Accedere ai mercati internazionali

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1 Accedere ai mercati internazionali Prodotti durevoli: entrare in nuovi mercati in tempi rapidi e a costi vantaggiosi. TÜV Italia - Gruppo TÜV SÜD

2 I requisiti del mercato: un ambito in costante evoluzione Le normative di riferimento per prodotti durevoli come hardware, utensili e attrezzature per ufficio stanno diventando sempre più complesse e, parallelamente, consumatori sempre più consapevoli dei problemi legati a qualità e sicurezza richiedono prodotti affidabili e sicuri. Per soddisfare questa esigenza, produttori, importatori e distributori devono essere certi che i prodotti vengano sottoposti a prove di conformità da parte di enti esperti e indipendenti. TÜV Italia possiede le competenze e le capacità tecniche per eseguire valutazioni e test in linea con i requisiti di riferimento in rapida evoluzione ma indispensabili per accedere ai mercati internazionali. 2

3 Competenze tecniche e conoscenza dei requisiti normativi sono elementi fondamentali per effettuare test di prodotto in conformità ai regolamenti applicabili nei mercati di riferimento. Assicurarsi l accesso al mercato globale Un team di esperti per garantire la sicurezza e l affidabilità dei prodotti. La globalizzazione sta modificando rapidamente il settore manifatturiero: la manodopera viene trasferita in paesi dove i costi di produzione sono bassi, mentre le attività di ricerca & sviluppo per il miglioramento delle performance dei prodotti, attraverso l implementazione di nuove tecnologie, sono mantenute nei paesi del nord del mondo. Per evitare il rischio che i prodotti vengano ritirati dai mercati, le aziende della distribuzione premono affinché i produttori eseguano i test di conformità rispetto alle tante normative in continua evoluzione. Non solo, per entrare in nuovi mercati, i produttori devono conoscerne in dettaglio i requisiti di accesso e, guardando al ciclo di vita del prodotto, è necessario che riducano i tempi delle attività di testing contenendone i costi. TÜV Italia, tramite propri accreditamenti o attraverso quelli del gruppo TÜV SÜD, può effettuare i test sui prodotti in conformità a standard e requisiti nazionali e internazionali. Le competenze tecniche dell ente si applicano a prodotti quali arredi, hardware, attrezzature sportive, attrezzi per giardinaggio, materiali per ufficio, gioielli, accessori per auto e bici. TÜV Italia, quindi, può fornire servizi di controllo e certificazioni sulla base dei requisiti normativi applicati dai mercati di interesse, oltre a offrire servizi di testing e ispezione a livello globale in tempi rapidi e ad hoc, personalizzando i programmi di controllo qualità in base alle specifiche esigenze del cliente. 3

4 Attività di testing e valutazione per i mercati internazionali I distributori ricevono sempre più frequentemente prodotti durevoli come hardware, utensili e attrezzature per ufficio da produttori internazionali. Le soluzioni fornite da TÜV Italia soddisfano le esigenze dell intera catena di fornitura provenienti dalle regioni più industrializzate del mondo quali Nord America, Sud America, Asia, Australia, Europa e Nuova Zelanda. attività Progettazione Fornitura Audit & certificazione dei SG ISO 9001, ISO 14001, OHSAS e altri standard Audit di processo personalizzati e assicurazione qualità Audit sull azienda e sui fornitori ISO 9001, ISO 14001, OHSAS e altri standard Valutazione della produzione Conformità agli standard di responsabilità sociale: SA8000, ETI E WRAP Ispezioni Assistenza tecnico-normativa normativa tecnica/requisiti del prodotto Supporto all implementazione dei SG risk assessment Informazioni di mercato e ricerche su standard internazionali di riferimento Implementazione dei SG risk assessment Test e certificazione di prodotto Test sui materiali: chimici, elettrici, EMC, meccanici e di infiammabilità Prove sui prototipi Test sui materiali: chimici, elettrici, EMC, meccanici, di infiammabilità Prove sui prototipi Prove di qualità e performance VERIFICA NORMATIVA RISPETTO A STANDARD INTERNAZIONALI controllo documentazione tecnica TEST RISPETTO A STANDARD INTERNI/TÜV SÜD Formazione Programmi di formazione personalizzati Programmi di formazione personalizzati 4

5 I nostri accreditamenti ZLS (per marchio GS) ISO CPSC BIFMA ILAC Contattateci per conoscere la lista completa Produzione Distribuzione Vendita Energy audit Audit di valutazione aziendale ISO 9001, ISO 14001, OHSAS e altri standard Audit assicurazione qualità Conformità agli standard di Responsabilità sociale: SA8000, ETI E WRAP ISO 9001, ISO 14001, OHSAS e altri standard Audit sulla sicurezza in conformità alle norme C-TPAT/PIP (customs trade partnership against terrorism) Audit assicurazione qualità e di processo personalizzati Test a campione sui prodotti nei PV DUPRO (During production inspection) Ispezione sui luoghi di produzione IPC (Initial production check) Post-shipment inspection Verifiche su quantità e assortimento Ottimizzazione del riempimento dei container Final quality control Post-shipment inspection Pre-shipment inspection Verifiche su quantità e assortimento DUPRO (During production inspection) Ispezione durante la fase di carico Post-shipment inspection Pre-Shipment Inspection Prelievo di campioni Controllo dello stock Informazioni di mercato e ricerche su standard internazionali di riferimento Implementazione dei SG risk assessment Informazioni di mercato e ricerche su standard internazionali di riferimento Implementazione dei SG risk assessment normativa tecnica/requisiti del prodotto Supporto all implementazione dei SG risk assessment Attestazioni di conformità Test chimici Gestione delle conformità internazionali Prove di qualità e performance TEST RISPETTO A NORMATIVE E CERTIFICAZIONI in ottemperanza a standard internazionali (schema CB, direttive UE) Controllo documentazione tecnica TEST RISPETTO A STANDARD INTERNI/TÜV SÜD Attestazioni di conformità Attestazioni di conformità Test chimici Gestione conformità internazionali TEST RISPETTO A NORMATIVE E CERTIFICAZIONI in ottemperanza a standard internazionali (schema CB, direttive UE) Prove di sicurezza TEST RISPETTO A STANDARD INTERNI/TÜV SÜD Programmi di formazione personalizzati Programmi di formazione personalizzati Programmi di formazione personalizzati 5

6 Presenza globale. Soluzioni globali. Più di 800 sedi in 40 paesi nel mondo Sede centrale: Monaco, Germania Perché scegliere TÜV Italia? Rete globale L ampia rete di laboratori del gruppo TÜV SÜD nel mondo insieme con i tecnici e gli esperti dell ente sono a disposizione dei clienti per soddisfare le loro esigenze nei principali mercati di interesse. Processi orientati al cliente Il team di specialisti dell ente affianca le aziende lungo l intero ciclo di vita dei prodotti per migliorarne il posizionamento anche in termini di sicurezza e affidabilità. Conoscenza approfondita del mercato UE I produttori possono contare su una stretta partnership dell ente con importanti catene distributive operanti all interno della UE, che consente un efficace coordinamento delle referenze immesse sul mercato. Soluzioni one-stop TÜV Italia offre una gamma completa di servizi di auditing e certificazione, e dà assistenza alle aziende in tutte le loro sedi produttive, anche a livello worldwide, attraverso il network del gruppo TÜV SÜD. Indipendenza e imparzialità L ente fornisce soluzioni affidabili e sicure, anche grazie a tecnici qualificati che rispettano un rigido codice di condotta nello svolgimento delle attività. Grazie a questo, il marchio ottagonale TÜV SÜD è oggi riconosciuto in tutto il mondo. Esperienza tecnica e normativa I tecnici qualificati di TÜV Italia mettono a disposizione delle aziende la loro capacità di comprendere i complessi requisiti stabiliti dalle leggi e gli eventuali indirizzi deliberati a livello locale rispetto agli standard. 6

7 Vantaggi per le aziende Risparmiare tempo e denaro Gli esperti di TÜV Italia sono al servizio delle aziende, grazie alla conoscenza dei requisiti e delle normative applicabili nei vari paesi, affinché si possano adottare azioni correttive e apportare miglioramenti ai prodotti fin dalle fasi iniziali del loro ciclo di vita. Questo per i produttori costituisce una garanzia circa la conformità dei prodotti stessi, che evita perdite di tempo e di denaro legate alla loro rilavorazione. Grazie a programmi personalizzati di controllo qualità, le aziende pagano esclusivamente i test necessari per raggiungere la conformità di prodotto. Minimizzare i rischi I tecnici di TÜV Italia affiancano le aziende lungo tutta la catena di fornitura, garantendo ai prodotti la possibilità di accedere ai mercati globali, evitando così costosi ritiri. Assicurarsi un vantaggio competitivo L esperienza dell ente permette di ridurre i costi di sviluppo del prodotto, assicurando una qualità costante lungo tutta la catena di fornitura. Attenzione a qualità, sicurezza e ambiente Grazie a TÜV Italia, le aziende possono adottare misure proattive finalizzate al continuo miglioramento degli standard qualitativi, ambientali e di sicurezza. Inoltre, grazie alle certificazioni di Sistema di Gestione e alle verifiche sulla conformità sociale, le aziende possono dimostrare il loro impegno verso la responsabilità sociale d impresa. 7

8 Contattateci per sapere come possiamo supportarvi per raggiungere nuovi mercati Uffici TÜV SÜD nel mondo ITALIA TÜV Italia Via Carducci 125, pal Sesto S. Giovanni Italy Sede centrale TÜV SÜD AG Westendstraße 199 Munich Germany Sede centrale Product Service TÜV SÜD Product Service #04-12, The Franklin Singapore America TÜV SÜD America Austria TÜV SÜD Landesgesellschaft Österreich GmbH BANGLADESH/PAKISTAN TÜV SÜD Bangladesh Brasile TÜV SÜD Brazil +55 (11) CANADA TÜV SÜD Canada Cina TÜV SÜD China Cecoslovacchia TÜV SÜD Czech s.r.o Francia TÜV SÜD France SAS GermanIA* TÜV SÜD Product Service GmbH Hong Kong TÜV SÜD Hong Kong Ungheria ÉMI-TÜV SÜD Kft India TÜV SÜD South Asia Indonesia TÜV SÜD PSB Indonesia /2 Giappone TÜV SÜD Japan Corea TÜV SÜD Korea *Belgio, Danimarca, Finlandia, Olanda, Norvegia, Svezia serviti dalla Germania. Malesia TÜV SÜD PSB Malaysia Filippine TÜV SÜD PSB Philippines Polonia TÜV SÜD Polska Sp. z o.o Romania TÜV SÜD Romania S.r.l Russia TÜV SÜD Russland O.O.O Serbia TÜV SÜD Sava d.o.o Singapore TÜV SÜD PSB Slovacchia TÜV SÜD Slovakia s.r.o SLOVENIA TÜV SÜD Sava d.o.o Spagna/Portogallo TÜV SÜD Iberia S.L.U Sri Lanka TÜV SÜD Lanka /22 Svizzera Swiss TS Techincal Services AG Taiwan TÜV SÜD Taiwan Tailandia TÜV SÜD PSB Thailand Turchia/Egitto TÜV SÜD TGK Ltd. Sti Ucraina TÜV SÜD Ukraine LLC Inghilterra TÜV SÜD Product Service Arabia Saudita TÜV SÜD Middle East LLC Vietnam/Cambogia TÜV SÜD PSB Vietnam TÜV Italia srl V-IM/CPS/11.0/it/IT