MANUALE DI INSTALLAZIONE

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1 MANUALE DI INSTALLAZIONE (v. 1.1)

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3 <Da leggere attentamente prima di proseguire con la lettura del manuale> ATTENZIONE: Questo è un prodotto di classe A. In un ambiente residenziale può provocare radiodisturbi. In tale evenienza l utilizzatore potrebbe dover prendere contromisure adeguate. ATTENZIONE: Adottare tutte le misure necessarie affinché il sistema possa operare in un ambiente privo di disturbi elettromagnetici. In caso contrario il sistema è comunque in grado di recuperare una perdita di funzionalità dovuta a disturbi elettromagnetici, purché questi non abbiano comportato modificazioni o deterioramenti del sistema tali da pregiudicarne il funzionamento. Il prodotto è conforme alle seguenti normative: Compatibilità elettromagnetica EN55022 (classe A); EN55024 (criterio B); EN Sicurezza elettrica EN60950 ATTENZIONE: Utilizzare solo modem ufficialmente supportati da questa unità di monitoraggio. Dixell S.r.l. non può essere ritenuta responsabile per nessun tipo di danno conseguente all utilizzo di modem non supportati. ATTENZIONE: Dixell S.r.l. si riserva il diritto di modificare questo manuale senza nessun preavviso. L ultima versione disponibile può essere scaricata dal sito internet. ATTENZIONE: Dixell S.r.l. si riserva la facoltà di variare la composizione dei propri prodotti, senza darne comunicazione al cliente, garantendo in ogni caso l identica e immutata funzionalità degli stessi XWEB5000 stp IT r doc XWEB5000 3/47

4 INDICE 1. LISTA DI CONTROLLO INSTALLAZIONE MANUTENZIONE COLLEGAMENTO RS La connessione del cavetto TTL Indirizzamento seriale degli strumenti CONNETTIVITA LOCALE Connessione locale tramite monitor, mouse e tastiera Connessione locale tramite PC Configurazione Della Rete Per Windows XP Configurazione Della Rete Per Windows COLLEGAMENTO REMOTO CON MODEM Connessione Remota per Windows XP Connessione Remota per Windows CONNESSIONE INTRANET/ETHERNET Connessione ad Internet SOLUZIONE RAPIDA DEI PROBLEMI DATI DI SISTEMA XWEB5000 stp IT r doc XWEB5000 4/47

5 1. LISTA DI CONTROLLO Prima di passare alle fasi di installazione e configurazione del sistema XWEB, si raccomanda di controllare il contenuto della confezione verificando la presenza di: 1 Unità XWEB; 1 Guida rapida di collegamento; 1 CDROM con il manuale operativo; 1 Cavo per il collegamento alla rete elettrica; 1 Cavo sdoppiatore per mouse e tastiera; 2 staffe; 4 Piedini in gomma e 3 Jumpers; Morsetti per le connessioni elettriche (1x2 vie, 1x3 vie, 1x6 vie); 8 viti 3,5mm X 6,5mm; Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB5000 5/47

6 2. INSTALLAZIONE Si consiglia di continuare la lettura una volta effettuato il controllo del contenuto della confezione come descritto al punto precedente. Per l installazione, il sistema XWEB non deve essere in alcun modo aperto. Nel caso di apertura della scatola la garanzia decade. Al fine di effettuare una rapida installazione del sistema si consiglia di procurarsi: un cacciavite con punta a stella ed uno con punta a taglio; mouse seriale PS2; tastiera seriale PS2; Monitor standard o LCD con connessione VGA (no alta definizione); L installazione del sistema va effettuata osservando la figura 2 che raffigura il pannello posteriore di XWEB e seguendo i punti elencati: 1. Il prodotto dispone di spina di alimentazione di tipo con messa a terra. Verificare che l impianto elettrico disponga della terra di protezione; 2. Fissare il dispositivo XWEB nella posizione in cui poi verrà utilizzato. Nel caso in cui venga posizionato sul tavolo, inserire i piedini in gomma nelle apposite fessure sotto il dispositivo. Nel caso di installazione su rack utilizzare le staffe e le viti in dotazione; 3. Collegare la rete elettrica tramite il cavo di alimentazione in dotazione(1). Disporre la spina di alimentazione in modo che sia facilmente accessibile in qualsiasi momento. N.B.: Non accendere il sistema; 4. Effettuare i collegamenti di RS485 dei relè e dell ingresso digitale (3); 5. Collegare la linea telefonica e/o il cavo di rete LAN (4); 6. Collegare tastiera e mouse tramite lo sdoppiatore seriale in dotazione (5); 7. Collegare il monitor (5); 8. Collegare la stampante tramite la connessione parallela o USB (6); Per tutelare la sicurezza degli operatori e salvaguardare il sistema XWEB, prima di effettuare qualsiasi operazione, collegare il sistema alla rete elettrica tramite l apposito cavo in dotazione. Evitare nel modo più assoluto il passaggio diretto tra operatori (per evitare fenomeni di induzione elettrostatica e conseguenti scariche); Una tensione di alimentazione elettrica diversa da quella prescritta può danneggiare seriamente il sistema; Errori di connessione (e collegamenti diversi da quelli indicati) possono comportare pericoli per la sicurezza degli operatori e causare guasti al sistema oltre che agli strumenti ad esso collegati; Inserire all esterno dell apparecchiatura uno o più dispositivi di sezionamento facilmente accessibili per separare l apparecchiatura dalla rete di alimentazione; Non utilizzare lo strumento in ambienti con gas infiammabili. Non modificare lo strumento in alcun modo XWEB5000 stp IT r doc XWEB5000 6/47

7 9. Collegare l eventuale modem esterno (7). Utilizzare cavo di lunghezza inferiore ai 10 m. A questo punto è possibile accendere il sistema tramite pressione e rilascio del pulsante (2); Figura 2 LINEA RS485: Rispettare la polarità; non superare lunghezze massime di 1000m; non realizzare biforcazioni della linea o collegamenti a stella; evitare di posizionare la linea in prossimità delle linee di potenza; utilizzare cavo schermato con fili di sezione minima di 0.5 mm 2 senza collegare lo schermo, si consiglia l utilizzo di cavi Belden In corrispondenza del dispositivo più distante inserire una resistenza di fine linea da 120 Ohm 1/4W fra i terminali + e della seriale. Alimentazione Potenza Caratteristiche tecniche V ; 0,40A ; 50/60Hz 60W Condizioni di funzionamento Uscite relè Porte seriali Porte USB Modem interno Sicurezza elettrica Compatibilità elettromagnetica 0T40 C % U.R. 2 relè 8A 250V N.O. 1 relè 8A 250V scambio 1 porta RS232 1 porta RS485 optoisolata 2 porte standard connettore tipo A Se disponibile Socket modem, PSTN V.34/33.6K EN60950 EN55022; EN55024; EN XWEB5000 stp IT r doc XWEB5000 7/47

8 3. MANUTENZIONE Nel caso si renda necessario scollegare XWEB per spostarlo o per effettuare operazioni di pulizia, si ricordi che XWEB non deve essere aperto per nessun motivo, pena la cessazione della garanzia. Si segua la seguente procedura osservando la figura 2 del pannello posteriore riportata nel paragrafo precedente: 1. Premere e rilasciare istantaneamente il pulsante di accensione/spegnimento (2); 2. Attendere che tutti LEDs sul frontale siano spenti compresa la scritta PWR; 3. Scollegare il modem esterno se presente (7); 4. Scollegare la stampante parallela o USB (6); 5. Scollegare monitor, tastiera e mouse (5); 6. Scollegare linea telefonica e/o cavo di rete LAN(4); 7. Scollegare i morsetti di RS485, relè e ingresso digitale (3) 8. A questo punto è possibile scollegare il cavo di alimentazione (1) e spostare XWEB; Tramite la pressione prolungata del pulsante (2) è possibile forzare lo spegnimento istantaneo del sistema. Nel caso in cui lo spegnimento avvenga in questo modo, XWEB registra l accaduto e non può garantire il corretto mantenimento dei dati. Stesso dicasi per spegnimenti forzati tramite la rimozione del cavo di alimentazione prima dello spegnimento del sistema XWEB5000 stp IT r doc XWEB5000 8/47

9 4. COLLEGAMENTO RS 485 Il cavo della seriale può essere del tipo a due fili più la schermatura, con sezione minima di 0,5mm 2 (es. il BELDEN 8772). Non eseguire ramificazioni nella linea. Collegamento corretto Figura 3 Collegamento errato Figura 4 Il cavo seriale va mantenuto lontano da cavi di potenza. Tenere il cavo seriale lontano da qualsiasi fonte di disturbi elettromagnetici. E importante non collegare lo schermo del cavo seriale alla terra dell impianto elettrico. Non collegare il terminale Gnd. Tracciate sempre una mappa dell installazione che state eseguendo, potrà esservi utile in caso di errori XWEB5000 stp IT r doc XWEB5000 9/47

10 Per mantenere bilanciata la linea seriale è necessario applicare una resistenza da 100 Ohm alla fine della linea stessa (in parallelo ai morsetti RS 485+ e RS 485- dell ultimo strumento della linea). La connessione del cavetto TTL Gli strumenti senza seriale RS485 a bordo necessitano di un modulo esterno e di uno specifico cavetto di connessione. Tenere il cavo TTL, degli adattatori TTL/RS485 (XJ485CX, XJRS485) accessori agli strumenti, lontano da qualsiasi fonte di disturbi elettromagnetici. Tali adattatori vanno collegati agli strumenti esclusivamente con il cavo in loro dotazione. Indirizzamento seriale degli strumenti Ogni strumento necessita di un indirizzamento seriale unico. L indirizzo va programmato tramite il parametro Adr. Fare riferimento al manuale di installazione dello strumento stesso per la procedura di accesso e modifica XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

11 5. CONNETTIVITA LOCALE Connessione locale tramite monitor, mouse e tastiera L XWEB 5000 è dotato di connettori standard per il collegamento di un monitor, di una tastiera e di un mouse. Il sistema può funzionare anche senza tali periferiche collegate, è quindi possibile ad esempio usare questa configurazione per il setup iniziale del sistema e poi scollegarli anche in maniera definitiva se si prevede l accesso solo da postazione remota. Se si prevede l uso di periferiche esterne, collegarle all unità sempre prima della sua accensione. XWEB contiene già un programma Browser che permette la visualizzazione su monitor collegato in locale delle pagine WEB inserite nel XWEB In caso di necessità consultare il manuale di istruzione del singolo apparato collegato. Figura 5 Connessione locale tramite PC E possibile collegare un PC direttamente all XWEB 5000, usando la connessione di rete disponibile tramite connettore RJ 45 (LAN). L uso di un PC aumenta l efficienza del sistema rispetto all uso di monitor e tastiera collegati direttamente a XWEB. Tale configurazione è molto utile in fase di prima configurazione. In tal caso il PC deve essere dotato di scheda di rete. Il cavo di rete tra XWEB e PC deve essere di tipo incrociato ( Cross over Cable ). Si accede all XWEB da PC col vostro browser (ad esempio Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera o altro) collegandosi all indirizzo XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

12 CONFIGURAZIONE DELLA RETE PER WINDOWS XP Individuare nel desktop l icona Risorse di rete : Figura 6 Con il tasto destro del mouse, scegliere Proprietà : Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

13 Compare la seguente finestra: Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

14 Tasto destro del mouse sull icona Connessione alla rete locale (LAN), scegliere Proprietà : Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

15 Compare la finestra di finestra: Figura 10 Selezionare Protocollo Internet (TCP/IP), premere il pulsante Proprietà, XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

16 compare la seguente finestra: Figura 11 Compilare con gli stessi valori dell immagine. Premere OK per confermare e terminare la procedura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

17 CONFIGURAZIONE DELLA RETE PER WINDOWS 7 La seguente procedura è illustrata secondo la modalità di visualizzazione standard di Windows7, la quale potrebbe esser differente sul vostro sistema. La procedura comunque rimane la stessa e nel caso di difficoltà nel seguirla si raccomanda di rivolgersi ad un operatore esperto. Tutte le operazioni si eseguono puntando e cliccando con il tasto sinistro del mouse (indicazione della mano rossa). Potrebbe essere richiesto il nome utente e relativa password dell utente amministratore del PC. Individuare il Pannello di Controllo sul menù Avvio come da Figura 12. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

18 Individuare Rete e Internet Figura 13 Individuare Controlllo di connessioni di rete e condivisione Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

19 Si aprirà la seguente finestra. Individuare Connessione Rete Locale : Figura 15 Cliccare su Proprietà : Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

20 Inserire nome utente e password di amministrazione del PC se richiesta. Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e cliccare il tasto Proprietà. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

21 Inserire i valori qui di seguito indicati nella Figura 18. Figura 18 Cliccare sul tasto OK per confermare i valori inseriti e terminare la procedura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

22 6. COLLEGAMENTO REMOTO CON MODEM Rappresenta il metodo più utilizzato laddove non sia disponibile una connessione in rete LAN, (Intranet o Internet). In questo caso si consiglia l uso di una linea telefonica dedicata. Utilizzare esclusivamente il modem fornito o consigliato da Dixell. La lista dei modem riconosciuti è presente all interno di XWEB, sotto la voce Configurazione Sistema. Modem esterno Collegare il modem alla porta seriale presente sul retro dell unità utilizzando il cavo fornito con il modem stesso. Collegare il modem alla linea telefonica usando il cavo fornito dal costruttore, fare attenzione all eventuale presenza di un centralino telefonico per accedere alla linea esterna. La procedura di collegamento è divisa in due parti. La prima prevede la creazione di un collegamento di accesso remoto sul PC (vedere MANUALE DI INSTALLAZIONE 5.1). La seconda è la procedura che sempre verrà usata per accedere alle pagine web. Lanciare la connessione di accesso remoto che collegherà il PC tramite la linea telefonica a XWEB 5000, eseguire il Browser Internet, inserire nella barra degli indirizzi XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

23 Connessione Remota per Windows XP Windows XP, per creare il collegamento di accesso remoto si userà "New Connection Wizard". 1. Dal menù Start, selezionare Pannello di controllo. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

24 2. Se la visualizzazione del pannello di controllo è impostata su classica, fare doppio click su Connessioni di rete. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

25 3. Se la visualizzazione del pannello di controllo è impostata su categorie, fare un click su Rete e connessioni Internet. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

26 4. Eseguire un click alla voce Creare una connessione alla rete aziendale. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

27 5. Scegliere Connessione remota e avanti. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

28 6. clickare su avanti. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

29 7. Selezionare Connessione a Internet e avanti. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

30 8. Selezionare Imposta connessione manualmente e avanti. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

31 9. Selezionare "Connessione tramite modem remoto" e avanti. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

32 10. Scrivere "XWEB 5000 DIRECT MODEM" alla voce Nome ISP. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

33 11. Inserire il numero di telefono della linea alla quale XWEB 5000 è collegato. Se il numero di telefono è 9833 e il prefisso è 0437, inserire questo numero: Se è presente un centralino e la cifra da comporre per la linea esterna è 0, inserire: 0, Premere avanti. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

34 11. Come nome utente e password usare dixell. Confermare la password e compilare come da finestra sottostante. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

35 13. Creare un collegamento sul desktop selezionando la corrispondente voce. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

36 14. Gestire il tipo di collegamento da utilizzare tutte le volte che ci si collega ad internet. Aprire Explorer, menu strumenti, opzioni internet. Compilare come da finestra. Attenzione che la connessione predefinita è quella che il sistema operativo propone ad ogni collegamento. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

37 Connessione Remota per Windows 7 La seguente procedura è illustrata secondo la modalità di visualizzazione standard di Windows7, la quale potrebbe esser differente sul vostro sistema. La procedura comunque rimane la stessa e nel caso di difficoltà nel seguirla si raccomanda di rivolgersi ad un operatore esperto. Tutte le operazioni si eseguono puntando e cliccando con il tasto sinistro del mouse (indicazione della mano rossa). Individuare il Pannello di Controllo sul menù Avvio come da figura. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

38 Individuare Rete e Internet Figura 34 Individuare Controllo di connessioni di rete e condivisione Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

39 Individuare Configura nuova connessione o rete : Figura 36 Individuare Connessione remota Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

40 Nel caso in cui il modem non sia ancora collegato, individuare l opzione di configurazione incondizionata: Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

41 Inserire il numero di telefono della linea alla quale XWEB 5000 è collegato. Se il numero di telefono è 9833 e il prefisso è 0437, inserire questo numero: Se è presente un centralino e la cifra da comporre per la linea esterna è 0, inserire: 0, Inserire parametri di connessione come nome utente, password e dare un nome alla connessione in modo che al prossimo utilizzo si vada ad usare questa stessa configurazione. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

42 7. CONNESSIONE INTRANET/ETHERNET La connessione alla rete locale dovrebbe essere gestita da personale qualificato e dall amministratore di rete il quale come prima cosa deve assegnare all unità un numero IP (un esempio potrebbe essere ) ATTENZIONE: Una procedura automatica vi guiderà attraverso la configurazione del XWEB 5000, assicuratevi che prima di accendere l unità abbiate a disposizione un numero IP. Per collegare il server alla rete usare un cavo standard RJ45. Questa tipologia di collegamento vi permetterà di accedere ad XWEB 5000 da un qualsiasi PC collegato alla rete. Inserire l indirizzo del server nella barra del Browser, memorizzare tale indirizzo nei preferiti. Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

43 Connessione ad Internet Per il collegamento diretto ad Internet è necessario un indirizzo IP statico che normalmente viene assegnato dal ISP (Internet service provider) In alternativa all indirizzo IP statico si può utilizzare un servizio per la gestione di un nome di dominio dinamico DDNS Questa tipologia di collegamento vi permetterà di accedere ad XWEB 5000 da un qualsiasi PC collegato ad internet. Inserire l indirizzo del server nella barra del Browser, memorizzare tale indirizzo nei preferiti. Chiedete al vostro ISP tutti i dettagli inerenti al contratto di fornitura per l accesso ad internet. Il collegamento ad internet è garantito dalla presenza di un dispositivo chiamato Router, questa unità analizza il traffico di rete generato da XWEB e in base alla sua destinazione lo smista sulla rete aziendale (Intranet) oppure lo instrada direttamente verso il client remoto su Internet. L indirizzo IP di default del XWEB 5000 è: In funzione del tipo di contratto il provider può fornire il Router oppure il cliente può acquistarlo separatamente. ATTENZIONE: l installazione del Router deve essere eseguita da personale qualificato, con queste informazioni: Redirezionare porte verso XWEB: 80 (usata per gli accessi HTTP) 22 (opzionale, usata per le connessioni SSH) 443 (opzionale, usata per le connessioni protette SSL) Aprire porte verso internet: 80 HTTP (per l accesso al web del server XWEB 5000) 25 TCP (opzionale, se previsto invio ) 162 TCP (opzionale, se XCenter attivo) 21 TCP (opzionale, se XCenter attivo) XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

44 Figura XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

45 8. SOLUZIONE RAPIDA DEI PROBLEMI Problema La pagina di log-in non viene caricata Con al mia password non riesco ad entrare nel sistema. Il mio browser non riesce a raggiungere XWEB 5000 Soluzione Controllare le impostazioni del browser. Attenzione al tasto caps-lock e alle maiuscole Controllare il tipo di cavo in uso. Dal desktop eseguire Start->Esegui ping t Se c è collegamento appare un set continuo di dati da e per XWEB Qualcuno nella rete intranet/lan ha ricevuto un messaggio di conflitto sull indirizzo IP. XWEB 5000 sta usando lo stesso indirizzo di un altra risorsa nella intranet/lan. Cambiare l indirizzo IP del XWEB XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

46 9. DATI DI SISTEMA Compilare la tabella sottostante, eseguire una fotocopia e tenerla vicina al server XWEB HostName IP Address Gateway DNS 1 DNS 2 SMTP Indirizzo Modem Numero di telefono XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47

47 Note XWEB5000 stp IT r doc XWEB /47