I-LAB Centro di Ricerca sull Economia Digitale

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1 I- Centro di Ricerca sull Economia Digitale Un buon marinaio non può cambiare il tempo ma sa capire quando è il momento di cambiare rotta

2 Nel 1999, sulla spinta dei fenomeni di trasformazione indotti dalla diffusione dell information & communication technology, e quale naturale evoluzione dell esperienza di ricerca maturata sin dal 1997 con l Osservatorio Internet Italia, l Università Bocconi ha costituito I- Centro di Ricerca sull Economia Digitale. Missione e obiettivi L economia digitale sta attivando un radicale cambiamento che influenzerà profondamente il mondo in cui vivremo e lavoreremo, stimolando la nascita di nuove imprese, obbligando quelle tradizionali a riconfigurare i loro modelli di business. In questo nuovo contesto le reti digitali, la conoscenza e il capitale umano rappresenteranno gli asset strategici della nuova economia. La missione dell I- è: generare conoscenza sulla nuova economia digitale con una costante e originale attività di ricerca; creare un punto di incontro ove imprese e Università condividano le proprie esperienze sui cambiamenti indotti dall economia digitale; stimolare il Sistema Paese a perseguire con determinatezza lo sviluppo culturale e le capacità necessarie per sostenere la propria competitività e l accesso alla conoscenza in un mondo interconnesso. Struttura Il Centro è strutturato in dieci laboratori tematici che approfondiscono singoli e specifici fenomeni legati ai processi di digitalizzazione. Ciascun laboratorio opera autonomamente all interno delle proprie aree di competenza, mantenendo al contempo uno stretto rapporto di collaborazione con gli altri laboratori operanti nel Centro. Le attività dei singoli laboratori sono coordinate da un Consiglio Direttivo e da un Comitato Scientifico composti da docenti, ricercatori del Centro e rappresentanti degli sponsor, che, nella loro totalità, costituiscono l Assemblea dei Soci I-.

3 Osservatorio Internet Italia E-shopping E-business Tlc New Media & TV Lab I Laboratori Si propone di approfondire a livello di Sistema Paese la misurazione del grado di alfabetizzazione digitale e la diffusione dell utenza Internet, consumer e business, interpretando i modelli di utilizzo e di navigazione. Analizza le nuove dimensioni dell attività di marketing e di consumo nell economia digitale, fornendo indicazioni operative per cogliere appieno le potenzialità offerte dalle nuove attività di e-commerce. Esamina le diverse forme di relazioni, basate su tecnologie digitali, che intercorrono fra le imprese e che stanno modificando l articolazione della catena del valore e i relativi modelli di business per la gestione delle transazioni tra clienti e fornitori. Esplora i trend evolutivi che caratterizzano il metamercato delle telecomunicazioni (info-strutture e servizi) e le traiettorie di convergenza che interessano la telefonia fissa e mobile e le tecnologie digitali. Studia l impatto delle nuove tecnologie sui tradizionali mezzi di informazione e intrattenimento e i processi di funzionamento e di fruizione dei nuovi media operanti nell ambiente virtuale. In particolare si propone di generare e diffondere conoscenza sugli scenari del settore televisivo italiano ed europeo, fornendo agli operatori un aggiornata analisi del mercato. NEW MEDIA & TV OSSERVATORIO INTERNET ITALIA E-BUSINESS TELECOMUNIC. POLICY & REGULATION Assemblea Soci Consiglio Direttivo Comitato Scientifico E-BANKING ARTE & CULTURA E-SERVICE E-PUBLIC ADMINISTRATION E-SHOPPING

4 E-service Studia i fenomeni di vendita ed erogazione di servizi reali on-line sul mercato business e consumer, analizzando l architettura tecnologica, la diffusione quantitativa dei fenomeni e i modelli di business più appropriati per l implementazione di tali servizi. E-banking Analizza le evoluzioni in atto nell industria dei servizi finanziari, studiando i trend emergenti, valutando il loro impatto a livello settoriale e aziendale e delineando le caratteristiche dei modelli di business idonei nella nuova economia dei servizi finanziari digitali. E-Public Administration Sviluppa temi di ricerca legati all impatto della digitalizzazione all interno delle Amministrazioni Pubbliche e delle Aziende Non Profit. Arte & Cultura Promuove lo sviluppo delle conoscenze di management nei settori produttivi di beni e servizi ad alto contenuto artistico e culturale, con particolare attenzione all analisi e all interpretazione dell impatto delle nuove tecnologie digitali sulla catena del valore tipica di questi settori. Policy & Regulation Esamina gli aspetti giuridici conseguenti alla diffusione delle tecnologie digitali, sia dal punto di vista legislativo (le norme), sia di regolamentazione (policy), e il loro impatto economico sulle imprese e sui consumatori.

5 I prodotti L agenda di ricerca Le attività svolte I- sviluppa un progetto articolato di ricerca che si può così riassumere: ricerche trasversali/istituzionali, condotte nell ambito dell Osservatorio Internet Italia, presentate durante la tradizionale conferenza annuale di I-; ricerche sviluppate all interno dei singoli laboratori, sia istituzionali, sia sulla base delle preferenze degli sponsor, sia on demand, che possono trovare sbocco in workshop organizzati dai singoli laboratori; approfondimenti teorici che sono sviluppati nella collana Working Papers del centro; seminari formativi per il management delle imprese sponsor. Per il 2000 il centro ha prodotto una Agenda di ricerca composta da numerose iniziative fra ricerche istituzionali e ricerche sviluppate all interno dei singoli laboratori. A partire dal 1997, sono state organizzate quattro conferenze annuali dal titolo: Internet: quale mercato per l Italia? (1997); Il mercato di Internet e del commercio elettronico in Italia (1998); Internet e la qualità del nostro futuro (1999); 10 idee per un Italia Digitale. Come alfabetizzare il Sistema Paese (2000). Sono state inoltre organizzate oltre dieci iniziative fra workshop e seminari per gli sponsor, nonché numerose ricerche nell ambito dell Osservatorio Internet Italia. Team di ricerca Il Centro è diretto da Enrico Valdani e in qualità di Vicedirettore da Andrea Ordanini. Il Consiglio Direttivo è composto da: Roberto Artoni Franco Malerba Elio Borgonovi Severino Salvemini Giancarlo Forestieri Enrico Valdani I Laboratori sono coordinati da: Osservatorio Internet E. Prandelli E-shopping E. Prandelli E-business F. Ciuccarelli, A. Lanza Tlc A. Ordanini, G. Verona New Media & TV Lab M.C. Ostillio, M. Pagani E-service A. Farinet E-banking C.A. Carnevale, A. Omarini E-public administration L. Buccoliero, V. Mele Arte&Cultura G. Guerzoni Policy & Regulation C. Garbarino

6 Gli Sponsor Banca del Salento Blixer BNL Gestioni Canon Cariplo DADA Etnoteam Finmatica Hewlett Packard Kataweb Il Sole 24 ore Infostrada Lotus Matrix Mediaset Microsoft Omnitel RCS Tin Le Associazioni Assinform Indicod Segreteria organizzativa I- - Centro di Ricerca sull Economia Digitale Università Commerciale Luigi Bocconi MILANO Tel.: Fax: Internet: i-lab@uni-bocconi.it