INDICE. OGGETTO SOCIALE Pag. I. ORGANI DELIBERANTI E DI CONTROLLO Pag. II ASSEMBLEA ORDINARIA DEGLI AZIONISTI

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1 Approvato dall Assemblea dei Soci del 27 maggio 2015

2 INDICE OGGETTO SOCIALE Pag. I ORGANI DELIBERANTI E DI CONTROLLO Pag. II ASSEMBLEA ORDINARIA DEGLI AZIONISTI - Convocazione di Assemblea Pag. V - Riassunto delle deliberazioni Pag. VI RELAZIONE SULLA GESTIONE Pag. 1 BILANCIO DELL'ESERCIZIO 2014 STATO PATRIMONIALE Pag. 40 CONTO ECONOMICO Pag. 46 NOTA INTEGRATIVA Pag. 49 RELAZIONE DEL COLLEGIO SINDACALE Pag. 84 RELAZIONE DI CERTIFICAZIONE Pag. 88 AZIONISTI Pag. 90 SEDE LEGALE E UFFICI DELLA SOCIETÀ Pag. 91

3 OGGETTO SOCIALE (art. 4 dello Statuto Sociale) La Società, quale affidataria, anche per concessione, del Comune di Venezia per la realizzazione, sviluppo e conduzione tecnica del sistema informativo e della rete di telecomunicazioni del Comune, ha per oggetto la produzione di beni e servizi strumentali all'attività dei soci in ordine a: a) la progettazione, la realizzazione, la messa in opera e la gestione operativa di sistemi di informatica e di sistemi e reti di telecomunicazione, anche in qualità di operatore di telecomunicazioni, ed in generale di qualsiasi sistema di elaborazione e comunicazione elettronica attraverso tutti i mezzi e forme consentiti dalle tecnologie e dalla loro evoluzione; b) la razionalizzazione di sistemi già in esercizio; c) la produzione di sistemi operativi, procedure e programmi elettronici sia di base che applicativi; d) la progettazione, la messa in opera e la gestione operativa di strutture logistiche attrezzate, impianti speciali, apparecchiature elettroniche e quant'altro necessario per la realizzazione e il funzionamento di impianti informatici e di telecomunicazione; e) l installazione e la manutenzione dei sistemi di informatica e delle reti di telecomunicazione, ivi inclusa l effettuazione di controlli e diagnostiche di efficienza, la rimessa in servizio dei sistemi sia per quanto attiene le procedure che le apparecchiature; f) la realizzazione e la gestione di prodotti e l erogazione di servizi di Information and Communication Technology, compresa l'attività di formazione del personale richiesta da dette attività; g) la realizzazione e gestione di banche dati e di servizi di commercio elettronico connessi al governo del territorio del Comune di Venezia e all erogazione di servizi nel medesimo; h) l'esecuzione di lavori, la gestione e la realizzazione di opere, quali strutture mobili o immobili, impianti, infrastrutture o altre dotazioni patrimoniali comunali, strumentali e funzionali al sistema informativo ed alla rete di telecomunicazioni del Comune secondo quanto previsto dai piani e dai programmi triennali delle opere pubbliche, dagli elenchi annuali, in esecuzione di linee, direttive ed indirizzi approvati dal Comune e nel rispetto delle norme vigenti in materia di LL.PP.; i) l erogazione di ogni altra attività e servizio connessi a quelli forniti, che non rientrano nelle fattispecie precedenti. La Società è tenuta ad operare, con riferimento alle prestazioni ed ai servizi sopra elencati, esclusivamente nell'interesse degli enti costituenti o partecipanti o affidanti ed a svolgere la propria attività strumentale nel rispetto dei principi e delle regole di legge ad essa applicabili. Nei limiti di legge e in via strumentale al raggiungimento dello scopo sociale potrà infine compiere tutte le operazioni, industriali, commerciali, finanziarie, mobiliari ed immobiliari, comunque connesse all'oggetto sociale, compreso il rilascio di fideiussioni, l'acquisizione, cessione e sfruttamento di privative industriali, brevetti, invenzioni ed in genere ogni operazione riconosciuta dal Consiglio di Amministrazione necessaria od utile a detto fine. VENIS - Venezia Informatica e Sistemi SpA Venezia San Marco 4934 (Palazzo Ziani) Capitale Sociale Euro interamente versato Iscritta al Registro delle Imprese di Venezia, numero di iscrizione e Cod. Fisc e al R.E.A. di Venezia al n Direzione e Coordinamento del Comune di Venezia I

4 ORGANI DELIBERANTI E DI CONTROLLO ORGANO AMMINISTRATIVO (biennio ) AMMINISTRATORE UNICO Massimo Zanotto SEGRETARIO DEL CONSIGLIO Adele Troisi DIRETTORE COORDINAMENTO GENERALE Marco Bettini II

5 ORGANI DELIBERANTI E DI CONTROLLO COLLEGIO SINDACALE REVISIONE CONTABILE E DI BILANCIO (triennio ) PRESIDENTE Francesco Trevisanato SINDACI EFFETTIVI Alberto Baradel Domenico Carratelli SINDACI SUPPLENTI Alberto Berengo Giovanna Palazzi III

6 ORGANI DELIBERANTI E DI CONTROLLO ORGANISMO DI VIGILANZA (biennio ) PRESIDENTE Vincenzo Giannotti COMPONENTE Alberto Baradel (Sindaco effettivo triennio 2012/2014) COMITATO COORDINAMENTO E CONTROLLO Organismo costituito il 24 gennaio 2014, composto dal rappresentante legale o altro membro stabilmente nominato da ciascun Socio. IV

7 ASSEMBLEA ORDINARIA DEGLI AZIONISTI CONVOCAZIONE DI ASSEMBLEA (Avviso comunicato agli Azionisti per , ai sensi dell'art. 11, quinto comma, dello Statuto sociale) I Signori Azionisti della Venezia Informatica e Sistemi VENIS S.p.A sono convocati in Assemblea Ordinaria presso la sede legale in Venezia, San Marco 4934 Palazzo Ziani, per il giorno giovedì 30 aprile 2015, alle ore 9.00, in prima convocazione ed occorrendo, in seconda convocazione, per il giorno venerdì 29 maggio 2015, alle ore stesso luogo, per discutere e deliberare sul seguente ORDINE DEL GIORNO 1) Approvazione del Bilancio relativo all esercizio chiuso al , Relazione sulla gestione, Relazione del Collegio Sindacale e delibere conseguenti; 2) Nomina dell Organo Amministrativo per il triennio e determinazione del relativo compenso; 3) Nomina del Collegio Sindacale e del suo Presidente per il triennio e determinazione del relativo compenso. Conferimento incarico di Revisione contabile; 4) Budget 2015; 5) Servizi a beneficio di alcuni enti o istituti non soci ma sottoposti a direzione/vigilanza del Comune di Venezia, e di Vega Scarl; 6) Progetto conferimento a Venis beni informatici del Comune di Venezia; 7) Varie ed eventuali. Potranno intervenire all Assemblea gli Azionisti che avranno depositato i certificati azionari, almeno cinque giorni prima della data fissata per l Assemblea. Venezia, 20 Aprile 2015 l Amministratore Unico Massimo Zanotto V

8 RIASSUNTO DELLE DELIBERAZIONI ASSEMBLEA DEGLI AZIONISTI DEL 27 MAGGIO 2015 L'Assemblea degli Azionisti, riunitasi in seduta ordinaria il 27 maggio 2015 in Venezia, presieduta dall Amministratore Unico Massimo Zanotto, validamente costituita ai sensi dell'art del Codice Civile, con l'intervento degli Azionisti titolari dell'intero capitale sociale, preso atto della relazione del Collegio Sindacale, ha approvato all'unanimità la relazione sulla gestione ed il bilancio al 31 dicembre 2014, deliberando che l'utile di bilancio di euro ,33 venga così destinato: (in euro) A riserva legale (5% ex art c.c.) Euro 2.836,00 A riserva straordinaria Euro ,33 Euro ,33 VI

9 VENIS SPA VENEZIA INFORMATICA E SISTEMI Assoggettata a direzione e coordinamento da parte del Comune di Venezia Sede in San Marco 4934 (Palazzo Ziani) VENEZIA (VE) Iscritta al Registro delle Imprese di Venezia R.E.A Capitale sociale Euro ,00 i.v. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Signori Azionisti, l'esercizio chiuso al 31/12/2014 riporta un risultato positivo pari a euro , in linea con gli obiettivi di equilibrio economico previsti da budget. Condizioni operative e sviluppo dell'attività Come indicato in nota integrativa, l esercizio 2014 continua a caratterizzarsi per le attività di: - gestione e sviluppo del Sistema Informativo e dei servizi di telefonia fissa e mobile del Comune, ai sensi del Contratto di servizio Rep /2006 con scadenza 31 dicembre 2015; - realizzazione e gestione delle opere infrastrutturali Venezia Città Tecnologica, ai sensi della deliberazione del Consiglio Comunale n. 161/2007. Grazie all impulso dato dall atto di indirizzo della Giunta Comunale del 7 febbraio 2014, è continuato il progetto di razionalizzazione in ambito ICT, finalizzato ad estendere i servizi offerti da Venis anche alle società controllate dal Comune. In quanto società strumentale del Comune di Venezia, l andamento dei ricavi di Venis è fortemente condizionato dall andamento degli ordinativi commissionati dal socio controllante, rispetto ai quali i margini di intervento della società sono alquanto limitati. Nell anno 2014, la società, in collaborazione con la Direzione Sistemi Informativi del Comune di Venezia, ha cambiato radicalmente strategia operativa con la predisposizione di un piano delle attività da svolgere nel corso dell anno La predisposizione di un Piano delle Attività avrebbe dovuto migliorare la programmazione e pianificazione dell'attività e degli investimenti con una conseguente maggior efficacia ed efficienza di gestione nell'interesse primario del committente Comune di Venezia. Con deliberazione di Giunta comunale n. 85 del 28 febbraio 2014, il Comune di Venezia ha approvato il documento denominato Piano Attività Venis S.p.A. anno 2014 per i Servizi Informatici e di Telecomunicazioni del Comune di Venezia, presentato da Venis S.p.A. Il Piano, contenente la quantificazione tecnico economica della gestione e degli sviluppi del Sistema Informativo e di Telecomunicazioni del Comune di Venezia, prevedeva: Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 1

10 - la conduzione dei servizi esistenti, (gestione degli applicativi in uso alle varie direzioni del Comune, del Data Center, inclusi i canoni software necessari al funzionamento del sistema, dell informatica distribuita e CRM, del sistema di rete e telecomunicazione, inclusi consumi e canoni (fonia e dati)); - sviluppi ed investimenti (interventi sulle infrastrutture, sostituzione di applicativi obsoleti, sviluppo di nuove applicazioni, realizzazione di nuove opere sulla rete). Con la citata deliberazione di Giunta, il Comune di Venezia, oltre ad approvare l intero piano, deliberava di mettere in atto tutte le azioni necessarie a garantire la continuità dei servizi informatici e di telecomunicazione per l individuazione e l assegnazione delle adeguate previsioni di spesa nell ambito della formazione del Bilancio di Previsione In seguito al commissariamento dell Amministrazione Comunale ed ai tagli della spesa pubblica, il Commissario Straordinario con i poteri del Consiglio Comunale, con deliberazione n. 80 del 30 settembre 2014, ha apportato una consistente riduzione al corrispettivo a favore di Venis per il funzionamento dei servizi informatici e di telecomunicazioni, stanziando importi di gran lunga inferiori rispetto a quelli definiti nel Piano approvato con la delibera n. 85. La società, pertanto, ha provveduto ad elaborare un nuovo documento denominato Piano per la Conduzione e lo Sviluppo del Sistema Informativo Comunale - anno 2014, rimodulato sulla base degli importi indicati nel Bilancio di Previsione La rimodulazione è stata ottenuta, da una parte tramite una riduzione dei costi esterni, straordinaria ed irripetibile (mancata attivazione di contratti di licenze, manutenzioni e blocco di acquisti di forniture informatiche), dall'altra impiegando gli stanziamenti in conto capitale per far fronte ad attività di gestione non differibili. Purtroppo la mancata definizione, in tempi compatibili con la pianificazione industriale, degli stanziamenti per il funzionamento dei servizi informatici e di telecomunicazione hanno comportato anche per l esercizio 2014 molte difficoltà nella programmazione delle attività interne e nell ottimale gestione degli approvvigionamenti esterni. Si riporta nella tabella seguente il confronto tra il budget approvato dall assemblea soci ad inizio anno ed il consuntivo 2014: Conto economico (importi in migliaia di euro) Consuntivo 2014 Budget 2014 Differenza Valore della Produzione tipica (2.857) Valore aggiunto (138) Costo del lavoro Margine Operativo Lordo (139) Accantonamento a Fondo Rischi Risultato Operativo (172) Proventi ed oneri straordinari Risultato prima delle imposte Utile netto Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 2

11 Di seguito si riportano i servizi/attività di maggior rilievo svolte dalla società nel corso dell anno 2014: Ammodernamento dell Amministrazione comunale L innovazione tecnologica e la riorganizzazione dei processi interni dell Amministrazione comunale sono gli elementi fondanti del vasto progetto denominato Cittadinanza Digitale, pensato per aumentare l efficienza interna e semplificare i rapporti con il cittadino, cioè per l ammodernamento della Pubblica Amministrazione. Sotto la sigla Cittadinanza Digitale (marchio registrato dal Comune di Venezia), si possono annoverare alcuni progetti basati sui paradigmi portanti del Manifesto dell'innovazione - collaborazione, comunicazione e dematerializzazione - ed orientati alla produttività dell Amministrazione, sia nel lavoro dei singoli uffici che nel rapporto tra gli uffici e nelle relazioni con il cittadino. Su queste basi, nel corso dell anno 2014, sono stati realizzati o ampliati alcuni servizi in rete. Principali servizi comunali on-line ai cittadini e alle imprese (egovernment) - Sportello Telematico del Trasportatore - Polizia Municipale - Tributi - Sportello Unico - Pagamenti - Allertamento via sms (Maree e Protezione Civile) - Acquisizione pratiche Servizi in rete e servizi di interesse generale Iris - Internet Reporting, Information System ( Anche nel 2014, con oltre quattromila segnalazioni, continua ad essere il servizio maggiormente utilizzato dai cittadini per la segnalare i bisogni di manutenzione urbana. Si tratta di un servizio di interazione e collaborazione attiva con i cittadini che hanno la possibilità di segnalare esigenze di manutenzione urbana in tempo reale, attraverso l utilizzo di mappe on-line interattive. Le segnalazioni vengono effettuate dai cittadini indicandone su una mappa on-line il punto esatto di ubicazione o scattando una fotografia del luogo interessato per poi fornirla al sistema caricandola sul sito o inviandola via mms. Immediato il riscontro da parte dell Amministrazione Comunale, che indica sul sito l'ufficio che ha in carico la segnalazione e lo stato di avanzamento nella soluzione del problema. Il Comune di Venezia, il 18 marzo 2015, è stato premiato a Roma nell ambito del Wind Transparency Awards per il progetto Iris (i Transparency Awards sono finalizzati a premiare iniziative che hanno migliorato la trasparenza nei confronti di cittadini e clienti del web, favorendo efficienza, partecipazione e rispetto delle regole). Il servizio, ampiamente collaudato, è considerato una best practice a livello nazionale. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 3

12 Elezioni Europee del 25 Maggio 2014 Il Comune di Venezia, attraverso il Servizio Elettorale e Leva Militare della Direzione Affari Generali e Supporto Organi, ha attivato una soluzione informatica per la rilevazione e diffusione dei risultati elettorali. Venis ha attivato un collegamento con il Ministero dell Interno, che attraverso dei Web Services, ha permesso la ricezione di informazioni relative alle Liste e ai Candidati ammessi al voto e l invio dei dati riguardanti le affluenze al voto, i risultati parziali e definitivi dell esito della votazione. E stato inoltre attivata la trasmissione e l acquisizione dei dati relativi alla costituzione delle sezioni elettorali e alle affluenze al voto tramite un sistema telefonico IVR (Interactive Voice Response). Gestione massiva documenti elettronici Nel corso dell anno sono stati realizzati dei singoli servizi che permettono di gestire in modo massivo importanti funzioni, legate ai documenti digitali, evitando di doverlo fare per singolo documento. In particolare è stata realizzata la funzione che permette, contemporaneamente, di firmare digitalmente più documenti, di protocollarli e di inviarli via PEC. Tali servizi, eseguiti in serie, permettono di prendere in carico dei documenti elettronici e attivare tutte le funzioni previste per i documenti digitali (firma, protocollazione e invio tramite PEC) permettendo una notevole riduzione del carico di lavoro del personale e consistenti risparmi economici rispetto alla spedizione ordinaria attraverso il servizio postale. Politiche Sociali Nel corso dell anno è stato introdotto un nuovo regolamento comunale per l erogazione e la gestione dei servizi di assistenza tutelare e cure familiari. In particolare sono stati istituiti gli Albi dei soggetti accreditati all erogazione dei servizi, eliminando di fatto l assegnazione tramite gara pubblica. Venis ha modificato la procedura per la gestione delle Politiche Sociali recependo le modifiche introdotte dal nuovo regolamento e adeguando di conseguenza l applicazione al nuovo rapporto con i cittadini utenti e i soggetti erogatori. Adeguamento alla normativa IMU del calcolo dei rimborsi ai contribuenti La nuova normativa IMU ha previsto che l imposta possa essere corrisposta non più solo al Comune ma, in alcuni casi, anche allo Stato. Venis ha adeguato la procedura informatica per permettere la gestione del corretto conteggio del rimborso e la ripartizione dell eventuale quota da restituire al contribuente, producendo la documentazione di legge che certifica il processo di calcolo. Inoltre, a seguito di questo processo, ha predisposto un Sistema che permette la regolazione delle quote di rimborso tra Stato e Comune con segnalazione allo Stato delle quote che l Amministrazione Centrale deve restituire al contribuente. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 4

13 Nuova Imposta Tasi La legge di stabilità 2014 ha istituito la nuova imposta comunale: Tasi (Tassa sui Servizi Indivisibili). Venis è stata coinvolta nella analisi per la definizione di un modello per la proiezione delle entrate attese. Il modello realizzato ha reso possibile ottenere delle simulazioni, attraverso la modulazione delle aliquote e delle possibili detrazioni da applicare alle diverse tipologie di immobili e di situazioni sociali. Tali simulazioni hanno fornito un supporto all amministrazione comunale nella definizione delle aliquote da dover applicare. Inoltre è stata realizzata una funzione che permette il calcolo online del tributo TASI a partire dai dati immobiliari del contribuente presenti nella banca dati del Comune. Predisposizione del Conto della gestione dell Agente Contabile (Mod. 21) Essendo i gestori delle strutture ricettive, in relazione alla riscossione della Imposta di soggiorno, tenuti per legge a trasmettere il conto di gestione (Mod. 21) al Comune, Venis ha realizzato una funzione online che propone il Mod. 21 già compilato con quanto presente nella banca dati comunale, con la possibilità del gestore/delegato, previo riconoscimento qualificato, di integrare le informazioni contenute e trasmetterle direttamente all amministrazione comunale in modalità automatica. Servizio GeFax Il progetto, avviato nel 2013, attraverso la piattaforma di telefonia open-source FreeSwitch, e completato nel 2014, permette di: intercettare i fax in arrivo, spedire documenti digitalizzati verso apparecchi fax, memorizzare i dati ad essi relativi, inviare una indirizzata alla competenza principale avente come allegato il fax stesso, inserire dati accessori, abbinare metadati, protocollare, organizzare e catalogare i fax digitali, creare liste di distribuzione e gestire mittenti multipli. Nel corso dell anno ha subito l implementazione di nuove funzionalità che hanno arricchito il Sistema recependo le richieste provenienti dagli uffici che hanno in uso l applicazione. Inoltre il sensibile incremento del numero dei Fax in carico all applicativo ha richiesto una modifica al software per consentire una maggiore autonomia da parte degli utenti finali attraverso la creazione del ruolo di amministratore del numero di Fax. Polizia Municipale : Trasparenza dei procedimenti Nel corso del 2014 è stata creata un area in Altana nella quale è possibile caricare, per ogni procedimento in carico alla P.M., una serie di attributi e associare uno o più contenuti che rappresentano il flusso degli elementi costitutivi del procedimento stesso. Georeferenziazione delle Pratiche Edilizie E stato attivato un servizio per la georeferenziazione delle pratiche Edilizie attraverso la registrazione in un sistema cartografico che permette di localizzare tutte le pratiche rilasciate in una determinata area o edificio. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 5

14 Partecipazione a selezioni per Mobilità Esterna E stata realizzata una procedura per la compilazione online della domanda di mobilità esterna riservata ai dipendenti di altre Amministrazioni Pubbliche interessati a ricoprire determinate posizioni contrattuali vacanti all interno della Pianta Organica del Comune di Venezia. Pubblicazioni di matrimonio E stato implementato il servizio esistente per adeguarlo alla normativa che richiede che le pubblicazioni di matrimonio siano presenti anche nella forma firmata digitalmente. Amministrazione Trasparente Nel 2014 è proseguita l attività per la trasparenza e l integrità prevista dal Decreto legislativo n.33/2013. In particolare è stato sviluppato un nuovo applicativo denominato DEPA (Data Entry Provvedimenti Amministrativi), accessibile da Altana, che consente a tutte le Direzioni Comunali, l immissione delle informazioni e la conseguente automatica pubblicazione degli elenchi dei provvedimenti adottati dagli organi di indirizzo politico e dai dirigenti, ai sensi dell art. 23 del D.Lgs. 33/2013. Attraverso delle elaborazioni, eseguite con cadenza giornaliera, vengono precaricate le informazioni da pubblicare, recuperandole in modo automatico dagli applicativi gestionali di pertinenza. La pubblicazione richiede una preventiva conferma/validazione da parte degli operatori abilitati. Gli elenchi contenenti le informazioni caricate sono visibili nel sito del Comune alla sezione Amministrazione Trasparente. Sperimentazione Contabile A seguito del Decreto legislativo 102/2013, il Comune di Venezia, ente sperimentatore, ha proseguito anche per l esercizio 2014 l attività di sperimentazione relativa all Armonizzazione Contabile degli Enti Territoriali (Dlg. 118/2011). Nell anno in corso sono state messe a regime le soluzioni informative analizzate nei precedenti due anni, e supportate dai nuovi sviluppi informatici degli applicativi in uso presso la Direzione. Le attività svolte hanno pertanto rappresentato una continuazione di quanto già avviato nel corso dell esercizio precedente. Sono stati seguiti due filoni di intervento: da una parte la revisione dell attuale prodotto informatico Ascot Web Contabilità, dall altra l analisi e lo sviluppo di interventi collaterali realizzati specificatamente per il Comune di Venezia. Nell attuare i secondi, è stata privilegiata la ricerca delle soluzioni che non necessitano di implementazioni software, ma si realizzano attraverso una revisione nell'utilizzo degli strumenti informatici attuali, con particolare attenzione ai connettori logici e operativi tra l'applicazione di contabilità e gli altri sistemi gestionali del Sistema Informativo Comunale. Sono stati comunque necessari sviluppo ad hoc relativamente al programma a supporto del riaccertamento dei residui e al sistema di monitoraggio e reporting SAS per il PEG e per i dati di Bilancio. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 6

15 Millefoglie E un servizio per la localizzazione delle informazioni in rete da parte dei diversi uffici comunali, attraverso una sovrapposizione di strati di conoscenza sulla cartografia di base della città, che così diventa unica per tutte le applicazioni ed i servizi comunali. I vari servizi predisposti permettono ai cittadini collegati in rete di ottenere informazioni georiferite su vari temi gestiti dell'amministrazione. Baris: visualizzazione georeferenziata delle concessioni di spazio/specchio acqueo rilasciate e di alcune informazioni accessorie. Elegi: informazioni sulle elezioni (ubicazioni dei seggi elettorali, informazioni sui collegi, accessibilità delle sezioni, ecc.). GeoLP.: per conoscere gli interventi relativi ai lavori pubblici approvati dal Comune di Venezia. Il sistema si propone di migliorare i rapporti dell'utenza con il Comune, ma è molto usato anche dall'utenza interna, ad esempio per le interrogazioni dei consiglieri comunali o per le informazioni necessarie all'urp. GeoScuole: un sistema georeferenziato delle scuole del territorio per l'accesso alle informazioni dei servizi del Comune dedicato ai bambini da zero a sei anni di età e il sistema di iscrizione online ai servizi zero-tre anni. GeoTributi: si possono visualizzare informazioni alfanumeriche sui tributi comunali georeferenziate, relativamente al dato catastale degli immobili, sulla cartografia di base del Comune di Venezia. GeoPlat: permette di accedere ai dati cartografici dei plateatici eseguendo ricerche toponomastiche (pianini, concessioni dei plateatici ed aree occupabili). GeoSociale: consente di accedere alle informazioni sui servizi sociali presenti sul territorio del Comune di Venezia e pubblicati attraverso un modulo Web-Gis, accessibile dal sito del Comune di Venezia. GeoOrdinanze: per visualizzare le ordinanze dirigenziali che modificano in modo permanente o temporaneo la viabilità di Lido Pellestrina e Chirignago Zelarino. Altana La Intranet comunale, realizzata interamente con strumenti free open-source, si basa sui paradigmi tipici del web 2.0 (collaborazione, cooperazione, condivisione della conoscenza, dematerializzazione dei processi); è utilizzata da tutti i dipendenti comunali, come strumento di lavoro quotidiano per l accesso via internet alle risorse di lavoro (applicazioni ed archivi) anche da fuori ufficio. Il riconoscimento del profilo assegnato a ciascun dipendente consente il lavoro ubiquo, svincolato da una postazione fissa di lavoro (virtualizzazione della postazione di lavoro). Tra i principali servizi, implementati e aggiornati nel 2014, risultano immediatamente accessibili da Altana: a. Modelli per i Dirigenti: è stato realizzato un sistema centralizzato per la gestione in automatico dei modelli che devono essere compilati a cura dei dirigenti comunali in attuazione delle disposizioni di Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 7

16 legge. La nuova applicazione è presente in Altana con successiva pubblicazione in Internet sul portale della trasparenza; b. Valorizzazione rete referenti: è stata realizzata una nuova applicazione in grado di gestire i referenti che assicurano la funzionalità dei singoli argomenti (servizi interni comunali) che fanno capo ad ogni Direzione. Tale applicazione è attivata su Altana è permette di identificare agevolmente i referenti a cui rivolgersi per un determinato servizio in carico alla Direzione di appartenenza; c. Compilazione online della richiesta di congedo familiare: viene eseguito l'intero iter della domanda, dalla sua compilazione, alla trasmissione per mail agli uffici competenti, dopo l'attribuzione automatica di un numero di protocollo generale. Conduzione dell Informatica distribuita Con riferimento alle attività di informatica distribuita si segnala che nel 2014 sono stati risolti oltre novemila ticket attraverso l'assistenza remota: di questi, circa 250 sono stati eseguiti per la reinstallazione completa di PDL (Postazioni di Lavoro); sono state svolte anche attività straordinarie quali l installazione e la configurazione Java per la nuova versione di Ascot, la distribuzione e configurazione di pacchetti Libre Office (Politiche Sociali, Ambiente, Municipalità Favaro, Tributi e Ragioneria), la configurazione di nuovi Print Server con caricamento stampanti e utenti con guida operativa per l'utente, l installazione del nuovo certificato per SIATEL (Agenzie delle Entrate) su circa 80 PDL, l installazione di Global Delibere Client Server su circa 70 PDL. E' stato elaborato un progetto di fattibilità tecnica e di sostenibilità economica per l adozione di strumenti Free Open Source per i servizi di office automation. Gli esiti del progetto di fattibilità hanno consentito una prima installazione del pacchetto Libre Office presso le direzioni succitate e di attivare le necessarie modifiche ai software centrali per renderli compatibili con il pacchetto Open Source in sostituzione di Ms- Office 2003 che, oltre ad essere un sistema proprietario soggetto a licenza d'uso onerosa, è anche giunto alla fine del proprio ciclo di vita e non è quindi più supportato dal fornitore. A seguito dei traslochi delle sedi comunali sono state riconfigurate circa 160 PDL e oltre 40 stampanti di rete; è stato fatto l aggiornamento della configurazione di oltre 20 PDL presenti all'interno delle sale di navigazione e consultazione catalogo libri presso le biblioteche; va anche segnalata l installazione e la configurazione di Oracle e delle componenti Access per le procedure Access utilizzate dal settore ragioneria a seguito dell'aggiornamento della procedura Ascot (circa 60 PDL). E altresì stata prestata assistenza all'avvocatura Civica per la nuova piattaforma informatica per la trasmissione delle pratiche presso il tribunale; sono state configurate circa 40 nuove stampanti multifunzione di rete. Per l assistenza on site, è stato necessario attivare un contratto di manutenzione specialistica hardware e software delle PDL presso il Comune. E stata inoltre condotta un analisi di mercato volta ad individuare delle nuove stampanti ad impatto per il Settore Servizi Demografici e Stato Civile al fine di procedere alla loro sostituzione progressiva. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 8

17 Relativamente alle attività svolte in ambito di assistenza ai terminali RAP attualmente oltre la metà dei 200 apparati distribuiti sul territorio sono ormai inadeguati in quanto acquistati oltre vent anni fa e governati da un software di gestione non più compatibile con il Sistema Operativo Windows 2000; pertanto sono stati individuati alcuni prodotti che utilizzano tecnologia RFID destinati alla sostituzione di quelli attualmente in uso. Nell'anno 2014 si prevedeva la sostituzione di 35 apparati obsoleti con altrettanti di nuova tecnologia ma l'operazione non è stata possibile per la mancanza dei necessari stanziamenti, attività pertanto rinviata al In tema di conduzione informatica distribuita vanno evidenziati alcuni numeri importanti: il Comune di Venezia possiede circa postazioni di lavoro, circa postazioni di lavoro dispongono di licenza del Sistema Operativo Windows XP, sistema non più supportato da Microsoft. Nel 2014 era prevista un'attività di upgrade del S.O. per i personal computer aventi caratteristiche hardware compatibili con Windows 7 o la sostituzione delle apparecchiature qualora non fossero adeguate al nuovo S.O.; anche in questo caso la sostituzione è stata rinviata al 2015 per mancanza della necessaria copertura finanziaria. Infrastrutture di rete e telecomunicazioni Nel 2014 è continuata l attività di monitoraggio costante dei sistemi di telecomunicazione allo scopo di prevenire e rilevare i malfunzionamenti e garantire continuità al servizio. A causa del taglio della spesa pubblica e alla conseguente riduzione degli investimenti, nell anno 2014 le attività legate alla rete a banda larga hanno subito un forte rallentamento. Sono continuate le opere di: - estensione della rete a banda larga per ACTV, AVM e Alilaguna; - estensione wi-fi Canal Grande, isole e centro storico; - estensione wi-fi terraferma primo stralcio. Nel 2014 sono state garantite le attività di monitoraggio, troubleshooting, riconfigurazione, estensione della rete a banda larga del Comune di Venezia. Si tratta di una attività complessa ed onerosa, che ha richiesto elevatissime professionalità e competenze. Dovendo far convivere la vecchia rete WAN, basata su linee Telecom con la nuova rete in fibra ottica, è stato pertanto necessario gestire l integrazione delle stesse. La consistenza del gestito nel 2014 è così riassumibile: circa 130 km di dorsale ottica e 60 km di rilegamenti, 9 ponti radio punto-punto, 11 impianti di diffusione radio punto-multipunto, oltre 300 sedi utente collegate, circa dispositivi collegati, di cui oltre 700 sono dispositivi VoIP, 170 telecamere, circa 900 apparati di rete monitorati e gestiti. Relativamente alla Gestione WAN, anche nel 2014 sono stati gestiti i circuiti di trasmissione dati di altri operatori, utilizzati per collegare le sedi non raggiunte dalla rete in fibra ottica e ponti radio; si è provveduto a monitorare costantemente lo stato dei sistemi di telecomunicazione allo scopo di verificare i livelli di servizio e rilevare i malfunzionamenti. Inoltre si è provveduto all attivazione, variazione o cessazione dei circuiti al fine di fornire i servizi necessari ottimizzandone i costi per l amministrazione. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 9

18 Le sedi comunali, indipendentemente dal fatto che siano servite dalla rete a larga banda di proprietà o da circuiti di trasmissione di operatori terzi, hanno necessità di avere un impianto di cablaggio strutturato che permetta la distribuzione passiva dei segnali, e degli apparati di rete di accesso cui collegare i cavi per erogare i servizi alle singole postazioni di lavoro ed agli altri apparati che utilizzano la rete dati per il funzionamento (telefoni VoIP, access point Wi-Fi, telecamere, sensori ambientali, ecc.). Sia la parte di cablaggio passivo che le componenti attive degli impianti hanno necessità di essere monitorate e gestite sia per prevenire o risolvere malfunzionamenti che, soprattutto, per adeguare gli impianti alle mutevoli esigenze degli uffici. In ambito Wi-Fi pubblico, nel 2014 è stata assicurata la gestione della rete Wi-Fi Cittadinanza Digitale, particolarmente onerosa in virtù delle peculiari caratteristiche degli impianti e dei sistemi di autenticazione, oltre che del grande numero di utenti e del volume di traffico generato. Indicativamente, la rete gestisce circa utenti registrati, oltre 200 access point outdoor e oltre 70 apparati indoor che complessivamente supportano più di connessioni al giorno e traffico per oltre 20 Gbyte/ora. Nel 2014 è stata garantita la manutenzione ed il presidio delle 33 centrali telefoniche che compongono il sistema telefonico comunale: a maggior tutela è stato anche sottoscritto un apposito contratto di manutenzione in convenzione Consip con Fastweb. E stata data assistenza agli operatori per la predisposizione e manutenzione delle linee nuove e in esercizio, nel supporto tecnico relativo alla individuazione delle migliori soluzioni in grado di soddisfare le esigenze emergenti o di ottimizzare l attuale installato: circa 200 sedi ed oltre derivati. Per meglio comprendere la complessità delle attività di gestione e assistenza al sistema telefonico comunale è opportuno soffermarsi sulla sua composizione: 2 sistemi Ericsson MD110, indipendenti ed interconnessi, che gestiscono rispettivamente le 24 principali sedi di Venezia e Mestre per un totale di oltre interni; circa 135 centralini minori, indipendenti fra di loro, che servono piccoli uffici, scuole, istituzioni, per un totale di circa 540 interni; 18 sedi servite da un unico sistema di telefonia VoIP per un totale di 741 interni. La totalità dei sistemi Ericsson, così come pure il sistema VoIP, sono interconnessi dalla rete in fibra ottica del Comune di Venezia. Oltre al sistema telefonico comunale ci sono 10 centrali (Ericsson, Avaya, Siemens) che servono i vari Uffici Giudiziari per un totale di interni di cui 635 su sistemi VoIP. Sicurezza Urbana Venis gestisce la Centrale Operativa Telecomunicazioni (COT) che rappresenta il fulcro gestionale della Polizia Municipale per attività di videosorveglianza del territorio, pronto intervento e gestione delle emergenze. Va menzionata l attività svolta nel 2014 di monitoraggio, manutenzione preventiva e correttiva, ottimizzazione ed evoluzione del sistema di videosorveglianza urbana. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 10

19 L impianto di videosorveglianza si estende dalla singola telecamera, al quadro di alimentazione della stessa e da questo, tramite la rete ottica o i ponti radio, raggiunge i sistemi di registrazione installati presso il datacenter. Nel corso dell anno sono stati necessari sia interventi hardware per la risoluzioni di guasti, sia interventi software per l aggiornamento o riconfigurazione delle telecamere e dei sistemi di registrazione. Inoltre è stata svolta anche un attività di progettazione e consulenza alla progettazione degli impianti di videosorveglianza. La composizione del sistema può essere così sintetizzata: Centrale Operativa Telecomunicazioni (COT) Interconnessione ed interoperabilità tra COT e Centrali Operative della Polizia di Stato e dell Arma dei Carabinieri; gestione digitale delle comunicazioni radiomobili (attraverso l'uso delle tecnologie Tetra messe a disposizione dalla Regione Veneto). Rete di videosorveglianza Integrazione della rete di videosorveglianza esistente nel territorio comunale attraverso l'uso di circa 130 telecamere; potenziamento della rete di videosorveglianza con tecnologia ARGOS per il monitoraggio della navigazione e del territorio attraverso l'uso di 40 postazioni ciascuna delle quali composta da 4 telecamere. Accesso ai Servizi della Città Venezia Unica Venezia Unica è il progetto dell'amministrazione Comunale finalizzato a semplificare le modalità di accesso ai servizi della città tanto per i cittadini residenti che per gli ospiti della città. In Venezia Unica, la smart card, che originariamente consentiva l'accesso ai soli servizi di trasporto, diventa un pass multiservizio per la fruizione di servizi turistici, culturali e di mobilità: tutto questo in un unica piattaforma che condivide i sistemi di accesso alle infrastrutture e i sistemi di ecommerce. I cittadini residenti e i frequentatori abituali della città utilizzano la card nominativa con fotografia, mentre i visitatori occasionali, sulla medesima piattaforma e sullo stesso sistema, utilizzano una card impersonale. Venis ha realizzato le componenti tecnologiche di integrazione e dialogo tra i Service Providers nonché il portale per la prenotazione e la vendita in internet dei servizi pubblici della città (trasporti, parcheggi, musei e chiese, servizi igienici, WiFi ). Una delle componenti principali della piattaforma è rappresentata dal portale multilingua di e-commerce, che consente l'acquisto con un'unica operazione di pagamento di più servizi turistici erogati da fornitori diversi. Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 11

20 Il visitatore occasionale può ritirare, grazie al suo numero unico di prenotazione (PNR) ricevuto in fase di acquisto, la propria Venezia Unica presso le emettitrici automatiche (TVM) o gli sportelli della rete di vendita VeLa; grazie al possesso di tale smart card può quindi accedere ai servizi acquistati. Invece gli acquisti effettuati da cittadini residenti o frequentatori abituali non necessitano di emissione di PNR; in tal caso i servizi acquistati vengono immediatamente associati alla loro smart card. Ciascun fornitore di servizi mantiene la piena autonomia nella gestione dei propri clienti anche se questi hanno prenotato/acquistato attraverso una piattaforma condivisa. La stessa piattaforma provvede, con l'apporto del sistema gestionale contabile di VeLa, alla ripartizione dei proventi tra i diversi fornitori. L'unitarietà del progetto Venezia Unica punta anche ad una razionalizzazione dei costi di gestione dei servizi che, almeno per le fasi di promozione, vendita e controllo accessi, potranno avvalersi di strumenti e servizi già acquisiti o sviluppati. Nel corso del 2014 si sono portati a compimento importanti sviluppi del sistema avviato nel 2013, e si è realizzato il nuovo portale web, caratterizzato da una estensione della gestione multilingua (sono gestite 6 lingue), da una nuova interfaccia grafica e da una revisione della user experience sia nei contenuti informativi che nelle logiche di acquisto dei prodotti/servizi offerti. Il progetto riveste un importanza particolare perché rappresenta il conseguimento di un importante obiettivo strategico dell Amministrazione comunale attraverso la fattiva collaborazione di due aziende partecipate: Vela e Venis. Il portale è stato rilasciato a febbraio Ampliamento dell'utilizzo dei servizi ICT di Venis da parte delle società controllate dal Comune di Venezia Come indicato in premessa, l'atto di indirizzo della Giunta Comunale del 7 febbraio 2014, ha dato il via ad un progetto di razionalizzazione in ambito ICT, rivolto alle società controllate dal Comune, finalizzato ad estendere anche a loro i servizi offerti da Venis. Gli obiettivi dell'amministrazione comunale sono: 1. valorizzare gli investimenti già fatti per la Rete in fibra ottica ed il Data Center, per offrire a tutte le aziende comunali servizi di interoperabilità, mettendo a fattor comune competenze, sistemi e applicazioni per razionalizzare la spesa in hardware, software, personale informatico e telecomunicazioni; 2. utilizzare un unico centro di acquisti ITC per consentire economie di scala negli approvvigionamenti di beni e servizi; 3. integrare i dati gestiti da tutti i soggetti del sistema comunale per valorizzare le informazioni disponibili, renderle utilizzabili per la pianificazione delle politiche dell amministrazione e per un rapporto migliore e più efficace con i cittadini, le imprese e gli utenti della città (turisti, City users, altre amministrazioni); Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 12

21 4. implementare politiche coerenti e condivise di disaster recovery e di business continuity. Su queste basi il Comune ha dato mandato a Venis di predisporre un piano di integrazione ICT per le società, presentato al Comune e alle stesse società a luglio A novembre è stato predisposto, con il supporto di Venis, da parte della consigliera del Commissario, dott.ssa Poggiani, un Piano Operativo e Programma Esecutivo nel quale sono presentate le stime dei possibili risparmi, con una analisi per ambito di intervento, ed il cronoprogramma per le attività previste dal piano. A supporto del progetto, nel corso dell'anno si sono avviati tavoli di lavoro con le società, ed in ottica di collaborazione sono stati realizzati progetti informatici ad esse destinati. Ad oggi è in fase di realizzazione la prima macrofase del piano esecutivo, che prevede relocation hardware su Venis e accentramento gestione Reti. Le società interessate in questa fase sono Ames, Veritas, Gruppo AVM, e Casinò, si prevede il moving dei sistemi la loro relocation nel DataCentre Pleiadi del Comune, la gestione in housing e l'utilizzo della MAN comunale per i servizi di rete. A dicembre è stato completato con successo il trasferimento dei sistemi di AMES, per i quali era già operativa l'adesione ai servizi della MAN comunale. Per Veritas e Gruppo AVM sono in corso le analisi della rete e dei sistemi per poter realizzare il passaggio. Progetti europei L attività ha coinvolto Venis nel supporto alle figure apicali del Comune di Venezia sui seguenti tre temi: PON Metro, POR FESR e Smart Cities. PON Metro: il Programma Operativo Nazionale (PON) per le Città Metropolitane (Metro) assegna al Comune di Venezia la responsabilità diretta di individuare le proprie priorità di intervento e quindi accedere alle risorse finanziarie assegnate a livello Europeo attraverso Azioni Integrate che coinvolgono diversi attori (Direzioni del Comune, Società partecipate e Regione Veneto). In particolare, Venis: - ha realizzato il Concept progettuale Potenziamento dell'anagrafe degli inquilini pubblici per l azione Abitare Inclusivo (qualità dell abitazione per le classi popolari, riduzione del disagio abitativo, efficientamento energetico del patrimonio abitativo pubblico); - è coinvolta nello sviluppo del sistema, per la parte ICT di competenza, dell azione Muoversi Smart (energia sostenibile in riferimento alla mobilità e al trasporto pubblico). POR FESR: il Programma Operativo Regionale (POR) relativo al Fondo Europeo di Sviluppo Regionale (FESR) consente di accedere a risorse finanziarie con progetti aventi la finalità di fornire soluzioni ed applicazioni che sfruttino le potenzialità della rete digitale per il miglioramento della qualità dei servizi e della loro fruizione e di favorire un miglior e più integrato utilizzo delle risorse, vantaggioso per l economia e rispettoso dell ambiente. Il Comune di Venezia è coinvolto su due fronti: Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 13

22 - l individuazione e la realizzazione di progetti di sviluppo sociale, economico e territoriale riferiti agli Obiettivi Tematici previsti dall Agenda Digitale regionale, per alcuni dei quali sono richiesti i servizi ICT di Venis anche a livello progettuale (realizzazione di infrastrutture in fibra ottica, integrazione dei DB comunali e delle società partecipate, riduzione dei consumi in ambito green del DataCentre comunale); - l adesione con tecnici Venis al gruppo di lavoro Think Tank Veneto TTV2020 (cui partecipano le Città capoluogo di provincia, le Università, Confindustria, la Regione, i Centri per l Innovazione Tecnologica ed altri soggetti) per la definizione e la realizzazione di due progetti di e Government: (1) una piattaforma strutturata a livello regionale che metta a disposizione di cittadini e imprese dati standardizzati provenienti da fonti eterogenee; (2) una piattaforma che permetta la mappatura e la gestione dei processi amministrativi degli Enti Locali del Veneto consentendo l interoperabilità e lo scambio delle informazioni per pervenire ad una armonizzazione delle stesse. Smart Cities: il Comune di Venezia ha costituito una Segreteria Tecnica (cui partecipa Venis per il supporto ICT di competenza) dedicata al coordinamento, al presidio e alla promozione delle iniziative Smart che insistono sul territorio della Città Metropolitana (Smart Land) e che si concretizzano in progetti di innovazione e sostenibilità che sfruttano e potenziano le tecnologie esistenti. La Segreteria comunale partecipa all Osservatorio Nazionale Smart City promosso dall ANCI e si coordina con le città capoluogo del Veneto e le altre Città Metropolitane per definire una strategia Smart da condividere ed avere accesso ai fondi comunitari. Questi temi saranno fin da ora promossi attraverso il nuovo sito web dedicato, sviluppato da Venis. Razionalizzazione dei sistemi informatici Il patrimonio dei servizi ICT dedicati al Sistema Città di Venezia è erogato attraverso le infrastrutture tecnologiche ospitate presso il DataCentre Venis/Comune di Venezia (edificio Pleiadi - PST VEGA di Marghera). I sistemi di elaborazione (server), di memorizzazione (storage) e i dispositivi di core della rete in fibra ottica trovano adeguata collocazione nei locali tecnici del DataCentre predisposti, ed infrastrutturati dal punto di vista tecnologico, per garantire elevati standard di sicurezza grazie ai servizi di continuità elettrica, al controllo accessi antintrusione (perimetrale e interno), ai sistemi di rilevazione ed estinzione incendi e agli impianti di condizionamento/climatizzazione delle sale dati. Durante l'anno particolare cura è stata garantita ai seguenti ambiti di attività: La necessaria sicurezza relative alla gestione dei trattamenti e delle basi di dati dell'amministrazione, ovvero gli asset d'importanza strategica nel sistema "Città di Venezia"; Una erogazione affidabile e continuativa dei servizi ICT dell'amministrazione (in modalità h24 x 365gg); Un costante processo di aggiornamento, in virtù delle attività di progettazione, delle infrastrutture ICT in uso presso il DataCentre; Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 14

23 L'attuazione di scelte tecnologiche in grado di garantire, ove possibile, risparmi per l'amministrazione; Una progressiva estensione dei servizi di "Private Cloud" alle aziende pubbliche, partecipate dal Comune di Venezia, al fine di agevolare il processo di integrazione di servizi e basi di dati. Il numero dei server, nel corso del 2014, ha raggiunto le 340 unità suddivise in 146 sistemi fisici e 194 sistemi virtuali, grazie al costante impegno dell azienda nel processo di server consolidation mirato alla migrazione da fisico a virtuale delle macchine per: a) ridurre i consumi energetici e le relative emissioni in termini di carbon footprint ; b) aumentare l affidabilità dei servizi; c) ridurre gli oneri manutentivi dovuti al patrimonio hardware (soprattutto se basato su server datati); d) dare inizio alle attività di predisposizione dei sistemi per servizi di Disaster Recovery e Continuità Operativa (come previsto dal CAD). In particolare, nel corso del 2014, Venis ha contribuito attivamente alla stesura del "Piano di Continuità Operativa" destinato al governo dei servizi di DR/CO. L incremento del numero dei sistemi virtuali operanti su piattaforma VMware vsphere, nell anno trascorso, è stato di ulteriori 60 unità (equivalenti ad una media di 5 server/mese) con un fattore di consolidamento di 24 server virtuali per singolo server fisico. Nell ambito dell ottimizzazione delle prestazioni di sistemi e servizi mission critical, si è provveduto ad attuare la progettazione e la realizzazione della nuova architettura di elaborazione dedicata ai servizi RDBMS Oracle ITB (servizi GIS, cartografia ufficiale, consolidamento altre applicazioni). Dal punto di vista del networking DataCentre, nel corso dell anno si è provveduto alla estensione della connettività LAN a 10 GbE alla totalità dei sistemi di calcolo ospitati. In uno scenario di green computing, è stata ulteriormente affinato un sofisticato sistema di monitoraggio e registrazione dei parametri ambientali delle sale dati e dei relativi consumi elettrici con la finalità di tracciare l efficienza energetica del DataCentre attraverso la registrazione del PUE (PUE = Power usage effectiveness ovvero l indice dedicato alla rappresentazione di quanta potenza viene assorbita dai sistemi di calcolo rispetto ai servizi ausiliari come il condizionamento e gli UPS). L analisi dei dati ottenuti attraverso tale strumento permetterà di valutare le possibili aree d intervento dedicate alla riduzione dei consumi ed all abbattimento delle relative emissioni in atmosfera. In tema di Piano di razionalizzazione della spesa ICT aziende partecipate, da realizzare attraverso il consolidamento dei sistemi presso il DataCentre, il 2014 ha visto la realizzazione delle prime importanti azioni mirate alla predisposizione dei locali tecnici che ospiteranno server e sistemi di proprietà delle aziende comunali. La larga banda garantita dalla rete in fibra ottica, coadiuvata dalla potenza di calcolo e di storage erogate dal Data Centre, rende disponibile al Sistema Città di Venezia un unica centrale di produzione di energia Relazione sulla gestione del bilancio al 31/12/2014 Pagina 15