Manuale d utilizzo della Rendiresto

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1 Manuale d utilizzo della Rendiresto Realizzato da: Via G. Watt, MILANO Tel /4 Fax

2 La rendiresto Coinco è predisposta di un sistema di autodiagnostica. Gli errori possono riguardare: la configurazione; il guasto di parti hardware; Per i primi non è necessario l intervento tecnico. È possibile interpretare i messaggi forniti dal display della Rendiresto.

3 Molti problemi derivano da una manutenzione insufficiente. È opportuno mantenere pulite: la superficie; gli specchi sullo sportello (1); i sensori (2); la base dei tubi (3). Per la pulizia non utilizzare solventi a base di petrolio, abrasivi e non immergere nell acqua.

4 Utilizzo della funzione programmazione/riempimento Tramite i 4 tasti sul validatore è possibile regolare i parametri della rendiresto. Per entrare nella modalità riempimento premere i tasti A e D, il display visualizza Fill/AbCd, a questo punto inserire le monete.

5 -A INDIETRO -B AUMENTA -C CONFERMA -D DIMINUISCI Per entrare in programmazione premere A e D contemporaneamente, il display visualizza: Fill (oppure Full nel caso i tubi siano pieni) /AbCd, a questo punto premere: B per visualizzare il primo indirizzo (C001). Utilizzare di nuovo: B per visualizzare l indirizzo successivo D per visualizzare quello precedente. Con il tasto C si conferma e si visualizza il valore dell indirizzo, con il tasto A si esce dall indirizzo (per salvare l impostazione non dimenticarsi di confermare ogni volta con C)

6 I puntini sul display 1. Indica che la rendiresto è alimentata 2. Indica l abilitazione dei livelli flottanti 3. Presenza del consenso 4. Colloquio con la macchina (lampeggiante)

7 Il secondo led, indicante i livelli flottanti, è generalmente spento. Se così non fosse e non si utilizzano i livelli flottanti impostare gli indirizzi A007 e A008 sul valore 0 (livelli flottanti non attivi). I livelli flottanti impongono alla rendiresto di agire in un particolare modo rispetto al numero di monete presenti nei tubi.

8 Livelli flottanti di Ricarica e di Resto: il livello flottante di ricarica impone alla rendiresto di comportarsi come se avesse un tubo pieno al raggiungimento di un determinato numero di monete; il livello flottante di resto permette all operatore di prelevare le monete lasciando sempre nel tubo una quantità prestabilita. Per prelevare le monete premere, e tenere premuto, il tasto corrispondente al tubo che si vuol svuotare

9 I livelli flottanti si configurano tramite l indirizzo A007: con il numero 2 si memorizza lo stato attuale dei tubi come livello di ricarica; con il numero 3 si memorizza il numero di monete nei tubi come livello del resto. Tramite l indirizzo A008 si attivano i livelli flottanti: confermando su 1 sarà attivo il livello di ricarica; confermando su 2 sarà attivo quello del resto.

10 Il led indicante il colloquio seriale con la macchina deve essere acceso e lampeggiante, se cosi non fosse: Verificare il collegamento del cavo executive, se non dovesse funzionare provare un altra rendiresto sulla stessa macchina, potrebbe essere un problema del distributore. Verificare la configurazione del D.A.

11 Il led indicante il consenso al funzionamento in condizioni iniziali deve essere acceso, se spento: Generalmente è l errata configurazione dei tubi a generare questo difetto: Il validatore non è in grado di instradare correttamente le monete a causa della configurazione errata dell indirizzo A002 ossia quell indirizzo che dichiara quali tubi sono istallati e il loro ordine di disposizione nella rendiresto.

12 Per impostare l indirizzo in modo corretto: Entrare in modalità programmazione e raggiungere l indirizzo A002. Impostarlo al valore 901 (impostazione standard) che regola i tubi nell ordine 50, 10, 5, 20

13 Indicazioni durante l inserimento delle monete In alcuni casi una moneta non viene accreditata. Spesso ciò è causato dal fatto che la moneta non è abilitata. Il display lo segnalerà ad esempio così nel caso di 2 centesimi di Euro (moneta 1). Possiamo abilitare questa moneta

14 Ecco il procedimento: Raggiungere l indirizzo A005 Selezionare la moneta che c interessa (in questo caso la moneta 1 = 2 Ct) Verrà visualizzato il valore 0 (non abilitata). Portarlo a 3 (abilitata) e confermare. La moneta è ora attiva e sarà indirizzata in cassa.

15 Se i tubi sono vuoti e la moneta inserita è attiva questo messaggio ci avvisa che nell indirizzo C014 tale moneta è esclusa. L indirizzo C014 regola la moneta massima che il validatore deve accettare con tubi vuoti.

16 Es.: C014 = 0,01 con tubi vuoti viene accettato solo 1 Ct. C014 = 1.00 con tubi vuoti vengono Accettate solo le monete da 1 Ct a 1. In questo caso il 2, a tubi vuoti, non viene accettato: raggiungere l indirizzo C014 e impostarlo al valore 2,00. Occorre prestare attenzione a questa regolazione poiché in questo modo il 2 Euro verrà accettato anche in caso di resto non disponibile e quindi la rimanenza verrà azzerata in vendita singola.

17 Con questa indicazione la rendiresto segnala di non aver riconosciuto una moneta. Se si è sicuri che questa moneta è attiva nell indirizzo A005 allora: Controllare il valore della finestra di accettazione della moneta inserita: Nel caso del 20 centesimi occorrerà incrementare a 10, nell indirizzo A006, la moneta 4 (20 Ct).

18 Nel caso vengano rifiutate solo le monete indirizzate in cassetta (1 e 2 ) oppure, con tubi pieni, le monete non vengono inviate in cassa ma rifiutate: Controllare che lo sportello sul retro della rendiresto sia ben chiuso e che i sensori di cassa non siano sporchi o otturati.

19 Errori segnalati Durante lo Stand-By la rendiresto evidenzia la scritta Eror Premere i tasti A e D per entrare in modalità programmazione

20 Il display visualizza FILL-FULL/AbCd per indicare che si è in modalità programmazione/riempimento. Al termine comparirà l indicazione dell errore. L errore 004 indica un incastro alla base dei tubi: rimuovere i tubi e controllare che non ci siano monete incastrate nella base.

21 Attenzione. Spesso l incastro delle monete, quindi il blocco dei motori d espulsione e la mancata espulsione del resto, può essere causato da un errato inserimento dei tubi. Tra il tubo e la base non deve esserci spazio

22 Il tubo deve essere inserito correttamente nella sede sul corpo della rendiresto tramite gli agganci ad ala di rondine. Premere bene verso il corpo e verso il basso per inserirlo correttamente. Per estrarlo utilizzare l apposita leva.

23 Indicazioni tramite leva di espulsione Premendo la leva di espulsione la rendiresto visualizza 4 numeri che indicano lo stato dei quattro tubi il numero 0 indica che il tubo è vuoto e nessun errore il numero 1 indica che le monete nel tubo hanno coperto il livello minimo il numero 2 indica che le monete nel tubo hanno coperto il livello di minimo e quello di massimo il numero 9 indica un errore nei sensori

24 In questo esempio: Il tubo A Il tubo B Il tubo C Il tubo D non contiene monete, non ci sono errori contiene alcune monete ed ha raggiunto il livello di minimo è pieno (livello di minimo e massimo raggiunti) è presente un errore nei sensori di livello

25 Nel caso i tubi B e C non fossero realmente nello stato indicato dalla rendiresto: Controllare lo stato di pulizia dei sensori e che non siano otturati. Verificare inoltre che il tubo C sia inserito bene e non ostacoli i sensori. Il tubo 4 invece presenta un errore: verificare lo stato del sensore superiore. L errore è dato dal fatto che la rendiresto si trova con il sensore superiore otturato e quello inferiore libero. In normale funzionamento ciò è impossibile.

26 La rendiresto vende con prezzi sbagliati Le cause possono essere: Il prezzo inserito non è corretto È attivo il Price holding Per rimediare occorre regolare l indirizzo C036. Questo parametro impostato a 3 attiva il Price Holding. Regolato a 0 invece utilizza i prezzi in macchina.

27 L utilizzo del Price holding serve per imporre al distributore la lista prezzi del sistema di pagamento. La rendiresto offre 2 liste prezzi: una a contanti una a chiave. Queste possono essere uguagliate tramite il parametro C053: se 1 i prezzi a chiave saranno uguali a quelli a contanti; se 0 saranno diversificati.

28 Ogni lista presenta 25 prezzi. da C101 = prezzo contante 1 a C125 = prezzo contante 25 da C201 = prezzo chiave 1 a C225 = prezzo chiave 25 Il numero di prezzi nelle liste può essere ridotto tramite il parametro C055.

29 Quando il Price holding è attivo occorre impostare alle selezioni della macchina il numero di prezzo corrispondente; in questo caso la selezione 2 impostata a 2 indirizza al secondo prezzo della gettoniera ossia l indirizzo C102 che in questo caso è impostato a 30 Ct.