Pubblicità e strategie di comunicazione integrata

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1 Pubblicità e strategie di comunicazione integrata Web Prof.ssa Paola Panarese

2 UN PO DI STORIA

3 1969

4

5 1983

6 1990

7

8 1994

9 1996 Il primo meme di Internet: Ooga Chaka Baby

10

11 Sviluppo milioni di utenti 3 miliardi di utenti % AFRICA ,7% MEDIO ORIENTE ,9% AMERICA LATINA ,8% 69% ACCESSO AI SOCIAL MEDIA

12 2015

13 2015 social media

14 2015 mobile social media

15 In Italia 36,6 milioni Utenti internet 60% penetrazione 3% 28 milioni Account social attivi 46% penetrazione 8% 82,3 milioni Connessioni mobile 135% penetrazione -15%

16 In Italia Fonte: Blogmeter

17 In Italia tempi di utilizzo 4H 28M PC e tablet 2H 12M Smartphone 2H 30M Uso Social Media 2H 39M Utenti internet che guardano la Tv Fonte: WeAreSocial

18 In Italia traffico web 74% PC -7% 17% Smartphone +16% 8% Tablet +42% 0,4% +529% Fonte: WeAreSocial

19 Investimenti pubblicitari 2014 Fonte: Nielsen

20 Investimenti digital Digital Ad Spending EU & ,1% ,4 2,07 3,22 6,64 13,27 1,74 2,76 3,92 7,92 18, Serie1 Serie2 Serie3 Serie4 Serie5 Fonte: emarketer

21 In Italia Fonte: Nielsen

22 In Italia Gen/Set OOH Tv 9,5 Transit 19,4 Outdoor 4,1 Web Adv 9,1 Direct Mail 3,6 Cinema 2,3 Radio 10 Periodici 3,9 Quotidiani 7,3 Tv 1,6 Fonte: Nielsen

23 In Italia Chi ha ospitato più campagne? Corriere.it Repubblica.it LaStampa.it Gazzetta.it Inserzionisti Campagne Fonte: AdReport

24 In Italia Chi ha investito di più? (Feb-Nov) Campagne Fonte: Media Consultants & AdReport

25 Audiweb È l'organismo che rileva i dati di audience di internet in Italia, offrendo al mercato dati obiettivi, di carattere quantitativo e qualitativo, sulla fruizione del mezzo Prime discussioni sulla creazione di organo super partes 2003 Inizio delle prime rilevazioni grazie ad alcuni accordi 2008 Accordo tra Audiweb e Nielsen/Net Ratings (cura le rilevazioni campionarie della Web Audience in Italia)

26 Audiweb COMITATO FEDOWEB Associazione degli editori online (50%) UPA Rappresenta le aziende nazionali e multinazionali che investono in pubblicità (25%) ASSAP L azienda di servizi di ASSOCOM, l associazione delle agenzie e dei centri media operanti in Italia (25%) COLLABORAZIONE NIELSEN per le rilevazioni dei dati da panel e i relativi servizi di elaborazione DOXA Per l esecuzione della ricerca di base MEMIS Per la consulenza metodologica PRICEWATERHOUSECOOPERS Per la certificazione dei flussi e dei dati CONTACTLAB SRL Per la realizzazione dei sistemi

27 Audiweb FONTI E PRODOTTI Ricerca di base AUDIWEB TRENDS WEB PULSAR Catalogo Panel Pc Panel Smartphone Panel Tablet Pure Panel database Audiweb database PLANNING TOOLS REPORT MENSILE AUDIENCE AUDIWEB VIEW AUDIWEB OBJECTS Sistema censuario AUDIWEB REPORT

28 Audiweb FONTI RICERCA DI BASE Ricerca quantitativa a cadenza trimestrale in collaborazione con DOXA basata su 10mila interviste face to face; fornisce i dati sull accesso a internet. CATALOGO Costituito da informazioni su tutta l offerta editoriale internet; è strutturato per gerarchie di navigazione e organizzato per categorie di contenuti e macro-aggregazioni. PANEL Rilevazione oggettiva su un campione rappresentativo della popolazione (circa 45mila), misura il consumo di internet da Pc, Smartphone e Tablet. SISTEMA CENSUARIO Rilevazione oggettiva di tutta l attività sui siti censiti da Audiweb.

29 Audiweb PRODOTTI AW TRENDS Report trimestrale basato sui dati della ricerca di base; descrive i profili delle famiglie italiane e degli individui che hanno accesso a internet attraverso Pc e altri device, il dettaglio dei profili sociodemografici e un approfondimento sulle motivazioni relative all'uso/mancato uso di internet. AW VIEW Servizio che consente di visualizzare report sui dati di navigazione dell'intera offerta editoriale presente su internet, aggregati per mese. AW REPORT Report sintetico quotidiano distribuito online nella giornata successiva alla rilevazione; presenta i dati principali di audience degli editori iscritti ad Audiweb derivati dal sistema censuario. AW DATABASE Il report sui dati dell'audience online nel giorno medio degli editori iscritti al servizio: PC, video PC, mobile (smartphone e tablet) e total digital audience. Fonte di riferimento per la pianificazione pubblicitaria online, viene pubblicato mensilmente. Destinato ai centri media, utenti ed editori, dà la possibilità di effettuare qualsiasi tipo di analisi, usando software applicativi per la costruzione, valutazione e ottimizzazione di piani media. AW OBJECT Report sui dati dati sulla fruizione quotidiana e mensile dei contenuti video da PC.

30 Audiweb

31 Audiweb

32 Audiweb PARAMETRI (Allineati agli standard IAB) ACTIVE REACH La percentuale di utenti attivi che ha visitato un sito. BROWSER UNICI DURATA DELLA VISITA PAGINE VISTE PENETRAZIONE UNIVERSO Percentuale di utenti, rispetto all'universo totale degli utenti potenziali, che in un determinato arco temporale ha visitato un sito o una parte di sito. STREAM VIEWS Rappresenta l avvio di una riproduzione audio-video in conseguenza di una richiesta utente. TEMPO MEDIO PER PAGINA E TOTALE TOTAL DIGITAL AUDIENCE Il totale degli utenti unici che hanno navigato solo da PC, solo da smartphone, solo da tablet o da tutti i device rilevati al netto delle sovrapposizioni.

33 Audiweb CHI LO USA OFFERTA 26 Concessionarie iscritte 238 editori rappresentati Oltre 2000 unità pianificabili disponibili DOMANDA Più di 300 operatori di agenzie media Oltre piani media online ogni anno su base Audiweb Database

34 Nuove ricerche Rilevazione delle campagne mobile su ios e Android- Nielsen Stati Uniti Canada Italia (ufficiale dal 10 nov.) Australia Francia Germania Regno Unito Brasile (entro fine 2015) 70% Tempo over 18 online è su mobile Meno del 25% Degli investimenti Digital è su mobile

35 Formati pubblicitari MACROGENERI BANNER CLASSIFIED/DIRECTORIES /NEWSLETTERS/SMS/MMS KEYWORDS/SEARCH ADV VIDEO ALTRE TIPOLOGIE

36 Banner Elemento grafico presente nelle pagine Internet, spesso pubblicizza un altro sito, di cui è anche il link. I banner possono essere statici o animati, presentarsi forma di Spot Cover ed essere espandibili. I formati hanno grande variabilità a partire dall evoluzione del formato standard originario di 468x60 pixel. A seconda delle dimensioni o della posizione assumono nomi differenti.

37 Banner BACKGROUND/TAKE OVER/SKIN

38 Banner BOTTONE/MANCHETTE

39 Banner PUSHBAR/STRIP

40 Banner INTERSTITIAL/INTROPAGE/JUMP PAGE

41 Banner OVERLAY/ D HTML

42 Banner POP-UP BANNER/ POP-UNDER BANNER

43 Classified/Directories Comprende le tipologie di pubblicità che nell off-line vengono identificate come rubricata, classificata e di servizio: INSERZIONI DI RICERCA DI PERSONALE QUALIFICATO LEGALE ANNUNCI ECONOMICI E PERSONALE NECROLOGI FINANZIARIA NEGOZI ON LINE E SCHEDE VIDEO CLASSIFIED

44 /Newsletters/SMS/MMS Sono inseriti in questa tipologia di comunicazione i formati pubblicitari associati allo sfruttamento di un Database; il plus di questi strumenti risiede nella targettizzazione del messaggio.

45 Keywords/Search ADV Anche conosciuta come pay per click; consiste nell acquisto di spazi ad alta visibilità all interno dei motori di ricerca per un determinato numero ingressi al sito web.

46 Video Contenuto pubblicitario video che viene erogato in streaming o attraverso download. PODCASTING VIDEO Risorsa video fruibile in qualsiasi momento che può essere scaricata automaticamente dal sito dell'emittente e salvata nella memoria di un dispositivo per la riproduzione. PRE-ROLL/MID-ROLL/POST-ROLL Costituito da uno spot in apertura delle videonotizie o delle informazioni grafiche.

47 Video VIDEO BANNER Qualunque spazio banner associato a un contenuto video.

48 Altre tipologie ADVERTORIAL/PUBLIREDAZIONALI Messaggio pubblicitario scritto nella forma di un opinione editoriale, solitamente redatto al fine di essere recepito come notizia indipendente. CO-BRANDED La pagina mantiene testata, colonna laterale e footer del sito, mentre il corpo della pagina ospita la brandizzazione dello sponsor. Il co-branded può essere articolato su più pagine e contenere contributi multimediali come fotogallery, clip video, screensaver e wallpaper. INIZIATIVE PUBBLICITARIE "AD HOC"/PROGETTI SPECIALI Sono inserite in questa tipologia di comunicazione tutte le iniziative pubblicitarie personalizzate e concordate direttamente con il cliente, senza listino. Ne sono un esempio gli speciali giornalistici, la personalizzazione della home page o di altre aree dei siti, grassetti, pacchetti shopping e concorsi. SPOT AUDIO E PODCASTING Risorse audio fruibili in qualsiasi momento che possono essere scaricate automaticamente dal sito dell'emittente e salvate per una fruizione offline, oppure spot inseriti in pre-roll, mid-roll e post-roll su contenuti editoriali audio. TEXT LINK Messaggio di testo linkato e posizionato in uno spazio di media visibilità, in secondo scroll. VETRINA Spazio contenente una gif, un jpeg o altre forme di immagine statiche e un testo che spiega il servizio pubblicizzato.

49 Altre tipologie MINISITO (microsite, promotional web site) Sitiwebcreatiadhoc dalla durata limitata; nascono solitamente per focalizzare l'attenzione dell'utente su un nuovo prodotto o evento particolare più che per scopi di branding.

50

51 Social media adv

52 Social media adv

53 Social media adv Real Time Marketing

54 Misurazioni su social media #UpgradeYourWorld Campagna Microsoft per l upgrade a Windows 10-42K tweet #action1d Campagna di Save the Children con testimonial i One Direction per aumentare l impegno dei governi nella lotta alla povertà - 12,3K tweet e 10,2M di unique impression #PerAmoreDelloSport Campagna abbonamenti Sky Sport 11K tweet e 13M unique impression Fonte: Blogmeter

55 Sentiment analysis Analisi dei messaggi degli utenti sui social media finalizzata a determinarne l opinione Strumenti - software di elaborazione del linguaggio (automatici o semi-automatici) che raccolgono costantemente dati da diverse piattaforme (blog, forum, social network sites principalmente) Instagram, You Tube,..-) e ne determinano il tono (positivo, negativo o neutro), l intensità e l emotività con cui è espressa (mediante l uso di aggettivi ed emoticons per esempio). Campi d applicazione - Web Reputation, monitoraggio real time di ciò che si dice rispetto un brand, un prodotto, una pubblicità, ecc. - Competitive Intelligence, ricerca di clienti e marketing insight, individuazione di trend di mercato - Social Network Analysis, individuazione dei flussi e degli snodi di comunicazione - Viral Tracker, tracking delle campagne di buzz marketing e monitoraggio delle conversazioni on line sul brand

56 Sentiment analysis

57 PLUS & MINUS Plus INTERATTIVITA FLESSIBILITA MIRATO The house of mystery Vigorsol 2012

58 PLUS & MINUS

59 PLUS & MINUS

60 PLUS & MINUS Minus SCARSO GRADIMENTO DEGLI UTENTI (stando alle rilevazioni GfK-Eurisko: invadente, ridondante, carenza di info, poco trasparente, poca creatività).

61 grazie per l attenzione!!!

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