Istruzioni installazione mandato Informatico

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1 Istruzioni installazione mandato Informatico Versione del 25/05/2010 Prima di installare il mandato informatico, è bene sapere che programmi quali Spybot, AdAware, Norton Internet Security possono inibire le operazioni di firma del mandato informatico. È consigliabile quindi la rimozione. Non esistono incompatibilità provate con programmi antivirus; L Università di Ferrara ne ha testato comunque la compatibilità con Sophos Antivirus e con Microsoft Security Essentials. Attualmente UniIt (società del Gruppo Unicredit) ha certificato l installazione del Mandato Informatico solo con sistemi operativi Microsoft Windows 2000 e Microsoft Windows XP SP3. Tutte le attività di collegamento e firma devono essere effettuate tramite browser Internet Explorer 7 o 8. È inoltre necessario avere un computer con sistema operativo Microsoft aggiornato all ultimo Update di Microsoft. Passaggi preliminari: Per procedere alla firma o alla visualizzazione di mandati e/o reversali sull Home Banking della Tesoreria Unicredit, è necessario prima installare un lettore di smart card (smart card reader) fornito dall Ufficio Applicativi Amministrativi (mail Prima di collegare al computer il lettore tramite una presa USB, è necessario inserire il CD presente nella confezione del lettore, installando i driver proposti. L installazione richiede un riavvio del personal computer prima di collegare il dispositivo. Se non è reperibile il CD di installazione dei driver, si può scaricare il software di installazione dalla pagina Manuali operativi sul sito dell Ufficio Applicativi Amministrativi (Programma di installazione lettore Manhattan MIF): NOTA: non è più richiesta l installazione del programma Sysgillo. I certificati non dovranno quindi essere più importati nel PC ogni volta che un nuovo firmatario deve aprire il mandato informatico. Uni It ha messo a disposizione il software Bit4id che permette l accesso al MIF e la firma degli ordinativi riconoscendo in automatico i certificati della smart card inserita. Il software permette la firma anche da dispositivi diversi dalla smart card, come per esempio la business key.

2 Installazione software di firma: Una volta riavviato il computer, è necessario installare il software che gestisce la smart card e le impostazioni del mandato informatico. Tutti i file da scaricare sono presenti sul sito Entrare in Installazione Fig. 1 Quindi fare click sul simbolo + in Standard Fig. 2

3 Il primo passaggio è quello di scaricare il software di installazione che si trova nella sezione Installazione, facendo click sul simbolo : Fig. 3 Accettare il download e salvare il file in una cartella del computer o anche sul Desktop (ricordarsi poi di cancellarlo una volta terminata l installazione). Eseguire il programma (con i diritti di amministratore della macchina) di installazione facendo doppio click sull icona appena scaricata. Accettare il contratto di licenza e fare click su Avanti: Fig. 4

4 Nella pagina seguente, selezionare solo le opzioni Produzione e Installazione di Dike e Dike Util e fare click su Avanti Fig. 5 Una volta terminata l installazione, viene richiesto un riavvio del computer. Una volta riavviato il computer, tornare sul sito e questa volta entrare in software:

5 Scaricare il software bit4id facendo click sulla prima selezione disponibile (anche se è per Windows XP, viene installato senza nessun problema su sistemi operativi Windows Vista e Windows 7 32 bit): Eseguire il programma che viene installato. Normalmente non richiede un riavvio del computer. Come ultimo passaggio, devono essere installati i certificati di CA compatibili con gli ultimi Internet Explorer. Per questo, tornare nella homepage del sito di installazione, e nella sezione UTILITÀ, Browser, scaricare ed eseguire i file: CONFIGURAZIONE INTERNET - Link Internet e config IE per USER (289Kb) VARIE - Certificati di CA (formato exe - 315Kb) Il mandato informatico è ora installato. Per verificare se è tutto corretto, inserire la smart card nel lettore, aprire il programma Dike Utils ed effettuare una verifica della smart card. Se la carta viene letta correttamente, i passaggi sono tutti andati a buon fine. Per qualsiasi segnalazione, utilizzare il servizio ticket dell Area Informatica https://www.unife.it/otrs/customer.pl utilizzando la coda di segnalazione MIF Mandato Informatico

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