Termini e Condizioni Viaggiatori

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1 Termini e Condizioni Viaggiatori Ultimo aggiornamento : 22 gennaio Introduzione (1) Il sito web e qualsiasi applicazione mobile per il sito web ( il "Sito" ) è di proprietà e operato da HomeAway Italia, Via Antonio Salandra 18, Roma, Italia, RM , C.F ( "HomeAway ", "noi" o "nostro"). HomeAway è una filiale di HomeAway Inc. negli Stati Uniti e parte del gruppo HomeAway. HomeAway, la società controllante (HomeAway, Inc.), le controllate, collegate, i responsabili, direttori e/o dipendenti sono definiti nell'insieme, il "Gruppo HomeAway". Potete trovare maggiori informazioni sul Gruppo HomeAway e sul modo in cui procediamo alla condivisione dei dati nell'informativa sulla tutela dei dati personali pubblicata sul Sito. (2) Le presenti condizioni (" T&C Viaggiatori ") insieme con l'informativa sulla tutela dei dati personali regolano il rapporto tra HomeAway e ogni individuo che utilizza o accede al Sito e a qualsiasi contenuto o servizi disponibili attraverso di esso come viaggiatore o potenziale viaggiatore, e che non utilizza la sua qualità di proprietario o gestore di immobili (" Viaggiatore " o "voi" ). I viaggiatori sono persone che usano il Sito per accedere alle informazioni relative a Case Vacanze con lo scopo di affittarle. (3) I T&C Viaggiatori costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra HomeAway e il Viaggiatore. Utilizzando o accedendo al Sito, piattaforme o sistemi di HomeAway, l'utente accetta le presenti condizioni. Il Viaggiatore riconosce e accetta le condizioni contrattuali definite da ciascun proprietario così come la nostra Informativa sulla tutela dei dati personali. Se il Viaggiatore non è pienamente d'accordo con le condizioni contrattuali definite dal proprietario, non è autorizzato ad accedere o utilizzare il Sito. (4) HomeAway non autorizza nessuna persona a registrarsi a questo Sito a meno che non abbia la capacità giuridica per stipulare contratti legalmente vincolanti. (5) HomeAway può rivedere le presenti condizioni in qualsiasi momento pubblicando una versione aggiornata di questa pagina web. Si consiglia di visitare periodicamente questa pagina per visualizzare la versione più attuale dei T&C Viaggiatori dal momento che queste sono vincolanti per l'utente. 2. Le Nozioni di base (1) Questo Sito è un luogo dove i Viaggiatori possono visualizzare pubblicità, e ottenere informazioni sulle Case vacanze da affittare ("Proprietà") e proposte da altri, come i proprietari, locatari e gestori di immobili, (definiti singolarmente come un "Proprietario" e collettivamente con un Viaggiatore, gli «Utenti»). Possiamo anche offrire altri strumenti o servizi per consentire agli utenti di comunicare tra loro e di stipulare contratti di affitto o altre operazioni. (2) Il Sito agisce solo come essendo un luogo che permette agli Utenti di interagire, e

2 HomeAway non è, e non diventa, parte di qualsiasi rapporto contrattuale tra il Viaggiatore ed il Proprietario, e non media tra il Viaggiatore ed il Proprietario nel caso in cui una qualsiasi controversia dovesse insorgere tra di loro. Cio' è vero anche se il Sito facilita la prenotazione di una Casa Vacanze o l'uso di altre funzioni, servizi o prodotti, dal momento che HomeAway non è parte di alcun contratto di affitto o altro accordo concluso tra i Viaggiatori e Proprietari. 3. Annunci immobiliari e interazione con i Proprietari (1) I Proprietari sono interamente responsabili di tutte le informazioni, ivi comprese le immagini, i testi e altri contenuti, relative alle caratteristiche delle Case Vacanze che offrono ("Annunci"), del loro aggiornamento e garantendo (se necessario) che siano tradotte correttamente. Pertanto, quando un Annuncio è collegato ad un servizio di traduzione automatica, come Google Translate, è responsabilità del Proprietario di garantire che la traduzione risultante sia precisa, e di correggere qualsiasi eventuale errore. (2) Se un Viaggiatore trova una Casa Vacanza in cui è interessato, puo' inviare una richiesta di informazioni al Proprietario ('"Richiesta") senza doversi inscrivere e precisando il suo cognome, indirizzo e numero di telefono, insieme a tutte le informazioni richieste. Qualsiasi indirizzo inserito in una conversazione scritta o richiesta di prenotazione sarà cancellato e sostituito con la menzione seguente « @ ». Con l invio della richiesta di informazione e la trasmissione del suo indirizzo , il Viaggiatore accetta di ricevere delle comunicazioni da parte della HomeAway riguardante le offerte, i servizi e le idee vacanze. Il Viaggiatore ha la facolta in qualsiasi momento di annullare l iscrizione a tali comunicazioni, cliccando sul seguente link o contattandoci all indirizzo seguente privacy@homeaway.it o inviando la sua richiesta via posta all indirizzo HomeAway Italia Srl Via Antonio Salandra 18, Roma, Italia. (3) Il Viaggiatore riceverà una conferma da HomeAway, una volta che la Richiesta sarà stata inviata al Proprietario.. (4) Il Proprietario può quindi comunicare con il Viaggiatore relativamente alla Richiesta. (5) Le Richieste inviate utilizzando il sistema HomeAway possono essere visualizzate da un numero limitato di dipendenti del servizio clienti del Gruppo HomeAway, nel caso in cui questi fossero sollecitati dai Proprietari o dai Viaggiatori sulle proprie precedenti Richieste. HomeAway puo' anche monitorare i messaggi di volta in volta qualora questi messaggi vengono inviati utilizzando le nostre piattaforme. HomeAway può saltuariamente utilizzare server di posta elettronica di terzi per inviare e monitorare la ricezione delle di Richiesta e analizzare la percentuale di utilizzo delle Richieste registrate da questi sistemi di monitoraggio di terzi. Il nostro sistema non conserva i messaggi in modo indeterminato, e questi possono non essere più accessibili dopo che il messaggio vi sia stato consegnato. Vi preghiamo quindi di stampare una copia di ciascuno dei messaggi che puo' essere importante per voi per esempio, una ricevuta di pagamento o una conferma di prenotazione. (6) HomeAway non è assolutamente responsabile delle comunicazioni tra il Proprietario

3 e Viaggiatori, o nel coinvolgimento nelle comunicazioni tra il Proprietario e Viaggiatori. (7) Tale possibilità di invio di richiesta di informazione è l unica che non necessita di identificarsi attraverso il portale. Per qualsiasi altra richiesta, il Viaggiatore dovrà identificarsi per accedere a tutte le altre funzionalità disponibili sul portale. (8) Per portare a termine la prenotazione, il Viaggiatore deve seguire le istruzioni definite dal Proprietario sulle modalità di pagamento. Il servizio di pagamento on-line, se è stato autorizzato dal Proprietario, consente di pagare on-line la propria prenotazione dopo aver ricevuto conferma della disponibilità da parte del Proprietario. Se il Proprietario ha aderito al servizio di prenotazione online, il Viaggiatore può quindi fare una prenotazione e pagare direttamente online. Il Proprietario disporrà poi di 24 ore per confermare la prenotazione, il Viaggiatore sarà quindi in grado di poter far addebitare la sua carta di credito della somma totale della sua prenotazione via una società terza, fornitore di servizi di pagamento, YapStone International Ltd. La mancata conferma della prenotazione da parte del Proprietario nelle 24 ore avrà per effetto di cancellare la detta prenotazione. (9) Il servizio di pagamento on-line essendo offerto da una società terza, YapStone International Ltd., i termini e le condizioni ad essa relative dovranno essere precedentemente accettate dal Viaggiatore. Il Viaggiatore riconosce e accetta che HomeAway non ha nessun controllo o responsabilità per quanto riguarda i servizi forniti da YapStone International Ltd. (10) Al fine di garantire un'esperienza positiva e un pagamento sicuro, HomeAway offre al Viaggiatore, che paga il prezzo della prenotazione via il servizio di pagamento online, una garanzia che copre le eventuali frodi che avvengono nei pagamenti on-line fino a diecimila Euro ( ). Sarà definita come una frode coperta da tale garanzia qualsiasi pagamento o il deposito di una caparra versata al fine di affittare un immobile pubblicizzato sul sito quando i) HomeAway può verificare che tale pagamento o deposito è stato effettuato in favore di una persona che non corrisponde al Proprietario e che ha avuto fraudolentemente accesso all'account privato dell del Proprietario; ii) HomeAway può verificare che il pagamento on-line è stato fatto in favore del Proprietario, ma costui si rifiuta di rimborsare l importo della prenotazione, alorquando tale rimborso è dovuto, dal momento in cui il Viaggiatore annulla la prenotazione nei termini del preavviso fissato dal Proprietario; iii) quando il pagamento on-line è fatto per una proprietà la cui inserzione è stata dichiarata fraudolente. Tutte queste considerazioni sono ad esclusiva discrezione della HomeAway, la quale determinerà ragionevolmente l'occorenza di tali incidenti e quindi la copertura del danno della vittima della frode. 4. Registrazione e creazione di un account (1) Nel caso in cui i Viaggiatori desiderano utilizzare i servizi messi a loro disposizione sul Sito, invece di fare una semplice Richiesta, devono registrarsi al Sito. HomeAway non autorizza nessuna persona a registrarsi sul Sito a meno che questa abbia la capacità giuridica di stipulare contratti legalmente vincolanti. Dopo aver completato con

4 successo il processo di registrazione, il Viaggiatore è titolare di un account utente per il Sito ("Account"). (2) Per ottenere un Account, un Viaggiatore deve seguire tutte le istruzioni impartite da HomeAway durante il processo di registrazione. Un Viaggiatore può registrarsi per ottenere un Account usando un indirizzo personale o, in alternativa può iscriversi utilizzando le credenziali di accesso Facebook faccendo clic sul pulsante di login sulla pagina di registrazione di Facebook. (3) L'Account del Viaggiatore contiene informazioni rese pubblicamente disponibili per gli altri utenti del Sito e può essere visto anche da altri utenti di internet non registrati sul Sito, per esempio, può apparire nei motori di ricerca di Google. Un Account comprende, tra le altre cose : Una pagina dedicata, conosciuta come pagina "Il mio profilo". Le pagine dei profili personali mostrano la foto di un utente ed il nome come campi obbligatori. Altre personali informazioni di viaggio sono opzionali e rimarrano a discrezione del Viaggiatore. La disponibilità di monitorare Case Vacanze specifiche; Salvare Case Vacanze preferite ; Aggiungere note e creare liste ; Salvare commenti su Case Vacanze; Pubblicare commenti su Case Vacanze affittate ; Link all'account Facebook del Viaggiatore. Loggandosi a Facebook o via il collegamento di un Account Viaggiatore a Facebook, il Viaggiatore accetta di trasferire le proprie credenziali di accesso da Facebook e di visualizzare la lista di amici di Facebook che hanno già un Account presso il Gruppo HomeAway. Questa informazione verrà visualizzata sulla pagina del profilo dei Viaggiatori ; Condividere Case Vacanze o liste con altri, come gli amici, la famiglia e reti sociali. (4) I Viaggiatori possono disattivare il proprio Account in qualsiasi momento e possono anche scollegare il proprio Account dalla pagina pubblica di Facebook in qualsiasi momento. I Viaggiatori possono disattivare o scollegare i loro Account andando direttamente sulla pagina delle impostazioni del proprio profilo. L'utente riconosce e accetta che anche se disattiva i suoi dati del suo Account, questi potrebbero essere conservati dal Gruppo HomeAway secondo i termini dell'informativa della tutela dei dati personali del Sito, o Informativa sui Cookie. L'utente riconosce e acconsente all'utilizzo dei propri dati secondo i termini dell'informativa della tutela dei dati personali del Sito, o dell'informativa sui Cookie. L'utente riconosce e accetta che i dati relativi alle transazioni con il Gruppo HomeAway potrebbero essere trasmessi a, e rimanere su altri siti, per esempio Google, se la tecnologia del motore di ricerca Google copia il contenuto di siti o sistemi del Gruppo HomeAway. (5) HomeAway utilizza anche Google Analytics per ottenere statistiche sull'uso del Sito. Troverete maggiori dettagli nell'informativa sulla tutela dei dati personali e nell'informativa sui cookie del Sito e nell'informativa sulla tutela dei dati personali di Google. Google può aggregare dati raccolti dai loro diversi servizi tra cui Google Analytics, Google Translate, Google Maps e YouTube. L'utente riconosce e accetta che il Gruppo HomeAway non ha nessun controllo sulla raccolta dati effettuata da Google.

5 Vi consigliamo vivamente di leggere l'informativa sulla tutela dei dati personali di Google per quanto riguarda i dettagli sulle loro pratiche di raccolta dati. 5. Diritti e obblighi di HomeAway (1) HomeAway si prodigherà al meglio per riprodurre fedelmente tutte le fotografie delle Case Vacanze ricevute dai Proprietari e definite da questi come essendo una vera ed accurata rappresentazione della loro Casa Vacanze. Tuttavia, il Viaggiatore riconosce che alcune alterazione delle foto originali possono verificarsi durante la scansione di immagini non digitali, e dovute a diverse impostazioni degli schermi. (2) Inoltre il Viaggiatore accetta e riconosce che i Proprietari - e non HomeAway - sono responsabili dell'accuratezza con cui le foto ritraggono la relativa Casa Vacanze. (3) HomeAway può occasionalmente effettuare aggiornamenti e manutenzione del Sito, delle sue piattaforme e sistemi. Queste operazioni possono comportare restrizioni sull'utilizzo del Sito, delle sue piattaforme e sistemi. HomeAway, ove possibile, tenta di garantire che le operazioni che causano tali restrizioni siano state messe in atto in un momento in cui la maggior parte dei Viaggiatori non utilizza il Sito, le sue piattaforme e sistemi. (4) HomeAway offre un sistema di messaggistica che può essere utilizzato dal Proprietario e Viaggiatori per entrare in contatto l'uno con l'altro. I moduli di richiesta di contatto completati verranno inoltrati all'indirizzo fornito dal Proprietario della relativa Casa Vacanze. L'utente riconosce che terzi non autorizzati possano abusare del sistema e intercettare illegalmente o leggere messaggi. HomeAway non è responsabile per qualsiasi uso improprio. (5) L'utente riconosce che HomeAway non è responsabile del controllo dell'identità, o del comportamento dei Proprietari o per verificare la natura, condizione o l'esistenza di una Casa Vacanza. (6) HomeAway si riserva il diritto di trasferire, assegnare o subappaltare le presenti condizioni con tutti i suoi diritti e obblighi, ad un terzo, ma senza che cio' possa ridurre le eventuali garanzie che sono state concesse ai Viaggiatori ai termini delle presenti condizioni. 6. Proprietà intellettuale e correlati (1) Tutti i contenuti che appaiono su questo Sito e il Sito stesso, sono protetti dal diritto d'autore e dai diritti sulle banche dati. La riproduzione del Sito, in tutto o in parte, compresa la copia di testo, grafica o disegni, è vietata. (2) I Viaggiatori sono autorizzati a scaricare, visualizzare o stampare singole pagine del Sito per dimostrare il loro accordo alle presenti condizioni di HomeAway. Il file in questione o la stampa in questione devono riportare chiaramente la dicitura " 2013 ad oggi HomeAway Italia Srl - Tutti i diritti riservati". (3) Qualora un Viaggiatore trasmette un contenuto di qualsiasi tipo, compresi testo o immagini, attraverso il Sito o piattaforma o sistemi di HomeAway, il Viaggiatore dichiara e garantisce che detiene tutti gli eventuali diritti di proprietà intellettuale di tale

6 contenuto o ha ottenuto dal titolare di tali diritti il consenso per l'uso di tale contenuto, e che eventuali persone ritratte o citate e proprietari di beni ritratti o citati nel contenuto hanno consentito alla riproduzione dei propri dati, beni o immagini. (4) Nella misura in cui le recensioni dei Viaggiatori o altri contenuti possono contenere marchi o altri nomi, il Viaggiatore dichiara e garantisce che detiene tutti gli eventuali diritti o autorizzazioni che gli permettono di riprodurre tali nomi o marchi. (5) Nell'inviare recensioni sul Sito, i Viaggiatori autorizzano HomeAway a pubblicarli sia sul Sito che in appositi moduli pubblicati separatamente. 7. Account, comunicazioni e recensioni dei Viaggiatori (1) I Viaggiatori devono solo fornire informazioni accurate e veritiere sulla loro identità nei loro Account e nelle loro pagine di profilo, e in qualsiasi altra comunicazione sul Sito, tra cui le recensioni sulle Case Vacanze. (2) I Viaggiatori sono tenuti a tenere segreti i propri dati d'accesso al loro Account e a non trasmetterli a terzi o permettere loro di utilizzarli per rendere l'accesso condiviso, ad esempio su una stessa rete. I Viaggiatori devono utilizzare una password creata unicamente per l'uso del Sito - non devono utilizzare la stessa password già utilizzata per un altro sito. HomeAway non chiederà mai ai viaggiatori di divulgare questi dati. Se venite contattati da terzi e vi sono richiesti i dati d'accesso al vostro Account, in nessun caso dovete divulgare questi dati, ma dovete informarne immediatamente HomeAway attraverso il modulo di contatto. Inoltre, se il Viaggiatore dovesse accorgersi che il suo Account è utilizzato da terzi non autorizzati, è necessario segnalarlo immediatamente a HomeAway tramite il modulo di contatto e cambiare la relativa password. (3) I messaggi inviati tramite i sistemi di HomeAway devono contenere solo richieste di prenotazione. Non tolleriamo spam o comunicazioni elettroniche pubblicitarie indesiderate di qualsiasi tipo. E' vietato usare i sistemi di HomeAway, ad esempio per l'invio di comunicazioni pubblicitarie indesiderate (spam) o rivelare informazioni personali degli utenti a terzi, senza aver ottenuto l'autorizzazione esplicita da parte dell'utente. e recensioni trasmesse via il portale e tramite la funzione " Invia a un amico" devono essere inviate solo con il consenso del destinatario. Il Viaggiatore accetta di proteggere le informazioni personali degli altri utenti con la stessa attenzione riservata alle proprie informazioni riservate, e si assume tutte le responsabilità per l'uso improprio, perdita, o trasferimento non autorizzato di tali informazioni. (4) I Viaggiatori possono pubblicare le proprie recensioni sulle Case Vacanze dei Proprietari ("Recensioni dei Viaggiatori") sul Sito. Al Proprietario è data la possibilità di visualizzare le Recensioni dei Viaggiatori, e di rispondere ("Risposta del Proprietario"). E' vietato che questi commenti contengano disinformazione, minacce, insulti, diffamazione o calunnia. I Viaggiatori devono assicurarsi che i commenti siano consentiti dalla legge e non violino i diritti di terzi o qualsiasi legge o regolamento in vigore. (5) HomeAway mette a disposizione dei Proprietari la possibilità di presentare sul Sito i commenti forniti da persone - anche se non hanno affittato l'immobile attraverso il Sito - che hanno soggiornato presso la Casa Vacanze ("Guestbook").

7 (6) Si prega di notare che HomeAway non verifica, e non ha i mezzi per verificare l'esattezza o meno del Guestbook, Recensioni dei Viaggiatori o Risposte del Proprietario. (7) HomeAway richiede tuttavia che tutti i commenti inseriti nel Guestbook, Recensioni dei Viaggiatori o Risposte del Proprietario e qualsiasi altra comunicazione che utilizza i sistemi di HomeAway debbano conformarsi alle linee guida pubblicate sul Sito, e può rifiutarsi di pubblicare qualsiasi commento che HomeAway considera essere non conforme. (8) Nel caso in cui una Recensione dei viaggiatori sia pubblicata sul Sito, ma non è conforme ai termini della clausola 7.4 delle presenti condizioni e/o delle linee guida pubblicate sul Sito, HomeAway ha il diritto di rimuovere prontamente dal Sito la Recensione dei Viaggiatori non conforme, senza pregiudicare qualsiasi altra soluzione applicabile per legge. (9) HomeAway non procede a controlli d'identità. Se i Viaggiatori sospettano che il Proprietario ha fornito false informazioni, sono invitati ad informare HomeAway tramite il modulo di contatto. (10) HomeAway rispetta i termini della propria Informativa sulla tutela dei dati personali. Ulteriori dettagli possono essere ottenuti nell'informativa sulla tutela dei dati personali. I consensi dei Viaggiatori all'utilizzo dei propri dati sono indicati nell'informativa sulla tutela dei dati personali. I Proprietari generalmente autorizzano HomeAway a trasmettere i loro dati di contatto, compreso il numero di telefono, ai Viaggiatori in relazione ad una prenotazione di Casa Vacanze. I Viaggiatori possono richiedere questi dati, i quali devono essere forniti a condizione di esibire la prova della prenotazione; in alternativa, questi dati possono essere resi disponibili per i Viaggiatori attraverso i loro Account. 8. Indennizzo L'utente accetta di manlevare e mantenere indenne HomeAway ed i suoi affiliati in altri paesi, compreso il Gruppo HomeAway ( "Affiliati HomeAway" ) da eventuali pretese formulate da parte di terzi all'incontro di HomeAway o di qualsiasi Affiliato HomeAway derivanti da o in connessione con : (a) qualsiasi materiale o contenuto che l'utente fornirà al Sito; (b) l'utilizzo di qualsiasi contenuto sul Sito, o (c) qualsiasi violazione delle presenti condizioni da parte dei Viaggiatori. HomeAway notificherà tempestivamente all'utente ognuna di queste eventuali contestazioni. 9. Diritti d uso di contenuto (1) Per quanto riguarda le Recensioni rilasciate dal Viaggiatore sul Sito della HomeAway, il Viaggiatore dichiara di avere tutti i diritti di utilizzo di testo, immagini e altri contenuti pubblicati. In particolare, il Viaggiatore dichiara di avere il consenso necessario delle persone rappresentate in tutte le fotografie pubblicate (modulo di autorizzazione alla pubblicazione) e detiene il permesso del proprietario di usare le fotografie riproducenti la sua o le sue proprietà (modulo autorizzazione del proprietario).

8 (2) Il Viaggiatore dichiara di essere autorizzato ad usare qualsiasi marchio registrato o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o industriale relativo agli oggetti o persone riprodotte in qualsiasi immagine o simbolo pubblicato sul Sito. (3) Quando sottopongono delle recensioni e / o commenti alla HomeAway, i Viaggiatori consentono alla pubblicazione di tali elementi da parte di quest'ultima. 10. Divieti Il Viaggiatore non deve direttamente o indirettamente: a) Per quanto riguarda il Sito, sfruttare, copiare, distribuire, riprodurre, modificare, tradurre, rendere accessibili al pubblico o decompilare, in qualsivoglia forma, anche mediante dispositivi automatici o processi manuali, il suo contenuto e banche dati presenti sul Sito; b) Monitorare i contenuti del Sito o piattaforma o sistemi di HomeAway mediante robot, spider, o altri strumenti automatici, fatta eccezione, tuttavia, per quanto riguarda l'uso generale dei motori di ricerca internet (dai quali sono esclusi qualsiasi sito web o motore di ricerca o altro servizio che fornisce annunci di proprietà da affittare, o qualsiasi sottoinsieme dello stesso o, che sia nel settore della fornitura di servizi di affitto degli immobili di vacanza o di altri servizi che competono con il Sito o HomeAway) e degli archivi pubblici non commerciali che utilizzano strumenti per raccogliere informazioni al solo scopo di visualizzare i collegamenti ipertestuali al Sito, a condizione che ciascuno operi mediante un indirizzo IP stabile o una serie di indirizzi IP che fanno uso di un agente facilmente identificabile e siano conformi al file robots.txt di HomeAway; c) Utilizzare il Sito o piattaforma o sistemi di HomeAway per fini diversi da quelli consentiti secondo i T&C Viaggiatori; d) Utilizzare il Sito o le funzioni e i servizi del Sito a fini di prenotazione o sollecitare un affitto per un immobile diverso da una Casa Vacanza pubblicata sul Sito attraverso un Annuncio valido; e) riprodurre qualsiasi parte del Sito su un altro sito o in altro modo, utilizzando qualsiasi dispositivo, inclusi, ma non limitati a, l'uso di un frame o cornice attorno al Sito, o qualsiasi altra tecnica di framing per racchiudere parti o caratteristiche del Sito, o riflettere o riprodurre qualsiasi parte del Sito; f) Caricare o inviare sul Sito o sulla piattaforma o sui sistemi di HomeAway qualsiasi contenuto o programmi, che a causa delle loro dimensioni o caratteristiche, potrebbero danneggiare i computer o reti di HomeAway; g) Includere contenuto sul Sito o sulla piattaforma o sui sistemi di HomeAway che violi qualsiasi legge o regolamentazione in vigore, o che incoraggi una tale violazione; h ) Utilizzare o accedere al Sito o alla piattaforma o ai sistemi di HomeAway in modo da mettere in pericolo qualsiasi sistema informatico o di rete, anche mediante la messa a disposizione di qualsiasi tipo di virus (a tale scopo, per "virus" si intende qualsiasi programma introdotto volutamente in un sistema che svolge una funzione inutile e/o distruttiva, come ad esempio la visualizzazione di un messaggio irritante o sistematicamente in sovra-scrittura delle informazioni presenti sul disco duro dell'utente); i) Pubblicare o trasmettere informazioni che sono false, fraudolenti o ingannevoli, o

9 impegnarsi in qualsiasi atto che possa essere considerato " phishing" (sia primario, secondario o altro) o che possa dare luogo a responsabilità penale o civile; j) Pubblicare o trasmettere qualsiasi materiale illegale, minaccioso, offensivo, calunnioso, diffamatorio, osceno, volgare, indecente, sessualmente esplicito, pornografico o profano; o k) Fare riferimento a HomeAway o a qualsiasi Affiliato HomeAway in tal modo che possa portare qualcuno a credere che il Viaggiatore o qualsiasi sito web sia sponsorizzato da HomeAway o da un Affiliato HomeAway. 11. Diritto di eliminare i contenuti I Viaggiatori sono tenuti a garantire che le loro comunicazioni e contenuti inviati, tramite o in connessione con il Sito, tra Viaggiatori e le comunicazioni con i Proprietari, non violino la legge, i diritti di qualsiasi persona o entità, o che non contengano informazioni false, insulti personali, nessun contenuto calunnioso o diffamatorio, qualsiasi elemento che violi il diritto d'autore, la legge sulla tutela dei dati personali o i termini della clausola 7.4 delle presenti condizioni e le linee guida pubblicate sul Sito. HomeAway potrà monitorare tutti i dati sul Sito o piattaforma o sistemi di HomeAway ed eliminarli o modificarli quando non saranno più accurati o aggiornati. HomeAway ha il diritto di rimuovere prontamente dal Sito qualsiasi comunicazione o contenuto che violi tali requisiti, e di sospendere o impedire l'utilizzo di un qualsiasi Account correlato, senza pregiudicare qualsiasi altra soluzione applicabile per legge. Nel caso in cui un terzo chiedesse la rimozione di contenuti sulla base di una presunta violazione di marchi, copyright o la legislazione sulla concorrenza o la protezione dei dati personali e / o privacy, o per qualsiasi altro motivo valido, e che il Viaggiatore non potesse provare che la HomeAway ha il diritto di pubblicare i contenuti, comprese le immagini e / o fotografie, la HomeAway avrà il diritto di bloccare o rimuovere, temporaneamente o permanentemente, le Recensioni o i commenti di tale Viaggiatore, senza pregiudizio di qualsiasi altra via di ricorso. 12. Notifiche (1) I messaggi devono essere inviati utilizzando il modulo di contatto o per posta ordinaria a : HomeAway Italia - Via Antonio Salandra 18, Roma, Italia. (2) Le notifiche di violazione di diritto d'autore devono contenere : a) Il vostro indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo ; b ) i dettagli precisi circa il contenuto in questione (inserimento del testo o immagine) con un link al Sito; c) una valida dichiarazione firmata, che evidenzia che : i. Siete titolare dei diritti d'autore violati; ii. Non avete autorizzato l'uso del materiale in questione. 13. Responsabilità del Viaggiatore Il Viaggiatore sarà tenuto come unico ed esclusivo responsabile di tutte le conseguenze finanziarie derivanti dai danni subiti dalla HomeAway a causa di contenuti o di programmi trasmessi o inviati dal Viaggiatore e che potrebbero danneggiare il sistema della HomeAway o i suoi dati o potrebbero causare il fallimento di tale sistema o un

10 qualsiasi guasto in esso. Le conseguenze finanziarie qui menzionate comprendono le spese legali e le spese dovute agli esperti. 14. Responsabilità di HomeAway HomeAway Italia Srl non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante dal rapporto tra il Proprietario e il Viaggiatore. In ogni caso HomeAway non sarà responsabile per lucro cessante o altri danni diretti, indiretti, speciali, incidentali o punitivi causati dal Sito, il suo uso, o da una operazione effettuata dagli utenti, anche se HomeAway fosse stata avvisata della possibilità di tali danni. Se non siete d'accordo con qualsiasi clausola delle presenti T&C Viaggiatori, si consiglia di non utilizzare questo Sito. 15. Varie (1) Questi T&C Viaggiatori e il rapporto tra il Proprietario e HomeAway sono regolati e interpretati dalla legge italiana e soggetti alla giurisdizione dei tribunali di Roma. (2) Questi T&C Viaggiatori, l'informativa sulla tutela dei dati personali e l'informativa sui Cookie del Sito constituiscono l'intero contratto tra HomeAway e i Viaggiatori. (3) HomeAway consiglia di conservare una propria copia di questi T&C Viaggiatori in un file separato sul proprio dispositivo o in forma stampata su supporto cartaceo. (4) L'incapacità di HomeAway di agire nei confronti di una violazione di questi T&C Viaggiatori da parte del Viaggiatore o di altri non pregiudica il diritto di HomeAway di agire in relazione ad ulteriori o simili violazioni. (5) I titoli delle clausole delle presenti condizioni sono indicati solamente per facilità di riferimento e non influenzano l'interpretazione o la costruzione di questi T&C Viaggiatori. (6) La nullità di una o più disposizioni di questi T&C Viaggiatori non pregiudica la validità delle altre disposizioni.