GESTIONE SERVIZIO INFORMAGIOVANI CAPITOLATO D APPALTO

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1 GESTIONE SERVIZIO INFORMAGIOVANI CAPITOLATO D APPALTO Art. 1 OGGETTO DELL APPALTO L appalto ha per oggetto la gestione operativa del SERVIZIO INFORMAGIOVANI. Il SERVIZIO INFORMAGIOVANI (di seguito denominato SERVIZIO ) assume i bisogni informativi delle fasce giovanili, e della popolazione in genere dei Comuni aderenti, nella loro interezza, tendendo a coprire i principali ambiti di interesse (formazione, lavoro, salute, tempo libero, sport, cultura, ecc.). Art. 2 AREA DI INTERVENTO L ambito di interesse del SERVIZIO riguarda il territorio del Comune di Portogruaro e quello degli altri Comuni circonvicini che aderiscono alla gestione associata e coordinata in forma di convenzione. Il Comune di Portogruaro (di seguito denominato Comune ), nell ambito della suddetta convenzione, svolge la funzione di Comune capofila. Art. 3 DURATA L appalto avrà la durata di mesi 24, dal al Una eventuale diversa data di inizio del servizio verrà fissata in sede di conferimento dello stesso. L appalto potrà essere revocato con preavviso di tre mesi, a mezzo Raccomandata A.R., per sopraggiunti motivi di interesse pubblico, senza alcun onere o altro per il Comune, salvo il pagamento delle prestazioni già effettuate. Art. 4 DESCRIZIONE Il servizio Informagiovani è un insieme di azioni rivolte a fornire servizi di orientamento e consulenza nei campi di interesse di cui all art. 1, attraverso un sistema informativo multimediale che offra la possibilità di accedere ad informazioni in ambito comunale, regionale, nazionale ed internazionale. Il Servizio è indistintamente a disposizione dei giovani dei Comuni aderenti. Non deve pertanto creare discriminazioni o erigere barriere fisiche, culturali, psicologiche di alcun genere, né favorire esclusivamente un particolare tipo di pubblico. Oltre alla consultazione del materiale, al colloquio individuale, devono essere garantiti la possibilità di interpellazione epistolare (anche a mezzo di strumenti informatici), l anonimato degli utilizzatori, la riservatezza, la gratuità delle prestazioni (fatta eccezione per il costo derivante dalla fotoriproduzione di materiali cartacei disponibili solo per la consultazione e/o dalla stampa di pagine in formato informatico e telematico, costo che sarà uguale a quello praticato, per analogo servizio, dalle Biblioteche Comunali dei singoli Comuni aderenti), la tempestività di risposta. I proventi delle cessioni di cui sopra sono di spettanza della Ditta affidataria. In quanto servizio di rilevanza collettiva pubblica, il Servizio deve garantire prestazioni informative di buon livello, cioè l informazione erogata deve essere la più affidabile, aggiornata, completa, pluralistica, verificabile, trasparente, intelligibile, appropriata e trattata in modo sistematico ed organico, così che sia facilmente reperibile. Capitolato Servizio Informagiovani - 1 -

2 Art. 5 PRESTAZIONI RICHIESTE Le attività del Servizio vengono di regola espletate nel territorio dei Comuni aderenti con modalità (luoghi, orari, ecc.) determinate dal Comune capofila, in accordo con gli altri Comuni. La Ditta affidataria dell appalto dovrà in particolare garantire: (a) n. 4 operatori addetti al trattamento ed alla diffusione delle informazioni, con impegno medio di almeno 84 ore complessive settimanali; (b) n. 1 Coordinatore del Servizio, da individuare anche tra gli operatori di cui sopra, con funzioni di programmazione, organizzazione, coordinamento, controllo, collegamento con il Comune di Portogruaro, con impegno medio di almeno ulteriori 10 ore settimanali; (c) l apertura al pubblico del servizio per almeno 15 ore settimanali, articolate in sei giorni, presso la sede di Portogruaro; per 6 ore settimanali, articolate in tre giorni presso ciascuno dei seguenti sportelli periferici: CAORLE S.MICHELE AL TAGLIAMENTO S.STINO DI LIVENZA l apertura di eventuali ulteriori sportelli in altri Comuni aderenti al Servizio, previa definizione dei relativi spazi e dei costi aggiuntivi. Il servizio può essere sospeso per un periodo massimo di tre settimane, anche non consecutive, nel corso dell anno solare, in accordo con il Comune capofila; (d) l aggiornamento settimanale degli espositori collocati nei Comuni e la fornitura alle Biblioteche dei Comuni aderenti al Servizio ed agli altri Uffici che verranno eventualmente indicati, con periodicità almeno quindicinale ed in congruo quantitativo di copie, di materiali divulgativi e pubblicistici afferenti agli ambiti di interesse coperti dal Servizio; (e) la ricerca di informazioni nei campi di interesse giovanile tramite l individuazione, la valutazione e la consultazione delle fonti, con particolare riguardo alla lettura, al controllo, all aggiornamento e alla qualità di tali informazioni; (f) il trattamento del materiale documentario e delle informazioni in modo da rendere le informazioni stesse immediatamente accessibili all utenza giovanile, e l organizzazione sistematica delle stesse mediante idonei strumenti finalizzati alla loro archiviazione e all agevole reperibilità; (g) l erogazione, attraverso congrue modalità, delle informazioni; (h) la gestione di eventuali servizi atti a promuovere l incontro tra domanda e offerta di lavoro; (i) lo svolgimento di attività di orientamento e di consulenza nei settori in cui interviene il Servizio; in particolare, dovrà attivare, entro tre mesi dall affidamento del servizio, strumenti per la promozione del servizio tra gli studenti e le studentesse della scuola secondaria superiore nei Comuni dove la stessa è presente; (j) la partecipazione di tutti gli operatori a convegni, forum ed eventi similari relativi ad aggiornamento degli ambiti di interesse del servizio (almeno uno all anno per ogni operatore); (k) la predisposizione di una relazione trimestrale sull andamento del Servizio basata sui dati acquisiti dagli sportelli (tipologia richieste, tipologia utenza, ecc.) e sull attività svolta, da consegnare al Comune capofila entro la fine del mese successivo al trimestre di riferimento, indicando anche gli aggiornamenti effettuati di cui al punto precedente; (l) monitoraggi periodici (almeno un questionario all anno ad un campione di utenti) per rilevare le nuove richieste e bisogni espressi dai giovani e conseguente attivazione di interventi di risposta (fatta salva ogni verifica in ordine alla spesa eventualmente derivante); Capitolato Servizio Informagiovani - 2 -

3 (m) l aggiornamento periodico delle banche dati esistenti con modalità concordate con il Comune capofila; (n) la redazione settimanale e relativa diffusione, tramite sportelli, espositori, Biblioteche Comunali di cui sopra e altri luoghi individuati dai Comuni aderenti al Servizio, di un notiziario atto a informare l utenza del Servizio delle offerte di lavoro sia provenienti dal settore pubblico (bandi di concorso, avvisi pubblici, selezioni, ecc.) che dal settore privato; (o) la redazione e relativa diffusione di notiziari, in ragione di almeno n. 10 numeri annui, riguardanti problematiche e argomenti di interesse giovanile da concordare con il Comune di Portogruaro su indicazione dei Comuni aderenti al servizio. Le informazioni raccolte, le ricerche, gli studi prodotti nell ambito di espletamento del servizio sono di proprietà del Comune capofila e dei Comuni aderenti al Servizio. Tali materiali dovranno avere la massima diffusione presso gli altri centri Informagiovani della Regione, nonché essere messi a disposizione del Centro di Documentazione dell Osservatorio Permanente sulla Condizione Giovanile. Art. 6 PERSONALE Il personale impiegato, oltre a possedere il titolo di studio minimo del diploma di scuola media superiore, deve garantire: - preparazione e conoscenze a livello psico-socio-culturale relative alla realtà giovanile; - disponibilità a svolgere un attività prevalentemente fondata su relazioni interpersonali dirette, e ad intrattenere pubbliche relazioni e rapporti con i mezzi di comunicazione; - attitudine al lavoro di gruppo, alla costruzione e al rispetto delle decisioni prese collegialmente; - conoscenza dell ambiente sociale, del territorio, del sistema istituzionale; - conoscenza, operativa e non, delle tecnologie informatiche. Il coordinatore del Servizio dovrà essere in possesso del diploma di laurea e dovrà avere già acquisito una esperienza almeno biennale nella conduzione di un centro informagiovani. Art. 7 SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO La Ditta affidataria dovrà garantire la presenza continuativa del numero di operatori e per il monte ore minimo previsti all art. 5, punto a); le sostituzioni per eventuali impedimenti dovranno avvenire tempestivamente con altri operatori che abbiano gli stessi requisiti tecnici e di professionalità; le stesse dovranno essere comunicate al Comune entro 48 ore. Gli addetti al servizio dovranno osservare un comportamento improntato alla massima professionalità, collaborazione e cortesia verso gli utenti. Il Comune capofila ha la facoltà di chiedere la sostituzione degli operatori qualora, a proprio insindacabile giudizio e anche su indicazione dei Comuni aderenti, non osservino un comportamento corretto o non offrano sufficienti garanzie nell espletamento delle proprie funzioni. La Ditta affidataria è tenuta a collaborare con gli organi del Comune capofila per verificare in ogni momento lo stato del servizio e le modalità organizzative dello stesso in merito all erogazione delle prestazioni richieste. Al Comune capofila dovrà essere mensilmente trasmesso prospetto degli orari di servizio degli operatori; dallo stesso, e fatta salva ogni verifica in merito, dovrà risultare quanto previsto in proposito dall art. 5, punto (a). L affidatario è inoltre tenuto a garantire la propria disponibilità ad effettuare aperture del servizio in occasione di eventi o manifestazioni di particolare rilevanza. Il coordinatore del servizio sarà a tutti gli effetti la persona di riferimento per il Comune Capofila. Capitolato Servizio Informagiovani - 3 -

4 Art. 8 RAPPORTI CON IL PERSONALE Il personale che a qualsiasi titolo presterà la propria opera nell ambito del Servizio non avrà alcun rapporto di dipendenza con il Comune capofila né con gli altri Comuni aderenti. E fatto obbligo alla Ditta affidataria, e spetterà solo ad essa, curare l osservanza delle norme civili, previdenziali e contrattuali disposte a favore del personale impiegato. E fatto altresì obbligo alla Ditta affidataria di predisporre adeguata copertura assicurativa per danni, infortuni ed indennizzi di qualsiasi natura, sia nei riguardi del personale sia, per effetto della sua attività, nei confronti di terzi, restando in ogni caso il Comune sollevato da qualsiasi pretesa, azione o richiesta di terzi, ivi compresi danni a cose o persone in dipendenza dell espletamento delle varie fasi dei servizi eseguiti in base al presente appalto. Art. 9 SEDI E ATTREZZATURE I Comuni aderenti al Servizio metteranno gratuitamente a disposizione della Ditta affidataria i locali e gli spazi necessari ad organizzare gli sportelli e ad allestire gli espositori di cui all art.5, punto (d). Il Comune di Portogruaro metterà a disposizione della Ditta affidataria i locali necessari a fungere da sede operativa centrale del Servizio, attualmente individuati nei locali di proprietà comunale ubicati nel Condominio Galleria dei Portici, ma suscettibili di modifiche. Le spese condominiali dei locali siti presso Galleria dei Portici n. 12 sono a carico della stazione appaltante. Ogni altro onere è a carico della ditta affidataria del servizio. Della sede centrale del Servizio e delle cose mobili (attrezzature, strumentazioni, espositori arredi, ecc.) contenute in essa, così come delle attrezzature messe a disposizione per l espletamento dei servizi negli altri Comuni verrà compilato, all atto della presa in consegna e d intesa contestuale tra le parti, dettagliato verbale di consistenza. Tale documento farà fede per la riconsegna alla scadenza del periodo di affidamento della gestione del Servizio. I beni mobili destinati allo svolgimento del Servizio (attrezzature informatiche e di ufficio, strumentazioni, espositori, arredi, ecc.) di proprietà dei Comuni aderenti, saranno ceduti in comodato gratuito alla Ditta affidataria per la durata dell appalto, previa compilazione di appositi verbali di consegna. L aggiornamento delle dotazioni elettroniche ed informatiche (PC, fotocopiatrici, ecc.), qualora necessario a garanzia dell efficienza del Servizio, sarà determinato dai Comuni aderenti, e sarà a loro esclusivo carico. Saranno a carico della Ditta affidataria: - le spese derivanti dalle utenze telefoniche e quelle relative ai materiali di facile consumo (carta, materiale di cancelleria, ecc.) necessari alle attività del Servizio - gli oneri relativi alla manutenzione ordinaria, riparazione, ecc. della strumentazione (PC, fotocopiatrici, ecc.) di proprietà dei Comuni aderenti e utilizzata per le attività del Servizio. Art. 10 MODALITA DI AGGIUDICAZIONE La procedura per la scelta del contraente verrà svolta mediante gara di appalto ad evidenza pubblica. L aggiudicazione avverrà mediante procedura aperta di cui agli artt. 54 e 55 del D.Lgs 163/2006 e s.m.i. con il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa, come previsto dall art.83 del medesimo decreto, valutata in base agli elementi ed ai criteri indicati nel presente capitolato. Capitolato Servizio Informagiovani - 4 -

5 L appalto sarà aggiudicato alla Ditta concorrente che avrà presentato l offerta, ritenuta più vantaggiosa per l Ente tenuto conto del rapporto prezzo/qualità dei servizi. L importo complessivo a base di gara dell appalto, iva esclusa, ammonta ad eur ,00. Si procederà all aggiudicazione anche nel caso sia pervenuta una sola offerta ritenuta idonea e congrua sia dal punto di vista economico che qualitativo. Non sono ammesse offerte alla pari o in aumento rispetto all importo posto a base di gara. La valutazione dell offerta sarà effettuata da apposita commissione. Detta commissione inoltre avrà la più ampia facoltà di esame e giudizio delle offerte presentate nell ambito dei criteri predeterminati o, se del caso, anche di non aggiudicare l appalto. La commissione di gara potrà procedere a richiedere ai concorrenti integrazioni o modifiche ai programmi di gestione presentati. Il Comune capofila si riserva la più ampia facoltà di ridurre parzialmente il servizio, sentiti i Comuni aderenti al servizio stesso. Art. 11 PRESENTAZIONE DELL OFFERTA Le Ditte concorrenti dovranno far pervenire al Comune di Portogruaro la propria offerta costituita dalla documentazione di seguito indicata, che dovrà essere rinchiusa in busta sigillata con ceralacca e controfirmata sui lembi di chiusura, e dovrà indicare sull esterno la dicitura OFFERTA PER IL SERVIZIO INFORMAGIOVANI, oltre al nominativo della Ditta concorrente: OFFERTA ECONOMICA offerta economica del prezzo globale del servizio e, a titolo indicativo, il costo/ora del servizio erogato, in cifre e in lettere, comprendente tutte le prestazioni minime richieste dal presente Capitolato, sottoscritta dal legale rappresentante. OFFERTA TECNICA PROGETTO GESTIONALE: relazione indicante le modalità di esecuzione del servizio, da cui evincere la capacità progettuale, organizzativa ed innovativa, in merito all articolazione delle attività, alla funzionalità organizzativa e di coordinamento, alle proposte migliorative del servizio, con particolare riguardo: - al reperimento delle informazioni (individuazione delle fonti - periodicità dell aggiornamento); - all accessibilità delle informazioni (indicazione degli strumenti) - all indicazione delle modalità per fornire le informazioni; - al metodo ed alla periodicità con cui si intende effettuare l aggiornamento delle banche dati esistenti; - ad eventuali diversi metodi organizzativi e di erogazione del servizio che la Ditta intende offrire. NUMERO TOTALE E TIPOLOGIA DEI CORSI DI FORMAZIONE E DI AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE attinenti con l oggetto del servizio, frequentati dagli addetti indicati dalla Ditta ai fini del presente appalto negli ultimi tre anni (2007/2008/2009); QUALITÀ PROFESSIONALE ED ESPERIENZA DEGLI OPERATORI intesa come possesso di titoli professionali e anzianità di servizio nel settore specifico; EVENTUALI SERVIZI AGGIUNTIVI: indicazione ed illustrazione dei servizi aggiuntivi offerti sia nei confronti dell utenza sia per la promozione generale del servizio, nonché l indicazione dell eventuale numero aggiuntivo di ore settimanali offerte. Capitolato Servizio Informagiovani - 5 -

6 Art. 12 CRITERI DI VALUTAZIONE DELL OFFERTA La gestione del servizio sarà aggiudicata alla Ditta che avrà presentato l offerta migliore valutata in termini qualitativi e quantitativi, con privilegio degli elementi connessi alla qualità di svolgimento del Servizio. Il punteggio verrà attribuito in centesimi. A. La valutazione economica (prezzo) prevede l assegnazione di un punteggio massimo pari a 40/100. B. La valutazione tecnica (qualità) prevede l assegnazione di un punteggio massimo pari a 60/100 da attribuirsi comparando le offerte ed attribuendo i punteggi, quando questo sia possibile, in termini proporzionali tra loro. Ove ciò non sia possibile o non vi siano valori numerici comparabili che permettono calcoli matematici, ma sia necessario esprimere un giudizio, lo stesso seguirà i seguenti parametri sui punteggi massimi attribuibili: ottimo (100%), buono (80%), sufficiente (60%), mediocre (40%), scarso (20%), non valutabile (0%). La mancanza dell elemento o la sua non valutabilità comporterà sempre la mancata assegnazione di punti. Nello specifico, la commissione allo scopo nominata procederà alla valutazione tecnica dei progetti-offerta sulla base dei seguenti criteri di valutazione: - MIGLIOR PROGETTO GESTIONALE del Servizio desunto dalla documentazione di cui all articolo precedente, fatte salve le prestazioni indicate in precedenza all art. 5, in termini di efficienza e di economicità delle risorse valutato in termini di raffronto; - fino ad un massimo di punti NUMERO TOTALE E TIPOLOGIA DEI CORSI di formazione e di aggiornamento professionale frequentati dagli addetti indicati dalla Ditta ai fini del presente appalto negli ultimi tre anni (2007, 2008 e 2009). Il criterio di attribuzione del punteggio verterà sulla maggiore o minore attinenza con le professionalità e le competenze di cui all art.5 lett. b), e),f), g), h), i), j) in base al numero ed alla tipologia degli stessi; - fino ad un massimo di punti QUALITÀ PROFESSIONALE ED ESPERIENZA degli operatori, intesa come possesso di titoli di studio e anzianità di servizio nel settore specifico, ove per titoli si intendono i titoli di studio universitario, oltre ai corsi di durata attestata non inferiore alle 30 ore. L attribuzione del punteggio avverrà proporzionalmente sulla base della valutazione dei titoli e della maggiore esperienza; - fino ad un massimo di punti EVENTUALI SERVIZI AGGIUNTIVI rispetto a quelli richiesti dal presente appalto, nonché l indicazione dell eventuale numero aggiuntivo di ore settimanali offerte. L attribuzione del punteggio avverrà proporzionalmente sulla base del maggior numero dei servizi realmente e concretamente aggiuntivi rispetto a quanto previsto dall art. 5 - fino ad un massimo di punti 15 - valutazione economica (prezzo): per un punteggio massimo attribuibile di punti 40. Al prezzo più basso sarà assegnato il punteggio massimo. Il punteggio sarà assegnato sull importo al netto di IVA. Agli altri prezzi verranno attribuiti punteggi proporzionalmente inferiori in base al seguente calcolo: B x 40 : A Capitolato Servizio Informagiovani - 6 -

7 B = prezzo offerta minima A = prezzo offerta considerata L appalto sarà aggiudicato alla Ditta che avrà ottenuto il punteggio complessivo più elevato. A parità di punteggio verrà preferita la Ditta che avrà ottenuto il punteggio maggiore nell area della valutazione tecnica. In caso di parità del punteggio sia nell area tecnica che economica si applicherà l art. 77 del R.D. 827/24 (sorteggio). Si procederà all aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida. La stazione appaltante può decidere di non procedere all aggiudicazione se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all oggetto del contratto (art. 81 c. 3 D.Lgs.vo n. 163/2006). La verifica sulle offerte anormalmente basse verrà effettuata tenuto conto dell art. 86 del D.Lgs. 163/2006. L aggiudicazione si intende definitiva per l Amministrazione Comunale soltanto dopo l approvazione intervenuta a termini di legge. Le Amministrazioni Comunali aderenti al Servizio Informagiovani potranno richiedere alla Ditta affidataria, e la stessa dovrà garantirne l esecuzione, l estensione dei servizi resi, così come descritti all art. 5, o l istituzione di nuovi quali, per esempio, l apertura di nuovi sportelli. Il prezzo di detti servizi aggiuntivi sarà concordato avendo come parametro di riferimento il prezzo di aggiudicazione del presente appalto. In particolare la Ditta affidataria sarà tenuta, su richiesta delle Amministrazioni comunali aderenti al Servizio Informagiovani, a strutturare iniziative rivolte all utenza quali, ad esempio: corsi formativi di informatica, corsi di lingue straniere, corsi di preparazione ai concorsi pubblici, corsi di formazione professionale in genere, ecc. I costi saranno concordati con le Amministrazioni Comunali richiedenti. Le quote a carico dell utenza per la partecipazione ai singoli corsi saranno parimenti concordate con le Amministrazioni Comunali richiedenti ed in generale dovranno essere in linea con i costi praticati per analoghe iniziative formative da parte di Enti Pubblici. Art. 13 PAGAMENTO CORRISPETTIVI I pagamenti saranno effettuati, previa verifica del servizio svolto, sulla base di regolari fatture mensili, emesse a mese scaduto. Il Comune provvederà al pagamento dei corrispettivi dovuti alla ditta, dopo la stipula del contratto, entro 60 giorni dal ricevimento delle fatture senza aggiunta di interessi, salvo che l Amministrazione Comunale disconosca la regolarità delle fatture stesse e proceda, in conseguenza, a contestazioni. In caso di ritardato pagamento, alla Ditta verrà riconosciuto un tasso di interesse pari all interesse legale maggiorato di 2 punti. Eventuali ritardi nei pagamenti non esonerano in alcun modo la ditta dagli obblighi ed oneri ad essa derivanti dal presente capitolato. Art. 14 REVISIONE PERIODICA La revisione periodica dei prezzi, ai sensi dell art. 115 D. Lgs.vo 12/4/2006, n. 163 s.m.i., verrà operata sulla base di una istruttoria condotta dal Funzionario Responsabile sulla base dei dati di cui all articolo 7, comma 4, lettera c) e comma 5. In caso di mancata pubblicazione da parte della Sezione regionale dell Osservatorio dei contratti pubblici, la revisione sarà operata nei limiti della variazione percentuale annua dell indice ISTAT dei prezzi al consumo per le famiglie di operai e Capitolato Servizio Informagiovani - 7 -

8 impiegati (F.O.I.), esclusi i tabacchi, dopo il primo anno di vigenza del contratto, su richiesta scritta dell appaltatore. Art. 15 VIGILANZA E CONTROLLO Il Comune capofila vigilerà sul servizio per tutta la durata dell appalto con le modalità ritenute più idonee, senza che l appaltatore possa eccepire eccezioni di sorta. Al fine di garantire la funzionalità del controllo, l appaltatore è obbligato a fornire al personale incaricato dell attività di controllo tutta la collaborazione necessaria, consentendo in ogni momento il libero accesso ai luoghi di svolgimento del servizio e mostrando e/o fornendo ogni eventuale documentazione richiesta e fornendo tutti i chiarimenti eventualmente necessari. Art. 16 RESPONSABILITA ASSICURAZIONI L appaltatore è direttamente responsabile di tutti gli eventuali danni, di qualunque natura, che fossero arrecati a persone e/o cose e che a giudizio dell Amministrazione risultassero prodotti in conseguenza dell espletamento del servizio appaltato. A tal fine l appaltatore è tenuto a stipulare idoneo contratto di assicurazione con primaria compagnia ed a consegnarne copia al Comune entro la data di stipulazione del contratto o comunque entro la data di inizio del servizio, se antecedente. Art. 17 PENALITA Alla Ditta affidataria, nel caso in cui non effettui le prestazioni previste con la cura e le modalità di cui al presente capitolato, verrà applicata una penale di eur 150,00 per ciascuna infrazione. L applicazione della penale dovrà essere preceduta da contestazione dell inadempienza da effettuarsi mediante raccomandata A.R. La Ditta affidataria, entro e non oltre il termine massimo di n. 8 giorni dal ricevimento della contestazione, avrà facoltà di presentare le proprie controdeduzioni. Il provvedimento è assunto dal Dirigente Responsabile dell Area di riferimento del Comune capofila. Si procede al recupero della penalità da parte del Comune capofila mediante ritenuta diretta sul corrispettivo del mese nel quale è assunto il provvedimento del Dirigente. L applicazione della penalità di cui sopra è indipendente dai diritti spettanti al Comune capofila per le eventuali violazioni contrattuali verificatesi. La penalità ed ogni altro genere di provvedimento del Comune capofila sono notificate alla Ditta in via amministrativa. E comunque fatta salva l eventuale azione penale. A titolo esemplificativo si considerano gravi inadempienze, che comporteranno l applicazione della succitata sanzione: Assenza di uno o più operatori dal Servizio per più di un giorno senza aver provveduto alla loro sostituzione; Chiusura dell ufficio centrale di Portogruaro e/o degli sportelli dei Comuni interessati senza la prescritta autorizzazione da parte delle rispettive Amministrazioni; Mancato rispetto degli orari di apertura stabiliti. Art. 18 CAUZIONE PROVVISORIA E DEFINITIVA Capitolato Servizio Informagiovani - 8 -

9 Le offerte delle ditte concorrenti devono essere corredate da una garanzia, pari al 2% (due per cento) del prezzo base indicato nel bando di gara, costituita nelle modalità di cui all art. 75 del D. Lgs. 163/2006. A garanzia dell esatto e puntuale adempimento del contratto, l aggiudicatario dovrà prestare, prima della firma dello stesso, una cauzione definitiva del valore pari al 10% (dieci per cento) dell importo di aggiudicazione dell appalto in questione. La cauzione definitiva potrà essere prestata come stabilito all art. 113 del D. Lgs. 163/2006. Tale cauzione resterà vincolata fino alla scadenza del contratto e, comunque, fino a che non sia stata definita ogni eventuale eccezione e controversia. Art. 19 RECESSO E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO E facoltà del Comune capofila recedere dal contratto, con preavviso di almeno tre mesi, nei casi in cui, a proprio giudizio e previa intesa con i Comuni aderenti, vengano meno le ragioni di interesse pubblico che determinano il Servizio. E inoltre facoltà del Comune capofila procedere alla risoluzione del contratto e provvedere al servizio in questione direttamente o ricorrendo ad altra impresa ed a carico della Ditta, trattenendo la cauzione definitiva, nei seguenti casi di inadempimento: gravissime violazioni degli obblighi contrattuali non eliminate dopo due diffide formali da parte del Comune capofila; sospensione, abbandono o mancata effettuazione del Servizio da parte della Ditta affidataria; sostituzione di operatori con altri non in possesso dei requisiti prescritti; L appalto si intenderà revocato in caso di fallimento della Ditta affidataria. Art. 20 CONTROVERSIE Salvo quanto previsto al punto precedente, qualsiasi divergenza o contestazione dovesse insorgere sull interpretazione o sull applicazione delle clausole che disciplinano il presente appalto, e che non sarà possibile risolvere in sede di accordo bonario, sarà demandata al giudizio del giudice ordinario. Ad ogni conseguente effetto di legge, le parti eleggono domicilio in Portogruaro. Art. 21 SUBAPPALTO E CESSIONE E fatto divieto alla ditta appaltatrice, sotto pena di rescissione di diritto del contratto e dell incameramento della cauzione, di subappaltare e/o cedere, in tutto o in parte, i servizi oggetto del presente capitolato senza la preventiva autorizzazione della stazione appaltante. Art. 22 NORME DI RINVIO Per quanto non espressamente contemplato nel presente Capitolato, si fa rinvio alla normativa vigente in materia. Capitolato Servizio Informagiovani - 9 -

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