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1 Security with Passion Endian 4i Switchboard CONNESSIONE SICURA AI SISTEMI SCADA

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3 Security with Passion Sommario dei Contenuti Una soluzione a 360 per la sicurezza Industriale 5 La sfida 5 La soluzione 5 La linea 4i al completa 5 La sfida: Raggiungere efficacemente i sistemi SCADA 6 La soluzione: Endian 4i e Switchboard 7 Switchboard Key Features 8 Action Links 8 Interoperabile 8 Development Access (API) 8 USB Provisioning 9 Referenze 9 Subnet Mapping 9 4i Edge Industrial Firewalls 10 Feature Highlights 10 Endian 4i Edge 500 La soluzione industriale più innovativa 10 Endian 4i Edge 300 La soluzione industriale applicabile su barra DIN 11 Endian 4i Edge 200 La potente soluzione industriale desktop 11 Success Story: Instrumentation Laboratory (IL) 13 About Endian 15 3

4 4 Mobile Access: Accesso remoto sicuro: Machine to Machine (M2M): accesso mobile supportato da qual- accesso sicuro garantito al collegamento tra impianti industriali siasi dispositivo ios e Android personale autorizzato e delle macchine alla rete IT

5 Security with Passion Una soluzione a 360 per la sicurezza Industriale La sfida La rete industriale sta vivendo un passaggio molto rapido a sistema aperto e interconnesso. Tecnici e manutentori hanno la necessità di monitorare il funzionamento delle macchine e di intervenire su di esse da remoto. Aggiornare le procedure tenendo conto di questa realtà apre delicate questioni relative alla sicurezza, come l esposizione di sistemi cruciali e vulnerabili a minacce e sabotaggi. La soluzione La soluzione è un sistema che salvaguardi l integrità degli impianti, allertando il personale in caso di necessità, e che assicuri l accesso solo agli utenti autorizzati, bloccando e segnalando i tentativi di intrusione. Occorre un prodotto che renda criptata e sicura la comunicazione tra le macchine e che filtri il traffico nocivo. La somma di tutte queste funzionalità deve risultare in una gestione assolutamente semplice, come l enorme proliferazione di questi apparati richiede. Perché Endian La serie Endian 4i, in versione desktop e su barra DIN, fornisce alla rete industriale tutte le funzionalità di cui ha bisogno, tra cui firewalling, routing, Virtual Private Network () e Intrusion Prevention System (IPS), garantendo potenza, stabilità e facilità di impiego anche a temperature critiche. La sicurezza dell accesso remoto è garantita anche via mobile da dispositivi ios e Android senza la necessità di installare applicazioni di terzi. La gestione degli apparati è resa semplice da un pannello di controllo che funge da concentratore e autorizza l accesso a singoli utenti o gruppi che possono raggiungere tutti gli appliance loro assegnati. La linea 4i al completa Endian Switchboard: Soluzione centralizzata Switchboard Web interface for remote access 3 Rule & Role-based permissions 3 connection 3 Provide access from mobile devices 3 Can be hosted in the cloud 3 Access to any endpoint in production network 3 Prevent and signal unauthorized access 3 Encrypt communication 3 Provide no IPs collision 3 Provisioning via USB key 3 Endian 4i Edge Series Devices: SCADA Access & Security 4i edge series Firewall 3 Routing 3 Bandwith management 3 IPS 3 5

6 La sfida Raggiungere efficacemente i sistemi SCADA Una prima necessità che riguarda i sistemi SCADA è quella di poterli raggiungere in sicurezza e da remoto. Gli utenti che ne hanno facoltà devono potersi collegarsi in modalità protetta per monitorare e intervenire sulle macchine, in qualsiasi parte del mondo essi si trovino. In base ai propri compiti, ogni singolo utente o gruppo deve poter accedere alle macchine o ai settori di cui è responsabile, ma non a tutti gli altri. E possibile dare due risposte differenti a queste necessità: 1 aprire manualmente l accesso a internet per ogni device, affrontando seri problemi di vulnerabilità, 2 oppure utilizzare prodotti per realizzare Virtual Private Network () che dovranno però essere gestite singolarmente, aumentando notevolmente il carico di lavoro per gli amministratori di rete. 1 aprire manualmente l accesso a internet per ogni device Location B (SCADA) User 1 Open Port 80 User 2 Firewall Centralized Management Secure, Controlled Access 2 oppure utilizzare prodotti per realizzare Location A (SCADA) Location B (SCADA) Device Device Centralized Management Simple Administrative Overhead 6

7 Security with Passion La soluzione Endian 4i e Switchboard Generalmente si distinguono tre segmenti di utenti che necessitano dell acceso alla rete: amministratori IT, tecnici dei sistemi SCADA e vendor. Fino ad oggi tutti e tre i gruppi non hanno avuto limitazioni nei permessi. Il Switchboard consente invece di impostare policy di accesso differenziate in base a utenti e gruppi, accrescendo notevolmente il livello di protezione della rete e della comunicazione tramite. Connessione sicura ai device SCADA: Dallas Detroit Switchboard New York Vendor Access SCADA Monitoring & Support IT Admins Key Features Central User Management Determina quali utenti o gruppi possono accedere ad ogni network e definisce quali azioni possono compiere una volta connessi Configurazione veloce dei device Avendo siti di produzione e sedi distaccate eseguire il deployment di molti sistemi edge può essere complicato. Con il tool di provisioning tramite chiave USB la configurazione risulta invece semplice e immediata Risolvere conflitti nella rete Quando a più network sono assegnate le stesse sottoreti possono nascere problemi di routing - Endian Switchboard rimappa automaticamente la rete e risolve il problema Vantaggi per gli amministratori di rete Dare accesso a molti utenti secondo regole differenti Bloccare rapidamente l accesso divenuto indesiderato (al termine del rapporto di lavoro ad esempio) Impedire tentativi di intrusione su macchinari importanti Avere un rapporto dettagliato sugli accessi (regole di compliance) Assicurare agli utenti acceso semplice agli endpoint protetti (HMI, PLC, ecc) Gestire location multiple diffuse sul territorio Rispettare tempi ristretti per il deployment della soluzione Considerare una possibile espansione della rete Superare la mancanza di skill tecnici del personale delle sedi distaccate Avere un rapido back up delle configurazioni in caso di bisogno Evitare onerosi progetti di rimappatura delle reti Non sovraccaricare il reparto IT Eliminare la necessità di installare hardware addizionale nelle sedi remote Permettere la gestione centralizzata delle connessioni 7

8 Switchboard Key Features Action Links Tecnici SCADA e vendor hanno necessità di connettersi da remoto a HMI o PLC. Fino ad oggi, accedere a questi dispositivi ha richiesto una serie interminabile di operazioni. Tramite il Switchboard è possibile creare dei Quick Action Links legati al singolo utente, per permettergli di accedere alla macchina prescelta con un singolo click. Choose an action... Remote Desktop Launch App2 HMI 1 HMI 1 Remote User 4i Client Switchboard HMI 1 IT Support Development Access (API) Sappiamo che nella tua rete potrebbe già essere presente una infrastruttura di supporto. E accedere separatamente a due sistemi può creare gravi pro- SCADA Support Intranet Switchboard blemi di gestione. Per questa ragione abbiamo reso disponibile un API customizzabile che permette l integrazione del Switchboard nella soluzione di management Vendor Support preesistente (intranet, portali di supporto ecc.) Interoperabile Nessun problema nel caso in cui ci siano già degli endpoint in campo. Con il Switchboard è infatti possibile gestire qualsiasi device che utilizzi la tecnologia Open (SSL). L integrazione di sistemi eterogenei permessa dal Switchboard consente la massiccia riduzione di costi e tempi dell implementazione. Switchboard 8

9 Security with Passion Switchboard Subnet A Subnet A Subnet A Subnet Mapping Una delle sfide più difficili per le reti SCADA è l implementazione di un sistema di management centralizzato delle che non richieda continui interventi. La difficoltà è data dal fatto che le sedi distaccate condividono spesso la stessa sotto rete. Il Switchboard è l unica soluzione che risolve in maniera semplice questo problema, attraverso la rimappatura automatica della rete. USB Provisioning Switchboard Nell eventualità di sedi distribuite sul territorio, un disagio comune per il reparto IT aziendale è quello di dover affrontare costose trasferte per installare le macchine e mettere a punto le soluzioni. Grazie al nostro sistema di provisioning i dispositivi possono essere facilmente preconfigurati tramite chiavetta USB e inviati già pronti nei loro luoghi di pertinenza. USB HMI Servers Remote User 4i Client Referenze 9

10 4i Edge Industrial Firewalls Endian 4i Edge 515 La soluzione industriale più resistente 59 mm 4i Edge 505 è l appliance più robusta della nuova serie. Con un hardware adatto a condizioni critiche e temperature estreme, la soluzione assicura un collegamento ancora più stabile e scalabile tra sede 167 mm centrale e aree periferiche. DIN Rail/Wall Mount Wide Temperature: Mobile Supporto predisposto -20 C C 3G Module Highlights: Ideale per: temperatura da -20 a +70 C ingegneria meccanica accesso semplice e sicuro produzione 3G Module (optional) infrastrutture Dual Power Input 24V DC assistenza medica comunicazioni Performance 140 mm Firewall Throughput: 120 Mbps Throughput: 30 Mbps IPS Throughput 20 Mbps Feature Highlights Firewall 10 (SSL & IPsec) IPS 3G/4G Modem Support

11 Security with Passion Endian 4i Edge 313 La soluzione industriale su barra DIN Endian 4i Edge 200 La potente soluzione industriale desktop L appliance ideale per garantire protezione alla rete indus- The 4i Edge 200 appliance is built to provide the most po- triale e lo scambio sicuro di dati. Funzionalità di Serial over IP werful desktop industrial solution on the market. This product e Digital Input/Output incluse. works great as a branch office solution or as an end- 167 mm point secure router in temperature controlled environments. Highlights: temperatura da 0 a +60 C accesso semplice e sicuro accesso semplice e sicuro supporto modem USB 3G/4G 3G Module (optional) 5 Gigabit Ethernet Ports Dual Power Input 24V DC Low Power (< 5W) Ideale per: Ideale per: ingegneria meccanica infrastrutture produzione settore medico - sanitario infrastrutture comunicazioni 59 mm 37 mm 175 mm 140 mm Highlights: Edge mm 140 mm Disaster Recovery Centralized Management Easy Drop In Reporting 11

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13 Security with Passion Use Case: Instrumentation Laboratory (IL) L azienda: Instrumentation Laboratory (IL) è una società spagnola che fa parte del Werfen Group. L intero gruppo ha sedi rappresentative in tutti i mercati del mondo, conta oltre 4000 dipendenti. Per un fatturato che supera il miliardo di dollari. Il core business di IL è la produzione e la distribuzione di sistemi per analisi cliniche (critical care, emostasi, chimica clinica e autoimmunità). La necessità: Monitoraggio continuo dei dispositivi distribuiti presso i propri clienti, assistenza e manutenzione degli stessi da remoto. La soluzione: semplice, stabile e bidirezionale per permettere il collegamento dei device con il sistema centrale per lo scambio quotidiano log Connessione del portale di supporto del cliente al sistema centrale tramite API Gestione estremamente granulare dei permessi di accesso a livello di singolo utente o gruppo Remapping automatico della rete dei clienti finali per risolvere la sovrapposizione degli indirizzi IP Connessione 3G o WiFi ai device in field. Endian - un sistema di sicurezza completo: Ciascun utente finale è stato dotato di un Appliance 4i edge 200: la soluzione ideale per branch office e router endpoint sicuro per ambienti a temperatura controllata. Il client SSL è semplice da usare ed è compatibile con tutte le principali piattaforme (Microsoft Windows, Mac OS X e Linux). Attraverso di esso avviene il monitoraggio da remoto dei controllori logici programmabili (PLC) e la misurazione delle apparecchiature in dotazione ai clienti, nonchè l identificazione dei dispositivi difettosi e l assistenza in tempo reale. L accesso via mobile è garantito da dispositivi ios e Android senza applicazioni di terze parti. Il pannello di controllo, Endian Switchboard, è stato installato su Endian Virtual Firewall. Attraverso la sua interfaccia web è possibile gestire l accesso remoto alle macchine da parte di tecnici, partner e clienti fornendo permessi diversi e definiti in modo granulare. Lo stesso Switchboard consente, tramite API, il collegamento tra il portale di supporto del cliente e il sistema centrale, permettendo l accesso diretto e l intervento dei tecnici. In alternativa, il collegamento può essere effettuato utilizzando 4iConnect, il client del Switchboard, ottenendo le stesse prestazioni. Il provisioning del sistema viene realizzato utilizzando un file CSV nel quale vengono inseriti i parametri scelti per la configurazione. Sulla base di esso, il Switchboard crea per ogni macchina un file di set up da fornire al tecnico in field. Il documento viene caricato su una semplice chiavetta USB che, inserita sugli appliance Endian 4i edge 200, collegherà il gateway al sistema centrale con la configurazione richiesta. 13

14 La nostra value proposition Il numero dei device collegati in rete, siano essi strumenti aziendali o personali, registra giorno dopo giorno una crescita esponenziale. Senza una gestione appropriata, ognuno di questi dispositivi è esposto agli attacchi provenienti da internet, e quindi rappresenta una potenziale breccia nel tuo sistema. 14 Affinché questa esplosione non si trasformi in un incubo, il tuo ambiente necessita di protezione. Quello che ti occorre è una soluzione semplice, che non aggiunga stress al tuo lavoro quotidiano e che mantenga la tua rete protetta senza sacrificarne la performance. Qualsiasi sia la dimensione del tuo network o il tuo ambito di business, noi possiamo aiutarti. Se vuoi sicurezza senza trascurare l usabilità e un prodotto facile da acquistare e da gestire, allora Endian è la soluzione per te.

15 Security with Passion About Endian Endian nasce nel 2003 ad Appiano, in provincia di Bolzano, da un gruppo di specialisti delle reti accomunati dalla passione per Linux. L obiettivo e il modello di sviluppo sono subito chiari: creare sofisticate soluzioni Unified Threat Management (UTM), totalmente basate su tecnologia open source. Il progetto ha la sua prima concretizzazione appena due anni dopo, con il rilascio della prima versione dell appliance. Coerentemente con il modello dell open source, il cui pilastro è la condivisione quotidiana di sfide e risultati, lo stesso anno viene resa disponibile la versione community del prodotto. Ad oggi il numero dei download è impressionante: se ne contano più di dal kick off. Il tratto distintivo dell azienda diventa certamente l Hotspot, grazie al quale il settore dell hotellerie e dell ospitalità in generale vengono conquistati e unanimemente riconosciuti come territorio Endian. Il mercato europeo e poi quello mondiale iniziano ad aprirsi alle soluzioni di Unified Threat Management, e nel giro di 4 anni Endian si inserisce stabilmente in Germania, Austria, Svizzera, Stati Uniti, America Latina, Australia e Giappone. Dopo aver consolidato la propria posizione nel panorama UTM la sfida successiva è quella di rendere sicuri i sistemi industriali SCADA. Il segmento Machine to Machine communication (M2M) vive infatti un momento critico, subisce numerosi attacchi, svelando che l accesso indesiderato ai macchinari industriali può essere causa di ingentissimi danni economici e strutturali. Nel Settembre del 2012 viene quindi lanciata la linea 4i Edge series che pone Endian nella prospettiva di servire anche il mondo enterprise industrial e le sue particolari esigenze. Il 2013, si apre con una road map ricchissima: la rinnovata partnership con ntop, il rilascio della versione 3.0, il completamento del progetto e l arrivo sul mercato del Switchboard, tanto per citare solo alcune tappe. Endian Timeline 2003: Nasce Endian 2004: Il team inizia a lavorare sulla soluzione UTM 2005: Prima release del prodotto e lancio della versione community. Viene venduto il primo appliance fuori dall Italia 2006: Integrazione dell Hotspot nella soluzione 2007: La versione community supera i download 2008: Nasce Endian US e si muovono i primi passi nel mercato australiano. Endian cresce del 260% e vende più di 1000 unità in un solo anno 2009: Nasce Endian Deutschland e viene realizzata la versione 2.3 del prodotto. I prodotti Endian vengono distribuiti in più di 50 paesi 2010: Vendute più di 5000 unità. Realizzata la versione : La nuova Endian Mini viene prodotta in Italia: è il primo appliance basato su tecnologia Arm. Si inizia lo sviluppo del mercato turco 2012: La linea 4i - For Industry è pronta per il mercato. La versione community supera il milione di downloads 2013: In road map la versione

16 2014 Endian SRL. Soggetto a modifica senza preavviso. Endian e Endian UTM sono marchi di Endian SRL. Tutti gli altri marchi e marchi registrati sono di proprietà dei loro rispettivi proprietari. Endian International Tel: sales@endian.com Endian US Tel: us@endian.com Endian Italia Tel: italy@endian.com Endian Japan Tel: japan@endian.com Endian Deutschland Tel: +49 (0) germany@endian.com Endian Turkey - EndPoint-Labs Tel: turkey@endian.com

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