. Si occupa di sviluppare e gestire applicativi software che traducano l operatività quotidiana al fine di renderla sempre più efficace ed efficiente per mezzo dell innovazione tecnologica; Fornisce servizi di consulenza nel settore ICT cercando di guidare le scelte delle varie realtà all interno del gruppo nell ottica di efficientamento dei Processi; Il Dipartimento Sistemi come funzione di riferimento per la Tecnologia e l innovazione dei processi e delle operazioni 24

25 SISTEMI DEPARTMENT DATA ROOM DIGITALE La Data Room Digitale è dedicata all inserimento ed alla consultazione della documentazione completa relativi agli immobili, al fine di fornire ai potenziali utenti uno strumento di creazione, aggiornamento, consultazione e visualizzazione dei dati più rapido e potente, basato su principi di estrema flessibilità e fruibilità. PORTALE VETRINA IMMOBILIARE Realizzazione di un portale web per la dismissione del Patrimonio Immobiliare. Supporto alla vendita per ciascun Immobile tramite asta o offerte. Accesso attraverso profilazione utente alla documentazione a corredo di un immobile. Basato sulle Data Room Digitali Abaco con contenuti inseriti dal back office di Abaco. 25

26 PERCHE SCEGLIERE ABACO TEAM? ABACO TEAM da vent anni unifica competenze e professionalità nei settori dell'asset, Property e Facility Management, nei Servizi di Gestione dei Patrimoni Immobiliari, nei Servizi Tecnici Specializzati anche in ambito energetico, ambientale e di sicurezza e nella Gestione dei Processi di Acquisizione e Dismissione. ABACO TEAM arricchita da un'esperienza operativa pluriennale sia nel settore privato sia in quello pubblico, si contraddistingue per la capacità di offrire soluzioni personalizzate e certificate mediante un know how all'avanguardia. Dal 2006 ABACO TEAM è entrata a far parte del Gruppo Gabetti Property Solutions. L'unione con il Gruppo Gabetti genera un'innovativa e decisiva sinergia di valori: l'ampliamento della gamma dei servizi al settore retail, l'aumento della presenza operativa sul territorio e l'accrescimento della visibilità nel mercato. Abaco Team è certificata: Attestazione SOA Cat. OG01 (III) OG11 (IV) ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 OHSAS 18001: Sistema gestione in Qualità Sistemi di Gestione ambientale Sistemi di Gestione per la salute e sicurezza dei lavoratori

27 CREDITI Aletti Bank Comune di Siracusa I.O.R- Istituto per le Opere di Religione Allianz Italia Comune Rocca di Papa Idea Fimit Sgr.p.a. Altair ifm. - Deutsche Bank Consolato Generale dell'india Investire Immobiliare SGR.p.A. Alzaia Immobiliare Cordea Savills SGR.p.A. ITAF s.r.l. - Gruppo ZELARI AMUNDI RE ITALIA Crédit Agricole Assicurazioni Jones Lang LaSalle ANAS Deutsche Bank KLEPIERRE LUXEMBOURG S.A. ARCA DLA Piper KME Recycle Archon Group Italia Duemme SGR - Banca Esperia La Gaiana AXA Assicurazioni Edizione Property Leonardo AXA Real Estate Enel Servizi S.r.l. Monte Paschi Asset Management SGR.p.A. Banca Aletti EPPI Ente di Previdnza dei Periti Industriali Polaris Investment Italia SGR SpA Banca delle Marche EstCapital SGR SpA Presidenza del Consiglio dei Ministri Banca IMI ESTPROPERTY SRL Prelios SGR.p.A. Banca Mediolanum Fabrica Immobiliare SGR S.p.A. Provincia di Roma Banca Monte dei Paschi di Siena Finint SGR S.p.A. Quorum SGR Banca Nazionale del Lavoro FINMAN SPA RAS Immobiliare Banca Profilo Fintecna Immobiliare S.r.l. Reale Immobili Barclays Bank FIRE S.r.l. Reo.Co ICR Barclays Bank Plc - GRB Italy First Atlantic Re SGR S.p.A RREEF Opportunities Management S.r.l. Beni Stabili SGR Foncière LFPI Italia SANSEDONI S.p.A. Blue Power Group Fondo Pensioni per il personale di ruolo SIAE SANTANDREA BNL BNP Paribas FonSai S.p.A. SATOR IMMOBILIARE SGR p.a CAAM RE ITALIA Gabetti Property Solution S.p.A STELLINE Servizi Immobiliari S.p.A. CARIPARMA Credit Agricole Garda SGR The Carlyle Group Cassa Nazionale del Notariato Generali Gestione Immobiliare Tree Real Estate (circa 1400 agenzie) Cattolica Assicurazioni Giacomazzi S.p.A. Umbria TPL e Mobilità S.p.A. CB Richard Ellis Investors Groma Srl Gruppo UniCredit Che Banca! Groupama Assicurazioni S.p.A. Valcomp Due S.r.l. Cifin Gruppo Marcegaglia VCG Ventura S.r.l. City Life Hines Italia SGR S.p.A. Vegagest Immobiliare SGR S.p.A. Comune di Caltanissetta Istituto Clinico Humanitas 27

28 ABACO SERVIZI SRL Via Bernardo Quaranta, Milano Tel.: Fax: Via Salaria, Roma Tel r.a. Fax