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1 soluzioni di business intelligence

2 Revorg Business Intelligence Utilizza al meglio i dati aziendali per le tue decisioni di business Business Intelligence Revorg Roadmap Definizione degli obiettivi di Business Raccolta informazioni Sviluppo del modello di BI Identificazione delle fonti Trasformazione dei dati in informazioni Qual è il core business aziendale, come è strutturata l azienda, chi sono i decisori. Quali sono i dati critici e come vanno organizzati. Quali eventi misurare e come aggregarli per ottenere informazioni significative sull andamento aziendale. Quali fonti, database, sistemi informativi, aggregare come base per la raccolta dei dati. Quali caratteristiche e trasformazioni applicare alle fonti dati per misurare gli eventi, coerentemente al metodo e alle esigenze definite dai decisori. Revorg Business Intelligence trasforma i dati operativi quotidiani in informazioni strategiche. L approccio ai progetti di business intelligence segue la filosofia di Revorg e parte da un analisi approfondita del business del cliente, per poi passare alla definizione delle aree da sottoporre a una più stretta valutazione, i cui dati relazionali, provenienti da diverse fonti, vengono organizzati in un unico datawarehouse condiviso da tutta l azienda e poi trasformati in informazioni univoche e significative da analizzare, confrontare e valutare, attraverso modelli di business intelligence. Le informazioni così raccolte possono essere visualizzate sotto forma di report, grafici, analisi multidimensionali e diventano uno strumento strategico per garantire la massima efficienza al processo decisionale di business. Revorg Business Intelligence consente alle aziende di sfruttare l enorme valore del patrimonio di informazioni e dati presenti al proprio interno, attraverso una gamma completa di strumenti di analisi e di intelligence per gestire e monitorare tutti i processi di pianificazione e controllo delle performance aziendali. Revorg è presente sul mercato IT dal 1975 ed è un punto di riferimento per molte realtà italiane ed europee. Con un DNA di società di consulenza, Revorg fa dell esperienza acquisita in oltre trent anni di attività a fianco dei propri clienti, il punto di forza dell intera offerta.

3 AREE GEOGRAFICHE Nord Centro Sud Isole TEMPO Luglio Giugno Maggio Aprile ANALISI Prodotto 4 Prodotto 3 Prodotto 2 Prodotto 1 LINEE DI PRODOTTO Marketing Database Vendite Database Clienti Database Prodotto Database Con la Business Intelligence diventa possibile: Disporre del maggior numero d informazioni possibili, affidabili e condivise Ottenere informazioni corrette al momento giusto Individuare tempestivamente le aree di criticità Prendere decisioni oggettive Trasformare dati e analisi in vantaggio competitivo Ottimizzare le performance I modelli di Business Intelligence si applicano trasversalmente a tutte le funzioni aziendali, ma hanno un impatto maggiore e diventano particolarmente strategici in alcune aree. Direzione generale: monitoraggio delle prestazioni dell azienda attraverso gli indicatori di business predefiniti (KPI). Marketing e commerciale: monitoraggio del mercato e del ciclo di vendita. Amministrazione: controllo e pianificazione dei principali flussi di cassa e finanziari. Acquisti: monitoraggio del ciclo d acquisto. Logistica e operation: pianificazione della supply chain e determinazione del livello ottimale dei volumi produttivi, flussi logistici e giacenze. Assistenza clienti: funzionamento del servizio e costi degli interventi. Controllo di gestione: monitoraggio dei risultati aziendali e degli scostamenti dal budget. Gli utenti aziendali hanno a propria disposizione un ambiente di visualizzazione dei dati per creare in modo semplice e intuitivo report, grafici, analisi, ottenere risposte immediate e verificare lo stato di raggiungimento degli obiettivi, a partire da una base dati univoca, attendibile e condivisa. L architettura tecnologica di Revorg Business Intelligence prevede un insieme di strumenti integrati, quali un database multidimensionale, soluzioni di lettura e trasformazione dei dati, e un interfaccia utente easy-to-use.

4 soluzioni di business intelligence Commerciale Rete di Vendita Servizio Assistenza I report, i grafici, le immagini e gli indicatori di performance elaborati dalle soluzioni di business intelligence sviluppate da Revorg forniscono alla Direzione Commerciale informazioni puntuali ed immediate. In questo modo è possibile monitorare in maniera interattiva ed intuitiva il perseguimento dei principali parametri ed obiettivi commerciali aziendali. Commerciale A partire da un analisi multidimensionale dell area vendite che prende in considerazione l evoluzione di fatturato, ordini, offerte e budget si possono ottenere una molteplicità di viste, statistiche e grafici. I modelli forniscono indicazioni puntuali sull andamento mensile e annuale del fatturato, il margine contributivo, la distribuzione territoriale del fatturato, il portafoglio ordini, i tempi di consegna, l andamento mensile e annuale delle offerte, i primi/ultimi 10 clienti, il confronto tra budget e fatturato

5 Revorg Srl Via Mecenate, 76/ Milano Tel Fax Rete di Vendita I modelli di business intelligence consentono di elaborare elenchi, grafici e statistiche per monitorare l attività della rete di vendita. La Direzione Commerciale può conoscere lo stato delle offerte in corso per agente, i primi/ultimi 10 agenti per fatturato, le vendite per area/categoria, le prime/ultime 10 micro aeree per vendite mensili, l andamento mensile e annuale delle provvigioni, la distribuzione delle provvigioni per area di vendita ,0 M 2,7 M 2,4 M Servizio Assistenza Attraverso i dati raccolti dai tecnici che operano a contatto diretto con i clienti, è possibile elaborare elenchi, grafici e statistiche per ottenere un quadro dettagliato del funzionamento del servizio di assistenza. Il sistema fornisce informazioni sulle ore lavorate, il fatturato per categoria d intervento, il tipo di rapporto, d intervento e i pezzi sostituiti per contratto, il fatturato per categoria d intervento, il fatturato dei primi/ultimi 10 tecnici. 2,1 M 1,8 M 1,6 M 1,2 M 0,9 M 0,6 M 0,3 M 0 M Contratto Esterno Contratto Interno Fatt.ne Esterna Fatt.ne Interna Garanzia Esterna Garanzia Interna Ore Supporto Tecnico Ore Viaggio Contatto Trainig Corsi Varie Service

6 soluzioni di business intelligence Acquisti Produzione I report, i grafici, le immagini e gli indicatori di performance elaborati dalle soluzioni di business intelligence sviluppate da Revorg forniscono alla Direzione Acquisti e Produzione informazioni puntuali ed immediate. Ciò consente di monitorare in modo interattivo ed intuitivo il perseguimento dei principali parametri ed obiettivi gestionali aziendali. Acquisti A partire da un analisi multidimensionale dell area acquisti è possibile elaborare una molteplicità di viste, statistiche e grafici. La Direzione Acquisti ottiene informazioni dettagliate sugli acquisti per fornitore, per tipo di ordine, per categorie merceologiche, sui consumi per categorie merceologiche e i prezzi d acquisto per prodotto

7 Revorg Srl Via Mecenate, 76/ Milano Tel Fax Produzione I modelli di business intelligence consentono di elaborare elenchi, grafici e statistiche per monitorare e valutare i risultati della gestione della produzione. Il sistema mette a disposizione del management aziendale una pluralità di dati, quali: tempi di produzione per centri di lavoro, per macchina e ordine; entrata merce per tipo, classi, prodotto, fornitore; produzione annuale per tipo/qualità; difettosità per tipologia; confronto tra quantità fatturata/prodotta Quater 1 Quater 2 Quater 3 Quater 4 Costi di produzione Attraverso i dati raccolti nel corso dei cicli di produzione, è possibile elaborare analisi grafiche e statistiche per ottenere un quadro dettagliato dei costi di produzione. I modelli forniscono informazioni su tempi di produzione, costo annuale materiali, scomposizione del costo del prodotto, costi per categoria di prodotto, costi dei materiali per prodotti finiti e semilavorati, costi operazioni per prodotti finiti e semilavorati, costi per centri di costo e voci di spesa

8 Revorg Srl Via Mecenate, 76/ Milano Tel Fax

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