Formazione e Consulenza. società e impresa. generatori di valore

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1 Formazione e Consulenza società e impresa generatori di valore

2 La nostra mission è la generazione del valore nelle aziende chi siamo i nostri valori e la nostra mission Siamo esploratori, abbiamo navigato in diversi mari e abbiamo la curiosità di scoprire nuove terre: siamo felici di utilizzare la nostra esperienza per aiutarvi nelle vostre sfide aziendali. Siamo innovatori e passionali, ci piace tutto ciò che è nuovo senza rinnegare il passato. Siamo guidati dall amore per il lavoro e crediamo che lo sviluppo delle imprese passi attraverso la passione per quello che si fa e si è, l impegno e la volontà. Passione e impegno per lo sviluppo delle imprese La nostra mission è la generazione del valore nelle aziende. Diamo vita a questo obiettivo attraverso la trasmissione di professionalità, competenze, buone pratiche, metodologie e strumenti, ponendo al centro del nostro intervento le persone e la specificità del cliente. Il focus del nostro impegno professionale è il «lavoro»: responsabilità, organizzazione, comportamenti, relazioni, clima e risultati commerciali. Siamo costruttori, andiamo all anima dei problemi e costruiamo insieme a voi il miglior habitat nel quale vivere e lavorare. I nostri valori sono coerenza, lealtà, sincerità e semplicità [ formazione consulenza società e impresa ] 03

3 Le nostre aree di intervento 04 1 assunzione di responsabilità 2 migliorare l organizzazione del lavoro 3 migliorare il clima in azienda 4 migliorare la gestione delle relazioni 5 migliorare i comportamenti per la sicurezza 6 migliorare i risultati di vendita [ formaz ione c o n su le n za so c ie tà e im pre sa ] 05

4 1 4 l assunzione di responsabilità» Supporto al ruolo: strumenti per l operatività quotidiana gestione del tempo, riunioni, delega, lavoro per progetti, colloquio individuale, parlare in pubblico, squadra, gestione dei collaboratori» Individuazione e sviluppo delle competenze di leadership gestionali e relazionali» Supporto nella gestione delle situazioni organizzative complesse: collaborazione, motivazione, assertività e negoziazione» Supporto di passaggio da ruoli tecnici a ruoli di coordinamento, gestionali e manageriali. migliorare la gestione delle relazioni» Il lavoro di squadra» Le relazioni interpersonali e i comportamenti lavorativi» La relazione tra il «capo» e il collaboratore» Gestire e prevenire i conflitti» La palestra emotiva: allenare cervello-mente-corpo per costruire comportamenti funzionali agli obiettivi da raggiungere. 5 2 migliorare l organizzazione del lavoro» Organigramma: questo sconosciuto e perché rispettarlo? (analisi dei carichi di lavoro, percorsi di crescita e di sviluppo)» Sistemi di Competenze: mappatura, valutazione, gestione e sviluppo» Valutazione delle prestazioni» Individuazione dei flussi e dei processi lavorativi» Definizione dei ruoli: le responsabilità e gli obiettivi» Gestire i nuovi inserimenti di ruolo» Scopri il tesoro aziendale che non sai di avere la diffusione delle conoscenze interne» Gestione delle emergenze (ruoli scoperti, ruoli attesi, ruoli coerenti). migliorare i comportamenti per la sicurezza nei luoghi di lavoro» Prevenire gestire lo stress lavoro correlato» Il «capo» intermedio e le responsabilità nella prevenzione e gestione dei fattori di rischio: stress lavorativo, mobbing, molestie» I comportamenti per la sicurezza nei luoghi di lavoro: dalle linee guida della Behavior Based Safety all applicazione della sua rivisitazione nella media industria» Superare lo stress individuale nei luoghi di lavoro. 6 3 migliorare il clima aziendale» Che tempo che fa? il clima nell organizzazione stress e benessere lavorativo» La gestione delle «scorie aziendali» (indeterminazione dei ruoli: analisi dei flussi, chiarezza dei ruoli e coerenza con l organigramma)» Vivere bene il tempo del lavoro (come rendere produttive tutte le ore lavorate: sentirsi utili in azienda)» La «fauna aziendale»: orsi e api (come trasformare gli individualisti in giocatori di squadra)» La gestione del cambiamento: come trasformare una necessità in una opportunità» La comunicazione interna: come trasmettere le necessità e le sfide che l azienda sta vivendo. migliorare i risultati di vendita» Individuazione e sviluppo delle competenze di vendita» Gestione della relazione di vendita» Motivazione della forza vendita» Gestione della rete vendita» Il posizionamento sul mercato» Come creare nuove opportunità di mercato: analisi dei settori limitrofi, complementari e alternativi» Il processo d acquisto» Sviluppo delle abilità complesse nel processo di vendita: superare le obiezioni, assertività, negoziazione e gestione della chiusura» La vendita complementare, la vendita supplementare» La vendita telefonica» Stimolare l acquisto» Creare ed implementare ed analizzare i piani di vendita, piani commerciali e di marketing» Il post-vendita: ruolo tecnico o commerciale?» Il recupero crediti: come trasformarlo in un volano di nuove opportunità commerciali [ formazione consulenza società e impresa ] 07

5 Dove siamo: Focòs Sviluppo ha sede a Padova e opera su tutto il territorio nazionale. «POTETE IMMAGINARE, CREARE E COSTRUIRE IL LUOGO PIÙ MERAVIGLIOSO DELLA TERRA MA OCCORRERANNO SEMPRE LE PERSONE PERCHÉ IL SOGNO DIVENTI REALTÀ» WALT DISNEY divisione di FOCÒS S.r.l. via Sesta Strada, Padova info@focossviluppo.it cell