Scelte innovative in sanità
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- Sabina Lupi
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1 Scelte innovative in sanità Le esperienze sul campo Dott. M. Dell'Acqua Direttore S.I.T.R.A. ASST-Ovest Milanese Dott.ssa A.M Marchello Coordinatore Area Funzionale Cardiovascolare
2 Territorio Ospedale Civile - Legnano G. Fornaroli-Magenta S.S. Benedetto e Gertrude - Cuggiono C. Cantù-Abbiategrasso
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4 Perché pensare di cambiare? migliorare l appropriatezza dell offerta clinico assistenziale alla domanda aumentare la soddisfazione del paziente implementare la multidisciplinarietà all interno dei processi/percorsi valorizzare le competenze incrementare la produttività rispettando i criteri di efficienza, appropriatezza, sicurezza aumentare la visibilità esterna
5 Al 2010 MODELLO TRADIZIONALE DI TIPO VERTICALE sulle divisioni di sede centrato: sulle singole U.O. e Servizi sulla «proprietà» delle risorse umane/materiali/strumentali
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7 DAL 2013 AD OGGI MODELLO PER INTENSITÀ DI CURA E COMPLESSITÀ ASSISTENZIALE Attraverso: La focalizzazione dei processi/percorsi più critici Implementazione di linee orizzontali e trasversali rispetto ai processi/percorsi Valutazione degli assetti tecnico logistici dei 4 ospedali
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9 DIRETTORE SANITARIO DIRETTORE SITRA Dirigente Responsabile Controllo di Gestione segreteria Monitoraggio dati e indicatori RESPONSABILE AREA DIAGNOSTICA E RIABILITATIVA RESPONSABILE AREA INFERMIERISTICA E OSTETRICA OSPEDALIERA (di Abbiategrasso-Cuggiono-Magenta) RESPONSABILE AREA INTEGRAZIONE OSPEDALE- TERRITORIO RESPONSABILE AREA RICERCA E SVILUPPO AREA INTENSIVA EMERGENZA- URGENZA RESPONSABILE AREA INFERMIERISTICA OSPEDALIERA ABBIATEGRASSO RESPONSABILE AREA INFERMIERISTICA OSPEDALIERA CUGGIONO RESPONSABILE AREA INFERMIERISTICA OSPEDALIERA LEGNANO AREA BLOCCO OPERATORIO AREA ENDOSCOPIA/STERI LIZZAZIONE AREA CARDIOVASCOLARE COORDINAMENTO CORSO LAUREA TSRM E COORDINAMENTO AREA DIAGNOSTICA PER IMMAGINI AREA SALUTE MENTALE -COORDINATORE AREA MEDICINA DI LABORATORIO -COORIDNAMENTO AREA DELLA FISIATRIA E DELLA RIABILITAZIONE COORDINAMENTO AREA MEDICA ABBIATEGRASSO AREA CHIRURGICA ABBIATEGRASSO AREA MEDICA MAGENTA AREA CHIRURGICA MAGENTA AREA MEDICA CUGGIONO AREA CHIRURGICA CUGGIONO AREA MEDICA LEGNANO AREA CHIRURGICA LEGNANO AREA AMBULATORIALE- CONTINUITA ASSISTENZIALE OSPEDALE TERRITORIO AREA UTENTI FRAGILI AREA CONFORT AREA FORMAZIONE E SVILUPPO COMPETENZE
10 AREE FUNZIONALI TRASVERSALI COORDINAMENTO AREA INTENSIVA EMERGENZA-URGENZA COORDINAMENTO AREA BLOCCO OPERATORIO COORDINAMENTO AREA ENDOSCOPIA/STERILIZZAZIONE COORDINAMENTO AREA CARDIOVASCOLARE COORDINAMENTO AREA SALUTE MENTALE COORDINAMENTO AREA DELLA FISIATRIA E DELLA RIABILITAZIONE COORDINAMENTO AREA DIAGNOSTICA PER IMMAGINI
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12 PROPRIO CENTRO DI COSTO
13 INFERMIERI con COMPETENZE SPECIFICHE e FORMALIZZATE (PERCORSI FORMATIVI) SPESSO IN AMBULATORI AFFILIATI AD UNA SPECIALITA CLINICA, COMUNQUE CHI EFFETTUA IL TRATTAMENTO LOCALE E L INFERMIERA INFERMIERI SONO IN GRADO DI INDIVIDUARE PROBLEMI CHE NECESSITANO DI ALTRI TRATTAMENTI
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15 La chiave del cambiamento: i professionisti Il riconoscimento del valore dell attuazione del cambiamento si sviluppa attraverso: la mappatura delle competenze e la loro valorizzazione l integrazione delle risorse umane, come punto di forza su cui far leva per la crescita
16 Obiettivi una maggiore flessibilità organizzativa; inserimento/addestramento uniforme; una gestione efficiente delle criticità, attraverso la mobilità agevole delle risorse, all interno dell area trasversale di appartenenza ed in base alle competenze acquisite/mantenute; una maggior possibilità di crescita professionale ed incremento delle competenze; uniformare la documentazione in uso (piani di attività, protocolli, procedure);
17 Riconoscimento del valore aggiunto il sistema premiante Si è focalizzata l attenzione a gestire la doppia afferenza del personale: condivisione e raggiungimento degli obiettivi comuni aziendali; sviluppare specifici progetti nelle aree omogenee per il raggiungimento di obiettivi orientati al miglioramento dell offerta sanitaria;
18 Progetti Strategici 2016 AMBULATORIO LESIONI CUTANEE MANTENIMENTO ATTIVITA MODELLI ORGANIZZATIVI INNOVATIVI E RICERCA
19 Ogni innovazione organizzativa va valutata non per la sua originalità o per la sua chiara formalizzazione, ma per i risultati che produce nel breve e medio periodo. Ogni riorganizzazione deve essere preceduta da un attenta analisi ed esplicitazione dei bisogni reali; poiché il ridisegno di un organigramma non deve essere pensato come l unico intervento di riorganizzazione in cui il problema è individuare i responsabili delle diverse caselle.
20 Mettersi insieme è un inizio Rimanere insieme è un progresso Lavorare insieme è un successo Henri Ford
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