CREAZIONE DI UNA COMUNITA ONLINE
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- Elisabetta Ferrari
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1 UNIVERSITA DEGLI STUDI DI GENOVA Facoltà di Scienze della Formazione Corso di Laurea in Scienze della Comunicazione Prova Finale in Progettazione Pagine Web CREAZIONE DI UNA COMUNITA ONLINE Relatore: Prof. Luigi Sarti. Candidato: Marco Pastorino Anno Accademico 2006/2007
2 INTRODUZIONE Il periodo di tempo che va dai primi anni 90 del secolo scorso ad oggi costituisce una svolta epocale per la razza umana ed è stato da molti definito era dell informazione. Con la nascita del world wide web nel 1992 infatti il mondo dei media si è arricchito di un nuovo strumento che ne ha sovvertito il paradigma di comunicazione che fino ad allora era da uno a molti per assumere il modello da molti a molti, la rete appunto. A partire da quel momento le forme di comunicazione sul web, che inizialmente erano in forma di sole pagine create e gestite per lo più da appassionati di informatica ed addetti ai lavori, si sono evolute per diventare uso comune anche per chi di informatica e programmazione non si intende per niente e questo grazie all evoluzione di software pensati e studiati per la rete che permettessero una impostazione user friendly a chiunque avesse la curiosità o l interesse nel veicolare informazioni sul neonato supporto informatico. Queste piattaforme sono principalmente i forum, i blog, i cms, i fotolog e per ultimo in ordine di comparizione You tube, la vetrina preferita dagli adolescenti per condividere i video fai-da-te filmati con i telefonini di ultima generazione. Ma facciamo un passo indietro e torniamo alla nascita del web: 2
3 che cosa ha reso alle sue origini il web tanto interessante da diventare quello che è diventato? da spingere aziende ed interi settori dell economia a muoversi in questo mezzo/strumento ancora nuovo e certamente più spartano e meno accurato di quello odierno? A mio parere me la killer Application, la discriminante che rendeva veramente nuovo ed appetibile questo medium, oltre al sovracitato cambio del paradigma comunicativo, era il concetto di ipertesto. Non per niente i due acronimi che sono quasi indissolubilmente legati al concetto di internet ossia HTML e HTTP contengono questa parola nel loro nome. HTML ossia Hyper Text Markup Language è il linguaggio che fisicamente viene interpretato dal programma (browser) che usiamo per navigare in rete mentre http Hyper Text Transfert Protocol è il protocollo, l insieme di regole che movimentano l intero traffico mondiale. Ma cosa è un ipertesto e quando è nato? Verrebbe logico pensare che sia nato con il web nell ultimo decennio del secolo scorso ma saremmo in errore perché la sua concezione è molto più antica. Cercherò prima di tutto di spiegare cosa è un ipertesto. Il tradizionale modo di leggere un testo avviene in forma lineare. Nella nostra cultura, per convenzione, l'occhio si sposta da sinistra a 3
4 destra e poi alla riga successiva, leggendo l'informazione dall'inizio alla fine in maniera sequenziale, parola per parola, pagina per pagina. L'idea di base dell'ipertesto muta questo concetto consentendo al fruitore un libero collegamento fra informazioni poste in punti diversi dello stesso documento permettendo una consultazione personalizzata, che si lascia guidare soltanto dalla logica del pensiero. L'ipertesto, al contrario del testo tradizionale, ci costringe ad una lettura non sequenziale ma multidirezionale, è un collegamento libero e interattivo fra informazioni poste in punti diversi di uno o più documenti. Esso è composto da blocchi di testo (Nodi) e da interconnessioni (Link) fra questi blocchi che si attivano tramite un clic del mouse. Un'altra caratteristica dell'ipertesto è che i testi in esso contenuti sono testi aperti, espandibili ed incompiuti. Un libro rimane immutato nel tempo, un ipertesto al contrario è un libro incompiuto in quanto lo si può integrare, si possono aggiungere altri elementi, cambiare la sua struttura o la sua veste grafica. 4
5 Infine l'ipertesto è incentrato sul lettore, perché è il lettore che decide cosa vuole leggere, come vuole fruire dell'informazione, e questo lo motiva e lo invoglia all'apprendimento. Per quanto riguarda le origini, anche se la definizione di ipertesto risale agli anni 60 la sua concezione originale può essere fatta risalire a molto prima. Agostino Ramelli, ingegnere italiano nato nel 1531, ideò la ruota dei libri, ovvero un leggio multiplo rotante, ideato per consentire l agevole lettura contemporanea di più testi che si può considerare una prima forma di ipertesto. Tornando a tempi più recenti il primo che concepì un sistema per implementare l ipertesto fu Vannevar Bush che nel 1945 scrisse un articolo intitolato As We May Think nel quale descrive un sistema di informazione interconnesso chiamato Memex. Anche esperti non considerano tuttavia il Memex un vero e proprio sistema ipertestuale esso è considerato fondativo perché il saggio As We May Think influenzò direttamente ispirandoli i due studiosi americani universalmente riconosciuti come gli inventori dell'ipertesto: Ted Nelson e Douglas Engelbart. Secondo Ted Nelson, che inventò il termine hypertext nel 1965, la definizione riveste un significato più ampio, coinvolgendo qualsiasi sistema di scrittura non lineare che utilizza l'informatica. 5
6 Alla fine del 1990 Tim Berners-Lee, un ricercatore del CERN, inventò il World Wide Web con l'intento di dare una risposta alla necessità espressa dalla comunità scientifica di un sistema di condivisione delle informazioni tra diverse università ed istituti di tutto il mondo. Si può notare come le due principali innovazioni ossia il modello molti/molti e la lettura ipertestuale siano tra loro affini come rivoluzionarietà e contribuiscano a disegnare in maniera abbastanza viva la metafora della rete. Per tutti questi motivi ho deciso di strutturare la mia tesi di laurea come un ipertesto da inserire all interno di un progetto più ampio che è la creazione (per ora virtuale) di una comunità in rete facilmente gestibile da chiunque, con l utilizzo di tecnologie opensource. Anzi per meglio dire la tesi si basa sulla dimostrazione che chiunque, senza particolari conoscenze di informatica, possa oggi creare per svariati scopi o obiettivi, ludici o commerciali una propria attività, una comunità, un giornale o un negozio online. PROGETTARE UNA COMUNITA IN RETE 6
7 Questa affermazione può sembrare assurda a chi non si è mai neanche avvicinato al mondo dell informatica però è fondata su solide basi. L informatica, che ai suoi albori era una materia ad uso e consumo di soli tecnici e scienziati, sta diventando sempre più pervasiva nella società moderna e questa tendenza è destinata con tutta probabilità ad aumentare. Il rovescio della medaglia è che la tecnologia diventa sempre più a misura d uomo nascondendo la sua complessità di fondo dietro interfacce studiate per agevolarne l uso a chiunque possegga un computer. L altro fattore importante è la sempre maggiore rilevanza che l interconnessione ha tra i vari cittadini/utenti una tendenza sicuramente in aumento e che con l introduzione prossima futura della banda larga wi-fi diventerà un aspetto predominante della società, anche perché il concetto di digital divide è un parametro con cui si calcola l effettiva modernità/competitività di un paese e tutti i maggiori Paesi sviluppati si stanno adeguando per la sua riduzione. L idea di creare una comunità virtuale dove scambiarsi opinioni su manga, comics, animazione giapponese ecc. mi è venuta durante il 7
8 mio tirocinio allo Studio 270 di Genova. Questo studio si occupava di grafica e creazione di siti web ed il gestore un giorno, per scherzo, mi consigliò di riesumare il suo vecchio sito web, oramai off line per esercitarmi nella grafica web. La sua proposta, per quanto risultata infattibile per via di tempo soldi impegno, mi diede comunque lo spunto di informarmi su un metodo semplice e accessibile anche a me, che non sono un programmatore, per veicolare contenuti sul web. Questo mi porto al software su cui fondamentalmente si basa la mia tesi, la tecnologia CMS. CMS è un acronimo che sta per Content Management System ossia un sistema (software) di gestione dei contenuti on line atto a creare pagine web dinamiche e con implementazioni preprogrammate che permettono all utente di gestire un portale anche di grandi dimensioni e di interfacciarsi con un database senza essere un esperto programmatore di HTML, PHP o SQL. Ma perché scegliere questa proprio questa tecnologia, tra le altre disponibili per veicolare contenuti in rete? Esistono altre piattaforme come ad esempio i Weblog (blog) o i forum che permettono di fare queste cose in maniera piu immediata. 8
9 La risposta sta nella versatilità e nella potenza di questa tecnologia. Girando per la rete si possono trovare svariati siti che usano tecnologie CMS per creare giornali online, siti commerciali di vendita via internet e comunità di discussione. La scelta di CMS sul mercato è veramente molto ampia e la differenza tra un modello rispetto ad un altro può essere anche solo di valore estetico o personale. L unica discriminante da me adottata è stata sull uso di tecnologia open source ossia una particolare classe di software che risiede sotto la licenza GNU-GPL, una licenza che rende il codice sorgente del software liberamente ridistribuibile e modificabile. Il significato di tutto ciò è che il software opensource è solitamente,anche se non è un fattore vincolante, gratuito ma, cosa più importante, è liberamente modificabile per essere migliorato e raccoglie intorno a se comunità di appassionati sviluppatori che oltre a trovare più facilmente le inevitabili falle che ogni sistema informatico a lungo andare presenta, ne migliorano costantemente le funzioni, rendendolo il software più affidabile. Non a caso molte importanti softwarehouse stanno facendo loro questo paradigma con risultati commerciali eccellenti. Su questo concetto ci sarebbero da fare svariati approfondimenti ma penso che esulino dall obbiettivo 9
10 della mia tesi. Rimando perciò alla lettura di due testi fondamentali su questo argomento di Richard Stallman e Eric Raymond. ENTRARE NEL PROGETTO Vorrei adesso entrare nel progetto vero e proprio, spiegando come funziona un portale basato sulla tecnologia CMS. Per fare ciò mi pare utile definire a grandi linee cosa si intenda per portale: Un portale è un sito internet che fornisce dei servizi di vario genere ai suoi utenti. Questi servizi possono spaziare dal servizio di posta,alla condivisione di materiali fino allo sviluppo, come in questo caso, di una comunità OnLine. L'obiettivo primario di ogni portale è appunto questo: diventare il punto di partenza di ogni navigazione, offrendo, più che informazioni su un argomento specifico, tutta una serie di servizi costantemente aggiornati, rassegne di news, collegamenti e rimandi che siano "appetibili" per una gamma di utenti la più ampia possibile. I portali aspirano insomma al ruolo di collettori del traffico, proponendo sì informazioni e servizi in quantità e qualità variabile, ma soprattutto smistando il 10
11 flusso di visitatori nella direzione più corretta, o almeno in quella ritenuta tale. Per ottenere ciò si deve superare il principale limite delle pagine web, cioè quello di essere stateless, con l implementazione di pagine web dinamiche. Il concetto può sembrare più ostico di quello che è in realtà. L HTML per la sua grande semplicità, che è uno dei punti di forza, non ha accesso ad aree di memoria dei computer su cui funziona, e non può quindi memorizzare nessuna informazione. Le pagine scritte puramente in HTML sono quindi statiche, sempre uguali a se stesse ogni volta che vengono ricaricate. Per ottenere particolari effetti grafici o per far si che la pagina possa rispondere ad un utente riconoscendolo e permettendogli di customizzare alcuni parametri, è necessario fare ricorso ad un linguaggio di scripting che compia delle operazioni lato server. La pagina in questione è definita pagina web dinamica. Uno di questi linguaggi, quello che viene adottato dal CMS che ho deciso di utilizzare è il linguaggio PHP. Questi sono solo concetti teorici che è bene avere chiari prima di cimentarsi nella programmazione di un portale ma la conoscenza in questo campo si può esaurire qui in quanto il CMS ha un interfaccia 11
12 che nasconde la complessità del programma e permette intuitivamente di regolare le funzioni a proprio piacimento. Il software è inoltre dotato di particolari modelli precostituiti, detti templates, che permettono di scegliere tra un ampia gamma di soluzioni grafiche (layout), fermo restando che chi ha la conoscenza del codice php di base può creare da se particolari features o implementazioni. Anche in questo sta la potenza dell opensource. Ma come funziona fisicamente questo portale? Nella mia concezione vorrei creare un ambiente dove oltre poter fruire liberamente di alcuni contenuti, come immagini, mp3 ecc. permettesse a chi fosse interessato di entrare a fare parte attivamente della comunità. Il programma dà la possibilità di memorizzare nel suo database una lista di nomi (userrame) e di parole di riconoscimento (password) che rappresentano univocamente ognuno degli utenti. Una volta inserite ed effettuato il login si è parte effettiva della comunità e si acquistano vari privilegi tra cui poter modificare la homepage, scegliendo uno dei vari template e, soprattutto si può scrivere articoli e commentare quelli scritti da altri. 12
13 Ovviamente ci sono vari livelli di gerarchie, dove l amministratore (io in questo caso), detiene la possibilità di disabilitare gli altri utenti (bannarli) in caso di abusi. Questo comunque è solo un esempio di come si può utilizzare il software, nel caso di un sito prettamente commerciale potrei chiedere un prezzo in cambio di una password che da diritto ad usufruire di determinati servizi o di acquistare determinati articoli. Se il mio progetto fosse on line esso sarebbe ospitato su un server che si appoggerebbe ad un database per tenere traccia degli utenti e su cui sarebbero memorizzati i contenuti. Inoltre bisognerebbe contattare un servizio di web Hosting per comprare un dominio ed essere raggiungibili in rete. Per far funzionare tutto ciò a titolo di esempio, e cioè al di fuori della rete, bisogna attuare un piccolo escamotage ed inserire sul proprio computer un programma, EasyPhP che simula in locale il funzionamento di un sever. Esso crea quindi sul proprio pc un server Apache che si appoggia ad un DBMS MySql fornisce anche un interfaccia di gestione che si chiama PhpMyAdmin. La grande utilità di questo programma, anch esso sotto licenza Gnu- GPL è quella di poter testare con sicurezza i propri progetti prima di metterli in rete. 13
14 Quindi la procedura consiste nell installare EasyPhP sul proprio PC, andare in una particolare cartella (chiamata www) da dove bisogna scompattare il software CMS. Si va poi alla voce sito Locale e quindi alla propria pagina. Mi viene chiesto di scegliere la mia Password ed il mio username, dopodiché viene popolato per la prima volta il database e si puòp iniziare a creare il layout del portale inserendo i contenuti e le regole di formattazione. IL CONTENUTO Si può dire che quando ho concepito questo progetto la mia idea era di mantenersi su due livelli: il primo, di natura puramente informatica, che è quello principale, sviluppato fino ad ora ed il secondo ad un livello di contenuto per 14
15 esemplificare l uso pratico del progetto e veicolare anche qualche idea meno tecnica e pi.. L argomento a cui volevo accennare nel mio portale riguarda la dialettica manga vs comics, i due modi di fare fumetto che più influenzano il mondo del cinema oltre a quello del fumetto stesso, l annoso tema della censura, presente ma curiosamente molto diverso nei due paesi in questione, ossia U.S.A e Giappone GLOSSARIO ANIME : APACHE : BLOG: Nel gergo di Internet, un blog è un diario in rete.il termine è la contrazione di web log, ovvero "traccia su rete". Il fenomeno ha 15
16 iniziato a prendere piede nel 1997 in America; nel 2001 è divenuto di moda anche in Italia, con la nascita dei primi servizi gratuiti dedicati alla gestione di blog. BROWSER: Un web browser (sfogliatore di documenti web, chiamato talvolta navigatore) è un programma in grado di interpretare il codice HTML e visualizzarlo in forma di ipertesto. CLIENT/SERVER: CMS: Content management system (CMS in acronimo), letteralmente "sistema di gestione dei contenuti" è una categoria di sistemi software per organizzare e facilitare la creazione collaborativa di documenti e altri contenuti. COMICS : CSS: DBMS: In informatica, un Database Management System (abbreviato in DBMS) è un sistema software progettato per consentire la creazione e manipolazione efficiente di database (ovvero di collezioni di dati strutturati) solitamente da parte di più utenti. I DBMS svolgono un ruolo fondamentale in una grandissima quantità di applicazioni informatiche, oggi il loro utilizzo è diffuso praticamente in ogni contesto. DIGITAL DIVIDE : 16
17 EASY PHP : FOTOLOG : FORUM: Forum può riferirsi all'intera struttura informatica contenente discussioni e messaggi scritti dagli utenti, ad una sua sottosezione oppure al software utilizzato per fornire questa struttura. Un senso di comunità virtuale si sviluppa spesso intorno ai forum che hanno utenti abituali. La tecnologia, i videogiochi, la politica, l'attualità e lo sport sono temi popolari, ma ci sono forum per un enorme numero di argomenti differenti. I forum vengono utilizzati anche come strumenti di supporto on-line per vari prodotti e all'interno di aziende per mettere in comunicazione i dipendenti e permettere loro di reperire informazioni. Ci si riferisce comunemente ai forum anche come board, message board, bulletin board, gruppi di discussione, bacheche e simili. GNU/GPL: HOSTING: In ambito informatico si definisce hosting (dall'inglese to host, ospitare) un servizio che consiste nell'allocare su un server web le pagine di un sito web, rendendolo cosí accessibile dalla rete internet. 17
18 Tale "server web", definito "host", è connesso alla rete internet in modalità idonea a garantire l'accesso alle pagine del sito mediante browser, con identificazione dei contenuti tramite dominio ed indirizzo IP. La fornitura di servizi di connessione ad internet, hosting, housing, e servizi connessi, è oggi un settore economico molto specifico in cui operano molte realtà nazionali, ma anche grandi imprese transnazionali. HTML: HTML è l acronimo di Hyper Text Markup Language, un linguaggio di markup che setta il layout delle pagine web quando viene letto da un particolare software lato client, il browser. Fu inventato da Tim Berner Lee nel 1992 al Cern di Ginevra, per ottimizzare la condivisione dei documenti tra i ricercatori stessi. Da questo progetto si sviluppò il world wide web. HTTP: l'acronimo di Hyper Text Transfer Protocol (protocollo di trasferimento di un ipertesto). Usato come principale sistema per la trasmissione di informazioni sul web. Le specifiche del protocollo sono attualmente in carica al W3C (World Wide Web Consortium) LAYOUT: L'impaginazione è il procedimento che mira ad assemblare testo e immagini al fine di realizzare un prodotto 18
19 editoriale (libro, giornale, rivista, depliant o simili, ma anche una pagina web).specialmente nel linguaggio informatico al posto del termine "impaginazione" viene sempre più spesso usato quello inglese "layout". KILLER APPLICATION : La locuzione inglese killer application, spesso utilizzata nel gergo dell'informatica, dell'elettronica, dei videogiochi e in altri settori, significa letteralmente applicazione assassina, ma viene intesa nel senso metaforico di applicazione decisiva, vincente. Essa si riferisce a un prodotto di successo costruito su una determinata tecnologia (quindi una applicazione di quella tecnologia), grazie al quale la tecnologia stessa penetra nel mercato, imponendosi rispetto alle tecnologie concorrenti e aprendo la strada alla commercializzazione di altre applicazioni secondarie. MANGA: MySQL : OPEN SOURCE : PHP: php è un linguaggio di scripting interpretato, con licenza open source, originariamente concepito per la realizzazione di pagine web dinamiche. Attualmente è utilizzato principalmente per sviluppare applicazioni web lato server ma può essere usato anche per scrivere script a linea di comando o applicazioni standalone con 19
20 interfaccia grafica. Il suo nome è un acronimo ricorsivo che sta per PHP: Hypertext Preprocessor (PHP: preprocessore di ipertesti). PHPmyADMIN : PORTALE: SOFTWARE : Il termine software (usato in ambito informatico) indica un programma o un insieme di programmi in grado di funzionare su un elaboratore. SQL: acronimo di Structured Query Language, è un linguaggio creato per l'accesso a informazioni memorizzate nei database STATELESS : TEMPLATES : USER FRIENDLY : L'usabilità è definita dall'iso (International Standard Organization), come l'efficacia, l'efficienza e la soddisfazione con le quali determinati utenti raggiungono determinati obiettivi in determinati contesti. In pratica definisce il grado di facilità e soddisfazione con cui l'interazione uomostrumento si compie. Il termine non si riferisce ad una caratteristica intrinseca dello strumento, quanto al processo di interazione tra classi di utenti, prodotto e finalità 20
21 YOU TUBE : sito molto popolare a livello internazionale che consente agli utenti l'upload, la visione e in generale la condivisione di video. YouTube è stato creato nel Febbraio del WI-FI: abbreviazione di Wireless Fidelity, è il nome commerciale delle reti locali senza fili (WLAN) basate sulle specifiche IEEE WWW: Il World Wide Web (Web) è una rete di risorse di informazioni, basata sull'infrastruttura di Internet. Il World Wide Web si basa su tre meccanismi per rendere queste risorse prontamente disponibili al più vasto insieme possibile di utenti: 1. Uno schema di denominazione uniforme per localizzare le risorse sul Web (ad es., gli URL). 2. Protocolli, per accedere alle risorse denominate sul Web (ad es., HTTP). 3. Ipertesto, per una facile navigazione tra le risorse (ad es., HTML). 21
22 BIBLIOGRAFIA Software Libero Pensiero Libero. Saggi scelti di Richard Stallman vol. 1, vol2 La Cattedrale ed il Bazar. Eric S. Raymond 22
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