Sistemi telefonici con risponditore automatico integrato

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1 Sistemi telefonici con risponditore automatico integrato

2 Piattaforme HI-PRO, sistemi professionali dalle prestazioni elevate Realizzata per soddisfare ogni richiesta, la nuova serie di centrali Hi-Pro è la scelta ideale per le imprese e le soluzioni SOHO Connetività L'architettura flessibile del sistema permette di adattare la piattaforma Hi-Pro alle diverse esigenze di installazione. Possono essere scelte connessioni di tipo tradizionale RTG, ISDN o ibride per sfruttare al massimo le potenzialità della rete telefonica. IVR Per una gestione evoluta della risposta automatica, le piattaforme Hi-Pro annoverano di serie IVR, risponditore di cortesia, casella vocale e riconoscitore automatico di fax. ACD Il servizio ACD consente l'instradamento automatico di chiamate in ingresso provenienti da numeri o prefissi telefonici memorizzati nella rubrica da 200 contatti. Software di programmazione Il software a corredo e la porta USB consentono la rapida programmazione delle piattaforme Hi-Pro senza la necessità di interfacciare dispositivi non sempre compatibili con gli standard in uso. Mixing Il servizio mixing, attivabile sul risponditore di cortesia, sulla DISA e sull'ivr, permette di miscelare la musica di sottofondo con i messaggi di sistema personalizzabili. Viene inoltre offerta la possibilità di inserire i file audio (.wav) direttamente dal proprio PC tramite porta USB. ST 600 Personal Phone L'utilizzo del telefono di sistema ST 600 Personal Phone, dotato di interfaccia CTI/TAPI proprietaria che garantisce la piena interattività con il personal computer, permette l'immediato utilizzo di tutte le funzioni delle centrali Hi-Pro. 2 HI-PRO 280 Con espansione RTG Linee esterne: 4 RTG - Linee interne: 12 Con espansione ISDN Linee esterne: 2 RTG + 1BRI ISDN oppure 2 TO Linee interne:12 HI-PRO 412 rack Versione RTG Linee esterne: 4 RTG - Linee interne: 12 Versione ISDN Linee esterne: 2 RTG + 1 TO ISDN oppure 2 BRI Linee interne: 12 Ingombro: 1 unità

3 Servizi di amministrazione e gestione di sistema La porta USB e il software, in dotazione di serie, consentono la rapida programmazione e la telegestione delle piattaforme Hi-Pro Configurazioni Il software proprietario garantisce la programmazione intuitiva, veloce e flessibile del PABX e delle sue caratteristiche operative, sia da ambiente locale che da remoto. Tutti i parametri relativi alle funzioni LCR e le tabelle dei gruppi di filtro sono interamente gestibili attraverso semplici operazioni. Comfort di utilizzo Le interfacce grafiche user-friendly permettono di avere un approccio immediato alle singole esigenze di programmazione, consentendo nel contempo la supervisione per eventuali dati inseriti non correttamente. Database Attraverso il programma è possibile creare un archivio contenente lo storico delle programmazioni per singolo impianto. Ogni database è poi esportabile su altro supporto informatico. Accessibilità Tutte le operazioni di programmazione, locali o remote, possono essere effettuate senza pregiudicare il funzionamento della piattaforma Hi-Pro. Ogni accesso alla programmazione non costituisce fermo-macchina. I/O Tramite connessione USB è possibile, in fase di manutenzione, effettuare eventuali upgrade del firmware senza la necessità di accedere alle parti elettroniche del PABX. 3

4 HI-PRO 412 RACK Capacità Versione RTG: 4 RTG 12 interni ibridi Versione ISDN: 2 T0 o 1 T0 + 2 RTG 12 interni ibridi 1 interfaccia citofonica Accessori integrati 1 porta USB 1 ingresso audio per musica esterna 1 ingresso nc/na 2 relè a contatti puliti 1 uscita per cercapersone Espandibilità Modulo musica d'attesa Gateway GSM interfaccia citofonica (solo versione analogica) Tecnologia sistema elettronico analogico controllo microprocessore con programma registrato Esecuzione Armadietto per fissaggio su mobile rack 19 Alimentazione 220 Vac 24 Vdc interni/esterni Potenza assorbita: 20 W Rete di collegamento cavo 1 coppia per BCA cavo 2 coppie per telefoni di sistema (UTP cat.5 o superiore) Soluzione flessibile Piattaforma per installazione su cablaggio strutturato. Versione analogica con 4 linee esterne RTG e 12 linee interne Versione ISDN con 2 T0 e 12 linee interne Versione ibrida tramite programmazione del modello ISDN con 1 T0 e 2 RTG Prestazioni elevate Interactive Voice Response a 2 canali (10 menu di scelta) Riconoscimento automatico di fax per singola linea esterna Instradamento FAX automatico Automatic Call Distributor CLIP di tipo alfanumerico Casella vocale integrata (1 ora) Risponditore di cortesia per singola linea Plus ISDN Connessione punto-punto o punto-multipunto MSN assegnabile a singoli interni o gruppi Programmazione TEI Programmazione CLIP/COLP/CLIR/COLR HOLD, 3PTY (Three Party Conference) CFNR (Call Forward On No Reply) CFU (Call Forward Unconditional) CFB (Call Forward Busy) Comfort di utilizzo 7 configurazioni predefinite per una rapida messa in opera Notifica vocale delle operazioni eseguite Software di programmazione incluso 1 unità di ingombro verticale Modem interno analogico (V.21) per programmazione da remoto Predisposte per uscita amplificatore 48 mm 260 mm mm 3300 gr

5 5CT-450 HI-PRO 412 RACK RTG 4 linee esterne RTG e 12 linee interne - servizio CLI alfanumerico su tutti gli interni - funzioni vocali per 60 min. di registrazione per IVR, risponditore di cortesia, casella vocale- riconoscitore automatico di fax - servizio ACD - software di programmazione - kit per installazione a parete - predisposto per fonte di alimentazione esterna 24 Vdc. 5CT-455 HI-PRO 412 RACK ISDN 4 linee esterne (2 RTG + 1 T0 o 2 T0) e 12 linee interne - servizio CLI alfanumerico su tutti gli interni funzioni vocali per 60 min. di registrazione per IVR, risponditore di cortesia, casella vocale - riconoscitore automatico di fax - interfaccia citofonica (4+ n) per 2 chiamate esterne e 1 fonia - servizio ACD - software di programmazione - kit per installazione a parete - predisposto per fonte di alimentazione esterna 24 Vdc. Optional 5KT_003 Kit batterie: durata in stand-by 4 ore - durata in conversazione 1 ora. 4TS-160 ST 600 4TS-161 PERSONAL PHONE con PERSONAL PHONE SUITE e cavo USB: Funzioni CTI/TAPI - accesso a tutte le funzioni della centrale e del telefono tramite PC -display a 2 righe alfanumerico - DSS a 32 tasti programmabili- 16 tasti funzione programmabili - Viva voce - Cover intercambiabile. 4TS-150 ST 350 Telefono di sistema con tasto allarme per funzione telesoccorso e vivavoce. 4TS-140 4TS-141 4TS-142 4TS-143 4TS-144 ST 400 D BCA multifunzione con display e vivavoce. Disponibile nei colori grafite, perla, porpora, oltremare, cielo. 4TS-120 4TS-121 4TS-122 4TS-123 4TS-124 ST 200 Telefono BCA con vivavoce. Disponibile nei colori grafite, perla, porpora, oltremare, cielo. 4TS-100 4TS-101 ST 100 L Telefono BCA gondola. Installabile a parete.

6 HI-PRO 280 Capacità base 2 linee esterne RTG 8 interni ibridi Capacità massima Con espansione RTG: 4 RTG 12 interni ibridi Con espansione ISDN: 2 T0 o 1 T0 e 2 RTG 12 interni ibridi Accessori integrati 1 porta USB 1 ingresso audio per musica esterna 1 ingresso nc/na 2 relè a contatti puliti 1 uscita per cercapersone Espandibilità Modulo musica d'attesa Gateway GSM 300 Scheda espansione RTG (scheda citofonica opzionale) Scheda espansione ISDN (scheda citofonica integrata) Tecnologia sistema elettronico analogico controllo microprocessore con programma registrato Esecuzione Armadietto plastico per fissaggio a parete Alimentazione 230 Vac Potenza assorbita: 16 W Rete di collegamento cavo 1 coppia per BCA cavo 2 coppie per telefoni di sistema (UTP cat.5 o superiore) Soluzione flessibile Equipaggiata di serie 2 linee esterne e 8 linee interne Espandibile fino a 4 linee esterne RTG e 12 linee interne (con scheda opzionale) Espandibile fino a 2 T0 o 1 T0 e 2 RTG e 12 linee interne (con scheda opzionale) Prestazioni elevate Interactive Voice Response (10 menu di scelta) Riconoscimento automatico di fax per singola linea esterna Instradamento FAX automatico Automatic Call Distributor CLIP di tipo alfanumerico Casella vocale integrata Risponditore di cortesia per singola linea Plus ISDN Connessione punto-punto o punto-multipunto MSN assegnabile a singoli interni o gruppi Programmazione TEI Programmazione CLIP/COLP/CLIR/COLR HOLD, 3PTY (Three Party Conference) CFNR (Call Forward On No Reply) CFU (Call Forward Unconditional) CFB (Call Forward Busy) Comfort di utilizzo 7 configurazioni predefinite per una rapida messa in opera Notifica vocale delle operazioni eseguite Software di programmazione incluso Dimensioni compatte Modem interno analogico (V.21) per programmazione da remoto Predisposta per uscita amplificatore 65 mm 210 mm 230 mm 1500 gr

7 5CT-400 HI-PRO linee esterne RTG e 8 linee interne - servizio CLI alfanumerico su tutti gli interni - funzioni vocali per 30 min. di registrazione per IVR, risponditore di cortesia, casella vocale - riconoscitore automatico di fax - servizio ACD - software di programmazione - espandibile fino a 4 linee RTG o 2 T0 o 1 T0 e 2 RTG e 12 linee interne. Optional 5SE-001 Scheda espansione RTG 2 RTG, 4 linee interne - 30 minuti aggiuntivi per le funzioni vocali. 5SE-002 Scheda espansione ISDN 2 T0, 4 linee interne - interfaccia citofonica (4+n) per 2 chiamate e 1 fonia, 30 minuti aggiuntivi per le funzioni vocali - non compatibile con 5SC TS-160 ST 600 4TS-161 PERSONAL PHONE con PERSONAL PHONE SUITE e cavo USB: Funzioni CTI/TAPI - accesso a tutte le funzioni della centrale e del telefono tramite PC -display a 2 righe alfanumerico - DSS a 32 tasti programmabili- 16 tasti funzione programmabili - Vivavoce - Cover intercambiabile. 4TS-150 ST 350 Telefono di sistema con tasto allarme per funzione telesoccorso e vivavoce. 4TS-140 4TS-141 4TS-142 4TS-143 4TS-144 ST 400 D BCA multifunzione con display e vivavoce. Disponibile nei colori grafite, perla, porpora, oltremare, cielo. 4TS-120 4TS-121 4TS-122 4TS-123 4TS-124 ST 200 Telefono BCA con vivavoce. Disponibile nei colori grafite, perla, porpora, oltremare, cielo. 4TS-100 4TS-101 ST 100 L Telefono BCA gondola. Installabile a parete.

8 ST 600 PERSONAL PHONE Design Arch. Furio Minuti Progettazione e sviluppo Hardware e Software realizzati presso il Centro Ricerca Esse-ti. 4TS-160 ST600 Personal Phone Cover display intercambiabile 4TS-161 ST600 Personal Phone Cover display intercambiabile Software Personal Phone Suite e cavo USB a corredo Il posto operatore per gestire da PC tutte le funzioni del telefono Prestazioni elevate Display LCD a due righe, tecnologia transflettiva 12 icone funzioni attive 15 tasti funzione predefiniti DSS integrato con 32 tasti programmabili 16 tasti programmabili Accesso diretto alla centrale e alla rubrica (80 posizioni) Vivavoce Segnalazioni led di stato linee urbane e interni Personal Phone Suite Accesso diretto da PC a tutte le funzioni del telefono Personalizzazione delle funzioni e dell'immagine riprodotta a video Possibilità di rispondere e chiamare con il mouse e/o tastiera CTI/TAPI technology Screen pop-up su chiamata entrante Compatibilità con i principali Sistemi Operativi PC Possibilità di importare sul telefono i contatti di Outlook e Windows Upload automatico del firmware 130 mm 220 mm 235 mm 917 gr

9 Serie Hi-pro, caratteristiche e servizi: 7 configurazioni predefinite per una rapida messa in opera Accesso alla programmazione tramite password Programmazione locale via telefono multifrequenza Programmazione locale tramite PC via porta USB Programmazione remota via modem V.21 3 profili di utilizzo (GIORNO, NOTTE, PERSONALIZZATO) Numerazione interna personalizzabile Fasce orarie giornaliere Fasce orarie settimanali Orologio di sistema con servizio sveglia singola e giornaliera per interno Filtri per le chiamate in uscita Funzione LCR (Least Cost Routing) ACD (instradamento automatico delle chiamate in ingresso) Riconoscitore fax (1 interno FAX per ogni linea urbana) senza perdita del CLIP Programmazione impegno automatico della linea esterna Programmazione ordine di impegno delle linee esterne Campionamento del tempo di flash per singolo interno Ritardo di squillo per le chiamate urbane entranti Chiamate in paging a singolo telefono di sistema Chiamate interne a gruppi di interni Messa in attesa Chiamata alternata Servizio di conversazione a tre Conversazione urbana-urbana con operatore Trasferta automatica o con offerta Non disturbare da chiamata urbana/interna/citofonica Non disturbare da tono di avviso urbana/citofono Deviazione di tutte le chiamate (seguimi) Deviazione se nessuna risposta e su occupato Deviazione di chiamata esterna e citofonica Prenotazione linea esterna o interno occupati Intercettazione di chiamata Chiamata ultimo chiamante Ascolto ambientale da esterno mediante telefoni di sistema Funzione attivazione a distanza relè Notifica vocale delle operazioni eseguite Selezione multifrequenza o decadica sugli interni Rubrica con 200 numeri Buffer ciclico per 1500 chiamate Stampa buffer via porta USB Visualizzazione dell identificativo del chiamante in standard FSK sia per telefoni BCA che per telefoni di sistema. Visualizzazione del nome del chiamante esterno se presente nella rubrica del centralino e del chiamante interno in standard FSK. Chiamate differenziate nel ritmo (urbana, interna e citofonica) Apertura porte manuale e automatica 2 relè programmabili 1 ingresso digitale configurabile Aggiornamento firmware tramite porta USB Parcheggio della linea esterna Avviso di chiamata Pick up Risposta per assente a chiamata esterna DISA a guida vocale personalizzabile dall utente Risponditore di cortesia integrato e personalizzabile con funzione IVR e 1 casella vocale Upload dei file vocali da PC tramite collegamento USB Messaggio di attesa con A/50 o altra sorgente esterna Selezione multifrequenza sulle linee urbane Telefoni di sistema Personal Phone: max 8 Scheda citofonica opzionale per collegamento a citofoni tradizionali (4+n), con 2 ingressi suoneria e 1 ingresso fonia (solo per versioni analogiche) Uscita amplificatore esterno (se abilitata, negli equipaggiamenti 412, priva dell interno 12) Ingresso per sorgente musicale esterna Gateway FXS GSM 300 (sfrutta un attacco di linea esterna del PABX) Servizi ISDN Connessione punto-punto e punto-multipunto MSN assegnabile a singoli interni o gruppi Programmazione TEI Programmazioni CLIP, COLP, CLIR e COLR HOLD, 3PTY CFNR, CFU, CFB Linee Resistenza di linea utente Tipo di linea: Tipo di linea: Sistema di sicurezza max 200 Ohm bifilare per terminali BCA due coppie cavo UTP cat. 5 o superiore Memoria EEPROM per il mantenimento dei dati in assenza di alimentazione. Sistema watch-dog Alimentazione Potenza Potenza W 40W Tensione rete 230V + 6% - 10% Batterie di emergenza per 412 Durata in stand-by Durata in conversazione Alimentazione esterna di emergenza Hi-Pro 280: Connessione: morsetti a molla Dimensioni: 230x210x65 mm Peso: 1,5 Kg 2 ricaricabili 12V 1,3 A/h Hi-Pro 412 rack: Connessione: Plug RJ45 Dimensioni: 350x260x48 mm Ingombro 1 unità Peso: 3,3 Kg 4 ore 1 ora 24 Vdc, 500 ma