CONVENZIONE PER L UTILIZZO DI INTERNET

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1 CONVENZIONE PER L UTILIZZO DI INTERNET Dopo aver preso atto del contenuto dei servizi proposti da La Mondiale Europartner via Internet e, più in generale, per via elettronica, Il Signor / La Signora INDIRIZZO: Di seguito denominato «Il Partner», Numero partner, ha deciso di stipulare una convenzione allo scopo di stabilire le condizioni e le modalità di utilizzo del servizio Internet messo a sua disposizione e che disciplina i rapporti contrattuali tra le parti. Il mio indirizzo Oggetto

2 Attraverso il servizio Internet, il Partner sarà autorizzato, nel rispetto delle condizioni di utilizzo e delle modalità di funzionamento descritte di seguito, mediante un computer installato in qualsiasi parte del mondo e attraverso la rete Internet, di accedere al sito Web di La Mondiale Europartner (http://www.lamondiale.lu) e di procedere alle varie operazioni descritte al punto 3 in basso. 2. Modalità di funzionamento e di utilizzo Senza dover installare un qualsivoglia programma specifico su un PC, fatti salvi i plug-in standard come Flash media player o Adobe acrobat reader, il Partner potrà, in maniera sicura (cfr. il punto 6 in basso) a partire da un browser compatibile con Java e SSL, consultare via Internet la composizione del/i contratto/i del suo portafoglio. Il servizio sicuro offre al Partner un alto grado di sicurezza grazie a meccanismi di protezione informatici a vari livelli. Il Partner ha preso atto che la rete Internet costituisce una rete internazionale aperta le cui caratteristiche e peculiarità gli sono ben note. 3. Natura delle operazioni Oltre alle informazioni accessibili mediante il sito pubblico di la Mondiale (www.lamondiale.lu), la natura delle operazioni disponibile sul sito privato è la seguente: 1) Consultazione della distribuzione dei fondi, della cronologia della valorizzazione, della performance, delle transazioni, delle spese del/i contratto/i del portafoglio del Partner. La stampa in formato pdf/excel della situazione del contratto è possibile eseguirla online. 2) Consultazione dei sottostanti per i fondi dedicati, i fondi interni collettivi e i fondi cosiddetti Umbrella (secondo le informazioni fornite dal depositario). 3) Consultazione del modulo gerarchia che consente, sotto forma di quadro di controllo, di seguire il portafoglio. 4) Messa a disposizione del modulo informativo precontrattuale che consente di simulare e stabilire il profilo dell investitore. 5) Accesso alla biblioteca Disponibilità della documentazione dei prodotti LMEP in formato PDF, nonché dei vari moduli utili alla vita dei contratti che devono

3 essere stampati, compilati e restituiti firmati per posta ordinaria a LMEP accompagnati da una copia valida della carta di identità o del passaporto. 6) Accesso al motore di ricerca dei fondi esterni disponibili all investimento. 4) Tariffa Per il Partner che possiede una connessione Internet, lo spazio sicuro è un servizio gratuito. Il Partner che non dispone di una connessione Internet dovrà egli stesso cercare un fornitore di accesso a Internet (FAI). LMEP si riserva il diritto di rivedere la tariffa del servizio sicuro. Il Partner sarà informato prima della revisione con una comunicazione sul sito Web o con qualsiasi altro supporto di comunicazione (cfr. il punto 10). 5) Accesso L accesso al servizio sicuro avviene in conformità del sistema informatico di LMEP e alla sua disponibilità. Tale sistema può essere sottoposto, per vari motivi, a ripristino, manutenzione, evoluzione, arresti puntuali o periodici. Il Partner stesso è in possesso delle modalità contrattuali di abbonamento con un FAI, per quanto riguarda le modalità sia finanziarie che tecniche. Per qualsiasi informazione supplementare, il servizio Helpdesk è accessibile via (in caso di assicurazione individuale) o (per assicurazioni collettive) per offrire assistenza al Partner. LMEP si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di ritirare o di bloccare l accesso al servizio e-club in via provvisoria o definitiva.

4 6) Sicurezza Il Partner ha preso atto del livello di sicurezza di cui al punto 2 e si impegna a rispettare la totalità delle istruzioni in materia di sicurezza correlate e si impegna, in particolare, a mantenere segreti il nome utente e la password. Farà in modo da imparare a memoria la password e il nome utente e di non metterli per iscritto. Tali codici di accesso gli saranno comunicati a mezzo posta. Al momento della prima connessione, il Partner sarà tenuto a modificare la propria password per motivi di sicurezza. Il Partner sarà inoltre tenuto a verificare che il PC utilizzato per la connessione al servizio Internet non presenti problemi o virus apparenti e farà di tutto per mantenere la sicurezza del proprio PC. Se, durante l utilizzo, il Partner dovesse constatare dei problemi o degli indizi che possano far supporre l avvenuto abuso o il rischio di abuso, allo stesso spetta modificare la password o di chiedere l interruzione del suo contratto Internet. A tal fine, dovrà contattare l Helpdesk di LMEP. Se ha dimenticato la password, il Partner può contattare l Helpdesk all indirizzo via (in caso di assicurazione individuale) o (per le assicurazioni collettive). Dopo l identificazione, l Helpdesk comunicherà al Partner una nuova password che gli consentirà di ripristinare l accesso e di scegliere una nuova password. Il Partner ha preso atto del livello di sicurezza proposto da LMEP e che può essere considerato idoneo. LMEP non si assume pertanto alcun obbligo quanto al risultato in tal senso. In funzione dell ambiente a partire dal quale stabilirà la connessione al servizio Internet, il Partner si impegnerà a rispettare le disposizioni giuridiche o regolamentari suscettibili di applicarsi all atto dell utilizzo. Il diritto di utilizzo consentito al Partner non è cedibile e lo stesso si impegna a rispettare i diritti di proprietà di LMEP o degli eventuali sub-appaltatori.

5 7) Operazioni relative ai contratti finanziari e/o assicurativi responsabilità L utilizzo delle funzionalità del servizio sicuro verrà rifiutato se il sistema informatico di LMEP rileva un problema nella procedura di identificazione del Partner, che possa riguardare tanto i dati incorretti quanto quelli incompleti. La consultazione della situazione del/i contratto/i interessati avviene su riserva delle operazioni in corso di esecuzione o di contabilizzazione. I supporti (compresi i documenti informativi) e le informazioni sui contratti disponibili, ai quali il Partner avrà accesso, sono strettamente riservati al proprio uso personale e non possono in alcun modo, né in tutto né in parte, essere distribuiti, modificati o riprodotti. Qualsiasi riferimento a una performance passata non può essere considerata in alcun caso come garanzia delle prestazioni future del prodotto. LMEP declina ogni responsabilità per qualsiasi errore, inesattezza o omissione relativa ai supporti informativi forniti da terzi e messi a disposizione del Partner sul sito e-club salvo per colpa grave a suo carico. Attraverso lo spazio sicuro si possono consultare i prodotti ammessi alla commercializzazione nel SEE per i quali LMEP è autorizzata alla libera prestazione di servizi. Solo i prodotti per i quali il Partner è abilitato, gli vengono proposti attraverso il sito sicuro. Il Partner riconosce la sua sola responsabilità nel conformarsi alla legislazione in vigore nel proprio paese di residenza in particolare per tutte le conseguenze dirette o indirette di ogni decisione d investimento, il suo diritto di sottoscrivere il prodotto desiderato e le obbligazioni fiscali derivanti dallo stesso.

6 Nell ambito della messa a disposizione e dell utilizzo dei servizi Internet, LMEP non si assume alcun obbligo di risultato. A tale proposito, qualsiasi interruzione o arresto per vari motivi, quali evoluzione, ripristino, controllo, manutenzione, guasti, problemi tecnici, interruzioni della rete telefonica, sovraccarico, negligenza o colpa del FAI, di terzi, di un Cliente o dello stesso Partner, oltre che in caso di eventi indipendenti dalla propria volontà, LMEP non potrà essere considerata responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto subito dall hardware del Partner ai dati in esso memorizzati. Lo stesso vale per qualsiasi conseguenza derivante da un virus che i vari livelli di sicurezza messi a disposizione del Partner non siano stati in grado di svelare o evitare. In generale, il Partner è il solo responsabile dei danni diretti o indiretti risultanti da un accesso o un tentativo di accesso e/o da un uso abusivo, illecito o non conforme dei servizi Internet oltre che da fatti di terzi 8) Carattere indicativo dei dati I dati riportati sul sito web sono forniti a puro titolo indicativo. Dato il loro carattere indicativo, questi dati non possono in alcun modo impegnare la responsabilità di LMEP. 9) Durata Risoluzione La presente convenzione ha durata indeterminata e le parti possono risolverla mediante preavviso scritto di un mese. LMEP sarà comunque autorizzata, senza messa in mora o preventivo preavviso, a risolvere l accordo, con effetto immediato, nei seguenti casi: _ in caso di mancato rispetto da parte del Partner dei suoi obblighi derivanti dal presente accordo e dalle sue istruzioni, _ in caso di eventi che mettano in discussione l onorabilità del Partner o la sua solvibilità,

7 _ in caso di soppressione delle relazioni d affari esistenti tra LMEP e il Partner per qualsiasi motivo. In caso di risoluzione, il Partner si impegna a restituire immediatamente a LMEP l insieme dei documenti o le informazioni relativi ai servizi Internet. 10) Modifiche LMEP ha il diritto di modificare le disposizioni della convenzione dandone comunicazione al Partner con vari mezzi quali informazione sul sito Web di LMEP, estratti conto, mailing o aggiornamento delle istruzioni della prima connessione. Il Partner disporrà di 15 giorni per risolvere la convenzione per iscritto, qualora lo desideri. Trascorso tale termine, le modifiche si considerano accettate con l utilizzo dei servizi sicuri. 11) Diritto applicabile Foro competente Luogo di esecuzione Il diritto applicabile alla presente convenzione è quello lussemburghese e i tribunali del Granducato di Lussemburgo avranno competenza esclusiva, ma LMEP sarà comunque autorizzata a scegliere qualsiasi altra giurisdizione che possa essere competente in mancanza di elezione della giurisdizione precitata. Il luogo di esecuzione degli obblighi tra le parti sarà la sede legale di LMEP. 12) Obbligo al segreto professionale Il Partner è soggetto al segreto professionale delle assicurazioni, come previsto dalla legge lussemburghese nel settore delle Assicurazioni. Il mancato rispetto di tale obbligo può comportare delle sanzioni penali. Il Partner adotterà qualsiasi provvedimento per evitare l accesso ai dati da parte di terzi non autorizzati. Il Partner dichiara di aver letto l intera convenzione e di aver ricevuto una copia delle istruzioni per l uso e di averle approvate. Egli dichiara

8 inoltre che LMEP ha richiamato la sua attenzione in maniera particolare sulle clausole 6, 7, 8, 9, 10, 11 e 12. Qualsiasi deroga alla presente convenzione può essere convenuta espressamente solo con accordo firmato da entrambe le parti. Data..../.... /.... Firma del Partner I dati di natura personale possono essere trattati al fine dell emissione e della gestione del/i contratto/i assicurativo/i. La compagnia può essere autorizzata a comunicare questi dati a terzi solo con un istruzione formale scritta da parte del Partner (per il/i suo/suoi contratto/i personale/i eventuale/i)a seguito di obbligo legale vincolante che autorizzi la compagnia a comunicare tali dati a terzi. La mancata risposta, pur essendo consentito, potrebbe opporsi a un avvio di relazioni o al mantenimento delle relazioni esistenti. Il Partner può chiedere la comunicazione e la rettifica dei dati che lo riguardano e sono contenuti in qualsiasi file a uso di LMEP, dei suoi procuratori, riassicuratori o enti professionali coinvolti. Il diritto di accesso e di rettifica può essere esercitato contattando la sede legale di LMEP.

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