Questionario di Gradimento Seminario Il Questionario Insegnante e il Questionario Scuola: teorie, strumenti e risultati

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1 Questionario di Gradimento Seminario Il Questionario Insegnante e il Questionario Scuola: teorie, strumenti e risultati Principali Evidenze e Risultati

2 Sommario Introduzione... 3 Le principali caratteristiche dei rispondenti... 4 I risultati: critiche e apprezzamenti... 7 Aspetti organizzativi Materiale informativo Contenuti Partecipazione e crescita professionale Criticità Conclusioni... 12

3 Introduzione Fin dall anno scolastico 2011/12 l INVALSI realizza, in occasione delle Rilevazioni del Servizio Nazionale di Valutazione, un questionario rivolto agli insegnanti di Italiano e di Matematica delle classi II e V di scuola primaria, delle classi I di scuola secondaria di I grado e delle classi II della scuola secondaria di II grado, facenti parte del Campione Nazionale, e ai relativi Dirigenti scolastici. Le finalità principali del Questionario Insegnanti possono essere riassunte nei due seguenti punti: raccogliere le opinioni degli insegnanti sui contenuti delle prove INVALSI e più in generale sulle attività poste in essere dall INVALSI; conoscere meglio le caratteristiche dell attività didattica realizzata nelle scuole, con particolare riferimento all insegnamento dell'italiano e della Matematica. Il Questionario Scuola, rivolto invece ai Dirigenti Scolastici, ha lo scopo di conoscere: le opinioni dei Dirigenti Scolastici sulle prove INVALSI; il coinvolgimento delle famiglie e degli stakeholders nella scuola; le azioni intraprese sui temi della valutazione; le politiche e le pratiche della scuola. La somministrazione dei due strumenti di ricerca avviene on-line, tramite piattaforma elettronica studiata ad hoc, nel periodo successivo alla somministrazione delle prove INVALSI (luglio-settembre). Il Seminario Il Questionario insegnante e il Questionario scuola: teorie, strumenti e risultati che si è svolto il Ottobre a Formia (LT) rappresenta il primo evento in cui i principali risultati emersi dalla ricerca sono stati discussi. Il presente rapporto presenta i principali risultati sul Questionario di gradimento relativo al Seminario. Il Questionario è stato somministrato via a tutti i partecipati registratisi il primo giorno dei lavori. Esso introduce le principali caratteristiche dei rispondenti e i risultati relativi al grado di apprezzamento degli aspetti organizzativi, del materiale informativo e dei contenuti del Seminario, sul grado di partecipazione e su eventuali criticità esplicitate dai rispondenti.

4 Le principali caratteristiche dei rispondenti Il questionario di gradimento ha coinvolto 33 rispondenti. Dato l esiguo numero di partecipanti e l informalità del seminario, circa la metà dei rispondenti sono relatori (domanda D01). La maggior parte dei partecipanti collabora da almeno 4 anni con l INVALSI, sebbene il seminario abbia richiamato l interesse di ricercatori, circa il 36% di essi, che partecipa ad attività organizzate dall Istituto da non più di 3 anni (domanda D18). Tra questi ultimi vi sono principalmente relatori, in misura pari al 43%, dato che sottolinea la capacità dei seminari organizzati dall Istituto di coinvolgere attivamente nuovi ricercatori e/o cultori della materia. Il seminario ha coinvolto in misura pari entrambi i sessi (14 e 14), metà dei quali con meno di 50 anni (domanda D20). Circa il 75% dei rispondenti risiedono al di fuori della Provincia di Roma (domanda D21), mentre quasi il 50% sono Professori Universitari e Ricercatori (domanda D22). Solo il 9% dei rispondenti svolge una professione di Dirigente Scolastico, mentre nessun insegnante ha preso parte al Seminario (domanda D22). Nonostante il programma serrato del Seminario, svoltosi in due giorni, quasi la metà dei partecipanti ha dichiarato di aver preso parte a più del 75% delle attività e degli interventi (domanda D08), percentuale che sale fino al 100% se si considerano i soli Dirigenti Scolatici.

5 Figura 1 - Le principali caratteristiche dei partecipanti

6 Figura 2 Numero di partecipanti per classe di età

7 I risultati: critiche e apprezzamenti Il questionario di gradimento sul Seminario ha richiesto a tutti i partecipanti la loro opinione su aspetti organizzativi, sul materiale informativo e sui contenuti discussi, nonché il loro grado di soddisfazione sulla partecipazione professionale. Ai partecipanti è stato altresì richiesto di indicare eventuali criticità riscontrate, discusse alla fine della sezione. Aspetti organizzativi. Le domande riguardanti gli aspetti organizzativi sono in tutto quattordici e riguardano la località in cui si è svolta l iniziativa, ovvero Formia (LT) (domanda D03_1), la struttura che ha ospitato l evento (D03_02 D03_11), la durata complessiva dell evento (D03_12), l articolazione del programma (D03_13) e il numero degli interventi (D03_14). I box plot di ciascuna delle 14 distribuzioni sono riportati in Figura 3: il rettangolo è delimitato dal primo e dal terzo quartile della distribuzione ed è diviso al suo interno dalla mediana (il 17imo rispondente che divide in due la distribuzione). I baffi sono delimitati dai valori adiacenti al minimo e al massimo mentre i cerchietti rappresentano i valori estremi. Più il box plot è compresso verso destra maggiore è la quantità di partecipanti che dichiarano di apprezzare il particolare aspetto organizzativo dell evento. La Figura 3 mostra alti gradimenti di tutti i partecipanti all iniziativa: in tutte le scale considerate metà dei rispondenti dichiara di aver apprezzato quell aspetto organizzativo almeno in misura 6 sulla scala che va da 1 (per niente adeguato) a 7 (del tutto adeguato). Per 9 di esse metà dei rispondenti dichiara di essere del tutto soddisfatto di quell aspetto organizzativo. Si tratta delle scale relative alla struttura che ha ospitato l evento, il soggiorno e la pulizia degli ambienti; l allestimento del servizio di accoglienza, la loro cortesia e disponibilità nonché la qualità del coffee break. Il 75% dei rispondenti infine ha dichiarato di aver ritenuto adeguata la durata dell evento almeno in misura 6/7. Solo la località del Seminario, Formia (LT), ha ottenuto scarso gradimento da parte di pochi rispondenti che hanno considerato la località non del tutto adeguata all iniziativa (2/7). L intera parte destra della distribuzione (D03_1 < 4) è intermente spiegata da rispondenti non risiedenti nella Regione Lazio.

8 Figura 3 Gradimento nei diversi aspetti organizzativi Materiale informativo. Una tripletta di domanda (D06_1, D06_2, D06_3) richiede ai partecipanti di indicare il proprio grado di gradimento verso il materiale informativo fornito dall INVALSI sia quello fornito durante lo svolgimento del Seminario (D06_1) sia quello pubblicato sul sito web istituzionale (D06_3). In entrambe le domande il grado di soddisfazione è elevato (Figura 4). In particolare, metà dei rispondenti si dichiara del tutto soddisfatto del materiale informativo pubblicato sul sito (D06_3 = 7/7) e solo in 2 casi si manifesta insoddisfazione (D06_3 < 3). La seconda domanda, infine, riguarda l aspetto qualitativo del materiale fornito. Anche in questo caso il grado di soddisfazione dichiarato è elevato: metà dei rispondenti dichiara di essere molto soddisfatto (D06_2 >= 6/7) e solo in un caso si manifesta completa insoddisfazione.

9 Figura 4 - Gradimento verso il materiale informativo fornito Contenuti. Complessivamente i rispondenti si dichiarano molto soddisfatti delle tematiche affrontate nel corso del Seminario (D09): il 25% si dichiara del tutto soddisfatto (7/7), la metà dichiara di essere quasi del tutto soddisfatto (6/7), mentre il 75% si posiziona almeno sul valore di 5/7 (si veda la prima distribuzione in Figura 5). Nessun partecipante si dichiara insoddisfatto dell evento a cui a preso parte. Più in particolare (scale D10_1 D10_5), la metà dei rispondenti si considera del tutto soddisfatto con riferimento all attualità delle tematiche (7/7), mentre, con riferimento alla pertinenza degli interventi rispetto al tema oggetto dell iniziativa, si considera quasi del tutto soddisfatta (6/7), così come per l originalità degli interventi e dei temi approfonditi (D10_3), per la chiarezza dell esposizione degli interventi (D10_4) e per l esaustività degli interventi rispetto ai temi trattati (D10_5). Sebbene presentata in Figura 5, la scala D11, I contenuti presentati erano già di sua conoscenza, presenta un campo di variazione diverso: (1) Sì, (2) Più sì che no, (3) Più no che sì, (4) No. Sebbene al Seminario abbiano preso parte anche persone che non conoscevano prima i contenuti presentati (in 2 casi) e altri che già conoscevano gli argomenti del Seminario, la maggior parte della distribuzione si colloca tra i valori centrali della scala e oltre metà dei rispondenti dichiarano Più sì che no.

10 Figura 5 - Gradimento verso le tematiche affrontate dal Seminario Partecipazione e crescita professionale. Poco meno della metà dei rispondenti, il 46% circa, dichiara che i temi affrontati nel Seminario sono molto importanti per la crescita professionale, mentre il 75% dei rispondenti dichiara di ritenersi soddisfatto nella scala 5/7. La distribuzione tuttavia presenta una coda sinistra che è tuttavia spiegata dall età e dall esperienza già maturata dei partecipanti (i rispondenti D12_1 < 4 sono tutti nati prima del 1955). Simile pattern di risposte si osservano con riferimento all interesse mostrato dai partecipanti verso gli argomenti trattati (D12_2), al clima relazionale disteso e collaborativo (D12_6), e sul coinvolgimento dell audience verso gli argomenti degli interventi effettuati (D12_5). Il clima collaborativo istauratosi si percepisce anche dal pattern di risposte alla domanda D12_3: Partecipare ha facilitato l interazione con persone che hanno i miei interessi. Esprima il suo grado di soddisfazione. Il 25% dei rispondenti dichiara di essere del tutto soddisfatto con questo aspetto del Seminario (7/7), mentre il 50% dichiara almeno 6/7. La domanda D12_4 ( Partecipare mi ha permesso di conoscere persone nuove che svolgono la mia professione ), tuttavia, mostra una distribuzione più spostata verso valori bassi dato che si ricollega alla domanda D18 ( Da quanti anni partecipa ad attività organizzate dall Invalsi? ) la cui distribuzione è mostrata in Figura 1c.

11 Figura 6 - Gradimento nella partecipazione professionale Criticità. Il Questionario di gradimento ha permesso ulteriormente ai rispondenti di indicare, tramite domanda aperta D07, eventuali criticità riscontrate nel corso del Seminario. Solo il 57% dei rispondenti hanno utilizzato questa modalità di risposta. Tra queste le più frequenti riguardano: gli aspetti logistici relativi alla località del Seminario (cfr. domanda D03_1); i ritmi serrati del Seminario e sulla lunghezza e ripetitività di alcuni interventi a danno di più spazio per la discussione dei risultati; la non omogeneità dei partecipanti; infine, la mancata esplicitazione dell utilità degli interventi per il miglioramento dei Questionari Scuola e Insegnanti. Il restante 43% non ha riscontrato criticità alcuna o non ha risposto alla domanda.

12 Conclusioni Il Seminario Il Questionario Insegnante e il Questionario Scuola: teorie, strumenti e risultati ha riscontrato un elevato livello di soddisfazione complessiva catturato dal Questionario di gradimento fornito a tutti i partecipanti: il 42% circa dei rispondenti si dichiara del tutto soddisfatto di aver partecipato al Seminario, mentre il quasi 80% risponde almeno 6/7 (domanda D02). A conferma di ciò, oltre il 95% dei partecipanti si dichiara interessato a partecipare a un altra iniziativa simile organizzata dall INVALSI (domanda D17). Quasi tutti gli aspetti del Seminario hanno ricevuto ampi apprezzamenti dei rispondenti. Tra le più apprezzate vi è l organizzazione del Seminario, sia per quanto riguarda la struttura che ha ospitato l evento, la qualità del cibo e dei buffet, che dello svolgimento del Seminario. Unico punto meno apprezzato è relativo alla località Formia (LT), probabilmente perché difficile da raggiungere specie per chi viene da lontano (fuori dalla Regione Lazio). Anche il materiale informativo ha ottenuto notevoli apprezzamenti, specie quello pubblicato sul sito web a conclusione del Seminario, l attualità degli argomenti, e il clima generale istauratosi nella due giorni di lavori.