CITY WORKS Sistema di Autorizzazione e di Coordinamento degli Interventi sul Territorio Comunale

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1 CITY WORKS Sistema di Autorizzazione e di Coordinamento degli Interventi sul Territorio Comunale Richiesta- Gestione Emissione UTENTE ESTERNO

2 CITY WORKS: RUOLO: INSERITORE... 2 SCHEDA LOCALIZZAZIONE... 2 Inserimento e Modifica Anagrafiche... 2 SCHEDA PROGRAMMAZIONE... 6 RICHIESTA UFFICIALE PER RILASCIO AUTORIZZAZIONE... 2 INSERIMENTO MARCHE DA BOLLO... 3 Link Firma... 4 MODALITA DI PAGAMENTO... 5 RICHIESTA UFFICIALE PER RILASCIO ORDINANZA... 7 DOCUMENTI UFFICIALI... 8

3 RUOLO: INSERITORE SCHEDA LOCALIZZAZIONE Si compilano i campi obbligatori indicati dal seguente simbolo Inserimento e Modifica Anagrafiche Gestione inserimento e modifica anagrafiche per denominazione Ente e Impresa Esecutrice. Vi sono due metodi di assegnazione anagrafica. Si ricerca un anagrafica già PRESENTE in archivio, inserendo nel campo a scelta: Nome, Cognome, Denominazione, C.F. e P.I. o parte di queste descrizioni, il pulsante l elaborazione richiesta. avvia Selezionare da menu a tendina, l anagrafica corrispondente, CHE CARICA I DATI COMPLETI. 2

4 L anagrafica caricata genera un record, premendo sul pulsante Modifica può essere aggiornata, e in presenza di anagrafiche con denominazione simile è possibile dal pulsante Elimina cancellare i risultati non corretti. Esegue l aggiornamento dei dati inseriti o modificati, chiude il pannello di gestione e riporta alla scheda in fase di compilazione. Entrambi i metodi di assegnazione anagrafica gestiscono l apertura di una scheda di inserimento/modifica dei dati principali. Immissione dei dati nei parametri richiesti: L anagrafica può essere inserita con parametri Persona: Giuridica o Fisica. 3

5 L inserimento nei campi; Denominazione (in caso di soggetto con Partita IVA) con indicato numero di Partita IVA, il numero di Telefono e . Sede: Comune e Indirizzo. Per Comune: digitare la descrizione e avviare la ricerca con selezione da menu a tendina. (La selezione aggiorna in automatico la Provincia e il CAP). Per l inserimento del Legale Rappresentante associato alla Denominazione Società oppure del singolo privato che presenta: Cognome, Nome, Comune, Stato, Cittadinanza, Sesso, Codice Fiscale, Data di nascita, il numero di Telefono e . *Se i campi obbligatori non sono stati inseriti, in fase di salvataggio compare una finestra di alert che ne ricorda la compilazione necessaria per: Denominazione, Indirizzo, Partita Iva, almeno una mail, almeno un numero di telefono. Il pulsante genera la pulizia della schermata per un nuovo inserimento. Il pulsante esegue il salvataggio di una nuova anagrafica. Esegue l aggiornamento dei dati inseriti o modificati, chiude il pannello di gestione e riporta alla scheda in fase di compilazione. Il pulsante riapre la schermata di gestione anagrafica da dove si possono modificare i dati già inseriti. Il pulsante elimina l anagrafica inserita (non da archivio storico), con richiesta di sicurezza prima di eliminarla definitivamente. 4

6 Per i seguenti Pulsanti presenti in scheda la compilazione è OBBLIGATORIA: Tipo Superficie Allegati Per tipologia: NI- Nuova Infrastruttura e MS-Manutenzioni e Sostituzioni (allegati obbligatori: Planimetria della Progettazione, Relazione Tecnica, Sezione Trasversale e Foto del Sopralluogo) Per Tipologia: AU-Alterazione Urgente (allegato obbligatorio: Fax ai Vigili). Dimensione dell Occupazione La scheda completa della compilazione dei campi obbligatori deve essere inviata per verifica al Comune, attraverso il pulsante La scheda Localizzazione è stata compilata ed inviata al Comune, si può procedere con la Richiesta di Fattibilità. Il pulsante presente in scheda Localizzazione genera la richiesta del documento di Fattibilità Tecnica (per le ditte che in fase di inserimento NI-Nuove Infrastrutture lo richiedano), la richiesta è effettuata dopo che l operatore ha compilato la scheda Localizzazione e inviato i dati al Comune per verifica. 5

7 SCHEDA PROGRAMMAZIONE Si compilano i campi obbligatori indicati dal seguente simbolo (Nome Progettista, telefono, Durata prevista dei lavori in giorni, Data prevista inizio lavori) Data prevista fine lavori è un campo calcolato in automatico dal sistema ed è elaborato premendo il pulsante: La pre-richiesta ordinanza viene eseguita in scheda PROGRAMMAZIONE dall operatore in fase di compilazione. Premere il pulsante per la richiesta di valutazione Provvedimenti del Traffico: si apre alla schermata di gestione: dove sono presenti i due TAB: Gestione tratti e periodi: dati elaborati in inserimento (Localizzazione e Programmazione). Che possono essere modificati/aggiornati. 6

8 Richiesta Il sistema aiuta l operatore attraverso una gestione tramite inserimento del flag nella gestione dei provvedimenti da selezionare. Per ogni selezione è presente la regolamentazione da Codice Stradale. 7

9 Il pulsante Programmazione. conferma i dati inseriti o modificati e rimanda all invio della scheda Il pulsante modificata dall operatore). conferma la scheda generale Programmazione (che non può più essere Si consiglia all operatore di inviare anche la scheda Esecutori: Si compilano i campi obbligatori indicati dal seguente simbolo (Referente tecnico del concessionario e telefono, Impresa Esecutrice, Reperibile Impresa e telefono). Il pulsante conferma la scheda generale Esecutori (che diventa in automatico approvata- stato colore verde). 8

10 Ogni Scheda lavoro deve essere inviata per approvazione al coordinamento tecnico che è preposto alla verifica e controllo dei dati (luogo e periodo previsto dell intervento) e della documentazione allegata (Tipo Superficie, Allegati e Dimensioni). a GIALLO Invia richiesta, determina il passaggio del colore della schermata da AZZURRO I dati inseriti non possono essere più modificati, alterare un campo già inviato comporta la svalidazione della scheda. Il Comune ha facoltà di porre in stato (Accettato-SCHERMATA VERDE, Non Accettato-SCHERMATA ROSSA). Oppure di chiedere precisazioni attraverso la richiesta e invio di un Parere L operatore ora è in attesa di verifica e di approvazione da parte del Coordinamento del Comune. Se la pratica è stata rifiutata dal Coordinamento in attesa di integrazione, l operatore riceve un messaggio in posta elettronica in modo da verificare la richiesta. La scheda si presenta di colore ROSSO Premere il pulsante in modo da poter eseguire le attività di modifica richieste, Aggiornare i dati e inviarli nuovamente attraverso il pulsante 9

11 Se il Coordinamento ha richiesto un Parere di verifica. L operatore riceve un messaggio in posta elettronica in modo da verificare la richiesta. Es: L'utente "Validatore Traffico" (gruppo "TRAFFICO - MOBILITA (Occupazioni - Ordinanze)" e ruolo "Validatore") ha richiesto al gruppo "webgislab" un PARERE in riferimento alla fase (Allacio Gas) Testo della richiesta: Richiesta Verifica su Provvedimenti (esclusi anche i disabili?) Per rispondere con un parere clicca QUI. La risposta può essere data da UN SOLO e QUALSIASI membro del gruppo. Oppure dal menu Ricerca al Pulsante Attraverso il pulsante di Modifica, la gestione della risposta avviene formulando un esito (Accettato, Condizionale, Rifiutato) con inserimento di un testo descrittivo obbligatorio. 0

12 Inserimento di Allegati: premendo il pulsante Allegati al Parere e pulsante Sfoglia si carica dalla propria rete l allegato, si può inserire una breve descrizione nel campo Note. Ricordarsi di premere sul pulsante IL FILE SARA VISIBILE E MODIFICABILE

13 Per confermare il Parere all inoltro premere il pulsante L attività di gestione risposta Parere + Allegato è completa. Quando lo stato della richiesta (il Coordinamento del Comune ha verificato e approvato) riporta: LOCALIZZAZIONE PROGRAMMAZIONE ed ESECUTORI approvate (le schede sono di colore verde) L operatore può gestire le domande di Richiesta Autorizzazione/Concessione e Richiesta Ordinanza. RICHIESTA UFFICIALE PER RILASCIO AUTORIZZAZIONE Dal Menu Ricerca: Questo pulsante apre all elenco delle pratiche che richiedono la stampa della Richiesta Ufficiale, documento necessario per il rilascio Autorizzativo. La pagina riporta le informazioni generali della pratica e 3 link operativi: Link: Apri lavoro si accede alle schede della Richiesta. Link: Stampa per la gestione della Richiesta Ufficiale da stampare, firmare e consegnare al Comune. Se la richiesta di Autorizzazione viene consegnata a mano è importante inserire il (pulsante presente in scheda Programmazione). Link: Firma per la gestione della Richiesta Ufficiale con dispositivo di firma digitale. 2

14 INSERIMENTO MARCHE DA BOLLO In fase di Stampa o Firma è richiesto di inserire il file (una scansione della marca da bollo per emissione e rilascio). E necessario inserire il Codice della Marche da Bollo annullata. Premere il pulsante per avviare il caricamento. Si apre una finestra di controllo: attraverso il tasto Apri (digitando il nome del file, o attraverso la selezione dei file salvati in locale), ricerca il file da aggiungere, il caricamento è completato scegliendo la tipologia file per tipo di documento con scelta da menu a tendina. Sarà visibile il file e una serie di pulsanti/attività per aggiornare, modificare o eliminare lo stesso. Il pulsante permette di scaricare il file allegato file allegato, il pulsante permette di inserire un commento al Il pulsante aggiorna eventuali versioni dello stesso file inserito il pulsante elimina il file selezionato. Si chiede inoltre di INSERIRE la numerazione; data dal codice delle Marche da bollo annullate. Il pulsante conferma il salvataggio e rimanda alla schermata di conferma e stampa del documento di Richiesta Ufficiale per la consegna manuale o firma digitale. 3

15 Link Firma Download modello non firmato (.PDF) FIRMA il modello digitalmente e CONFERMA l'operazione Indietro Scaricare e verificare la stampa della richiesta, se i dati sono corretti confermare l'operazione premendo sul pulsante CONFERMA. Se il pulsante CONFERMA non è abilitato/visibile portare la stampa personalmente al settore NUOVE INFRASTRUTTURE E MOBILITA' Firma digitalmente la richiesta con la propria C.R.S. (Carta Regionale dei Servizi) e scaricane una copia. ATTENZIONE: - una volta eseguita la firma digitale non sarà più possibile applicare modifiche ai dati inseriti! - questa funzionalità è disponibile solo se si è effettuato il login tramite SmartCard. Torna alla modifica dei dati (in emissione della Richiesta Ufficiale con invio tramite dispositivo di Firma non è necessario stampare e consegnare il documento). Installare o aggiornare all ultima versione il programma Java VM per la firma digitale via internet Installare il programma DIKE per la firma digitale https://www.firma.infocert.it/installazione/installazione_dike.php VERIFICARE LE INDICAZIONI DEL FORNITORE DELLA PROPRIA CHIAVE DI FIRMA DIGITALE 4

16 MODALITA DI PAGAMENTO La schermata successiva alla firma, gestisce il pagamento degli oneri: Questa sezione riporta i tipi di pagamento che si possono effettuare: Per effettuare il pagamento online è necessario avere una carta di credito abilitata ai pagamenti online. Il servizio è attualmente attivo per le carte dedicate Visa, Visa Electron, Mastercard e Maestro. Premere il pulsante per attivare la modalità di pagamento on line. Il pagamento avviene in modalità protetta (SSL a 28bit) e i dati inseriti sono conservati unicamente presso server dedicati. Nella parte Dettagli acquisto vengono riportati i dati principali del pagamento da effettuare. L utente collegato deve compilare la sezione Dettagli pagamento con il numero della carta, il codice di sicurezza (per Visa -CVV2 - e Mastercard -CVC2- il codice è di 3 cifre ed è posizionato sul retro della carta di credito dopo i numeri che identificano la carta stessa), la data di scadenza della stessa, l intestatario e l indirizzo per la conferma dell operazione. Su Invia vengono letti i dati inseriti e dopo il pagamento si viene reindirizzati alla ricevuta del pagamento. La pratica risulta presentata e non più modificabile. Per modalità di pagamento con presentazione di bollettino postale (se il pagamento avviene tramite bollettino postale) Il bollettino pagato deve essere scansionato ed inserito come file di supporto al pagamento effettuato. Il file del bollettino è un campo obbligatorio che deve essere inserito. Inseriti i dati come richiesto, premere il pulsante gestione. a fine E possibile inserire i dati di un eventuale secondo bollettino postale a supporto. 5

17 Per modalità di pagamento con presentazione di bollettino postale telematico (se il pagamento avviene tramite bollettino postale telematico) Inseriti i dati come richiesto, premere il pulsante A gestione della Richiesta Ufficiale eseguita, la pratica non sarà più presente in elenco. 6

18 RICHIESTA UFFICIALE PER RILASCIO ORDINANZA Dal Menu Ricerca: Il pulsante apre all elenco delle pratiche che richiedono la stampa della domanda di rilascio Ordinanza. Link: Apri lavoro si accede alle schede della Richiesta. Link: Stampa richiesta ordinanza per la gestione della Richiesta da stampare, firmare e consegnare al Comune. Link: Firma richiesta ordinanza per la gestione della domanda con dispositivo di firma digitale. Apre alla schermata di gestione Provvedimenti richiesti che non sono più modificabili in quanto approvati nei termini. Il pulsante conferma il salvataggio e rimanda alla schermata di conferma e stampa del documento di Domanda Ordinanza per la consegna manuale o firma digitale. 7

19 Download modello non firmato (.PDF) Scaricare e verificare la stampa della richiesta, se i dati sono corretti confermare l'operazione premendo sul pulsante CONFERMA. Se il pulsante CONFERMA non è abilitato/visibile portare la stampa personalmente al settore TRAFFICO FIRMA il modello digitalmente e CONFERMA l'operazione Firma digitalmente la richiesta con la propria C.R.S. (Carta Regionale dei Servizi) e scaricane una copia. ATTENZIONE: - una volta eseguita la firma digitale non sarà più possibile applicare modifiche ai dati inseriti! - questa funzionalità è disponibile solo se si è effettuato il login tramite SmartCard. Indietro Torna alla modifica dei dati A gestione della Richiesta Ordinanza eseguita, la pratica non sarà più presente in elenco. Dal menu Ricerca attraverso questo pulsante è possibile visualizzare in elenco le pratiche per le quali è stato emesso: Documento di Fattibilità Tecnica (se richiesta), Autorizzazione e/o Ordinanza. L operatore è avvisato tramite posta elettronica di Autorizzazione/Ordinanza pronta da scaricare. DOCUMENTI UFFICIALI In Scheda LOCALIZZAZIONE l operatore dispone del pulsante: Contenitore che riporta i file dei documenti Ufficiali Richiesti ed emessi. 8

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