Corporate Agenzie di viaggio Uvet ITN Aperto a tutti. *invitato 6 NOVEMBRE FORUM D'APERTURA

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Michela Manzi
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1 Corporate Agenzie di viaggio Uvet ITN Aperto a tutti S = Seminario W = Workshop T = Tavola Rotonda *invitato 6 NOVEMBRE 10:45/ FORUM D'APERTURA 13:00 EXPO 2015: STATO DELL'ARTE E OPPORTUNITA' DI CRESCITA PER IL SISTEMA ITALIA PRIMA SESSIONE: Viaggi d'affari Relatori: Bernabò Bocca (Presidente Federalberghi); Innocenzo Cipolletta (Presidente Università di Trento e Advisory The European House, Ambrosetti); Luca Patanè (Presidente Federviaggio); Andrea Ragnetti (CEO Alitalia); Giuseppe Sala *(AD Expo 2015); Roberto Formigoni *(Presidente Regione Lombardia) Moderatore: Oscar Giannino (Giornalista) SECONDA SESSIONE: Expo 2015 Relatori: Giuliano Pisapia *(Sindaco di Milano); Luca Patanè (Presidente Federviaggio); Giuseppe Sala *(AD Expo 2015); Roberto Formigoni *(Presidente Regione Lombardia) Ricerca: "Quale relazione tra viaggi d'affari e ciclo economico" a cura di: Innocenzo Cipolletta *Presidente Università di Trento e Advisory The European House, Ambrosetti 14.15/ Vettori aerei vs Agenzie di Viaggio = 0-0. Come costruire una relazione profittevole e duratura. Relatori: Massimo Gardini (Supplier Relation Uvet American Express); Enzo Carella (A.D. Uvet ITN Travel Network) Prodotti ancillari: lo sviluppo e le novità Relatori: Marco d'ilario (Direttore Vendite Italia Alitalia) Quali idee e best practice per battere la crisi e riprendere a viaggiare? Moderatore: Roberto Porto (Director Multinational Sales & Account Uvet American Express) Relatori: I meeting nella Comunicazione 2.0. Il below tra Internet e Advertising quale mix.

Ambrosetti); Luca Patanè (Presidente Federviaggio); Andrea Ragnetti (CEO Alitalia); Giuseppe Sala *(AD Expo 2015); Roberto Formigoni *(Presidente Regione Lombardia) Moderatore: Oscar Giannino

2 Relatori: Gianni Bastianelli (Vicepresidente Federcongressi); Luca Corsi (Communication & Event Manager Vorwerk Folletto) 15.30/ Network e tour Operator a confronto Enzo Carella (AD Uvet ITN Travel Network) La distribuzione Alberghiera:trend, multicanalità e comportamenti d'acquisto. Relatori: Damiano de Crescenzo (Direttore Generale Planetaria Hotels); Dorella Lazzarotto *(Executive Director of Sales, Marketing and Distribution StarHotels); Eduardo Bosch (Direttore commerciale NH Hotel) Vincenti nella crisi. Testimonial: Javier Zanetti (Capitano Inter e Viaggiatore); Fulvia Ferro (Head of Incentives, Congresses & Convention Italy Uvet American Express) Il nuovo Piano Aeroporti: come agevola i Viaggi d'affari? Moderatore: Oliviero Baccelli (V.P. Certet Bocconi) Relatori: Frances Ouseley (Country Manager EasyJet); Marco Sansavini (Chief Strategy Office Alitalia); Maurizio Pace (Sagat Handling) 17.00/ Presentazione del Master in Tourism Sales Management Relatori: Ugo Arrigo (Università degli Studi di Milano - Bicocca/RTBicocca): Luca Patanè (Presidente Gruppo Uvet) Security e privacy dei dati personali. Riusciranno i GDS a garantirne la tutela? Moderatore: Remo Vangelista (Direttore Responsabile TTG Italia) Relatori: Fabio Maria Lazzerini (AD Amadeus Italia); Damiano Sabatino (Regional General Manager Southern Europe Travelport); Marco Benincasa (A.D. Sabre Italia) Innovazione nei Servizi di Gestione e Pagamento dei viaggi aziendali Moderatore: Paola Olivari (Direttore Turismo d'affari) Relatori: Roberto Galati (Sr. Manager Business Development, American Express Global Corporate Payments Italy)

Relatori: Damiano de Crescenzo (Direttore Generale Planetaria Hotels); Dorella Lazzarotto *(Executive Director of Sales, Marketing and Distribution StarHotels); Eduardo Bosch (Direttore commerciale

3 Tavola Rotonda Fleet Management Moderatore: Marco de Rosa (Direttore Fleet Magazine)

4 7 NOVEMBRE 10.45/ FORUM TURISMO IL TURISMO VERSO L'ANNO ZERO. C'E' ANCORA UN FUTURO PER LA DISTRIBUZIONE TURISTICA IN ITALIA Moderatore: Relatori: Luca Patanè (Presidente Uvet American Express); Valerio de Molli (The European House, Ambrosetti); Andrea Tavella (Direttore commerciale e marketing Italy, Costa Crociere) Ricerca: a cura di: Valerio De Molli The European House Ambrosetti 12.00/ Brazil sensazionale. FIFA World Cup 2014, olimpiadi 2016, Expo Massimo Gorgatti (Titolare Anyway Travel) Eventi ecosostenibili, il valore aggiunto degli investimenti delle imprese Relatori: Gaetano Sciatà (Presidente MPI); Maria Grazia Sapigni (Presidente Site); Annamaria Ruffini (Presidente GMIC) Come utilizzare i servizi di Mobility integrata per migliorare missioni e trasferte Moderatore: Francesco Sottosanti (A.D. Traxall) Relatori: Janusz Gawronski (A.D. TKT); Massimo di Pasquale (Head of Multinational Sales Uvet American Express), Sandro Calzoni (Project Manager T.N.S) HEALTHCARE LABS Oltre i tagli c'è di più, come liberare margini e progettualità. Moderatore: Letizia Bocciardi (General Manager HealthCare Labs) Relatori: Paolo Pugni (CEO Adwice Consulting) 14.30/ Open Forum Uvet ITN Moderatore: Relatori: Fabio Candiani (Direttore commerciale leisure Uvet ITN Travel Network); Enzo Carella (A.D. Uvet ITN Travel Network); Luca Patanè (Presidente Gruppo

(Direttore commerciale e marketing Italy, Costa Crociere) Ricerca: a cura di: Valerio De Molli The European House Ambrosetti 12.00/ 12.45 Brazil sensazionale.

5 Uvet) Smartphone e social network: il futuro della Travel Industry Relatori: Tommaso Vincenzetti (Direttore Marketing Amadeus Italia) Fondazione Atlante: il riferimento per la formazione nel Turismo e la salvaguardia dei Beni Culturali in Italia Fabio Maria Lazzerini (Presidente Fondazione Atlante); Luca Patanè (Gruppo Uvet, Socio Fondatore); Davide Rosi (Ventura Travel, Socio Fondatore) HEALTHCARE LABS Farmacia, il nuovo canale retail del mondo HealthCare Letizia Bocciardi (General Manager HealthCare Labs); Laura Zanfrini (Direttore CFMT Business School) 15.30/ Responsabilità e rischi delle Agenzie di Viaggi nei default di T.O. e Vettori Aerei Relatori: Alberto Corti (Direttore Federviaggio); Barbara Monti (Consulente Legale Federviaggio); Edgardo Saldi (Consulente Legale Gruppo Uvet) FLEET MANAGEMENT Tavola Rotonda Fleet Management In collaborazione con Fleet Magazine La comunicazione web è incentive Relatori: Gianluca & Mariateresa Mandotti (Mandotti Bros, Web Communication & Incentive); Fulvia Ferro (Head of Incentive, Congress & Convention Uvet American Express) Corporate Agenzie di viaggio Uvet ITN Aperto a tutti S = Seminario W = Workshop T = Tavola Rotonda *invitato

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