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1 Tracciabilità dei Rifiuti L Esperienza nel Settore dei Rifiuti Sanitari Pierpaolo Gori Responsabile Commerciale Mengozzi Spa

2 1 TRACCIABILITÀ: DA ONERE A OPPORTUNITÀ La normativa italiana prevede regole ben definite per la tracciabilità dei rifiuti, in particolare quelli speciali. Queste norme hanno vari obiettivi: Prevenzione degli illeciti Attribuzione delle responsabilità Salvaguardia ambientale Sicurezza degli operatori Tutela della salute pubblica Gli strumenti della tracciabilità possono essere percepiti come oneri dai produttori dei rifiuti: Aumento dei costi Complessità delle procedure Difficoltà amministrative

3 2 TRACCIABILITÀ: DA ONERE A OPPORTUNITÀ I VANTAGGI ECONOMIA GESTIONE SICUREZZA EFFICIENZA AMBIENTE La tracciabilità può tuttavia trasformarsi in un opportunità importante per i produttori e i gestori dei rifiuti, sotto molti punti di vista: Contenimento dei costi Controllo di gestione Maggiore sicurezza Efficienza del servizio Rispetto dell ambiente Per ottenere questi risultati è fondamentale rendere la tracciabilità un elemento integrante del sistema di gestione dei rifiuti L esperienza della Mengozzi Rifiuti Sanitari può offrire alcuni spunti in questo senso.

4 3 MENGOZZI RIFIUTI SANITARI È l azienda leader in Italia nella gestione dei rifiuti sanitari Fornisce servizi integrati di: Raccolta Trasporto Trattamento Smaltimento Fornitura contenitori in plastica Gran parte delle attività sono svolte all interno del Sistema Integrato di via Zotti, vero e proprio cuore operativo dell Azienda

5 IL SISTEMA INTEGRATO DI VIA ZOTTI Il nostro impianto di Via Zotti a Forlì racchiude in un unico sito operativo tutte le attività di trattamento e smaltimento dei rifiuti sanitari Il sistema è completamente automatizzato e i processi si svolgono in modo integrato Dispone delle massime certificazioni di qualità e ambientali Member of CISQ Federation RINA ISO 9001:2000 Certified Quality System Member of CISQ Federation RINA ISO 14001:2004 Certified Environmental System GESTIONE AMBIENTALE VERIFICATA reg. n. IT

6 5 LA PRODUZIONE DEI CONTENITORI La Mengozzi fornisce i propri servizi di gestione dei rifiuti attraverso contenitori in plastica rigida I contenitori sono riutilizzabili e ad ogni ciclo sono lavati e sanificati Lavaggio e sanificazione contenitori Alla fine dei cicli di riutilizzo i contenitori vengono triturati e la plastica è riutilizzata per la produzione dei nuovi contenitori I processi di sanificazione, riciclo e produzione dei contenitori sono integrati nel sistema di gestione e svolti presso l impianto Stampaggio ad iniezione contenitori CONTENITORE NUOVO CONTENITORE 1-12 UTILIZZO TRITURAZIONE E RECUPERO HDPE AGGIUNTA MATERIALE VERGINE (7%) STAMPAGGIO AD INIZIONE

7 6 TRACCIABILITÀ E INTEGRAZIONE La completa integrazione dei processi operativi e il controllo gestionale sull intera filiera ha sicuramente giocato un ruolo fondamentale per sviluppare un sistema di tracciabilità efficiente. I contenitori riutilizzabili dispongono di un codice a barre stampigliato che permette di risalire a data e lotto di produzione e al numero di cicli di utilizzo. Codice a barre per controllo cicli di vita dei contenitori

8 7 SISTEMA DI ETICHETTATURA NOME OSPEDALE P.O.: CITTÀ REPARTO DI: NOME REPARTO AC Codice a barre per tracciabilità reparto Per rendere tracciabile non solo il contenitore ma anche il rifiuto prodotto dagli ospedali, abbiamo sviluppato un sistema di etichettatura che identifica il reparto di produzione del rifiuto all interno dell ospedale. Questo permette sia alla Mengozzi S.p.A. che alla struttura sanitaria di individuare in modo univoco la provenienza dei rifiuti.

9 8 IL SISTEMA DI TRACCIABILITÀ MENGOZZI Il personale sanitario applica un codice a barre identificativo nel momento del confezionamento del contenitore. Dopo l accesso all impianto Mengozzi, il contenitore viene pesato singolarmente e un sistema di lettura ottica riconosce la provenienza del rifiuto e trasmette i dati al database. In tal modo è possibile determinare la produzione di rifiuti esatta per ogni reparto di produzione o centro di costo, con evidenti vantaggi in termini di controllo di gestione. Apposizione dell etichetta da parte del personale sanitario Inoltre è possibile contabilizzare il solo peso netto del rifiuto smaltito sottraendo la tara del contenitore (grazie alle informazioni su peso e dimensione incluse nel codice a barre).

10 9 SERVIZIO IN PARTNERSHIP Il sistema di tracciabilità crea inoltre una situazione di riscontro oggettivo sulla qualità del servizio. Permette sia alla struttura ospedaliera che al gestore di individuare criticità e potenzialità durante tutto il periodo di svolgimento del servizio. ASL Questo determina un rapporto di partnership tra fornitore e cliente, con un continuo stimolo al miglioramento ed efficientamento dei servizi offerti. In questo senso diventano strategiche le attività di formazione per gli operatori sanitari coinvolti nella gestione dei rifiuti.

11 10 L INTERFACCIA INTERNET Per agevolare il compito delle amministrazioni ospedaliere, il database è accessibile via internet all interno di un area riservata del sito web Attraverso l interfaccia gli operatori possono: ottenere dati in tempo reale sui flussi di rifiuti provenienti dai singoli reparti; effettuare ordini per nuove etichette; verificare lo stato degli ordini.

12 11 L INTERFACCIA INTERNET statistiche centri di costo numero contenitori 35lt. numero contenitori 60lt. kg. contenitori 35lt. kg. contenitori 60lt. percentuale peso netto rifiuto totale peso netto rifiuto 1 3 ordini etichette generazione automatica stato degli ordini 2 prospetto ordini evasi e in attesa di conferma via fax 4 5

13 12 I VANTAGGI PER LA STRUTTURA SANITARIA I dati estratti dal database internet costituiscono un utile strumento di gestione per la struttura ospedaliera. Grazie ai dati suddivisi per centro di costo è infatti possibile: individuare in modo specifico eventuali anomalie; pianificare il servizio sul lungo periodo; ottimizzare le operazioni di ritiro; determinare standard di efficienza; determinare i reparti più virtuosi. Tutto questo si traduce in maggiore efficienza e riduzione dei costi, senza nessun impegno aggiuntivo da parte della struttura sanitaria.

14 13 RISVOLTI AMBIENTALI L integrazione delle attività e il sistema di tracciabilità hanno permesso alla Mengozzi S.p.A. di essere la prima azienda in Europa a sottoporre il proprio ciclo di gestione dei rifiuti sanitari ad un procedimento di Life Cycle Assessement (LCA) o analisi del ciclo di vita. Acquisti Verdi Il GPP (Green Public Procurement) è definito dalla Commissione europea come: l approccio in base al quale le Amministrazioni Pubbliche integrano i criteri ambientali in tutte le fasi del processo di acquisto, incoraggiando la diffusione di tecnologie ambientali e lo sviluppo di prodotti validi sotto il profilo ambientale, attraverso la ricerca e la scelta dei risultati e delle soluzioni che hanno il minore impatto possibile sull ambiente lungo l intero ciclo di vita. Con la LCA sono stati EPD presi in considerazione tutti gli impatti Reg. N S-EP ambientali determinati UN CPC code Group 94: Savings adr refuses disposal, sanitation and other environmental protection services dal ciclo di gestione dei rifiuti. La LCA è stata poi validata da un ente certificatore esterno ed ha permesso l ottenimento della CERTIFICAZIONE EPD Grazie all EPD le strutture sanitarie possono ascrivere i servizi Mengozzi all interno del 30% di Acquisti Verdi obbligatori per le pubbliche amministrazioni

15 14 RISVOLTI AMBIENTALI Agenzia regionale per lo sviluppo dei mercati telematici Servizio di raccolta, trasporto e conferimento ad impianti di smaltimento dei rifiuti speciali pericolosi e non, derivanti da attivita' sanitarie di tutti i presidi ospedalieri, distrettuali e dipartimenti delle aziende sanitarie. - Azienda Ospedaliero - Universitaria di Ferrara. - Azienda Ospedaliera S. Maria Nuova di Reggio Emilia. - Azienda Unità Sanitaria Locale di Reggio Emilia. - Azienda Unità Sanitaria Locale di Piacenza. - Azienda Unità Sanitaria Locale di Forlì. - Azienda Unità Sanitaria Locale di Rimini. - Azienda Unità Sanitaria Locale di Imola. - Azienda Unità Sanitaria Locale di Cesena. - Istituto Scientifico Romagnolo per lo Studio e la Cura dei Tumori (I.R.S.T.). La Mengozzi S.p.A. si è recentemente aggiudicata la gara relativa al Servizio di raccolta, trasporto e conferimento dei rifiuti per le Aziende Sanitarie dell Emilia Romagna. Sviluppata negli ambiti degli interventi di GPP di Intercent-ER, l iniziativa prevedeva numerosi criteri di eco-sostenibilità, come l applicazione di Sistemi di Gestione Ambientale (Registrazione EMAS e certificazione ISO14001/04), l uso di imballaggi in materiale riciclato, misure per il recupero di mercurio e di altre sostanze pericolose e l utilizzo di sostanze e preparati chimici a ridotto impatto ambientale. Il capitolato di tale gara ha segnato una svolta decisiva, integrando ai consueti criteri economici gli altrettanto importanti criteri qualitativi, in gran parte ambientali. Quello dell Emilia-Romagna è un caso unico e virtuoso: una buona pratica in cui si tutelano sia le casse pubbliche che l ambiente. Un esempio che merita la considerazione di tutto il nostro Paese.

16 IL SAN RAFFAELE (MILANO) di rifiuto netto prodotti nel kg kg il peso ipotizzato dei contenitori monouso risparmio ottenuto con i contenitori riutilizzabili kcal decremento del calore prodotto dalla combustione a seguito dell adozione dei contenitori riutilizzabili Per meglio illustrare le potenzialità e la decisa convenienza del sistema integrato della Mengozzi S.p.A., viene preso in esame il caso dell Ospedale San Raffaele di Milano, giunto ormai al settimo anno di utilizzo dei contenitori riutilizzabili. Presidio Ospedaliero San Raffaele di Milano - anno 2008 Tipologia Rifiuto da smaltire Solo rifiuto, imballaggi esclusi Cont. monouso in plastica rigida (PEHD) Cont. monouso in plastica rigida (PP) Cont. monouso in polipropilene alveolare Cont. monouso in cartone Rifiuto + contenitori monouso Percentuale di confezionamento % Peso unitario contenitori kg 2,00 2,00 0,45 0,60 Peso complessivo kg , , , , , ,71 Calore prodotto dalla combustione kcal , , , , , ,16 Costo per lo smaltimento rifiuti ( 1.1/kg) , , , , , ,38 Appare sin troppo evidente l importanza del risparmio conseguibile, non solo in termini economici diretti da parte delle strutture sanitarie, ma anche e soprattutto in termini ambientali, per diretta conseguenza delle minori emissioni nell atmosfera dovute al minor calore prodotto dai processi di combustione. 15

17 16 IN CONCLUSIONE Il caso dei rifiuti sanitari dimostra come sia possibile determinare dei vantaggi qualitativi, economici ed ambientali a partire da processi di tracciabilità. Sicuramente le aziende devono saper cogliere questo tipo di sfide, attraverso investimenti sull innovazione. Parallelamente è compito del settore pubblico valorizzare le esperienze migliori, ed eventualmente replicarle nei servizi che gestiscono direttamente.