del IL ROI Talent Management
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- Cinzia Ferri
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1 del IL ROI Talent Management
2 L IMPATTO SUL BUSINESS della Gestione del Talento 23 % 4,6 % di aumento nella di entrate per dipendente capitalizzazione di mercato 77 % dei clienti con un miglioramento del margine 84 % dei clienti con una crescita delle entrate Negli ultimi dieci anni, le iniziative di gestione del talento sono diventate una delle priorità all interno delle aziende. Nonostante il valore degli investimenti per la gestione del talento venga spesso riconosciuto solo con un efficienza migliorativa, le aziende hanno sperimentato quanto possa essere difficile quantificare il reale impatto sul business o il rendimento delle loro iniziative di gestione del talento. In questa sede, abbiamo deciso di valutare come le aziende possano misurare il valore delle loro iniziative di gestione del talento esaminando la performance del business dei clienti di Cornerstone OnDemand oltre la durata del loro rapporto contrattuale. Attraverso la valutazione di punti-chiave della performance come le entrate per collaboratore, le entrate totali, il margine lordo e la capitalizzazione di mercato, questo documento entra nel dettaglio di come le aziende abbiano sperimentato un aumento nel loro volume d affari costante grazie all impiego di una soluzione per la gestione del talento. Dando maggior importanza alle soluzioni di gestione del talento, le aziende hanno potuto constatare una creazione di valore attraverso l implementazione di iniziative ben mirate, ma hanno conseguito ancor più valore quando hanno esteso lo scopo delle loro strategie di gestione del talento.
3 AUMENTO MEDIO DELLE ENTRATE PER COLLABORATORE GESTIONE DEL TALENTO E Produttività dei Collaboratori 2,3 % 1 APPLICAZIONE 3,2 % 2+ APPLICAZIONI 3,9 % 3+ APPLICAZIONI 4,6 % 4+ APPLICAZIONI Una gestione efficace dei collaboratori dovrebbe fare aumentare la produttività, ma in che modo? I clienti Cornerstone hanno riconosciuto degli aumenti di produttività significativi con l automazione di alcuni processi di gestione del talento, ma risultati ancor più consistenti si ottengono con un approccio unificato. Adottando un singolo modulo Cornerstone, come l LMS ad esempio, i clienti hanno ottenuto una crescita media delle entrate per collaboratore del 2,3% aldila della durata del contratto. Mentre i clienti che utilizzavano una strategia di gestione del talento più integrata con l adozione di più moduli Cornerstone, hanno riscontrato una crescita della produttività ancora maggiore. I clienti che hanno scelto di acquistare quattro o più prodotti Cornerstone hanno visto raddoppiare il miglioramento nella crescita media delle entrate per collaboratore portandosi a più del 4,6% oltre i loro termini contrattuali. Per un azienda del valore di 1 miliardo di dollari con collaboratori, il guadagno in produttività derivante dall utilizzo di quattro o più prodotti di Cornerstone è pari ad un aumento di $4.600 per collaboratore.
4 PERCENTUALE DEI CLIENTI CON UN AUMENTO DELLE ENTRATE GESTIONE DEL TALENTO come Tasso di Crescita 72 % 79 % 1 APPLICAZIONE 2+ APPLICAZIONI 80 % 3+ APPLICAZIONI 84 % 4+ APPLICAZIONI E risaputo che la gestione del talento può aumentare efficienza e produttività, ma potrebbe anche servire da catalizzatore nella crescita? Più del 72% dei clienti Cornerstone hanno testimoniato un aumento nelle entrate per la durata del loro contratto. Durante quel periodo, alcuni clienti hanno raggiunto un aumento medio delle entrate del 14,3%. Se si considera che, negli ultimi 5 anni, l aumento delle entrate delle aziende Standard & Poors 500 è stato del 4%, i clienti Cornerstone hanno avuto una performance migliore di molte aziende a livello globale. Mentre i clienti Cornerstone hanno ampliato la loro visione della gestione del talento ed allargato l uso di applicazioni integrate di gestione del talento, le loro probabilità di vedere un aumento delle entrate per l intera durata del contratto sono state del 12% più alte rispetto a clienti che cercavano di risolvere una funzione alla volta nella gestione del talento.
5 PERCENTUALE DEI CLIENTI CON UN AUMENTO DEL PROFITTO LORDO L Impatto Sulla Redditivita della Gestione del Talento 68,7 % 1 APPLICAZIONE 77,3 % 2+ APPLICAZIONI Molti dirigenti considerano la redditività come l obiettivo più importante nel business, in particolar modo nei confronti degli azionisti. Per i clienti di Cornerstone, la realizzazione di un aumento di redditività è diventata altamente probabile oltre i termini contrattuali. Circa il 70% dei clienti di Cornerstone che acquistano un nostro modulo hanno un incremento nell utile lordo. C è un aumento significativo nella percentuale dei clienti che, quando acquistano 2 o più applicazioni (77,3%), possono vedere un aumento della redditività oltre i termini contrattuali rispetto a quelli che hanno adottato una sola applicazione (68,7%). La nostra ricerca suggerisce che le iniziative di gestione del talento abbiano un impatto di ampia portata sul margine lordo e come questo duri nel tempo.
6 IL VALORE DEL BUSINESS della Gestione del Talento 11,5 % 17,6 % 1 APPLICAZIONE 2+ APPLICAZIONI AUMENTO DELLA CAPITALIZZAZIONE DI MERCATO 18,7 % 3+ APPLICAZIONI 23,1 % 4+ APPLICAZIONI Un forte indicativo di crescita e del successo nel business puo essere misurato dalla valutazione dell azienda o dalla sua capitalizzazione di mercato. Una capitalizzazione di mercato in aumento e la creazione del valore degli azionisti permette spesso alle aziende di avviare nuove iniziative di crescita. I clienti Cornerstone hanno raggiunto una convincente crescita nella capitalizzazione di mercato oltre la durata del Contratto Cornerstone. Per i clienti che si concentrano su una singola applicazione di gestione del talento, la capitalizzazione di mercato è cresciuta di oltre l 11%. I clienti che hanno installato 2 o più applicazioni di Cornerstone hanno constatato un aumento aggiuntivo nella capitalizzazione di mercato del 18%. La cosa più convincente, tuttavia, è che quei clienti che hanno usato l approccio più ampio di gestione del talento integrato hanno potuto apprezzare un più significativo aumento del 23% nella capitalizzazione di mercato.
7 CHE COS E CHE RENDE UNICI i Clienti di Cornerstone? Le nostre ricerche indicano che c è una forte correlazione tra una performance di business migliorata e l acquisto delle soluzioni di Cornerstone. Quando i clienti acquistano ed installano più applicazioni di Cornerstone, sono testimoni di un aumento delle entrate, del profitto e della produttività, così come della creazione di un maggior valore per gli azionisti. Crediamo che questa correlazione esista per diverse ragioni: 1. I moduli Cornerstone vengono solitamente installati in tutta l azienda e per tutti i collaboratori. Come risultato, le aziende possono sperimentare più velocemente un guadagno in efficienza e produttività. 2. Le applicazioni Cornerstone fanno aumentare la performance dei collaboratori. Le applicazioni Cornerstone producono un valore immediato fornendo un processo di miglioramento per attività essenziali quali avviamento, sviluppo e miglioramento nel training. Ancor più importante, una gestione integrata del talento e l allineamento degli obiettivi e della performance individuali con una strategia di business possono trasformarsi in miglioramenti sia nei Ricavi che nei Profitti 3. Quando si acquistano diverse applicazioni Cornerstone significa che l azienda ha costruito una strategia articolata di gestione del talento o riconosciuto l impatto della tecnologia nella gestione del talento. Queste aziende vedono incrementare il loro valore nel tempo, e questo è spesso dovuto all importanza di indirizzare e gestire il talento all interno della loro organizzazione. Come indicato nel nostro Talent Management Maturity Model, per avvicinarsi alla gestione del talento occorre che si usino delle tattiche operative combinate con una mentalità strategica. La nostra ricerca suggerisce che la gestione del talento possa essere di incremento sequenziale e progressivo nel tempo oppure accelerata quando le aziende provano ad usare un programma strategico ad un passo più sostenuto.
8 METODOLOGIA Per comprendere meglio l impatto sul business delle iniziative di gestione del talento, abbiamo studiato la performance finanziaria dei clienti di Cornerstone al 31 dicembre La ricerca, completata nel maggio 2013, è composta da dati di 259 aziende quotate, un sottoinsieme della base totale dei clienti di Cornerstone i cui dati sono disponibili pubblicamente. I dati raccolti includono la crescita annua, la produttività ed i tassi di produttività di tutte le aziende durante il loro contratto con Cornerstone. Nello specifico, i tassi raccolti includono prezzo delle azioni, entrate, entrate per collaboratore e profitto lordo. Abbiamo poi suddiviso in segmenti i nostri clienti quotati per numero di prodotti acquistati, e guardato alla performance media (per minimizzare l impatto di dati errati) di ognuno di questi tassi per segmento. Cornerstone OnDemand Cornerstone ondemand (NASDAQ:CSOD) è un leader nelle applicazioni cloud per la gestione del talento. Le nostre soluzioni aiutano le aziende ad assumere, formare, gestire e collegare i propri collaboratori, rafforzando la forza lavoro ed aumentandone la produttività. Nata in California, il software Cornerstone viene usato da più di 2,000 aziende in tutto il mondo, abbracciando 13 milioni di utenti in 190 Paesi in 41 lingue. Per maggiori informazioni su Cornerstone, visita Per seguire Cornerstone su Twitter, vai a com/csodemea Cornerstone OnDemand, Inc. Tutti i diritti riservati.
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