Servizi On-Line Docenti

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1 Servizi On-Line Docenti Direzione per le Reti e i Servizi Informatici UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI CAGLIARI

2 L Università di Cagliari in cifre 1300 personale docente 1200 personale tecnico amministrativo studenti 11 Facoltà 44 Dipartimenti 13 Centri Interdipartimentali 8 Direzioni Centrali

3 La Direzione Reti e Servizi Informatici (D.R.S.I.) Attività progetta, sviluppa e gestisce le architetture di sistema e i sistemi informativi e gli applicativi per l amministrazione e supporta gli utilizzatori di tali sistemi; gestisce le componenti software (programmi operativi e applicativi di base) e hardware (server, computer, stampanti e accessori) utilizzate dal personale tecnico - amministrativo; in materia di tasse e contributi definisce unità di indirizzo nelle procedure amministrative delle segreterie studenti e cura il rapporto con il tesoriere (anche in collaborazione con la Direzione finanziaria); cura la comunicazione con gli studenti in materia di tasse e contributi e di utilizzo dei servizi online (anche in collaborazione con la Direzione per la didattica e l orientamento); mediante procedure informatiche la valutazione della didattica da parte degli studenti; cura la piattaforma tecnologica per le attività di e-learning ed orientamento; coordina la gestione delle aule informatiche, sulla base di un adeguato raccordo con le Facoltà, individuando le migliori soluzioni per soddisfare le esigenze funzionali e l efficienza operativa; progetta e sviluppa il sistema telefonico d Ateneo (sia tradizione che VoIP); progetta, sviluppa e gestisce la rete dati, sia per la componente fisica sia per quella logica e cura il rapporto con il Consortium GARR; progetta, sviluppa e gestisce i sistemi informatici di collegamento interni all Ateneo e verso il mondo esterno (sistema di posta elettronica e portale informatico) per favorire la comunicazione interna ed esterna; progetta, sviluppa e gestisce i sistemi di sicurezza informatica a tutela dell infrastruttura d Ateneo e definisce in merito unità di indirizzo alle altre Strutture; cura la pubblicazione delle informazioni di competenza sul portale d Ateneo in raccordo con l Ufficio di Gabinetto del Rettore.

4 Servizi On-Line Docenti: ultime novità A partire da questo anno accademico, , è iniziata la sperimentazione on-line per: compilazione dei questionari di valutazione delle attività didattiche iscrizione agli appelli verbalizzazione digitale

5 La sperimentazione (1) Per il primo semestre la sperimentazione ha riguardato il 1 e il 2 anno dei corsi di studio istituiti ai sensi del D.M. 270/2004 delle Facoltà di Ingegneria (corsi di laurea triennali) Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali Scienze Politiche Architettura (alcuni CDS) Al secondo semestre la sperimentazione riguarderà (sempre per i corsi del DM 270) anche le Facoltà di: Architettura (restanti CDS) Farmacia Lingue e Letterature Straniere Scienze della Formazione (solo CDS Scienze della Comunicazione)

6 La sperimentazione (2) A livello organizzativo gli attori coinvolti sono: DRSI Sistema Informativo Didattica Servizi Online Manager Didattici Segreterie di Facoltà Nucleo e Ufficio di Valutazione Segreterie Studenti Oltre agli utenti finali: Docenti Studenti

7 I ruoli all interno della sperimentazione KION (società del CINECA) Produce il sistema ESSE3 Regione Sardegna Eroga le CNS DRSI Ospita e gestisce ESSE3 (HW e SW) Coordina gli aspetti tecnici ESSE3 Consegna e attiva le CNS Offre assistenza di primo e secondo livello agli altri attori mostrati Segreteria di Facoltà Inserisce i dati dell offerta e degli appelli Attiva i questionari di valutazione Segreteria Studenti Carica i verbali cartacei (nuova modalità) Nucleo di Valutazione Coordina gli aspetti inerenti la valutazione della didattica Ufficio di Valutazione Effettua il monitoraggio relativamente alla valutazione della didattica UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI CAGLIARI

8 A livello nazionale. Il sistema di KION (ESSE3 o il predecessore GISS) è usato da altre 62 Università (e 5 Telematiche) Fra questi: 15 Atenei usano già da un anno la gestione degli appelli on-line 3 Università hanno già in produzione da questo anno la firma digitale Milano-Bicocca, Salerno e Urbino Anche se nessuno di essi usa la doppia firma

9 Vantaggi del nuovo sistema È un sistema unico e centralizzato È un sistema flessibile Rispetta la normativa sulla privacy VALUTAZIONE Valutazione right here right now Totale Anonimato Riduzione dei costi APPELLI Permette una gestione elettronica degli iscritti e dell inserimento esiti VERBALIZZAZIONE Riduce drasticamente i tempi e gli errori di transcodifica in segreteria Dematerializzazione dei verbali

10 Smart Card (1) Da Gennaio è attivo il servizio di consegna delle smart card personali dei docenti È possibile ritirarle presso la nostra sede Lunedì mattina (ore 10-13) Martedì mattina (ore 10-13) o pomeriggio (ore 16-18) Le smart card sono state rilasciate dalla Regione Autonoma della Sardegna e fanno parte di un progetto nazionale

11 Smart Card (2) La busta che vi verrà consegnata contiene: Lettore di smart-card USB Smart card personale del docente Mini-CD con i driver di installazione Prime cifre dei codici (PIN, PUK, revoca) Al momento della consegna il personale DRSI procede a: Consegnare le restanti cifre dei codici Attivare la carta Consegnare la ricevuta

12 Smart Card (3) La smart card del docente è personale e può essere utilizzata per tutti i servizi della Pubblica Amministrazione che prevedano l uso della firma digitale (ad esempio Agenzia delle Entrate) Prevede l uso di due PIN (uno per accesso e l altro nel caso di firma del documento) La firma digitale ha un valore legale maggiore di quella autografa In caso di smarrimento contattare la DRSI o andare nel sito per operare la revoca con i codici ricevuti

13 Pre-requisiti Avere nel proprio PC, il software Java correttamente installato Installare i driver e il software di gestione di smart-card usando il mini-cd fornito insieme alla smart-card SOLO gli utenti Windows PC connesso ad Internet indirizzo: visualizzatore di PDF Software di elaborazione fogli di calcolo (Excel, Calc, etc) Browser: Internet Explorer (IE6, IE7, IE8) Mozilla Firefox (Firefox 3.0.x, Firefox 3.5.x) Safari ( 4.x) in test Google Chrome ( 3.x) solo fra qualche mese Stiamo mettendo a disposizione alcuni computer portatili da lasciare alle Facoltà a disposizione dei docenti che ne avessero bisogno

14 Informazioni disponibili Dai Servizi On-Line Docenti -> Servizi & Servizi On Line -> Servizi On Line -> Servizi online ai docenti Guida per la gestione appelli e la verbalizzazione digitale FAQ

15 Accesso al sistema Usare la login e password che avete ricevuto via La password va cambiata al primo accesso Se siete titolari di una Attività Didattica o di una Unità Didattica, sempre con riferimento a corsi DM270, e non avete ricevuto i dati di accesso, contattare

16 Appelli Parziali Finali UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI CAGLIARI Appelli, verbalizzazione e accettazione Verbalizzazione Cartacea (nuovo sistema) Smart-Card Accettazione Accettazione on-line Accettazione con firma su stampa lista iscritti con indicato il voto riportato

17 Corsi con variazione docenti da un anno all altro (Vale solo per Ingegneria) Ci sono delle attività didattiche che l anno scorso hanno avuto un docente diverso, oppure una suddivisione per matricola In questo caso è stato necessario prevedere degli appelli per gli immatricolati e appelli normali Per evitare che i docenti avessero visibilità di appelli non propri, è stato necessario mettere 1 solo docente in Commissione È pertanto necessario che il docente provveda ad inserire manualmente il secondo membro Si invitano i docenti ad interagire con le proprie segreterie di Facoltà per questi aspetti

18 Corsi integrati APPELLI COMMISSIONE (il primo nome è il presidente, gli altri sono membri effettivi) APPELLO PUBBLICO PROVA PARZ UD-1 Titolare UD-1 APPELLO PUBBLICO PROVA PARZ UD-2 Titolare UD-2 APPELLO RISERVATO PROVA FINALE AD Titolare UD-1 o UD-2 Titolare UD-2 o UD-1

19 Problemi e soluzioni Compatibilità MAC OS X e Linux Le CNS hanno problemi di compatibilità con i sistemi Linux e MAC OSX. Gli utenti che vogliono usare questi sistemi, sono pregati di avvisare la segreteria di Facoltà che provvederà al cambiamento dell appello da smart-card in cartaceo Stiamo lavorando per risolvere il problema insieme a KION e al CINECA Gli utenti con SnowLeopard possono contattare per una soluzione provvisoria Windows 2000 ed NT Mandare una segnalazione a : vi verrà inviata una guida ad hoc, per risolvere temporaneamente

20 Visualizzazione report questionari

21 Servizi Futuri Posta Elettronica Studenti Smart Card Studenti Data warehouse Sistema Informativo Integrato Aule informatiche con postazioni dual boot Windows/Linux