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2 DIRECT MARKETING Orangejuice è un azienda operante nel settore del direct marketing. La nostra attività consiste nello sviluppo, l implementazione e la gestione di campagne b2b, b2c e d2c. Un servizio che permette di costruire le strategie più adeguate per ottenere la massima visibilità e i migliori risultati considerando: > Il target e le esigenze di profilazione > Il prodotto o servizio proposto Orangejuice utilizza un mix di veicoli che consentono la pianificazione attraverso i seguenti mezzi digitali di comunicazione: > DEM Direct Marketing > Mobile Adv via sms, mms e vms > Display Adv sia web che wap > Facebook DM > Co-Marketing > Concorsi e operazioni a premi > Cataloghi di loyalty > Convenzioni A completamento dell'offerta Orangejuice mette a disposizione dei propri Clienti: > piattaforme di tracking e tecnologie proprietarie > creatività, servizi di web editing e web authoring > un team di sviluppo esperto e qualificato per offrire consulenza strategica e supporto tecnooperativo nella realizzazione di un'ampia varietà di progetti: lead generation campagne multicanale programmi di incentivazione e fidelizzazione concorsi e giochi on/off line promo site mobile site apps per smartphone e molto altro Il servizio può essere erogato in modalità performance: il Cliente paga solo gli effettivi risultati ottenuti. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

3 ASSETS: TECNOLOGIE Le soluzioni Orangejuice si basano su asset tecnologici proprietari progettati ad hoc per il mercato web e mobile, sviluppati e gestiti internamente, attraverso i quali è possibile tracciare le campagne di comunicazione: Gateway di Invio/ Ricezione SMS Mobile Ad Server Piattaforma di Invio e Tracking G a t e w a y p e r l a ricezione e l invio di Sms, i n te g ra to co n piattaforma proprietaria per la raccolta ed analisi delle interazioni con gli utenti P i a tt a f o r m a p e r i l controllo d e l l a v i s u a l i z z a z i o n e d i display ad banner sui più diversi supporti m o b i l e : s i t i w a p, applicazioni iphone, mobile video (VMS) Piattaforma per l invio di DEM e newsletter che consente la raccolta dei dati post-delivery e l a n a l i s i d e l comportamento degli utenti Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

4 ASSETS: MARKETING & ADVERTISING Orangejuice può contare inoltre su un team di professionisti della comunicazione con esperienza pluriennale, in grado di offrire consulenza strategica e supporto tecno-operativo: Team Creativo Team Creativo di alto profilo specializzato nel design di creatività rivolta sia a campagne web (con ottimizzazione della user experience) che mobile. Digital planning & buying Te a m i n t e r n o c o n s p i c c a t a specializzazione nella pianificazione media e nell acquisto di spazi Web, Mobile Wap ed SMS. Team Marketing Team Marketing di 3 specialist dedicati alle iniziative speciali. Il team sviluppa, gestisce, monitora e garantisce il corretto sviluppo di ogni progetto. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

5 ASSETS: KNOW-HOW DEM SMS adv Mobile display adv Web display adv Facebook adv Co-Marketing Convenzioni Cataloghi Loyalty Concorsi e Promozioni Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

6 DATABASE B2C DEM Il servizio DEM si basa su un db condiviso di indirizzi double opt-in di oltre 4,2 milioni di utenti b2c su tutto il territorio nazionale, profilati attraverso un network di affiliazione in continua crescita che ad oggi comprende oltre 100 siti premium suddivisi in 14 categorie e 55 sub-categorie merceologiche. > Alta segmentazione: sia su target consumer che su utenti business > Qualità: tasso medio di aperture: 20 tassio medio di click su aperte: 8 > Flessibilità: per operazioni ad ampia copertura o azioni di precision marketing su target specifici E possibile profilare le liste in base a: > Abitudini di acquisto > Reddito > Interessi Merceologici > Fasce d età > Professione > Sesso > CAP (geo-localizzazione) Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

7 PRECISION MARKETING Alcuni esempi di possibili profilazioni: DEM Responsabili acquisti: Mamme con figli da 0 a 6 anni: Interessati a finanza ed economia: Studenti 20/24 anni: Over 25 con interesse fitness/ sport: Altospendenti over 30: Amanti animali domestici: Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

8 BEST PRACTICES DEM Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

9 DATABASE B2C SMS adv Orangejuice gestisce il media mobile db di H3G Italia, su cui è possibile pianificare campagne SMS, MMS e VMS utilizzando una Customer Base di utenti, altamente profilati per categorie di interesse e target, che fanno del telefonino un uso avanzato. La versatilità del mezzo lo rende adeguato sia per attività di awareness, che per attività di direct response e iniziative ad elevato coinvolgimento (promozioni, concorsi, trial, visite sui punti vendita), con evidenti vantaggi: Totale: uten4 > Prossimita elevatissima con il target (geo-localizzazione) e consegna certa del messaggio > Consente di identificare e profilare il target (sino a 15 campi) > Consente al target di interagire attraverso un media altamente personale > Una campagna Mobile ha tassi di redemption medi superiori agli altri media > L SMS si presta anche per operazioni di couponing, inserendo una call to action immediata che indirizza l utente verso un PDV sul territorio. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

10 PRECISION MARKETING SMS adv Orangejuice dispone inoltre di un cluster di utenza ultraprofilabile, sviluppato su un database cross-carrier, che può contare su un totale di utenti altamente ricettivi per attività dove è richiesta call to action immediata, come operazioni di couponing o progetti di list building. Esempio di couponing: Totale: uten4 1 2 L utente riceve un SMS con un w a p - l i n k p e r s c a r i c a r e i l Coupon L utente clicca sul link e scarica il Coupon 3 L utente presenta il codice a barre alla cassa: questo viene riconosciuto dai normali scanner del negozio. La piattaforma valida il codicecoupon bruciando i codici usati. Lo sconto viene immediatamente erogato al Cliente finale Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

11 BEST PRACTICES SMS adv Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

12 BANNER Mobile display adv Con Orangejuice è possibile pianificare campagne banner su portali mobile, attraverso un servizio chiavi in mano che comprende: > Targeting > Pianificazione e acquisto degli spazi > Reportistica di campagna Il servizio viene fornito in due diverse modalità, che consentono di pianificare secondo le proprie esigenze: > PERFORMANCE: Network nazionale selezionato di publisher con numerosi criteri di segmentazione del target (device, operatore, wi-fi,...) Modalità di acquisto: CPC > PREMIUM: Inventories selezionate su publisher altamente qualitativi Modalità di Acquisto: CPM Gli Advertiser possono scegliere fra diversi tipi di campagna e opzioni di targettizzazione. In ottica premium, è possibile anche determinare posizionamento, canale tematico e sito su cui collocare i propri banner. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

13 BEST PRACTICES Mobile display adv 1 Campagna Mobile Display 2 Sito Mobile M-Sito-Sezioni 3 Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

14 CO-MARKETING Co-Marketing Attraverso le proprie infrastrutture Orangejuice offre piattaforme concorsuali chiavi in mano per operazioni promozionali sia on line che off line, oltre ad assistenza legale, fiscale e amministrativa. Il servizio fornisce inoltre supporto creativo e consulenziale per attività di: > Lead generation > Concorsi a premi con instant win, estrazione periodica/finale > Web/Mobile couponing > Co-marketing Per attività di marketing congiunto Orangejuice si occupa anche della ricerca e selezione di partner commerciali. Sulla base degli obiettivi promozionali del Cliente, individuiamo il partner per lui più idoneo e in grado di, tramite la cooperazione, innalzare il valore percepito dell attività. Questo significa aumentare la prestazione complessiva offerta ai Clienti (maggiore efficacia) e al tempo stesso diminuire i costi per la produzione dell'offerta (maggiore efficienza). Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

15 DATABASE B2B Co-Marketing Possediamo un database di circa 1000 aziende profilate e targhettizzate che coprono in maniera trasversale tutti I settori merceologici: Abbigliamento, Abitazione, Alimentari, Automobili, Bevande/ Alcolici, Cura della persona, Distribuzione, Elettrodomestici, Enti/Istituzioni, Farmaceutici/Sanitari,Finanza/Assicurazioni, Gestione casa, Giochi/Articoli scolastici, Industria/Edilizia > Qualità: tasso medio di aperture: 20 ta s s i o medio di click su aperte: 25 E possibile profilare I contatti del db per: > per settore merceologico > target consumer > area strategica d affari > distribuzione territoriale Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

16 BEST PRACTICES: LEAD GENERATION Co-Marketing 2 1 O-direct elabora le informazioni e le invia a SKY 3 SKY contatta il target con una campagna sms. Il cliente clicca sull apposito spazio e si apre una landing di richiesta contatto SKY ricontatta i clienti interessati per invitarli ad aderire alla promozione Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

17 BEST PRACTICES: INSTANT WIN Co-Marketing Beck s contatta il suo t a r g e t c o n u n a campagna off line in store. L utente partecipa all iniziativa riempiendo i c a m p i c o n i d a t i r i c h i e s t i e l autorizzazione a essere ricontattato in caso di vincita finale sul sito web dedicato all iniziativa L utente scopre l esito d e l l a g i o c a t a. P a r te c i p er à i n o l tre all estrazione finale di altri premi L e i n f o r m a z i o n i vengono elaborate e inviate a Beck s Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

18 BEST PRACTICES: CO-MARKETING > Brand: Coin > Iniziativa: Summer Experience > Durata: Giugno - Settembre 2010 > Obiettivi: Fidelizzazione clientela > Target: Possessori Coin card > Meccanica: tutti i possessori di Coin Card hanno la possibilità di ricevere una usim 3 gratuita con 3 euro di traffico incluso e usufruire del vantaggioso piano tariffario Gente di 3, per chiamate ed sms gratuiti per un anno verso tutti i numeri 3. > Brandr: Paluani > Iniziativa: Insieme per una Pasqua divertente > Durata: Aprile - Giugno 2011 > Obiettivi: Couponing > Target: Clienti finali Paluani > Meccanica: Acquistando una delle referenze pasquali Paluani, il cliente potrà ottenere 3 Euro di sconto o il 10 di sconto sull acquisto di giochi, presentando il coupon in un punto vendita GameStop. > Brand: SuperAttack > Iniziativa: GrandisSIMa occasione > Durata: Marzo - Dicembre 2011 > Target: Consumatori finali > Meccanica: acquistando una confezione di SuperAttack è possibile ricevere immediatamente una Usim Ricaricabile 3, con tre euro di traffico inclusi, recandosi in uno dei negozi 3 Store e presentando il coupon con il codice di attivazione e scontrino. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

19 FACEBOOK DM Facebook adv Il servizio consiste nell invio di comunicazioni commerciali agli utenti delle Fan page italiane più importanti e popolate. Il network comprende solo Fan page con oltre utenti, classificate per categoria. Nello specifico, i messaggi pubblicitari vengono inviati dall amministratore della fan page, raggiungendo l utente nella propria bacheca senza il rischio che vengano bloccati da sistemi antispam. La modalità di acquisto e gestione degli invii è del tutto simile a quella del Direct Marketing e prevede pertanto un costo ad invio. Inoltre, questa attività può essere combinata con una campagna Pay x Click profilata secondo le opzioni previste dal sistema Facebook Advertising. Siamo infine in grado di realizzare campagne di lead generation attraverso Fan page con e l e m e n t i interattivi e aggiornamenti automatici con il sito web del Cliente, ma anche con sistemi di iscrizione e autenticazione basati su Facebook Connect Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

20 BEST PRACTICES > Brand: Martini & Rossi > Iniziativa: Stappa e Vinci Facebook adv > Durata: Da Ottobre 2009 a Dicembre 2009 > Target: Clienti finali 1 > Meccanica: gli utenti iscritti al social network Facebook, accedendo al profilo Martini Soda o all applicazione denominata Stappa e Vinci con Martini Soda venivano invitati a partecipare scegliendo una tra le frasi augurali proposte da Martini. Inviandola a un minimo di 10 amici, l utente scopriva immediatamente se aveva vinto uno dei premi in palio. Il sistema era stato programmato per assegnare in modo randomico le 500 Borse Martini messe in palio. 2 Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

21 MODALITA DI EROGAZIONE Tutti i servizi di Orangejuice possono essere erogati in diverse modalità Pay Per Performances: il Cliente paga solo gli effettivi risultati ottenuti, cioè solo quando un utente diventa un cliente effettivo oppure visita realmente il sito internet, garantendo in questo modo un ottimizzazione delle risorse a disposizione. Non vi sono costi di attivazione né di gestione. CPM Ultra Low CPM CPC > Costo per mille, basato sul numero di visualizzazioni ricevute > I più bassi CPM disponibili, comunica a tutti gli utenti in target del Network. Prodotto dedicato al massive brand per essere presenti comunque e dovunque e aumentare al massimo la visibilità di marca > Costo per click, basato sulla generazione di accessi al sito del Cliente CPL > Costo per lead, basato sui lead generati ovvero la compilazione da parte degli utenti di un form di iscrizione/ adesione Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

22 VANTAGGI 100 EFFICIENZA Per avere la certezza di raggiungere solo il target effettivamente di interesse in relazione agli obiettivi della campagna 100 TRASPARENZA Controllo completo in tempo reale grazie a te c n o l o g i e d i tra c k i n g p ro p r i eta r i a e all'avanguardia. 100 SERVIZIO Un team di professionisti del settore mette a completa disposizione il proprio know-how per offrire una gestione eccellente di tutte le campagne Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

23 CHI SIAMO Siamo un agenzia di marketing e pubblicità a servizio completo, guidata da pubblicitari, indipendente, italiana al 100%. Ci proponiamo come partner di fiducia per la realizzazione di campagne on-line e off-line, di cui siamo in grado di curare ogni aspetto: dalla strategia media e creativa sino alla post-buy analysis. I nostri punti-forza sono la qualità del servizio e la garanzia dei risultati. Il nostro approccio consente un risparmio in termini di tempo e denaro, oltre a flessibilità e reattività operativa. Le competenze professionali maturate sul campo ci permettono di offrire una vasta gamma di esperienze, serietà d intenti e risultati misurabili, con il miglior livello di performances per ogni tipo di budget. La soddisfazione e la fiducia dei nostri Clienti rappresentano il nostro miglior biglietto da visita. Orangejuice S.r.l. via Pietro Custodi, Milano

24 GRAZIE PER L ATTENZIONE Emanuela Maffi Co-marketing Agreement Director Tel: Fax: Cell:

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