Veronafiere ottobre 2015

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1 Veronafiere ottobre 2015 Gli atti dei convegni e più di contenuti su

2 28 Ottobre 2015 Conferenza MCM CMMS CARL Source & Mobilità CARL Touch : soluzioni pensate per l operatività della manutenzione Cristiana Burdino e Laurent Truscello

3 Agenda CARL Software 4S per distinguersi Innovazione al vostro servizio Domande e risposte

4 CARL Software Oggi N 1* in Francia (10 M ) mercato dei CMMS ed Asset Management 30 anni di esperienza Presenza europea Francia (Head office), Italia, Spagna, Belgio * per confronto tra fatturati

5 CARL Software - Prodotti CMMS / EAM

6 CARL Software Prodotti Soluzione tattile legata a CARL Source

7 CARL Software - Servizi Metodologia di progetto & Coaching post-progetto

8 CARL Software Servizi Soluzioni «Software as a service» (SaaS)

9 CARL Source Verticalizzato per mercato CARL Source Transport materiale rotabile ed infrastrutture CARL Source Healthcare Impianti tecnici e biomedici CARL Source Facility impianti tecnici e patrimonio CARL Source Factory impianti industriali e assets

10 Clienti in Italia

11 4S per distinguersi

12 CMMS

13 4 S per distinguersi Safety (sicurezza) Speed (velocità d esecuzione) Stability (robustezza e affidabilità) Maturità tecnica dei prodotti

14 Safety

15 Speed Garanzia dei tempi di risposta delle operazioni classiche... nelle condizioni d utilizzo Accesso home page 1s Apertura schermata 1,9s Ricerca in lista (200 righe/pagina) 3s Cambiamento di stato/ workflow 1,5s Inserimenti/ Salvataggio 1,2s

16 Stability Integrazione massiva delle segnalazioni di miglioramento dei nostri 500 clienti

17 4S per distinguersi Simple (garanzia di efficacia) Soluzioni pensate per gli utenti: «User-oriented»

18 CMMS orientato agli utenti: cosa vuol dire? Approccio meno su «cosa» e più su «come» : Privilegiare l efficacia: il software non serve a raccogliere dati, ma serve come supporto Favorire ergonomia & i graficismi Sufficentemente intuitivo : nessuna o poca formazione Adatto al contesto nel quale l utente si trova

19 CMMS orientato agli utenti: esempi 4 «casi» 1. Operatività dall accesso 2. Grafici e mappe interattive 3. La sicurezza come priorità 4. Mobilità sul terreno : consuntivo immediato

20 1 mo caso : Operatività dall accesso Portale Richiedente (ex : operatore macchina)

21 1 mo caso : Operatività dall accesso Portale manager di manutenzione

22 2 o caso : Grafici e mappe interattive Implementare la dimensione grafica (immagini, layout) o geografica (GIS)

23 2 o caso : Grafici e mappe interattive Geografico Distinta base Tecnico Rete Cartografia propria per ciascun contesto (albero)

24 2 o caso : Grafici e mappe interattive Navigare rapidamente in maniera interattiva Far partire azioni (info, creazione segnalazioni )

25 3 o caso : La sicurezza come priorità La sicurezza, la mia priorità! Come gestire le non-conformità con efficacia?

26 3 o caso : La sicurezza come priorità Azienda Audit Connettori : Standard / dedicati Protocollli : Webservices / FTP(S) / HTTP(S) Piattaforma CONTROL-S 1 Interventi di diagnostica 1-n Operazioni (non conformità -NC) Interventi per risolvere le NC

27 3 o caso : La sicurezza come priorità Automazione dei controlli e verifiche Paperless Tracciabilità Analisi e report predisposti

28 4 o caso : Mobilità sul terreno

29 CARL Touch - Filosofia Rendere il rapportino lavoro facile e pertinente il consuntivo per i tecnici e i magazzinieri Mobile & Disponibile Multimediale Intuitivo

30 CARL Touch - Principi Ordini di Lavoro / Richieste Intervento Locali/ Impianti Articoli / inventario preparato Documenti tecnici Consuntivi multimediali Inventario impianti Movimenti di scorte

31 CARL Touch - Principi Notifica mail Geolocalizzazione Intuitivo Multimediale Consuntivo vocale Firma cliente

32 CARL Touch Live Come fare un consuntivo in meno di 30 secondi?

33 Simple Casi di implementazione: > Cruscotto personale (Ondulkart) > Pianificazione squadre (Miteni) > Indicatori e reportistica integrata (Caffarel) > Mobilità per tecnici (Ondulkart)

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38 Oppure come il tempo medio di riparazione MTTR sia globale che per singolo impianto

39 Mobilità Ondulkart

40 Innovazione business-oriented

41 Innovazione : Supporto continuo Navigazione indoor Sicurezza attiva (Geo contestualizzazione) Localizzazione impianti mobili

42 Innovazione : Gestione degli asset lineari

43 Innovazione : Legame con oggetti connessi Image ACTIVE : Liste des alarmes, paramètres Conciliare la manutenzione e l'energia per ottimizzare le prestazioni delle apparecchiature

44 Ricetta di CARL Software Maturità dei prodotti (security, safety, speed ) + Soluzioni user-oriented + Innovazione business-oriented => Garanzia di scegliere il partner giusto

45 Grazie per l attenzione Stand 158