Croazia Dalmazia. Veleggiando tra arte e natura

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1 INDICE p. 2 PARTENZE E PREZZI p. 2 ITINERARIO p. 3 CARATTERISTICHE p. 3 PERNOTTAMENTO E PASTI p. 4 ARRIVO E RIENTRO p. 5 BICI E ACCESSORI p. 5 AL VOSTRO FIANCO Croazia Dalmazia Veleggiando tra arte e natura - Hvar: armonia architettonica, ricchezza della vegetazione e clima solare. - Spalato: centro economico, culturale, sportivo e turistico - Vis: l isola ha coste alte e rocciose, coperta da una vegetazione lussureggiante p. 5 MATERIALE INFORMATIVO p. 5 BAGAGLIO p. 5 p. 7 DOCUMENTI E INFO PRATICHE CURIOSITÀ Codice vacanza HR03S Attività vela Formula gruppo skipper Livello Percorso Ad anello p. 7 TURISTA CONSAPEVOLE p. 7 ASSICURAZIONI p. 9 AL VOSTRO RITORNO ATTENZIONE 1. Leggete attentamente questa scheda prima di partire e portatela con voi in viaggio. Consiglio: salvatela in PDF anche su telefono o tablet. 2. Prima della partenza riceverete il Documento Finale, che completerà questa scheda con le ultime informazioni necessarie: nome e numero dell accompagnatore, lista hotel, etc _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 1 / 9

2 PARTENZE E PREZZI Date di partenza ogni sabato dal 4.07 al Durata 8 giorni Quota per persona 670 dal 4.07 al e dal al ; 720 dal 1.08 al Quota comprende 7 pernottamenti a bordo skipper uso della barca e delle attrezzature di bordo tasse di imbarco assicurazione medico-bagaglio Quota non comprende viaggio da/per Spalato spese per cambusa, gasolio, spese portuali, vitto dello skipper (cassa comune di circa 150 per persona) quanto non specificato Riduzioni -20% 0-12 anni -10% anni Cassa Comune Ogni turno i partecipanti costituiscono una cassa comune per le spese che riguardano tutto il gruppo e che non sono incluse nella quota della vacanza: in questo caso la cambusa, il gasolio e le eventuali soste in porto per un totale di circa 150 a persona. Lo skipper è sempre escluso dalla cassa comune. La cassa comune è gestita dall equipaggio che nominerà un cassiere addetto ai pagamenti. ITINERARIO Introduzione Tra coste rocciose e spiagge sabbiose, la regione più rinomata della Croazia: colline coperta da vigneti e isole avvolte nella macchia meditarranea, illuminata dal giallo lucente della ginestra. Itinerario 1 Spalato Incontro dell equipaggio dalle 16:00 con lo staff presso il meeting point all interno del porto di Spalato, trasferimento sulla barca, assegnazione delle cuccette e breve introduzione sulle norme di sicurezza e convivenza a bordo. 2 Spalato Hvar Salpiamo in mattinata alla volta dell isola di Hvar, ricca di vigneti, oliveti, pinete aromatiche e lavanda. Visitiamo le isole Pakleni e facciamo un bagno nella spiaggia di Palmizana prima di raggiungere la cittadina di Hvar, dove passiamo la notte. 3 Hvar Korcula Dirigiamo la prua in direzione dell isolotto di Scedro nella baia di Manastir. Dopo pranzo ripartiamo in direzione di Korcula, una delle mete più affascinanti dell Adriatico. Un isola verde dalle antiche tradizioni artigiane di tagliapietre e costruttori navali. La sua capitale è famosa per aver dato i natali ad uno dei primi grandi viaggiatori: Marco Polo. 4 Korcula Lastovo Partiamo di buon mattino in direzione di Lastovo, l ultima frontiera della Croazia verso l Italia. Con la fine della guerra serbo-croata, Lastovo ha riaperto al turismo ed ora rappresenta una _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 2 / 9

3 delle mete più ambite per chi ama la natura incontaminata. Gettiamo l ancora per dormire nella baia di Malo Jezero, nella parte settentrionale dell isola. 5 Lastovo Korcula Dopo un abbondante colazione salpiamo in direzione della baia Gubesa, nel lato nord-ovest dell isola di Korcula dove, dopo innumerevoli bagni ed aperitivi, pernottiamo. 6 Lastovo Vis Hvar Wuesta mattina partiamo per Vis, prima città dell Adriatico orientale ad essere colonizzata dai greci. Ci fermiamo per il pranzo e per un bagno ristoratore nell acqua turchese della baia di Budicovak, per poi proseguire verso il lato nord-ovest di Hvar. Passiamola notte nella baia di Mlaki Rat. 7 Hvar Spalato Ultimo giorno! Veleggiamo verso la spiaggia di Bol (Brac), costituita da una lingua di ghiaia finissima lunga mezzo chilometro e circondata da un mare cristallino, paradiso per gli amanti dello snorkeling: è infatti possibile ammirare gorgonie, coralli neri, polpi, aragoste, murene e cavallucci marini. Rientriamo in serata a Spalato. 8 Sbarco a Spalato Lo sbarco è previsto entro le 10:00. NB: per sua stessa natura il viaggiare per mare rende impossibile rispettare una programmazione dettagliata degli itinerari, a causa della stretta dipendenza di questi dalle condizioni del mare. Gli itinerari riportati sono solo esempi indicativi. Di solito a inizio settimana lo skipper ha già un idea di quali saranno le condizioni meteo generali per i successivi 4-5 giorni. Saranno queste a suggerire l itinerario che sarà più conveniente seguire. Per motivi di sicurezza il giudizio dello skipper per quanto riguarda la navigazione e le eventuali variazioni al programma è insindacabile. Variazioni al programma Per sua stessa natura il viaggiare per mare rende impossibile rispettare una programmazione dettagliata degli itinerari, a causa della stretta dipendenza di questi dalla direzione del vento e quindi delle onde; ma in fondo è questo il suo bello: in buona misura si va dove ci porta il vento in uno spirito di libertà. Gli itinerari riportati sono solo esempi indicativi. Di solito a inizio settimana lo skipper ha già un idea di quali saranno le condizioni meteo generali per i successivi 4-5 giorni. Saranno queste a suggerire l itinerario di massima che sarà più conveniente seguire. Per motivi di sicurezza il giudizio dello skipper per quanto riguarda la navigazione e le eventuali variazioni al programma è insindacabile. CARATTERISTICHE Caratteristiche Vacanza sportiva adatta a tutti dove è necessario uno spirito di collaborazione e condivisione tra i partecipanti. Il mare è quasi sempre calmo, protetto dalle mille isole. Il mare è quasi sempre calmo, protetto dalle mille isole. Ogni tanto può soccedere che soffi la bora che può essere anche forte; in questi casi si richiede una certa attenzione sia in navigazione che negli ancoraggi. Il gruppo sarà composto anche da partecipanti provenienti da altri tour operator italiani. Preparazione fisica Ogni singolo partecipante deve essere in uno stato di forma psicofisica che gli consenta di poter svolgere e completare l'itinerario della vacanza da lui scelta. In caso contrario, per tutelare l'incolumità del gruppo e del partecipante stesso, lo skipper si riserva il diritto di escluderlo dalle attività che riterrà più impegnative. PERNOTTAMENTO E PASTI Pasti La cambusa normalmente viene fatta dallo skipper insieme al cassiere (nominato dal gruppo _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 3 / 9

4 per la cassa comune) e ad un altro membro dell equipaggio. Lo skipper ha esperienza di cambuse e suggerisce cosa acquistare. Di solito i pasti si svolgono a bordo, ad esclusione di qualche cena che potrà essere effettuata a terra in qualche ristorante. Diete, allergie e richieste particolari Se siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc... non dimenticate di segnalarlo fin da subito nel modulo di prenotazione alla voce altre richieste. Richieste dell ultima ora NON saranno accettate!! Nel caso di allergie e/o intolleranze alimentari ci riserviamo di chiedervi un certificato medico. Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia adeguata. Tenete conto inoltre che spesso è difficile reperire alimenti particolari (per esempio senza glutine), e che per questo raccomandiamo di portare con sé tali alimenti. Importante: dobbiamo essere informati di eventuali problemi di salute o disabilità, per poter provvedere al meglio alle vostre necessità e per garantire la sicurezza e la serenità necessarie durante la vacanza. Vita di bordo La navigazione e l itinerario sono molto raccolti con tappe ravvicinate che prevedono la sosta per il pranzo, uno spuntino prima del bagno e l arrivo in baia o al marina per la sera. Troveremo sempre il tempo per una cena in un osteria tipica di pescatori, una cena sotto le stelle o un aperitivo al tramonto. Normalmente si preferisce dormire in rada, mediamente ci si ferma in porto due o più sere a settimana per andare a mangiare in un osteria locale, scoprire paesini caratteristici, rifornire la cambusa di qualche specialità locale o per rifugiarsi in sicurezza in caso di meteo non favorevole. Imbarcazioni Sloop metri con 3/4/5 cabine matrimoniali o doppie con letti a castello in condivisione. Due o tre servizi in comune. Sono fornite di acqua dolce calda e fredda (400 l), doccia interna ed esterna, lenzuola, federe, coperte, gommone con motore. Nelle settimane centrali di agosto più imbarcazioni navigano in flottiglia. Le imbarcazioni possiedono tutte le attrezzature necessarie per garantire agli ospiti il massimo del confort: acqua dolce calda e fredda, doccia interna e esterna, tendalino e paraspruzzi, cuscini, lenzuola, federe, coperte, asciugamani, inverter, cucina attrezzata e completa (frigo, fornelli, stoviglie) radio, CD. Attrezzature di bordo: gommone con motore, Gps cartografico, autopilota, carte e mappe di navigazione, radio VHF. Acqua e servizi igienici Troverete acqua dolce corrente in cucina e nelle cabine doccia/wc: è richiesta una grande parsimonia, in modo da non trovarsi a secco prima del tempo. Lo scarico dei wc marini utilizza l acqua di mare attraverso una speciale pompa manuale di facile utilizzo. Non è consentito gettare carta o altri oggetti nel wc; utilizzare l apposito cestino. Lo skipper fornirà adeguate e esaustive istruzioni sull uso dei servizi e della doccia. Importante la massima parsimonia nell uso di saponi e prodotti per la pulizia, nel rispetto dell ambiente. La disponibilità di acqua calda dipende dall utilizzo del motore, quindi non è garantita. ARRIVO E RIENTRO Inizio tour Imbarco: marina turistico di Spalato, dalle 16:00 alle 24:00. Come arrivare Imbarco: marina turistico di Spalato, dalle 16:00 alle 24:00 AEREO Easyjet ( vola su Spalato da Milano Malpensa e da Napoli TRAGHETTO Compagnia Snav ( da Ancona Compagnia Jadrolinija ( da Ancona AUTO Autostrada A4 in direzione Trieste, E70 direzione Slovenia. Proseguire sulla E61 in direzione Fiume, e quindi E65 verso Spalato. Nel porto di Spalato c è un parcheggio custodito. Non è necessaria la prenotazione, il costo è _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 4 / 9

5 di 10 al giorno. AUTOBUS Linea per TRIESTE - SPALATO (SPLIT) con sosta a ZARA Fine tour Sbarco: marina turistico di Spalato, sabato entro le ore 10:00 (il rientro a Zara è previsto il venerdì sera). Car Sharing Per ridurre l impatto ambientale della circolazione e ridurre allo stesso tempo i vostri costi di viaggio, Zeppelin può mettere in contatto chi cerca e chi offre passaggio, in modo da organizzare gruppi auto. Questo servizio tuttavia non è garantito, in particolare a due settimane dalla partenza. Chi cerca o offre passaggio dovrà avvisare Zeppelin, specificando per iscritto se autorizza a comunicare agli altri il proprio indirizzo e/o il numero di telefono. Zeppelin invierà un a tutto il gruppo con la comunicazione, ma non gestirà i contatti successivi tra i partecipanti. L verrà inviata un unica volta: Zeppelin non si assume alcuna responsabilità sull effettiva concretizzazione del car sharing. AL VOSTRO FIANCO Accompagnatore Skipper: lo skipper è il comandante della barca. È il responsabile in toto della vacanza e della conduzione della barca e referente principale degli ospiti a bordo. Lo Skipper è un professionista, che conosce le dinamiche che si possono creare in un gruppo in barca e sa come usarle per aiutare tutto l equipaggio a stare bene. Per motivi di sicurezza il suo giudizio sulle scelte concernenti la navigazione e le eventuali variazioni sul programma sono insindacabili. MATERIALE INFORMATIVO Materiale informativo Dopo aver ricevuto il saldo, alcuni giorni prima della partenza, invieremo tramite a tutti i partecipanti il documento finale con la riconferma dell'orario e del luogo di incontro, indirizzi e numeri di telefono utili, nome e numero dell accompagnatore, e eventuali info personalizzate. BAGAGLIO In valigia Cerata o giacca vento tipo K-way, scarpe di gomma, felpa leggera e pesante, magliette in cotone, costume da bagno, calzini, tuta da ginnastica, asciugamano piccolo, accappatoio, telo da mare, cappello con visiera in cotone, zainetto o borsa da mare, occhiali da sole, carica cellulare (220 V), medicinali vari, maschera, pinne. A bordo abbiamo predisposto una presa a 220 V tipo europeo per la ricarica dei vostri dispositive elettronici per cui non ci sarà bisogno di adattatori particolari. Assolutamente necessario un borsone morbido, non è possibile portare a bordo valigie rigide. Asciugamani e telo da mare. Evitare tassativamente borse e valige rigide (sono difficili se non impossibili da stivare a bordo) salvo che non siano di piccole dimensioni (tipo beauty case piccolo). DOCUMENTI E INFO PRATICHE Documenti carta d identità valida per l espatrio o passaporto in corso di validità Clima Il clima e caldo secco, temperatura min. 24 C max 30 C con scarsissime precipitazioni. In barca, per il vento o le serate al chiaro di luna, è utile avere una felpa. Moneta La valuta croata si chiama Kuna ed e in circolazione dal Una Kuna si divide in cento lipe. In alcune localita si puo gia pagare con l'euro. Controllate con la vostra banca il _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 5 / 9

6 funzionamento del vostro bancomat all estero: se appartiene al circuito Cirrus Maestro e un modo veloce di prelevare moneta locale direttamente in loco. Le carte di credito sono accettate nei principali esercizi, mentre i piccoli negozi a volte non le accettano. Corrente elettrica La corrente a 220 volts che serve per apparecchi che vanno nella presa di casa, tipo asciugacapelli rasoi o caricabatterie è disponibile solo quando la barca è in porto. Quando la barca non è collegata all impianto elettrico del porto è disponibile solo una presa a 12 volts del tipo accendisigari dell auto. Un piccolo inverter a bordo permette di attaccare per breve tempo apparecchi a 220 volts a basso consumo. Lingua La lingua nazionale e il croato, tuttavia l'italiano e l'inglese sono molto diffusi. Navigare a vela Vivere anche solo per pochi giorni in barca a vela è un esperienza alquanto insolita: il mare è un elemento bizzarro e volubile, e dall idillio di una navigazione rilassante sospinti da brezze leggere, si può passare all emozione di veleggiate adrenaliniche. Tutto sembra più facile quando il vento spira più o meno nella direzione verso la quale vogliamo andare: in questi casi la barca a vela naviga serena, veloce e con pochi scossoni; resta più o meno dritta, salvo qualche dondolio più accentuato se ci sono onde grandi. Ma se il vento e le onde sono contrarie, le sensazioni cambiano: siamo ora in un andatura che in barca a vela è chiamata bolina : questa ci permette di risalire il vento e il mare; come è facile intuire, questa volta non sarà sufficente appoggiarsi al vento e lasciarsi spingere, ma bisognerà impegnarsi in una sorta di elegante ed entusiasmante lotta con gli elementi, i quali, se non dominati da un abile skipper con un uso sapiente del timone e una giusta regolazione delle vele, tenderebbero a spingerci nella direzione opposta. Di bolina la barca sarà costantemente sbandata su un lato (non vi spaventate!), le onde prese di prua saranno più frequenti e faranno beccheggiare la barca rendendo i movimenti a bordo difficoltosi, e il vento sembrerà essere più forte (come quando in bici si va controvento). Se la meta è esattamente controvento dovremo proseguire a zig zag e i tempi si allungano considerevolmente: all inizio della crociera, studiando le previsioni del tempo, si cerca di studiare una strategia per navigare più possibile con i venti in favore e per trovarsi quanto più possibile nelle zone di mare riparate dalle onde più grandi. Il gruppo Una vacanza in barca a vela è un esperienza unica, che ci porterà a sperimentare la meraviglia del viaggio per mare. Ma quello che la rende straordinaria è il fatto che la vivremo in compagnia di altre persone che col passare dei giorni diventeranno un equipaggio affiatato. E necessario quindi uno spirito di collaborazione, dove tutti possono contribuire per rendere la vacanza indimenticabile. A bordo c è sempre qualcosa da fare insieme: aiutare il comandante nelle manovre, occuparsi della cucina o degli aperitivi, dare una pulita sottocoperta, chiacchierare in compagnia, e perché no, cantare o dilettarsi in qualche gioco da tavolo; ma ci sarà anche il tempo di stare per conto proprio, magari a leggere e a prendere il sole fra un bagno e l altro. Pulizie Le pulizie a bordo sono gestite in comune con i partecipanti. Non sarà necessario stabilire dei turni, se ognuno parteciperà attivamente alla gestione della vita di bordo. La marina È il porto turistico attrezzato per accogliere le imbarcazioni da diporto di passaggio. Si può fare rifornimento di acqua e ricaricare le batterie della barca allacciandosi alla corrente. Spesso ci sono docce calde e bagni. Il costo di una notte in marina varia molto a seconda del periodo, del posto e della dimensione della barca. La rada Una rada è un tratto di mare vicino alla costa e adatto all ancoraggio; alcune sono più riparate e sono adatte a passarci la notte, altre sono più aperte al mare e vanno bene per passarci qualche ora di giorno se il tempo è tranquillo. Le serate e le notti più belle sono quelle passate in rada: non c è niente di meglio di svegliarsi al mattino ed essere già nel posto giusto per un bel tuffo nell acqua limpida. Il mal di mare _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 6 / 9

7 Rilassatevi e prendete contatto con il movimento ondeggiante, fatevelo amico, sentitene il ritmo e l ampiezza; potete anche sdraiarvi e immaginare di essere cullati, rilassando più possibile tutti i muscoli e provando a respirare al ritmo del dondolio. Fermo restando che ci sono soggetti più o meno predisposti al mal di mare e che il disturbo non è poi così frequente, l atteggiamento rilassato e di assecondamento del movimento sono la prima prevenzione. Per chi teme di soffrirne è buona norma prendere qualcosa prima della partenza, in modo da proteggersi mentre l organismo si abitua alla nuova situazione. Un efficace rimedio naturale basato sulla medicina cinese sono i braccialetti sea-band ( php): li trovate in farmacia. Altro rimedio naturale è la radice di zenzero, da masticare o da bere in decotto. Soluzioni chimiche: travelgum, xamamina o, molto usati e comodi, i cerotti transcutanei alla scopolamina. CURIOSITÀ Cucina La cambusa normalmente viene fatta dallo skipper insieme al cassiere e ad un altro membro dell equipaggio. Lo skipper ha esperienza di cambuse e suggerisce cosa acquistare. TURISTA CONSAPEVOLE Turista consapevole Viaggiare è un momento di confronto con ambienti e culture diverse: è necessario quindi informarsi, rispettare la natura e gli usi e costumi locali senza imporre le proprie abitudini. Essere un turista consapevole è uno stile di viaggio fondato su alcune semplici regole, per noi fondamentali: - rispettate gli usi e i costumi del Paese che state visitando: fate attenzione ai gesti, che possono assumere significati diversi o offensivi; chiedete sempre prima di fotografare le persone; nei luoghi di culto indossate un abbigliamento adeguato. - Non lasciate traccia del vostro passaggio: no a rifiuti e graffiti. - Non prendete souvenir dagli ambienti naturali protetti e dai siti archeologici. - Nelle aree protette, cercate sempre di seguire i sentieri: non disturbate gli animali e non danneggiate l ambiente e le piante. - Non sprecate acqua ed energia, risorse preziose per tutto il pianeta: quando uscite dall hotel chiudete rubinetti, spegnete l aria condizionata e le luci. - Rispettate la libertà degli altri (per esempio, nei luoghi pubblici mantenete un tono adeguato) e le loro proprietà. ASSICURAZIONI Assicurazione inclusa INCLUSE - MEDICO BAGAGLIO Nella quota è incluso un certificato d assicurazione medico-bagaglio EUROP ASSISTANCE, per i residenti in Italia, che prevede le seguenti prestazioni: - consulenza medica 24h/24 - trasporto e rientro sanitario - rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato - spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero superiore a 7 giorni - rientro dei figli minori di 15 anni - spese di cura (fino a 7500 all estero e 1000 in Italia) - spese supplementari di soggiorno - invio medicinali urgenti - rimborso spese telefoniche - interprete a disposizione - anticipo cauzioni e denaro - rimpatrio della salma - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 1000 Attenzione: tutte le spese effettuate in loco dovranno sempre essere prima autorizzate dalla centrale operativa. COSA FARE IN CASO DI SINISTRO 1) contattate IMMEDIATAMENTE la centrale operativa allo (chiedendo eventualmente assistenza al vostro skipper). 2) seguite attentamente le disposizioni che vi daranno su come comportarsi a seguito del sinistro. 3) conservate con cura tutte le ricevute relative alle spese sostenute a causa del sinistro, le eventuali denunce e le cartelle cliniche o prescrizioni mediche. _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 7 / 9

8 BAGAGLIO: - in caso di danni subiti in aeroporto (danneggiamenti, mancata consegna, ecc...) farne immediatamente denuncia presso l ufficio Lost and Found, PRIMA di uscire dall aeroporto. Vi verrà subito consegnato un modello P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio), dopodichè dovrete procedere alla denuncia del sinistro come da punti precedenti. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Zeppelin non seguirà in alcun modo la vostra pratica. Assicurazioni facoltative ASSICURAZIONI FACOLTATIVE GLOBY Non incluse nella quota, le assicurazioni riportate qui di seguito sono facoltative e vanno tassativamente richieste e pagate al momento della prima conferma della prenotazione. Per stipularle: segnalare la richiesta nel modulo e versarne la relativa quota insieme all acconto (o al più tardi entro 24h). Non sarà possibile richiederle in un secondo momento! Richiedete a Zeppelin i documenti informativi e gli importi esatti; le normative possono anche essere scaricate al link NB: è obbligatorio prendere visione delle rispettive normative prima di stipulare il contratto. Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate! ANNULLAMENTO GLOBY GIALLO Per recuperare la quota versata in caso si dovesse rinunciare al viaggio. Rimborsa la penale addebitata da Zeppelin in caso di rinuncia al viaggio* (escluse tasse aeroportuali), per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l assicurato, un suo familiare, il contitolare dell azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell assicurato. La penale viene rimborsata: - senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto soccorso) - con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75, in tutti gli altri casi L importo può variare a seconda del momento in cui la si stipula. ASSICURAZIONE GLOBY RCT L assicurazione responsabilità civile copre i danni involontariamente causati a terzi durante il viaggio. Se durante il viaggio accade di provocare, involontariamente, un danno a persone o cose la polizza copre i danni fino ad un capitale complessivo di MEDICA GLOBY ROSSO Per aumentare il massimale delle spese mediche. Prevede le stesse prestazioni di Allianz Global Assistance prevista nel pacchetto, ESCLUSO il rimborso del bagaglio, INCLUSO invece: - spese di cura (fino a all estero e in Italia) - spese di cura sostenute entro 30 giorni dal rientro - assistenza al familiare rimasto a casa in caso di infortunio o malattia - assistenza animali domestici - assistenza auto e moto in caso di guasto nel raggiungere il luogo di partenza del viaggio MEDICO BAGAGLIO ANNULLAMENTO GLOBY VERDE Per aumentare il massimale della medico-bagaglio e recuperare la quota in caso di rinuncia al viaggio. Prevede le stesse prestazioni della GLOBY ROSSO e della GLOBY GIALLO, incluso poi: - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a ritardo aereo (75 per 8 ore complete di ritardo) - mobile phone travel protection - rimborso del pro rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del viaggio COSA FARE IN CASO DI ANNULLAMENTO - darne IMMEDIATAMENTE comunicazione a Zeppelin PER ISCRITTO (tramite fax o ). Il ritiro sarà considerato effettivo solamente dal giorno di ricezione della comunicazione scritta. - Zeppelin comunicherà la penale e darà indicazioni su come proseguire, richiederà la documentazione necessaria e i dati bancari. - darne comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero NB: è fondamentale che la data di comunicazione dell annullamento coincida con la data dell avvenimento che ne è la causa. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 8 / 9

9 necessari andranno inviati tramite raccomandata a/r a questo recapito: AGA INTERNATIONAL S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L ITALIA Servizio Liquidazione Danni Globy - Casella Postale 1112 Via Cordusio Milano IMPORTANTE: una volta attivata la pratica, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente; Zeppelin vi invierà la documentazione richiesta ma non seguirà la vostra pratica. Penali di annullamento Chi si iscrive può ritirarsi. Zeppelin ha ovviamente bisogno di saperlo il prima possibile e rimborserà una quota di quanto versato trattenendo una penale, stabilita secondo la legge in percentuale sull importo totale della vacanza: a) recesso fino a 31 gg. prima dell inizio del viaggio = 10% sull importo della vacanza* b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell inizio del viaggio = 25% sull importo della vacanza* c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell inizio del viaggio = 50% sull importo della vacanza* d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio = 75% sull importo della vacanza* e) recesso nei 3 gg. prima dell inizio del viaggio: 100%. Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i giorni lavorativi (sempre esclusi il sabato e festivi) escluso il giorno dell annullamento e incluso il giorno della partenza. N.B. La validità della comunicazione di annullamento del viaggio è subordinata all adozione della forma scritta. * Se il biglietto aereo/ferroviario è già stato emesso, la penale va calcolata sull'importo della vacanza detraendo il costo del biglietto, che andrà addebitato interamente. AL VOSTRO RITORNO Concorso Zeppelin aspetta le vostre foto di viaggio! Potranno essere pubblicate sul sito o nei nostri cataloghi, e potrebbero farvi vincere un buono di 500 per una vacanza Zeppelin da svolgersi nel 2016 o un abbonamento digitale ad Internazionale. Sono ammesse un massimo di 10 foto per persona (formato.jpg, dimensione minima di 1920 x 1200 pixel); video (durata massima 2 minuti); disegni o fumetti (dimensione minima di 1920 x 1200 pixel). Termine ultimo presentazione materiale via mail a info@zeppelin.it: Impressioni di viaggio Una volta tornati mandateci le vostre impressioni di viaggio, magari via ogni consiglio ci permetterà di migliorare l esperienza per i viaggiatori futuri e i commenti potranno essere pubblicati nel nostro sito. INFORMAZIONI LEGALI DIREZIONE TECNICA E ASSICURAZIONE Zeppelin l Altro Viaggiare è un marchio di Girolibero SRL che svolge attività di agenzia viaggi & tour operator in Vicenza, Via Conforto da Costozza 7, codice fiscale/p.iva , iscritta al n VI Registro delle Imprese di Vicenza, giusta Aut. Amm. della Provincia di Vicenza Decreto n del Garanzia assicurativa: Unipolsai Assicurazioni, n 1/72935/319/ Polizze assicurative con la compagnia Allianz Global Assistance. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 17 della L. 38/06. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all estero. _ codice Viaggio HR03S _ ultimo aggiornamento 09/07/2015 _ fino al pagina 9 / 9