COS È IL FORUM COMPOSIZIONE DEL FORUM

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2 COS È IL TAL La codifica della voce, alla base della tecnologia Umts, il riconoscimento vocale, che permette di effettuare una chiamata senza comporre il numero e l automa che facilita la scrittura degli SMS, ma anche il più comune correttore di testi sono alcune delle applicazioni del Trattamento Automatico del Linguaggio (TAL). Con il termine TAL dunque si indicano generalmente quelle tecnologie sottese all elaborazione elettronica della lingua sia parlata sia scritta. Gli obiettivi che si prefiggono questi due campi di studio sono strettamente connessi tra loro e rivolti all interazione vocale uomo-computer e alla comprensione del linguaggio umano da utilizzare per servizi quali la traduzione automatica o il reperimento di informazioni. In sintesi possiamo individuare due grandi aree di sviluppo: Speech Processing e Natural Language Processing. La prima riguarda la riproduzione della capacità umana di comunicare attraverso la parola,tramite la sintesi del segnale vocale e il suo riconoscimento. La seconda riguarda la riproduzione della capacità di comprendere il linguaggio e comporta il ricorso a molteplici mezzi, metodi e sistemi al fine di costruire un adeguato modello per la comprensione, il reperimento e l archiviazione dell informazione. Per dare un idea delle applicazioni di questa tecnologia pensiamo: ai centralini automatici, ai sistemi di dettatura vocale al computer, alla traduzione automatica nell Europa delle molte lingue, alla gestione dei motori di ricerca in Internet o alla gestione di archivi immensi di conoscenza che saranno via via perfezionati e di cui sarà facilitato l uso.

3 APPLICAZIONI DEL TAL Le tecnologie linguistiche vengono utilizzate in sistemi appartenenti ad una vasta gamma di scenari applicativi: l elaborazione del parlato svolge un ruolo fondamentale nella comunicazione uomo-macchina, mentre l analisi dello scritto si introduce in maniera non sempre visibile nei servizi. Nell ambito dell informatica e di Internet, applicazioni come l e-government, l e-learning, il CRM (Customer Relationship Management), fanno sempre più spesso uso di tecnologie TAL. Nel seguito vengono presentate applicazioni per le quali esiste già un mercato. Centralino automatico Si tratta di un sistema di dialogo controllato dal calcolatore in grado di sostituire un centralinista fornendo le informazioni richieste dall utente, come il sistema per le informazioni sull orario ferroviario di Trenitalia o il sistema di consultazione elenco abbonati della Telecom. Correttori ortografici e grammaticali Gli attuali sistemi di videoscrittura sono dotati di sistemi di correzione ortografica e grammaticale del testo e forniscono anche suggerimenti sulla punteggiatura.sono disponibili anche sistemi per l educazione alla scrittura e sistemi per la stesura di norme secondo schemi parzialmente predefiniti. Codifica della voce La codifica della voce è un processo che, sfruttando le regolarità del segnale audio, permette di ridurre il numero di bit da trasmettere o memorizzare: viene utilizzato nei cellulari (GSM) e nelle registrazioni musicali (MP3). Traduzione automatica Anche se a tutt oggi non è possibile garantire la qualità e la completa correttezza di una traduzione automatica, gli attuali sistemi forniscono risultati di sufficiente comprensibilità.

4 Verifica del parlante Si tratta di sistemi automatici o semiautomatici per l identificazione della persona a partire dalla sua voce; le applicazioni sono molteplici e vanno dall accesso riservato alle informazioni, all apertura di varchi protetti, sino alle applicazioni forensi. Verbalizzazione o dettatura Sistemi di videoscrittura che consentono di dettare con una velocità di 160 parole al minuto qualsiasi testo ad un computer mantenendo ovviamente libere le mani per altre attività quando questo si ritenga necessario. Scrittura assistita L obiettivo di un automa di scrittura assistita è quello di facilitare la composizione di frasi in una determinata lingua minimizzando il numero di digitazioni necessarie. L obiettivo è di grande interesse per gli utenti disabili ma è ora molto diffuso anche nei telefoni cellulari per la composizione degli SMS (linguaggio T9). Selezione ed estrazione intelligente di informazioni Evolute tecnologie linguistiche (dall'analisi morfologico-grammaticale alla sintassi e al lessico attraverso la normalizzazione concettuale) consentono di svolgere in automatico un efficace attività di semantic text mining per recuperare,interpretare e correlare fra loro informazioni rilevanti anche da enormi masse di dati. Classificazione dei documenti Grazie al TAL, è anche possibile elaborare e classificare automaticamente, secondo precisi alberi di categorie o domini semantici, ogni forma di conoscenza indipendentemente dal formato: , pdf, pagine web, doc in word, ecc.

5 COS È IL FORUM Il Trattamento Automatico della Lingua è un argomento di particolare interesse per il Ministero delle Comunicazioni, sia perché il linguaggio è l oggetto della comunicazione stessa, sia per l importanza che la lingua, la lingua italiana nel nostro caso, riveste nell ambito di una cultura. Il Ministero delle Comunicazioni ha ritenuto istituire un Forum permanente avente lo scopo di promuovere e coordinare le iniziative di ricerca e di sviluppo nel campo. COMPOSIZIONE DEL FORUM Fanno attualmente parte del ForumTAL, in qualità di membri fondatori, rappresentanti di tutti i domini culturali e produttivi italiani: Cnipa Pierluigi Ridolfi Conferenza dei Rettori delle Università Italiane Marco Mancini Expert System Andrea Melegari Fondazione Ugo Bordoni Andrea Di Carlo, Andrea Paoloni, Guido Salerno Istituto di Linguistica Computazionale, CNR, Pisa Nicoletta Calzolari Istituto di Scienze e Tecnologie della Cognizione, CNR, Padova Piero Cosi, Emanuela Magno Loquendo Paolo Coppo Ministero delle Attività Produttive Giovanni Scanagatta Ministero delle Comunicazioni Giordano Bruno Guerri Ministero delle Comunicazioni - ISCTI Carmelo Basso, Giuseppe Rinaldo Ministero della Funzione Pubblica Elio Gullo Ministero dell Istruzione, dell'università e della Ricerca Alessandro Musumeci Ministero della Giustizia Stefano Aprile, Ileana Fedele Società Dante Alighieri Alessandro Masi

6 OBIETTIVI DEL FORUM monitorare l attività degli enti coinvolti nel TAL per ottenere maggiori sinergie, stimolare nuovi interessi e individuare le esigenze dei possibili utilizzatori soprattutto nell ambito della P. A.; promuovere la ricerca e lo sviluppo di strumenti linguistici innovativi; studiare le iniziative dirette all ampliamento del mercato e allo sviluppo delle competitività dell industria del settore; promuovere gli investimenti pubblici e privati nel settore, anche per la salvaguardia della lingua italiana e la sua diffusione nel mondo; studiare il fenomeno dell evoluzione del TAL con particolare attenzione allo sviluppo di iniziative in ambito europeo; promuovere l uso della lingua italiana all estero con particolare riferimento alla sua utilizzazione nelle sedi europee. Hans Makart ( ), L udito Hans Makart ( ), La vista

7 Pubblicazione della Fondazione Ugo Bordoni Published by Fondazione Ugo Bordoni INIZIATIVE AVVIATE Al fine di perseguire gli obiettivi sopra elencati una prima iniziativa del Forum è stata la stesura di un Libro Bianco sul TAL. Il Libro Bianco vuole essere uno strumento di lavoro per tutti coloro che svolgono un'attività nel campo dell elaborazione del parlato e dello scritto e soprattutto una guida per coloro che sono interessati ad introdurre queste tecnologie nella loro attività, per migliorare l'impatto della loro offerta commerciale. Il Libro Bianco è suddiviso in due parti: la prima, di carattere generale, spiega il significato del TAL, ne illustra le dimensioni di mercato, riporta I risultati dell indagine svolta sulla diffusione del TAL in Italia e si chiude con una serie di interviste a persone direttamente o indirettamente coinvolte in questo tema; la seconda riporta una descrizione degli enti impegnati nel TAL un catalogo dei prodotti e dei sistemi disponibili e l indirizzario di tutte le realtà italiane operanti nel settore. Libro Bianco sul Trattamento Automatico della Lingua White Paper on TAL (Trattamento Automatico della Lingua) Human Language Technologies Il sito web è stato disegnato allo scopo di realizzare un punto di contatto con la comunità TAL nazionale: sarà possibile essere aggiornati sulle ultime iniziative del Forum TAL, accedere ai dati raccolti per la stesura del Libro Bianco, discutere e commentare la politica della ricerca nazionale sul dominio.

8 c/o via Baldassarre Castiglione, Roma - Italy Segreteria: Sara Saverione tel fax forumtal@fub.it