Colt VoIP Access. Presentazione ai clienti. Nome del relatore Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati.

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1 Colt VoIP Access Presentazione ai clienti Nome del relatore 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati.

2 Esigenze aziendali Siete alla ricerca di metodi che vi consentano di semplificare la gestione dei servizi voce nazionali e internazionali e di migliorare l'utilizzo della rete? Desiderate controllare o ridurre i costi dei servizi voce in tutte le vostre sedi europee? Avete intenzione di integrare le tecnologie di rete in un'unica infrastruttura condivisa? La vostra infrastruttura voce e dati deve disporre di opzioni di business continuity e disaster recovery? Desiderate porre le basi per una rete in grado di supportare soluzioni Unified Communications and Collaboration (UCC)? 2

3 Colt VoIP Access - Che cos'è? Colt VoIP Access è il servizio di IP Trunking di livello business di Colt Colt VoIP Access è un servizio completo per le chiamate in entrata e uscita che consente di collegare l'ip-pbx esistente alla PSTN utilizzando il protocollo SIP o H.323 IP PBX Architettura del servizio Rete Colt Nodo Colt VoIP Access (inclusi gateway) PSTN Dispositivo Colt Telefoni IP Presso le vostre sedi: Collegate l'interfaccia IP del vostro IP-PBX all'interfaccia LAN del dispositivo router Nella rete Colt: VoIP Access viene erogato mediante una piattaforma Softswitch completamente ridondata e gateway PSTN 3

4 Colt VoIP Access semplifica la comunicazione Colt può aiutare le organizzazioni a conseguire straordinari risparmi e migliorare l'efficienza grazie a Colt VoIP Access Colt VoIP Access Centralizzazione Possibilità di evitare numerosi circuiti e punti di commutazione PSTN locali Consolidamento Un solo contratto e un servizio unico per una rete dati e voce convergente al fine di aumentare le economie di scala Semplificazione Semplificazione dell'amministrazione con piani chiamate a livello aziendale e gestione di una rete convergente affidata a un unico fornitore 4

5 L'aggiornamento logico dai servizi TDM Voice Servizio TDM Voice standard Reti voce e dati separate Numerosi circuiti PRI e punti di commutazione PSTN presso ogni sede Esigenza di attività di provisioning e manutenzione presso ogni sede Piani chiamate locali presso ogni sede Flessibilità ridotta per la business continuity Impossibilità di accesso ai servizi UCC Colt VoIP Access Unica rete convergente per una gestione vantaggiosa dei servizi voce e dati Punti di commutazione centralizzati alla PSTN per più sedi nazionali o internazionali Gestione dei servizi locali da una sede centralizzata Piani chiamate di livello aziendale centralizzati con numeri telefonici locali per ogni sede Opzioni avanzate di ridondanza IP, sicurezza, disaster recovery e business continuity Utilizzo della tecnologia VoIP per applicazioni UCC quali Presence e Unified Messaging 5

6 Differenze tra i servizi TDM Voice e Colt VoIP Access Reti voci e dati separate presso tutte le sedi del cliente Sede centrale Colt VoIP Access con un'unica rete convergente presso tutte le sedi del cliente Sede centrale PBX IP PBX Sede periferica 1 Dati IP Sede periferica 2 Sede periferica 1 Dati IP più traffico voce Sede periferica 2 WAN del cliente WAN del cliente PBX Circuiti PRI e punti di commutazio ne locali per il traffico voce PSTN PBX Circuiti PRI e punti di commutazio ne locali per il traffico voce Colt VoIP Access PSTN 6

7 Miglioramento dell'efficienza operativa Unica rete convergente per una gestione di voce e dati a costi contenuti Punto di commutazione scalabile e granulare centralizzato alla PSTN per più sedi nazionali o internazionali Piani chiamate di livello aziendale centralizzati con numeri telefonici locali per ogni sede Gestione dei servizi locali da una sede centralizzata Supporto ottimizzato delle applicazioni UCC (come Presence) e creazione di un ambiente di lavoro altamente produttivo 7

8 Miglioramento del controllo dei costi Riduzione del numero di gateway e circuiti PRI locali Riduzione del costo mensile ricorrente per reti separate Centralizzazione della capacità di rete e condivisione dell'ampiezza di banda Consolidamento dei contratti di servizio e manutenzione Chiamate On-Net gratuite tra le sedi del cliente 8

9 Colt VoIP Access - quali vantaggi offre? Assicura ai clienti un intervallo di numeri (numeri geografici Colt nuovi o esistenti, oppure con portabilità dove possibile) Servizi aggiuntivi, quali presentazione/oscuramento del numero chiamante Conformità ai requisiti legali, quali chiamate di emergenza e intercettazione lecita I codec supportati sono G.711 o G.729a Supporto delle comunicazioni fax (T.38) Parametri di configurazione consigliati per il vostro IP-PBX, al fine di garantire la completa interoperabilità con il servizio Colt Possibilità per i clienti di analizzare facilmente le statistiche delle chiamate vocali tramite uno strumento basato su Web (Call Analyser) 9

10 Opzioni di accesso Diverse opzioni di accesso corrispondono a esigenze e SLA differenti: Connessione IP dedicata (solo voce) con SLA di livello aziendale Accesso dedicato Colt VoIP Access In combinazione con Colt IP VPN: soluzione voce e dati convergente con SLA di livello aziendale Accesso convergente (VPN) Accesso Internet fornito da Colt Colt IP Access: soluzione voce e Internet convergente con QoS VoIP Accesso disaggregato a Internet La connettività Internet viene fornita al cliente da un ISP terzo. Nessuno SLA fornito da Colt 10

11 Investimenti costanti nei test dell'interoperabilità Test dell'interoperabilità con le più importanti versioni software dei principali fornitori di IP-PBX d'europa al fine di garantire un servizio di qualità elevata Colt è uno dei pochi fornitori di servizi su scala europea che vanta la certificazione per Avaya DevConnect e la conformità con il protocollo Avaya SIP 11

12 Riepilogo dei vantaggi per i clienti Qualità del servizio Risparmi Efficienza operativa Test dell'interoperabilità con i principali fornitori di IP-PBX d'europa Reinstradamento semplificato del traffico in caso di interruzioni, tramite l'opzione per reinstradare le chiamate in entrata Chiamate effettuate su circuiti di rete dedicati e instradate attraverso una connessione IP protetta senza il passaggio sulla rete Internet pubblica* Riduzione del numero di circuiti PRI locali Utilizzo di chiamate On-Net gratuite tra le sedi del cliente Riduzione del costo mensile per le reti separate Rete convergente per voce e dati Piani chiamate centralizzati e punto di commutazione centralizzato alla PSTN Gestione dei servizi da una sede centralizzata 12 *Opzioni di accesso a Internet non previste

13 Portafoglio di servizi Colt Voice Applicazioni UCC Produttività ed efficienza IP Voice Solutions Intelligent Network Services TDM Voice VoIP Access Rete voce dedicata Voci e dati integrati Gestione dei servizi voce Comunicazioni unificate Convergenza e integrazione: dai servizi voce alle applicazioni UCC integrate I servizi Colt Voice rappresentano un portafoglio di soluzioni innovative in grado di migliorare considerevolmente qualsiasi strategia di comunicazione Sono costituiti da una serie completa di servizi voce, IN e VoIP, erogati come servizi indipendenti o nell'ambito di una soluzione più ampia 13

14 Perché scegliere Colt? Colt non è un semplice fornitore di servizi, ma un business partner a lungo termine Interoperabilità Test dell'interoperabilità con i principali fornitori di IP-PBX d'europa al fine di garantire un servizio di qualità elevata Responsabilità end-to-end Responsabilità end-to-end dell'offerta di servizi in 13 paesi e perfetta integrazione con altri servizi Infrastruttura Investimenti costanti nelle tecnologie più recenti, come la piattaforma IP Multimedia Subsystem (IMS) Esperienza Solida reputazione in virtù dell'implementazione di successo di progetti VoIP e UCC in tutta Europa 14

15 Grazie Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati.

Colt Voice Line. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati.

Colt Voice Line. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati. Colt Voice Line 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tutti i diritti riservati. Sommario 1 2 3 4 5 Panoramica di Voice Line Opzioni di accesso e disponibilità Funzioni e vantaggi Livelli di servizio

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