Press Kit NATALE 2012

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1 Press Kit NATALE 2012

2 Press Kit LE TENDENZE PER IL NATALE 2012 EBAY PRESENTA I RISULTATI DELL INDAGINE TNS 1 DEDICATA AL NATALE 2012 Il Natale è da sempre un periodo cruciale per le famiglie italiane: i regali, la spesa, l albero, le decorazioni in casa. Come l affronteranno, gli italiani, quest anno? Cosa cambierà, rispetto all anno precedente? Una ricerca TNS, commissionata da ebay, lo rivela! I numeri del Natale 2012: - 38 vs 2011 Il 43% degli italiani penserà allo shopping di Natale solo a dicembre Tra i 6 e i 10 il numero di regali di Natale che compreranno gli italiani 43% Gli italiani che acquisteranno via mobile, maggiormente o in egual misura rispetto al Natale : la cifra totale che verrà spesa mediamente da chi farà i regali di Natale 121 euro: la cifra media per gli acquisti per la casa e la spesa - 27 vs 2011 Il 67% del campione, quando fa acquisti di Natale, finisce per comprare qualcosa anche per sé 1 italiano su 3 trova il Natale mediamente o decisamente stressante Il 35% gli intervistati si occupa di acquistare i regali di Natale durante il giorno in settimana, mentre solo il 27% ci pensa durante il weekend I regali più semplici da acquistare sono quelli per i figli, i più difficili sono quelli per i partner. 1 Ricerca Tns condotta tra l 11 e il 15 Ottobre 2012 su un campione di intervistati di un età compresa tra i 16 e i 54 anni

3 DONNE E NATALE Ad occuparsi maggiormente dei vari aspetti del Natale sono le donne: l 80% delle intervistate dichiara, infatti, di occuparsi in gran parte dei preparativi natalizi, mentre il 28% degli uomini dichiara che a occuparsene è la partner. Vien da sé che nella stragrande maggioranza dei casi spetti al gentil sesso il compito di piccolo aiutante di Babbo Natale. Le donne si dimostrano più previdenti degli uomini: se la maggioranza degli italiani dichiara, come evidenziato in precedenza, di dedicarsi agli acquisti nel mese di dicembre, il 25% delle donne intervistate dichiara di pensarci già sin da novembre, mentre solo il 18% degli uomini ci pensa così presto. Per le donne il Natale risulta anche meno stressante (39% vs 28% per gli uomini) e sono talmente trasportate e coinvolte che finiscono per fare acquisti non solo per parenti e amici, ma anche per sé stesse: il 72% delle intervistate, infatti, dichiara di cedere allo shopping personale durante gli acquisti natalizi. COSA VOGLIONO GLI ITALIANI E CHI FA IL REGALO MIGLIORE La ricerca TNS per ebay rivela inoltre quali sono i gusti degli Italiani in tema di regali, perché è sempre complicato capire cosa veramente serve e cosa fa piacere ricevere. Il rischio di vedere il proprio regalo abbandonato o riciclato è alto (ma non bisogna preoccuparsi, si può sempre rivendere su ebay). Il regalo che la maggior parte degli intervistati vorrebbe ricevere è un viaggio (24%), seguito da oggetti tecnologici, come navigatori, lettori mp3 o smartphone (12%) passando per il fashion con vestiti, scarpe e accessori, preferiti dall 11% degli intervistati, con una maggioranza, ovviamente, di donne sugli uomini (14% vs 9%). 5 buoni motivi per comprare su i tuoi regali di Natale: - oltre 300 milioni di articoli a disposizione, sia nel formato asta che a prezzo fisso nel formato compralo subito - possibilità di acquisto non solo su ebay Italia, ma su tutti i siti ebay nel mondo - aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - qualità dei prodotti e dei tempi di consegna garantiti dai venditori professionali - pagamento sicuro e protetto al 100% con PayPal

4 Dall altro lato gli intervistati hanno espresso le loro preferenze anche su quello che gradirebbero di meno in dono, e qui si trovano in cima alla classifica, con la stessa percentuale, gli oggetti per la casa, quali ad esempio i tostapane o gli aspirapolvere, i cosmetici, le calze e infine l intimo; solo l 11% degli intervistati ha dichiarato di non gradire questi prodotti. Gli italiani non si fanno però ingannare e non ripongono troppe aspettative in quello che riceveranno. Il 24% è convinto che riceverà abiti e accessori, seguito dal 10%, che attende cosmetici e prodotti per la cura personale, mentre a chiudere la classifica ci sono gli intramontabili libri, con il 9%. Dalla ricerca emerge anche un dato curioso, ovvero chi è il migliore a fare i regali. Quasi la metà degli intervistati (48%) dichiara che il miglior regalo lo ricevono dal proprio partner, ma anche qui la percentuale tra uomo e donna si differenzia un po e conferma ancora una volta che il gentil sesso è più portato alle spese natalizie; la stessa percentuale, infatti, aumenta se a rispondere sono gli uomini (sale al 51%) e diminuisce se a rispondere sono le donne (scende al 44%). Al secondo posto, nella speciale classifica dei migliori a fare regali ci sono i genitori: il 16% del campione ha dichiarato che è il loro pacchetto quello più apprezzato sotto l albero. Sull ultimo gradino del podio ci sono i figli e i fratelli, che conquistano le preferenze del 7% degli intervistati. NATALE: LA SPESA E I TEMPI DEL NATALE La spesa prevista per Natale 2012, tra regali, cibo e casa sarà di circa 320 euro a testa, con una spesa media di poco più di 200 per i regali e di circa 121 per le decorazioni e il cibo. La spesa per i regali viene differenziata a seconda del ricevente e quindi per componente della famiglia vengono spese cifre diverse: 117 per i figli 99 per i partner gli uomini spendono più delle donne 125 vs per i genitori 58 per i fratelli 50 per gli amici. 30 per i nonni L Italia è al 9 posto in Europa nella classifica di spesa per i regali di Natale Regno Unito 316 Francia 255 Irlanda 286 Spagna 221 Austria 259 Germania 213 Svezia 259 Belgio 204 Italia per i colleghi

5 Per poter far fronte a tutte le spese, bisogna pianificare correttamente: il 31% farà attenzione e cercherà di ridurre al minimo tutte le altre spese per poter sovvenzionare il Natale. Un previdente 20% risparmia durante tutto l anno per avere maggiore disponibilità a Natale, mentre il 13% userà la tredicesima, aspettando quindi il mese di dicembre per affrontare tutte le spese. In linea con queste tendenze, infatti, troviamo il dato relativo alla tempistica degli acquisti di Natale. Il 43% fa shopping durante il mese di dicembre, mentre solo il 22% inizia a pensare al Natale sin da novembre. Rispetto al 2011, quando risultava essere il 18% degli intervistati a fare i regali all ultimo momento (ovvero nell ultima settimana), quest anno la percentuale è scesa all 11%. MOBILE: LA STELLA DEL NATALE 2012 Il mobile diventa, per il 43% degli italiani lo strumento che verrà maggiormente o ugualmente usato rispetto allo scorso anno. Nel 2012 ci sarà un 15% che utilizzerà il cellulare per i propri acquisti natalizi e un 13% che farà shopping tramite ipad. 68% di chi fa shopping natalizio via mobile, lo fa dal divano 24% lo fa dal proprio letto 14% mentre è in vacanza 11 % sui mezzi pubblici Il mobile si rivela uno strumento utile, non solo per comprare i regali, ma anche per mettere online le proprie inserzioni nei mesi precedenti al Natale e finanziare così i propri acquisti natalizi. Il 7 novembre è stata lanciata la nuova versione dell app per Android, la 2.1, che implementa ancora di più le funzioni della vendita grazie ad un calcolatore automatico per le spese di spedizione. Dal 1 novembre è disponibile anche la nuova versione per iphone 5, con l integrazione del nuovo logo e nuove icone. I numeri mobile di Nel 2011 giro d affari di 5 miliardi di dollari, con crescita del 150% rispetto al 2010 Nel 2012 fatturato previsto a 8 miliardi di dollari Nel solo mese di luglio 2012 si e' conclusa una transazione ogni 32 secondi Applicazioni disponibili in oltre 190 Paesi e tradotte in 8 lingue Applicazioni scaricate 100 milioni di volte 100 milioni di inserzioni messe online da app ebay Mobile

6 CHE FINE FANNO I REGALI DOPO NATALE Che fine fanno i regali non graditi, dopo Natale? Lo scorso anno ebay ha registrato una media di visite superiore nella giornata del 26 dicembre paragonandola a quella dei due giorni precedenti, con un incremento dei nuovi annunci: con una media durante la giornata di 14mila oggetti messi in vendita e un picco di 108mila tra le 10 e le 11 del mattino. Secondo la ricerca TNS, il 34% degli italiani riceve mediamente 1-2 regali indesiderati ogni anno, per un valore medio degli oggetti di circa 54. Secondo le risposte degli intervistati, i regali più deludenti e meno graditi, arrivano da suoceri e parenti acquisti: così dichiara il 20% del campione coinvolto. A seguire parenti stretti e amici con una percentuale del 14%. In coda, con il 7% troviamo i colleghi.. Ben 2 milioni di italiani rivendono i regali indesiderati che ricevono: questo risulta essere un metodo profittevole, soprattutto per chi, come il 14% degli intervistati, ha ricevuto per ben due anni consecutivi lo stesso regalo indesiderato 5 consigli per rivendere i tuoi regali di Natale su Non aprire e/o conservare la confezione Specificare nell'annuncio che si tratta di un regalo di Natale Includere il valore dell'oggetto, al fine di meglio evidenziare lo sconto offerto Fare delle belle fotografie Indicare tutti i dettagli dell'oggetto Qual è il miglior formato per rivendere i regali indesiderati? L'asta è ideale per oggetti rari, che hanno una forte domanda e un offerta limitata, come: o o o Articoli firmati (abbigliamento e accessori) I prodotti importati (disponibili solo in alcuni paesi) Edizioni limitate (oggetti per i collezionisti) Il formato compralo subito è consigliato per gli oggetti comuni per i quali l'offerta è minore rispetto alla domanda Il formato annunci in genere è preferibile per le vendite locali (articoli decorativi e mobili di grandi dimensioni, ecc..)

7 A proposito di ebay Nato nel 2001, ebay.it è il più grande centro commerciale online in Italia. Fornisce una piattaforma per oltre 8 milioni di visitatori unici al mese, per comprare e vendere oggetti nuovi e usati, in modo facile e divertente. Lungi dall'essere una casa d'aste online, ebay ha circa 14 milioni di inserzioni online in ogni momento sul sito italiano, dove oltre il 61% degli acquisti a livello globale avviene a prezzo fisso. Venditori di ogni dimensione, tra cui registrati come business seller, usano ebay.it per raggiungere la più vasta audience italiana per lo shopping online. Per ulteriori informazioni: ebay.it Eleonora Gandini 02/ Noesis Comunicazione per ebay Sara Cugini - Federica Ciocia - Alessandro Lombroso Seguiteci su: twitter.com/ebay_it_news twitter.com/ebay_italia - facebook.com/ebay.it

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