Requisiti e Documenti per l attivazione delle Usim 3

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1 Requisiti e Documenti per l attivazione l delle Usim 3 Aggiornamento del 16 marzo 2011

2 Documenti obbligatori per le Persone Fisiche ATTENZIONE IN ASSENZA DELLA DOCUMENTAZIONE INDICATA NON SARÀ POSSIBILE PROCEDERE CON L ATTIVAZIONEL ATTIVAZIONE.

3 Documenti obbligatori per le Persone Fisiche (1/2) Attivazioni usim sciolte o bundle ricaricabili Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, ttore, tramite identificazione con documenti in originale* Per le attivazioni di Usim sciolte ricaricabili o bundle ricaricabili i documenti da verificare in formato originale* sono: CITTADINI ITALIANI: Carta di identità italiana o documento equivalente**; Tessera sanitaria magnetica/codice fiscale*. CITTADINI STRANIERI (UE o Extra UE): Documento di identità anche rilasciato dal paese d origine (per cittadini extra UE solo passaporto) o Carta di identità italiana. PUNTO DI ATTENZIONE per i cittadini Extra-UE UE: se il cliente è in possesso della Carta d identità italiana, NON è necessario richiedere il Permesso di soggiorno. Nel caso in cui, invece, disponga del Passaporto, è necessario controllare la data di ingresso: se il cittadino Extra-Ue è in Italia da più di 90 giorni, dovrà presentare ANCHE il permesso di soggiorno. QUINDI: tutti i cittadini Extra UE, in Italia da meno di 90 giorni (come si evince dal visto di ingresso), che vogliono acquistare una usim sciolta ricaricabile o un bundle ricaricabile NON devono presentare il permesso di soggiorno. NOTA: qualora il cittadino non sia provvisto del permesso di soggiorno (in quanto non ancora rilasciato) ma abbia l'istanza di richiesta del permesso di soggiorno questo ha lo stesso valore del permesso stesso. NOTA: le istanze di rinnovo hanno valore pari al documento stesso in generale questo significa che anche l'istanza di rinnovo del permesso di soggiorno è da ritenersi documento valido. *Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti. **In base all art. 35 comma 2 del D.P.R. del 28/12/2000 n.445, per i cittadini italiani sono equivalenti alla carta d identità, il passaporto, la patente di guida, la patente nautica, il libretto di pensione, il patentino di abilitazione alla conduzione di impianti termici, il porto d armi, le Tessere di Riconoscimento, purché munite di fotografia e di timbro o di altra segnatura equivalente, rilasciate da una Amministrazione dello Stato

4 Documenti obbligatori per le Persone Fisiche (2/2) Attivazione di : usim sciolta abbonamento, usim con offerta in comodato e usim con offerta con finanziamento. Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, ttore, tramite identificazione con documenti in originale* I documenti obbligatori per i cittadini italiani sono: Carta d identità rilasciata dalla Stato italiano o documento equivalente** Tessera sanitaria magnetica/codice Fiscale* Carta di credito o bancomat (firmati dal sottoscrittore). Liberi Professionisti, Società semplici e Associazioni in Partecipazione: Documento di identità del legale rappresentante (sottoscrittore) Tessera sanitaria magnetica/codice Fiscale*** Carta di credito o bancomat (firmati dal sottoscrittore) Certificato di attribuzione della Partita Iva ***ECCEZIONE valida SOLO per l attivazione l di USIM SCIOLTE : Nel caso in cui il cliente sia in possesso di una Carta d Identit d Identità Elettronica, è possibile evitare di richiedere anche la tessera sanitaria/codice Fiscale, effettuando la fotocopia fronte-retro della Carta d Identit d Identità Elettronica. Questo formato di Carta d Identità, infatti, riporta sul retro anche il Codice Fiscale del possessore. Attenzione: è possibile verificare che i documenti non siano rubati accedendo al link e inserendo il numero del documento. * Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti. **In base all art. 35 comma 2 del D.P.R. del 28/12/2000 n.445, per i cittadini italiani sono equivalenti alla carta d identità, il passaporto, la patente di guida, la patente nautica, il libretto di pensione, il patentino di abilitazione alla conduzione di impianti termici, il porto d armi, le Tessere di Riconoscimento, purché munite di fotografia e di timbro o di altra segnatura equivalente, rilasciate da una Amministrazione dello Stato

5 Documenti obbligatori per le Persone Fisiche (3/2) Attivazione di : usim sciolta abbonamento, usim con offerta in comodato e usim con offerta con finanziamento. Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, ttore, tramite identificazione con documenti in originale* I documenti obbligatori per i cittadini stranieri UE sono: Carta di identità italiana; Tessera sanitaria magnetica/codice Fiscale* Carta di credito o bancomat (firmati dal sottoscrittore). I documenti obbligatori per i cittadini stranieri Extra UE sono: Permesso di soggiorno con validità non inferiore a 12 mesi; Carta di identità italiana; Tessera sanitaria magnetica/codice Fiscale*** Carta di credito o bancomat (firmati dal sottoscrittore). ***ECCEZIONE valida SOLO per l attivazione l di USIM SCIOLTE : Nel caso in cui il cliente sia in possesso di una Carta d Identit d Identità Elettronica, è possibile evitare di richiedere anche la tessera sanitaria/codice Fiscale, effettuando la fotocopia fronte-retro della Carta d Identit d Identità Elettronica. Questo formato di Carta d Identità, infatti, riporta sul retro anche il Codice Fiscale del possessore. Attenzione: è possibile verificare che i documenti non siano rubati accedendo al link e inserendo il numero del documento. * Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti. I paesi membri dell UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Attenzione: Sono equiparati ai cittadini dell UE i cittadini di Svizzera, Norvegia, Islanda, Liechtenstein.

6 RIEPILOGO documenti richiesti per le persone fisiche/rappresentanti legali per l attivazione l di Usim Sciolte Ricaricabili/Bundle Ricaricabili: Cittadini italiani Cittadini UE Cittadini Extra UE Carta di identità Italiana x Documento di identità del paese di origine (o Carta di identità Italiana) x Passaporto o carta d identit identità Italiana Tessera sanitaria magnetica o Codice Fiscale Permesso di soggiorno /Istanza di richiesta di permesso di soggiorno/istanza di rinnovo x Per i soli cittadini Extra UE (che dispongono del passaporto) per i quali si evince dalla data del visto di ingresso che sono in Italia da più di 90 giorni

7 RIEPILOGO documenti richiesti per le persone fisiche/rappresentanti legali per l attivazione l di usim sciolta abbonamento, usim con offerta in comodato e usim con offerta con finanziamento. Cittadini italiani Cittadini UE Cittadini Extra UE Carta di identità Italiana Tessera sanitaria magnetica o Codice Fiscale Permesso di soggiorno Carta di credito o bancomat (firmati dal sottoscrittore)

8 Documenti obbligatori per le Persone Giuridiche ATTENZIONE IN ASSENZA DELLA DOCUMENTAZIONE INDICATA NON SARÀ POSSIBILE PROCEDERE CON L ATTIVAZIONEL ATTIVAZIONE.

9 Documenti obbligatori per le Persone Giuridiche (1/2) Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, tramite identificazione con gli stessi documenti originali* richiesti per le persone fisiche Imprese commerciali: Prima pagina della Visura Camerale (emessa da non più di 6 mesi) o Visura Camerale stampata da Internet; Documento di identità del legale rappresentate (sottoscrittore). Imprese commerciali neo costituite: Atto Costitutivo (Solo Pagina Con Denominazione, Indirizzo E Legale Rappresentate); Copia della ricevuta della richiesta di iscrizione alla Camera di Commercio; Documento di identità del legale rappresentante (sottoscrittore). Per enti e società appartenenti alla Pubblica Amministrazione: Copia della delibera che evidenzia i poteri di firma del sottoscrittore; Documento d'identità del sottoscrittore. * Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti.

10 Documenti obbligatori per le Persone Giuridiche (2/2) Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, ttore, tramite identificazione con gli stessi documenti originali* richiesti per le persone fisiche Enti non commerciali, Associazioni e Sindacati: Atto costitutivo (solo pagina con denominazione, indirizzo e legale rappresentate); Documento di identità del legale rappresentante (sottoscrittore). Istituti religiosi: Copia della delibera curia vescovile o documento analogo che evidenzia i poteri di firma del sottoscrittore; Documento d'identità del sottoscrittore. ONLUS: Atto costitutivo (solo pagina con denominazione, indirizzo e legale rappresentate); Fotocopia documento concernente l'assunzione della qualifica di ONLUS; Documento di identità del legale rappresentante (sottoscrittore). * Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti.

11 Compilazione della modulistica

12 Compilazione e sottoscrizione della modulistica - tutti i documenti devono essere acquisiti solo in originale - Attenzione: D.L. 196/2003 E importante che la compilazione della modulistica avvenga in luoghi e con modalità tali da rispettare la Riservatezza dei clienti. E importante che l Affiliato si accerti che il cliente abbia preso visione dell informativa, in particolare del punto inerente la verifica del credito nelle ipotesi in cui ciò sia necessario, e che abbia correttamente sottoscritto tutte le clausole e tutti i box di accettazione relativi al trattamento dei dati personali. Contestualmente alla sottoscrizione della PDA/Modulo, il rivenditore deve accertarsi che il Cliente prenda visione dei seguenti documenti: Proposta di Abbonamento o Modulo Ricaricabile; regolamento di Servizio del Piano/Opzione scelto dal Cliente; regolamento ; normativa d. lgs. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali (in particolare il punto inerente la verifica del credito); condizioni generali di contratto; brochure dello specifico piano tariffario; Modulo/Regolamento di servizio USIM/Operator/Broadcast Lock: dovrà essere fatto sottoscrivere a tutti i clienti che acquistano un terminale Operator/Broadcast o USIM lock. E necessario allegare alla modulistica, oltre alla documentazione indicata nelle slide precedenti, anche: Il Modulo RID, se si è scelta la modalità di pagamento dell addebito su Conto Corrente Bancario, che (si ricorda) deve essere intestato al sottoscrittore del contratto.

13 I documenti nel dettaglio Il Permesso di soggiorno: È un documento rilasciato ai cittadini Extra UE che intendono soggiornare in Italia per più di 3 mesi. Ha una validità variabile in base alla ragione della permanenza in Italia (fino a 6 mesi per un lavoro stagionale, fino a 1 anno per corsi di studio o professionali, fino a 2 anni per lavoro autonomo, a tempo indeterminato e ricongiungimenti familiari). Codice fiscale: Un cittadino italiano o straniero che vive in Italia deve possedere il Codice fiscale. Ha durata indeterminata. È rilasciato dall Agenzia delle Entrate. Tessera sanitaria: Riporta i dati anagrafici e il codice fiscale. Viene rilasciata a tutti i cittadini italiani e stranieri aventi diritto all assistenza sanitaria nazionale anche negli altri paesi dell UE. La validità per i cittadini italiani è illimitata (si rinnova ogni 5 anni in automatico), per i cittadini UE 5 anni, per i cittadini Extra UE ha la stessa durata del Permesso di soggiorno. Carta di identità* È il documento personale di riconoscimento rilasciato a tutti i cittadini italiani e stranieri che soggiornano in Italia per un periodo di tempo superiore ai 90 giorni. All interno è indicata la cittadinanza del possessore. *In base all art. 35 comma 2 del D.P.R. del 28/12/2000 n.445 per i cittadini italiani sono equivalenti alla carta d identità, il passaporto, la patente di guida, la patente nautica, il libretto di pensione, il patentino di abilitazione alla conduzione di impianti termici, il porto d armi, le Tessere di Riconoscimento, purché munite di fotografia e di timbro o di altra segnatura equivalente, rilasciate da una Amministrazione dello Stato

14 Casi Particolari

15 Casi particolari: NON VEDENTI Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, ttore, tramite identificazione con documenti in originale* Come da provvedimento di legge (vedi sotto) è necessario che il non vedente sia accompagnato da una persona di sua fiducia. La firma del non vedente (qualora questi sia in grado di rilasciarla) deve essere comunque vidimata dall accompagnatore. In questo caso andranno raccolti anche i documenti dell accompagnatore. Riferimento di legge (Legge 3 febbraio 1975, n. 18): Provvedimenti a favore dei ciechi. Art. 2. La firma apposta su qualsiasi atto, senza alcuna assistenza, dalla persona affetta da cecità, è vincolante ai fini delle obbligazioni e delle responsabilità connesse. Art. 3. Per espressa richiesta della persona affetta da cecità è ammessa ad assistere la medesima, nel compimento degli atti di cui all'art. 2, o a partecipare alla loro redazione, nei limiti indicati dall'interessato, altra persona cui egli accordi la necessaria fiducia. La persona che, ai sensi del comma precedente, presta assistenza nel compimento di un atto, deve apporre su di esso, dopo la firma del cieco, la propria, premettendo ad essa le parole "il testimone". La persona che, ai sensi del primo comma, partecipa alla redazione di un atto, deve apporre su di esso, dopo la firma del cieco, la propria, premettendo le parole "partecipante alla redazione dell'atto". * Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti.

16 Casi particolari: APOLIDI e RIFUGIATI Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, ttore, tramite identificazione con documenti in originale* Gli APOLIDI sono persone che non hanno la cittadinanza di nessuno Stato. I RIFUGIATI sono cittadini di uno Stato estero, fuggiti o espulsi a causa di discriminazioni politiche, religiose o razziali dal proprio Paese. Apolidi e rifugiati devono avere un Documento di Viaggio (rilasciato dalla Questura), analogo ai vecchi passaporti italiani (con la copertina rossa per gli apolidi, grigia per i rifugiati) che, insieme al Permesso di Soggiorno, consente la permanenza in Italia. * Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti.

17 Casi particolari: PERSONALE DIPLOMATICO Attenzione: il contratto può essere stipulato solo dal sottoscrittore, ttore, tramite identificazione con documenti in originale* Il PERSONALE DIPLOMATICO (tutti i dipendenti dell Ambasciata/Consolato stipendiati dallo Stato estero di appartenenza) che lavora in Italia non ha un Permesso di Soggiorno ma ha il Documento MAE che, insieme al passaporto, consente la permanenza in Italia. Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti.

18 Casi particolari: Permesso di Soggiorno in fase di rinnovo Il Permesso di Soggiorno ha una durata limitata nel tempo, e deve essere periodicamente rinnovato. I tempi di rinnovo possono essere piuttosto lunghi, pertanto è possibile che uno straniero richieda l attivazione di un contratto in un periodo in cui il suo permesso è scaduto e non è ancora stato emesso il nuovo documento. In questo caso lo straniero, per poter attivare un contratto, dovrà presentare: il vecchio Permesso di Soggiorno; la ricevuta della richiesta di rinnovo. È possibile verificare l autenticit l autenticità della ricevuta: è rilasciata dalle Poste Italiane, è analoga alla ricevuta di una raccomandata e contiene una username e una password da inserire nel sito Per la verifica occorre: Accedere al link Inserire username e password (solo numeri, senza spazi o punteggiatura) presenti nella ricevuta della raccomandata. Se la pratica è presente, e non ci sono note particolari, il Permesso di Soggiorno è realmente in fase di rinnovo, pertanto la richiesta dello straniero può essere accettata. * Per assicurarsi che i documenti siano originali utilizzare le presentazioni Controllo Documenti