NOONIC GUIDES. Amazon Marketing Services: pubblicizza i tuoi prodotti su Amazon

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1 NOONIC GUIDES Amazon Marketing Services: pubblicizza i tuoi prodotti su Amazon

2 AMAZON MARKETING SERVICES: PUBBLICIZZA I TUOI PRODOTTI SU AMAZON Il successo di Amazon Chi non ha sentito almeno una volta la frase lo compro su Amazon? Amazon, risulta essere il marketplace di riferimento per l utenza europea e americana, caratterizzato da una costante crescita nelle transazioni e nei servizi collegati, grazie a fattori che sono diventati il suo punto di forza: la velocità delle consegne, i servizi di customer care, i prezzi più bassi rispetto ad altri negozi, il numero sempre crescente di prodotti disponibili. Al successo nei confronti del consumatore si affianca quello delle imprese: nel 2017 le PMI italiane presenti su Amazon Marketplace hanno totalizzato vendite all estero per 350 milioni di euro con conseguente aumento dell occupazione.* *Fonte: Correre Comunicazione, 2

3 AMAZON MARKETING SERVICES: PUBBLICIZZA I TUOI PRODOTTI SU AMAZON Amazon Marketing Services 3

4 AMAZON MARKETING SERVICES Fare Advertising su Amazon Per le aziende vendere su Amazon significa ottenere buoni risultati, infatti il tasso di conversione è pari al 12,3%* contro una media di un e-commerce tradizionale di 1,6%** Inoltre, secondo uno studio condotto da UPS su circa acquirenti online, il 27% degli intervistati ha dichiarato di iniziare a cercare prodotti su Amazon rispetto ad un 15% che predilige i motori di ricerca.*** Amazon sta diventando sempre più un opportunità che le aziende devono cogliere il prima possibile ed è per questo che è stata sviluppata la piattaforma Amazon Marketing Services. *Fonte: **Fonte: Osservatori. net *** Dati: solutions.ups.com/rs/935-kke-240/images/ups-pulse-of-the-online-shopper-2017-volume-1.pdf 4

5 AMAZON MARKETING SERVICES Amazon Marketing Services: caratteristiche A CHI E RIVOLTO 1 DETERMINARE IL PREZZO 2 METODO DI RICERCA 3 La piattaforma è disponibile solo per i vendor, tutti coloro che vendono i propri prodotti direttamente su Amazon. Il modello che viene utilizzato per determinare la spesa da sostenere è basato sul costo - per - clic (CPC). In Amazon l utente non effettua ricerche informative, ma predilige concentrarsi sul prodotto specifico o sul brand. I seller di terze parti hanno accesso solamente ad una tipologia di inserzione sulle tre disponibili: gli annunci Sponsored Products. Per ottenerli basterà accedere tramite Seller Center in cui si potranno fare offerte a keywords e proporre i propri annunci negli stessi luoghi dei vendor. Il costo per clic viene determinato sulla base di un asta a cui gli inserzionisti partecipano, facendo un offerta per ogni keyword individuata come rilevante, che verrà poi attivata ogni volta in cui un utente farà una ricerca. Circa il 70% delle ricerche effettuate su Amazon sono brevi e composte da un minimo di una ad un massimo di tre parole.* Bisogna quindi individuare le keywords utili al proprio paniere di prodotti. 5

6 AMAZON MARKETING SERVICES Offerte per Keywords Una delle preoccupazioni principali di un azienda che si affaccia ad una nuova strategia è il costo che dovrà sostenere per ottenere risultati: fare advertising su Amazon implica fare offerte per keywords selezionate. Di seguito una tabella esplicativa di alcune offerte per settore di impresa. SETTORE SPONSORED PRODUCTS (CPC MEDIO) HEADLINE SEARCH (CPC MEDIO) PRODUCT DISPLAY (CPC MEDIO) Abbigliamento 0,34 0,17 0,10 Alimentari 0,26 0,34 0,13 Sport e tempo libero 0,19 0,21 0,09 Bellezza 0,52 0,24 0,16 Software 0,21 0,19 0,28 *Fonte: Amazon Marketing Services 6

7 AMAZON MARKETING SERVICES: PUBBLICIZZA I TUOI PRODOTTI SU AMAZON Tipi di Inserzioni 7

8 TIPI DI INSERZIONI Sponsored Products Questo primo tipo di inserzione si basa sulla creazione di annunci che abbiano come target le parole chiave. Il suo fine è quello di aumentare le vendite tra i prodotti cosiddetti chiave tra i risultati di ricerca. Il posizionamento avviene sui risultati di ricerca di Amazon, una volta cliccato sull inserzione l utente verrà reindirizzato ad una pagina di descrizione del prodotto. Questa categoria di annunci è la più semplice, non richiede creatività poiché vengono usate direttamente le immagini del prodotto e nemmeno l utilizzo di copy. Infatti per implementarla bastano pochi passaggi: Scegliere i prodotti da sponsorizzare ed assicurarsi che siano disponibili, perchè Amazon premia coloro che hanno sempre a disposizione i prodotti; Stabilire budget e durata della campagna; Inserire le keywords e le relative offerte. 8

9 TIPI DI INSERZIONI Headline Search Questa tipologia di annunci è indicata per coloro che vogliono perseguire obiettivi come: aumentare le vendite per categorie di prodotti; ampliare il proprio pubblico incrementando la brand awareness. Come per la tipologia precedente, il targeting viene effettuato sulla base delle keywords. Il posizionamento avviene al di sopra dei risultati di ricerca e una volta cliccato sull inserzione l utente verrà indirizzato ad una specifica pagina di destinazione che contiene almeno tre Amazon Standard Item Number (ASIN). La pagina di destinazione a cui vengono indirizzati i clienti ha le medesime caratteristiche di una landing page, con la particolarità che varia a seconda del punto in cui viene cliccato l annuncio: se il cliente clicca su uno degli ASIN mostrati a destra del contenuto creativo verrà diretto a una pagina di descrizione prodotto; in caso contrario, il cliente verrà diretto ad una landing page personalizzata. 9

10 TIPI DI INSERZIONI Product Display Terza ed ultima tipologia di inserzione, si differenzia dalle precedenti perché il targeting avviene per interessi e per prodotti, esempi di targeting per interessi sono : Cross - sell e upsell, targeting del prodotto all interno del brand o tra diversi brand; Creazione di un paniere, vengono selezionati una serie di beni con funzioni complementari per rendere più semplice soddisfare l intera necessità del cliente. L obiettivo qui sarà riuscire ad individuare gli interessi degli utenti correlati alla categoria del prodotto da vendere. Un esempio, considerando l interesse vestiti, scarpe e gioielli, le categorie saranno: abbigliamento sportivo per uomo e per donna, scarpe sportive, abbigliamento, gioielli, valigeria ecc.. L utente sarà reindirizzato alla pagina di descrizione dei prodotti. 10

11 AMAZON MARKETING SERVICES Amazon Store Amazon Store è una soluzione gratuita che consente ai brand di: presentare la propria gamma di prodotti in diversi mercati; pubblicizzare gruppi di prodotti; creare pagine singole per prodotti; presentare linee emergenti; trovare diverse categorie sotto un unico grande brand. Questa soluzione consente all azienda di creare una pagina completamente dedicata al brand con contenuti dinamici che attirino gli utenti. Amazon Store è raggiungibile nel momento in cui si clicca sopra un annuncio Headline Search, questo implica un aumento del traffico nella propria pagina personalizzata. Per ottenere questo vantaggio è necessario che il prodotto sia collegato direttamente alla creatività, così da poter migliorare anche la conversione. Per saperne di più sulle landing page leggi la Noonic Guide: 11

12 AMAZON MARKETING SERVICES: PUBBLICIZZA I TUOI PRODOTTI SU AMAZON Case Study 12

13 AMAZON MARKETING SERVICES Case Study: Just Paper Roses Just Paper Roses è un azienda che ha deciso di vendere su Amazon la sua linea di carta da regalo utilizzando la piattaforma Amazon Marketing Services. Risultati: duplicazione delle unità vendute in soli 30 giorni; aumento della visibilità dei prodotti; aumento delle vendite che hanno compensato i costi di advertising Il processo di crescita di questo business grazie a questa piattaforma si è composto di diverse fasi: creazione una landing page personalizzata con Amazon Store; selezione delle keywords che gli permettessero di portare il traffico sulla pagina; implementazione di annunci Headline Search; implementazione di annunci Product Display per raggiungere i consumatori su Amazon e sul sito web. Per saperne di più sul Case Study: 13

14 Hai bisogno di supporto o vuoi avere ulteriori informazioni sulle campagne Amazon Marketing Services? Rivolgiti a noi per una consulenza! Contattaci 14

15 Grazie.