Giornata Mondiale della Salute Orale Denti sani per una vita sana

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1 Giornata Mondiale della Salute Orale 2013 GIORNATA MONDIALE DELLA SALUTE ORALE 20 MARZO Denti sani per una vita sana Organizzato da In collaborazione con

2 WORLD ORAL HEALTH DAY Introduzione Cari soci, cari colleghi Tra le malattie croniche più comuni ci sono le patologie orali. A livello mondiale il 90 per cento della popolazione è a rischio di qualche forma di disordine orale, partendo dalle carie, dalle parodontopatie, dalla perdita di denti fino al cancro orale. Allo stesso tempo la nostra professione è in grado di offrire servizi di qualità alla maggiore parte della popolazione, tramite l ortodonzia, gli impianti e l estetica, garantendo una dentizione decente e una vita più lunga a una popolazione più sana. Nonostante i progressi fatti, l impatto delle malattie orali è ancora sottostimato in molte nazioni, come lo è l alto e pesante costo per le famiglie e la società. La buona notizia è che la giornata mondiale della salute orale, fissata per il 20 Marzo 2013, ci da l opportunità di aumentare l interesse e a incoraggiare i singoli, le famiglie, le comunità e i governi di agire per ridurre l impatto delle malattie orali. Noi siamo quindi felici di fornirvi il kit di questa campagna. La decisione di creare la Giornata Mondiale della Salute orale è stata presa durante il Congresso Mondiale della FDI a Dubai nel La data originale, il 12 settembre, corrispondeva al compleanno del fondatore della FDI, Charles Godon e per questo ci sembrava una data logica. Tuttavia, la data di Settembre cadeva sempre durante o immediatamente dopo il Congresso FDI. Questa scarsità di tempo sia per la FDI, impegnata nell organizzazione del Congresso, sia per le associazioni nazionali strideva con la preparazione di quello che doveva essere una data importante nel calendario della Salute Orale, addirittura paritaria al Congresso stesso. L Assemblea Generale della FDI e le associazioni nazionali hanno quindi deciso di spostare la data della Giornata Mondiale della Salute Orale al 20 Marzo. Il mese di marzo cade esattamente a metà strada tra i due congressi FDI e questo è sembrato accettabile ai delegati dell assemblea. Quest anno i nostri sforzi punteranno sulla protezione dei denti e della bocca della popolazione durante la vita intera, dall infanzia fino alla popolazione più anziana. Il tema che abbiamo scelto, è Denti sani per una vita sana. Ora questo è più rilevante che mai. La dichiarazione politica delle Nazioni Unite sulle Malattie Noncomunicabili riconosce che la salute orale condivide gli stessi fattori di rischio delle principali malattie croniche letali e che serve un approccio comune per affrontare le sfide alle quali la nostra società sarà esposta negli anni a venire. La Giornata Mondiale della Salute Orale offre al comparto del dentale una piattaforma per agire e aiutare a ridurre l impatto delle malattie orali e non. Lavorando insieme, possiamo unire le nostre forze per prevenire l insorgenza delle carie, delle malattie parodontali e della perdita di denti e per aiutare le nostre comunità a mantenere una dentatura sana per tutta la vita. Per la prima volta nella storia, tramite misure preventive, spazzolamento corretto, tecnologie ricercate quando sono necessarie e assistenza professionale, possiamo garantire una masticazione per tutta la vita. 2 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale

3 WORLD ORAL HEALTH DAY Introduzione Attraverso le pagine che seguono, troverete una serie di documenti per aiutarvi nelle vostre attività quest anno, sia nell organizzazione della vostra Giornata della Salute Orale, per coinvolgere i media, fino a guidarvi nell utilizzo di questa giornata per i vostri intendimenti. Questo kit contiene documenti di supporto e un appendice di materiali da utilizzare: per favore guardate i contenuti per altre informazioni delle risorse e come usarli. Noi speriamo che voi troviate questo kit utile e che vi aiuti e vi ispiri per organizzare le attività della Giornata Mondiale della Salute nella vostra realtà. Per qualunque informazione, per favore contattate Nel frattempo, grazie per l attenzione e per il supporto. Con il vostro continuo impegno noi continueremo la lotta contro le malattie orali insieme e aiuteremo a proteggere il valore della salute della popolazione. Con i migliori auspici per le vostre attività nel 2013, vi aspettiamo per ascoltare i vostri resoconti. Orlando Monteiro da Silva Presidente della FDI Jean-Luc Eiselé Direttore esecutivo della FDI Cari soci AIO, cari colleghi italiani La traduzione del World Oral Health Day Toolkit nelle lingue di tutti i paesi membri della FDI è un primo passo per garantire il successo dell iniziativa mondiale volta a richiamare l attenzione sull importanza della salute orale per la salute generale. L Associazione Italiana Odontoiatri, AIO, ha deciso di dare il suo primo contributo alla campagna della FDI, traducendo il testo della Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale in italiano. Questo per dotarvi di uno strumento che vi permetta di partecipare con manifestazioni nella vostra città, il 20 di marzo del Vedetelo come una possibilità per farvi ispirare nel portare un maggiore successo alla vostra iniziativa o guidarvi nell organizzazione di una manifestazione ex-novo. Alcuni di voi hanno già esperienza nell organizzare eventi del genere e possono essere d assistenza per chi è neofita nel campo. Di sicuro vi farà sentire parte di una grande organizzazione professionale come lo è la Federazione Mondiale dell Odontoiatria, FDI, e orgogliosi, come odontoiatri italiani, di fare la propria parte. Con un sentito Grazie! in anticipo per il vostro supporto vi salutiamo cordialmente. Pierluigi Delogu Presidente Nazionale AIO Gerhard Konrad Seeberger Delegato AIO per gli Affari Internazionali Consigliere FDI Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 3

4 Sommario La Guida alla campagna della Giornata Mondiale della Salute Orale è divisa in due parti. La prima contiene documenti utili per aiutarvi a pianificare le vostre attività. La seconda contiene materiali di supporto da usare durante le vostre attività. Per arrivare a una sezione del kit o a dei materiali specifici cliccate su questo logo (in fase di allestimento). Per scaricare un documento esterno o visitare un altro sito cliccate su questo logo (in fase di allestimento). I Sezione illustrativa 1. Come organizzare un evento di successo Questo documento vi aiuta a pianificare e migliorare la Vostra Giornata Mondiale della Salute Orale. Vi fornisce anche materiali della FDI che possono aiutarvi ad avere idee adatte alla vostra realtà locale. 2. Come lavorare con i media La copertura dei media aggiunge visibilità alla vostra Giornata Mondiale della Salute Orale. Questo documento vi fornisce strumenti per lavorare con i vostri media locali e nazionali che aiutano ad aumentare l interesse della vostra Giornata Mondiale della Salute Orale, aiutandovi a creare la notizia e organizzare interviste con i vostri addetti stampa. 3. Come lavorare con i social network I social network stanno diventando un importante strumento per aumentare l attenzione su un argomento e può essere estremamente utile nel diffondere i vostri messaggi sulla Giornata Mondiale della Salute Orale. Questo documento presenta informazioni importanti sui diversi social network e sui loro usi specifici, insieme a qualche consiglio su come iniziare la vostra attività sui social network 4. Come usare la Giornata Mondiale della Salute Orale per la promozionee Essendo una campagna riconosciuta in campo internazionale la Giornata Mondiale della Salute Orale risulta un eccellente opportunità per le vostre azioni riferite alla riduzione dell impatto sociale delle malattie orali e per promuovere campagne sulla salute a livello locale, regionale o nazionale. Questo documento vi fornisce consigli utili come integrare la vostra promozione nelle attività della Giornata Mondiale della Salute Orale. 4 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

5 WORLD ORAL HEALTH DAY Sommario 5. Come parlare e valutare i vostri traguardi Per favore leggete come migliorare l informazione per valutare i risultati della vostra attività, come per esempio, il numero dei partecipanti al vostro evento, copertura dei media e le risposte dei partecipanti. Se voi condividerete i vostri risultati con la FDI, i vostri sforzi saranno promossi su vasta scala. Questo vi aiuterà anche per dimostrare il ritorno potenziale agli sponsor e per ottimizzare le vostre possibilità di organizzare future Giornate Mondiali della Salute Orale. 6. Come lavorare con gli sponsor e con le aziende Questo documento vi fornisce le informazioni sugli sponsor presenti e vi guida a convincere sponsor locali a supportare la Giornata Mondiale della Salute Orale, coerentemente alle linee guida commerciali della FDI. II Materiale di supporto Tutti i materiali per la promozione sono disponibili sul website della Giornata Mondiale della Salute Orale - www. worldoralhealthday.org. In inglese, francese, spagnolo e italiano. Vi chiediamo di includere il vostro logo con la frase Organizzato dalla FDI World Dental Federation insieme a AIO, Associazione Italiana Odontoiatri, con il vostro logo insieme a quello della FDI. 7. Poster Il poster della Giornata Mondiale della Salute Orale può essere usato per generare il pubblico interesse sulla Giornata Mondiale della Salute Orale. Questo poster può essere stampato per usarlo nei vostri eventi, o inserito nel vostro sito o nei social network. 8. Cartoline Ci piacerebbe se tramite delle cartoline a tutti si potesse diffondere dei messaggi sulla Giornata Mondiale della Salute Orale e chiedere a tutti di preoccuparsi della loro salute orale. Le cartoline potrebbero essere distribuite all inizio e durante le vostre attività della Giornata Mondiale della Salute Orale. 9. Visualizzazione grafica Una visualizzazione grafica è una una presentazione visiva di dati e fornisce informazioni in un modo accattivante e facile da capire. La prima visualizzazione mostra l impatto delle malattie orali a livello globale e il prezzo del disinteresse. La seconda mostra il link tra la salute orale e quella generale. Può essere inserita sul vostro sito, sui social network o sui blog, oppure potete stamparla come un poster da mostrare ai vostri eventi. Potete anche diffonderla ai media che conoscete come una maniera innovativa di comunicare i vostri messaggi sulla Giornata Mondiale della Salute Orale. 10. Brochure per il pubblico I volantini d informazione per il pubblico descrivono come mantenere una buona salute orale a tutte le età. 11. Brochure per i bambini Questo volantino può essere distribuito ai vostri eventi della Giornata Mondiale della Salute Orale. Potete anche considerare l idea di distribuirli nelle scuole e nei centri medici della vostra zona ricordando così di lavarsi i denti due volte al giorno usando dentifrici con fluoro e optare per una dieta sana. Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 5

6 Sommario 12. Rassegna Stampa Per aiutare i tuoi contatti con i media condividiamo con te la rassegna stampa pronta per l uso, che annuncia la Giornata Mondiale della Salute Orale ai media, e parla del tema dell anno. Noi vi manderemo anche un modello che potrete adattare per renderlo interessante alla vostra realtà locale e ai media nazionali. Potrete anche scegliere di aggiungere informazione sui vostri eventi e altre attività come anche interventi dei vostri dirigenti associativi. 13. Background della Giornata Mondiale della Salute Orale Questa è una breve pagina di contorno che fornisce informazioni generali sulla Giornata Mondiale della Salute Orale, i suoi obiettivi e il suo annuncio. Voi potete distribuire questo documento ai giornalisti come anche alle aziende, ma potrebbe anche essere usata come fonte d informazioni se inserite altri materiali e informazioni sul vostro sito. 14. Documento guida per i vostri rappresentanti Questo documento aiuta i vostri rappresentanti a parlare con i media o intervenire a conferenze o eventi. Vi fornisce consigli come confezionare le interviste con i giornalisti e realizzare presentazioni. Descrive alcuni esempi di domanda e risposta, come anche slogan, che possono essere utili durante queste interviste e queste presentazioni. 15. Documento base per gli sponsor Questo documento fornisce le informazioni sulla Giornata Mondiale della Salute Orale per potenziali sponsor e può anche essere usato per coinvolgere sponsor che sono interessati a discutere possibili opportunità di collaborazione. 6 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

7 WORLD ORAL HEALTH DAY Guida per un evento di successo Questo documento vi fornisce consigli e idee su come organizzare una Giornata Mondiale della Salute Orale di successo. Dovrebbe essere usato insieme al materiale di supporto già fornito, parte della quale può essere adattato alle vostre necessità locali. Cercate di essere sicuri di aderire alle linee guida locali sulla salute/sicurezza come anche ad altre importanti regole nell organizzare il vostro evento. Alcune considerazioni Pensate all ultima volta che avete assistito a un concerto o a una partita e chiedetevi cosa ricordate. Probabilmente siete rimasti impressionati dall organizzazione perfetta e dalle azioni entusiasmanti. Un evento di successo dovrebbe lasciare un forte impatto. In seguito trovate alcune azioni che vi possono aiutare a organizzare un evento di successo. Definite obiettivi chiari Definite i vostri obiettivi con chiare finalità prima di iniziare a lavorare sul vostro evento. Pianificazione Datevi un tempo sufficiente per coordinare il vostro evento. Vi suggeriamo di dividere il compito in varie azioni e pianificare durate e scadenze di ogni azione. Ottenere supporto Trovate chi fra i vostri colleghi sia adatto a organizzare con voi l evento, o trovate volontari che vi possano aiutare. Siate creativi Idee nuove e creative attraggono masse e attenzione dei media. Trovate il tempo per pensare a nuove idee per il vostro evento. Non oltrepassate il vostro limite Siate ambizioni ma realistici. Chiarite le vostre capacità e risorse prima di incominciare ad organizzare l evento. Trovate partecipanti Incominciate ben presto a pubblicizzare il vostro evento attraverso network e media locali. Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 7

8 Pianificate il vostro evento Pubblico di riferimento Prima di iniziare a pianificare le tue attività riguardanti la Giornata Mondiale della Salute Orale, è importante di definire il pubblico di riferimento. Ricordandovi che il tema di quest anno è denti per tutta la vita, la Giornata Mondiale della Salute Orale 2013 offre un supporto importante per le scelte di un sano stile di vita. Potete organizzare un workshop educativo per i maestri elementari, attività con i bambini o una tavola rotonda per politici e amministratori. Altre potenziali platee da considerare sono: i dentisti i medici e il personale sanitario i politici/amministratori i giornalisti e le media i cittadini gli insegnanti i datori di lavoro Organizzazione logistica Una volta che avete definito il pubblico di riferimento potete incominciare a pianificare il vostro evento/i. Dovreste considerare diverse attività, come organizzare un workshop per adolescenti sulla dieta salutare, o predisporre visite odontoiatriche nelle scuole medie/superiori, oppure considerare una competizione fotografica sul miglior sorriso. Qualunque evento vogliate organizzare, ci sono diverse considerazioni logistiche da tenere a mente quando si pianifica. Stabilire un team o comitato di pianificazione Formate un team o un comitato di pianificazione con persone della vostra organizzazione. Questo comitato dovrà riunirsi regolarmente per la gestione dell evento. Realizzare una check-list Pianificare è necessario per il successo dell evento. Prima di intraprendere le vostre attività vi consigliamo di fare un piano d azione. Cercate di pensare tutto quello che bisogna fare, dallo sviluppo del programma, all assicurarsi della presenza dei relatori, all organizzazione della sala e del servizio di catering. Sarebbe utile dividere le cose da fare in tre momenti: prima dell evento, il giorno della manifestazione e il post-evento. Eliminate i compiti realizzati dalla checklist. Distribuite i compiti Una volta redatta la check-list attribuite i compiti specifici al vostro comitato. Per gli incarichi delegati ad un singolo l incaricato risponde dall inizio alla fine. Per esempio chi si occupa di trovare un fotografo, dovrà assicurarsi di averlo nel giorno dell evento per avere le foto migliori. Le responsabilità devono essere distribuite tenendo conto dell esperienza. Per esempio il vostro addetto stampa dovrà occuparsi dei media. I volontari invece dovrebbero accogliere i partecipanti o distribuire bevande. Trovare un locale Cercate in anticipo luoghi e orari/date potenziali per l evento perché le migliori locazioni sono sempre molto richieste e prenotate velocemente. Quando pensate all orario/data, ricordatevi le festività e le scadenze scolastiche del vostro paese/regione/città. 8 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

9 WORLD ORAL HEALTH DAY Pianificate il vostro evento Ponetevi queste domande quando si tratterà di scegliere dove fare l evento: Organizzeremo l evento all esterno o internamente a qualche struttura? Ci sono da chiedere permessi? Di quanti posti abbiamo bisogno? Prima di decidere su una locazione, visitate le possibili scelte e considerate le seguenti domande: Il posto è centrale e facile da raggiungere? Il luogo dell evento è ben segnalato e facile da trovare? Ci sono bagni e bar intorno? Ha un costo sostenibile per il nostro budget? Possiamo usare strumenti audiovisivi e strumentazione tecnica? Mandate gli inviti ai partecipanti. Invitare i partecipanti Quando data e luogo dell evento sono confermati, invitate gli ospiti di riferimento. Gli inviti possono essere mandati tramite o per posta ordinaria, o, se l evento è aperto al pubblico, potete anche inserire un invito generale sul vostro sito oppure usare il passaparola. Trovate un personaggio VIP Se decidete di organizzare un evento pubblico, potreste considerare di invitare qualche personaggio pubblico (celebrità locale o della politica). Fate una lista di potenziali invitati e contattateli con una lettera dedicata. Potete usare il modello della Giornata Mondiale della Salute Orale per comporre questa lettera che contiene le informazioni legate alla Giornata Mondiale della Salute Orale Pubblicità dell evento Ci sono molte possibilità per promuovere l evento. Potete inserire annunci nelle newsletter o nel vostro sito, pubblicizzare il vostro evento nella vostra comunità e chiedere ai media di coprire l evento (guardate come lavorare con i media nella guida specifica). Potete anche postare messaggi sui social network come Facebook o Twitter (anche qui potete sapere come usare la guida specifica). Potete perfino coinvolgere scuole e insegnanti. Il giorno dell evento Ci sono diverse cose da tenere a mente il giorno dell evento: Arrivate con anticipo per gestire tutto nel migliore dei modi. Stimate di quanto tempo avete bisogno per la preparazione e calcolate del tempo per un qualsiasi problema potenziale. Usate la vostra check-list per controllare i compiti svolti e quelli da attuare, Date a tutti i membri della squadra l agenda dell evento e fate un breve riepilogo dei compiti e delle responsabilità di ognuno. Dopo l evento Dopo l evento ricordatevi di ringraziare i partecipanti e i volontari e valutate il successo dell evento: Mandate una lettera o un di ringraziamento ai partecipanti, ai relatori e ai volontari. Potete anche postare un messaggio nel vostro sito o sul vostro social network. Aggiornate il vostro indirizzario e iniziate una corrispondenza regolare sul lavoro della vostra organizzazione. Rendete pubblico il vostro successo e mostrate i risultati del vostro evento. Troverete ulteriori informazioni su come fare tutto questo nella guida sul come celebrare e valutare i risultati ottenuti. Nelle pagine seguenti troverete alcuni casi studio che vi possono suggerire altre idee su quali attività e obiettivi focalizzare nel futuro. Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 9

10 Casi di studio Case Study: Pakistan Smile Pakistan Il logo SmilePakistan è stato usato dall Associazione Dentale del Pakistan per aumentare l interesse per la salute e l igiene orale e il collegamento tra la salute orale e le malattie croniche nella Giornata Mondiale della Salute Orale Campi di odontoiatria Questi campi furono organizzati negli ipermercati in Karachi e in 25 cliniche dentali in Pakistan. Circa 4000 visitatori hanno usufruito di visite gratuite e campioni di dentifricio e spazzolini forniti da uno sponsor. Sono stati distribuiti volantini informativi e circa 1500 volontari, tra cui professori, odontoiatri, igienisti e studenti di odontoiatria hanno spiegato le tecniche per uno spazzolamento ottimale. L evento è stato promosso dalla TV nazionale e su cartelloni pubblicitari. Poster e striscioni sono stati usati per far accorrere il pubblico. Conferenza Stampa Una settimana prima della Giornata Mondiale della Salute Orale fu organizzata una conferenza stampa sul collegamento tra i dolci sulla base di noce di betel (Gutka) e il cancro orale. Il Dr. Qaisar Sajjad dell Associazione Medica Pakistana, ha richiesto al governo un totale divieto per la produzione, per la vendita e il consumo di Gutka. I relatori hanno enfatizzato il collegamento tra le scelte salutari e i cancri orali prevedibili, descrivendo come certi prodotti siano facilmente accessibili ai bambini per il loro basso costo, chiedendo di aiutare l Associazione Dentale del Pakistan nell aumentare una maggiore sensibilizzazione dei cittadini. Dopo l evento si svolgeva una sessione domande & risposte. Gli eventi del World OralHealthDay 2012 in Pakistan sono stati supportati dall Associazione Dentale del Pakistan, del Giornale dell Associazione Dentale del Pakistan, APRO-FDI e dell Istituto per l Avanzamento delle Scienze e dalla Ricerca Odontoiatrica. Visite odontoiatriche gratuite per i cittadini in posti accessibili Campioni gratuiti di dentifrici e spazzolini Brochure d informazioni Istruzioni per uno spazzolamento corretto Campagna di pubblicità su TV e manifesti Striscioni e posters ai margini delle strade Conferenze stampa Appellare ai governi di vietare di vendita di prodotti con un potenziale rischio di cancro orale. Sessioni di Domande & Risposte Sponsor esclusivo Partner delle varie media 10 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

11 WORLD ORAL HEALTH DAY Casi di studio Case Study: Nuova Zelanda Continua a spazzolare Nuova Zelanda" L Associazione Dentale Neozelandese (NZDA) ha organizzato una serie di eventi in tutto il paese per à esaltare la Giornata Mondiale della Salute orale. Il messaggio di chiave scelto per la Giornata Mondiale della Salute Orale del 2012 è stato: Continua a spazzolare Nuova Zelanda. L Associazione ha finanziato gli eventi unendo le forze della Fondazione della Compagnia Wrigley, della Colgate e dell Organizzazione generale della NZDA, la Fondazione Salute Orale. Noi apprezziamo la partecipazione di ognuno per aumentare la conoscenza sulla salute orale. Dal 2009 l Associazione ha usato la Giornata Mondiale della Salute Orale come opportunità per promuovere l importanza della salute orale dice il Dr. David Crum, il chief dental officer della NZDA. Con ca. un terzo degli adulti neozelandesi che non spazzolano i loro denti due volte al giorno con un dentifricio con fluoro dobbiamo fare sì che la cura della salute orale rimanga un messaggio di salute importante per gli individui e per le comunità. Gara dei video-clip In linea con l obiettivo della Giornata Mondiale della Salute Orale di promuovere la salute orale, la NZDA ha organizzato la gara dei video-clip Sorrisi Sani per aumentarne la consapevolezza. Ai partecipanti è stato chiesto di consegnare un video-clip che mostra uno dei tre passi raccomandati per il mantenimento di denti e gengive sane mangiare salutare, cura effettiva della propria bocca a domicilio e visite odontoiatriche regolari. Il vincitore ha ricevuto un ipad2 WiFi con 16 GB offerto dalla Colgate. Il film dei vincitori è stato realizzato dagli studenti della Renwick School di Marlborough. Realizzare un video, era per loro un modo eccellente e coinvolgente per imparare qualcosa di salute orale. Sono riusciti a combinare ricerca, scrittura, linguaggio orale, arte, teamwork destrezza nell uso di tecnologie informatiche per produrre il loro video e mi è piaciuto vedere la combinazione della creatività e di diverse capacità degli studenti impegnandosi per creare L apprendista dello spazzolino, ha detto la loro insegnante Michelle MacGibbon. Vedi il sito per vedere la voce vincente. Programma di sovvenzione per il servizio sociale La NZDA e la Wrigley Foundation in partnership con Give2Asia hanno lanciato un programma di sovvenzione per il servizio sociale per i soci della NZDA che mirava a migliorare l accesso alle cure orali e all educazione in termini di salute orale per le comunità svantaggiate in Nuova Zelanda. Dieci progetti, disegnati e eseguiti da odontoiatri e il loro team nelle loro comunità, sono stati selezionati per ricevere delle sovvenzioni di 1000 $ US ciascuno per coprire i costi e altre spese, compreso una spazzolatona per bambini in età pre-scolare, una serata di educazione in termini di salute orale per giovani del Tonga e una campagna radiofonica chiamata Denti per la Vita. Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 11

12 Casi di studio Denti sani a scuola e servizi di educazione in età infantile Dal 2010 la NZDA ha messo a disposizione dei fondi per scuole e per servizi di educazione in età infantile per organizzare un vasto numero di eventi e attività durante la settimana del Giorno Mondiale della Salute Orale. Website Fondi per progetti che mirano a aumentare l accesso alle cure orali e educazione in temini di salute orale per le comunità svantaggiate Fondi per scuole e servizi di educazione in età pre-scolastica per organizzare eventi e attività di salute orale Gara video-clip Sponsor aziendali Website 12 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

13 WORLD ORAL HEALTH DAY Come lavorare con i media I media sono uno strumento potente da coinvolgere per informare il pubblico sulla Giornata Mondiale della Salute Orale. Garantirsi il supporto dei media è un modo per raggiungere un vasto pubblico, fornendo messaggi chiave e insegnare al grande pubblico l importanza della salute orale. Ogni piccolo supporto serve alla campagna della Giornata Mondiale della Salute Orale e da forza alle azioni in merito alla salute. Questo documento di guida vi fornisce dei consigli su come prendere contatto con i media, sia con i giornalisti locali, la stampa specializzata o con i media nazionali o internazionali. Buona fortuna! Per piacere notate che, in aggiunta alle nostre attività, la FDI World DentalFederation sta lavorando su una campagna internazionale con i media per esaltare gli obiettivi della Giornata Mondiale della Salute Orale in tutto il mondo. Pianificazione del coinvolgimento dei media La preparazione in anticipo di una conversazione riuscita con i giornalisti è fondamentale e aumenterà le vostre possibilità di coinvolgimento delle media. Ricordatevi i seguenti punti quando intendete di contattare le media. Decidete quale sarà la vostra notizia Elaborate la vostra storia e che cosa volete dire alle media. Gli state invitando a partecipare all evento della Giornata Mondiale della Salute Orale o state lanciando anche una notizia, per esempio un report nuovo con statistiche interessanti sulla salute orale delle donne in stato interessante? Preparate i vostri messaggi chiave Prima di contattare i giornalisti preparate tre o quattro messaggi chiave che userete quando parlate ai media. Messaggi chiave contengono i punti più importanti che volete comunicare del vostro evento o della vostra notizia. È importante mettersi d accordo con i vostri colleghi sul messaggio chiave per garantire un comune approccio alle media e la consistenza dei vostri comunicati. Guardate il documento di briefing per i portavoce e la conferenza stampa sulla Giornata Mondiale della Salute Orale che potrebbe fornirvi slogan e messaggi che riguardano il tema dell anno Questi documenti potrebbero mettervi a disposizione qualche ispirazione quando decidete il vostro messaggio chiave. Identificate i vostri contatti media Dovreste sviluppare una lista media completa che include tutti i contatti rilevanti delle TV, radio, stampa e media online. Determinate quale tipo di media e il più adatto per le vostre attività. Per esempio, per un evento con odontoiatri potreste considerare la stampa specializzata, mentre per una notizia sulla salute orale sarebbe opportuno prendere contatto con i corrispondenti di un giornale politico. Una volta che avete identificato tutti gli organi dei media, cercate i dettagli di contatto per trovare i reporter e giornalisti rilevanti. Questi si possono trovare online o nella lista dei team-members editoriali di solito nelle prime pagine di un giornale o altra pubblicazione. Per gli organi di stampa potrebbero essere i giornalisti per i programmi di salute o la persona che si occupa di eventi regionali e delle notizie. I migliori contatti per la TV e la radio sono un membro del team di programmazione o il producente di un programma individuale. Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 13

14 Come lavorare con i media Assicuratevi un portavoce esperto Il supporto di un vostro portavoce esperto aggiungerà credibilità al vostro lavoro con le media. Il portavoce può essere un odontoiatra, un professore che guida un programma sulla salute orale o il presidente della vostra organizzazione. È importante informare il vostro portavoce prima delle interviste per garantire che lui si possa immedesimare con il vostro messaggio-chiave. Il documento d informazione fornisce consigli su come parlare alle media, alcuni consigli su come rispondere a potenziali domande dei giornalisti e qualche suggerimento di slogan. Notate che questo documento serve per dare supporto a portavoce che rilasciano interviste sulla Giornata Mondiale della Salute Orale in generale. Sta a voi ad adattare l intervista per inserire slogan rilevanti o domande specifiche alla vostra campagna. Assicuratevi un caso di studio Casi di studio di pazienti che descrivono l esperienza di una persona con problemi di salute orale possono servire per tracciare un profilo sul reale impatto di patologie orali nei media. Casi di studio vivacizzano le vostre notizie e aiutano a far comprendere alla gente l importanza della campagna sulla Giornata Mondiale della Salute Orale e della scelta di uno stile di vita salutare. Esiste una guida separata su Raccogliere esperienze della vita reale che fornisce ulteriori consigli e materiale per schemi per dare supporto alla vostra ricerca di casi di studio e interviste utili per la vostra campagna. Preparate un sondaggio sulle esperienze dei pazienti con patologie orali Un sondaggio è una grande occasione per sviluppare delle statistiche che possono essere presentate ai giornalisti per aiutarvi a dimostrare la necessità di una buona salute orale. Vi consigliamo di sviluppare un sondaggio che può essere distribuito, o ai vostri membri, o, con l aiuto di una compagnia di gestione dati professionale a dei partecipanti a livello regionale o nazionale (questo dipende dal vostro budget). I risultati possono essere usati sia per i lavori con i media che durante le vostre attività di promozione. Preparate i vostri materiali per la stampa Nella sezione II di questa guida troverete dei materiali per la stampa di cui alcuni possono essere adattate alle vostre esigenze. Troverete un comunicato per i media globali pronto all uso, uno schema per un comunicato stampa e un modello di conferenza-stampa di una pagina per la Giornata Mondiale della Salute Orale. Se vi manca del tempo, sarà utile il comunicato pronto all uso. Comunque, per garantirvi la massima copertura capillare, vi raccomandiamo l uso dello schema per un comunicato che potete modificare per soddisfare le vostre esigenze nella vostra area. Per esempio, se vi serve inserire le statistiche nazionali sulla prevalenza di patologie orali, oppure citare un portavoce della vostra associazione. Mettersi in contatto con i media Fissate la data Informate le vostre persone di contato dei media fino a due mesi prima per lasciargli sufficiente tempo per la pianificazione nella loro agenda. Invitate i media al vostro evento Invitate i giornalisti al vostro evento della Giornata Mondiale della Salute Orale. Prima per , seguito da una telefonata. Registrate con chi avete parlato e la loro risposta. Se i media parteciperanno al vostro incontro, mettete a disposizione una persona della vostra associazione per riceverli, salutarli, metterli in contatto con il portavoce designato per le interviste programmate e per fornirli qualunque informazione aggiunta per completare il loro report. 14 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

15 WORLD ORAL HEALTH DAY Come lavorare con i media Lanciate la vostra storia Mandate un comunicato stampa alle persone di contatto delle media. Fra i documenti di supporto troverete un modello per un comunicato stampa che può essere adattato alle vostre esigenze. Dovreste distribuire il comunicato stampa prima del vostro incontro per lasciare ai giornalisti il tempo per scrivere e completare il loro articolo. Ricordate però di specificare che il comunicato non deve uscire prima del giorno concordato. Dopo l invio del comunicato stampa potete chiamare i giornalisti e chiedere se sono interessati alla vostra storia e organizzare delle interviste con i portavoce. Promovendo la vostra storia dovreste spiegare perché è d interesse. Adattate la vostra promozione ad ogni singolo giornalista per essere sicuri che sia attraente. Scrivete articoli da giornale Articoli da giornale sono report speciali o di risalto in un giornale. Fornite ai vostri lettori un analisi scritta di un tema particolare. Questi articoli sono diversi dalle notizie, perché più estesi e perché oltre ai fatti contengono anche un opinione. Idee per potenziali articoli da risalto sono: Un articolo d autore di un famoso sostenitore della salute orale. Raccomandazioni di un nutrizionista sulla dieta salutare. Raccomandazioni sull igiene orale in assenza di uno spazzolino Come gli impianti endossei possono garantire la masticazione alle persone anziane e così assimilare una dieta più salutare e ridurre i fattori di rischio e aumentare la qualità della vita. Raccomandazioni per un regime di igiene orale ottimale oltre allo spazzolamento quotidiano e sciacqui Un articolo di parere sulle raccomandazioni per una buona salute orale mirata alla manutenzione della salute generale. Per pubblicare un articolo d autore contattate un giornalista che vi può suggerire un idea da presentare e spiegategli che potete aiutarlo per la presentazione fornendo informazioni, fatti in termini di salute orale, immagini e facendo riferimento al vostro portavoce. Se avete qualcuno che vi scrive l articolo, potete anche offrire di produrre la bozza per la presentazione da pubblicare. Sviluppate un edizione speciale di una newsletter Una newsletter è una grande occasione per mantenere informati i vostri giornalisti e soci sulla vostra associazione, future campagne e eventi chiave, come anche su fatti di salute orale in generale. Sa la vostra associazione pubblica già una newsletter vi consigliamo di creare un edizione speciale che informa sulle vostre attività in merito alla Giornata Mondiale della Salute Orale. Fornite informazioni di base Potete usare dei disegni informativi sul peso delle patologie orali per dare supporto ai giornalisti per quanto riguarda il vostro impegno sociale. Questo vi permette di fornire ai giornalisti delle statistiche e informazioni di base in maniera convincente. I media sono sempre di più interessati a statistiche e presentazioni visive di storie e potrebbero pubblicare i vostri disegni o usare le informazioni che contengono. Rendete ai vostri giornalisti la pubblicazione della vostra storia facile fornendo tutte le informazioni disponibili e evitate che le debbano cercare loro. Tenete presente che tutto quello che dite o scrivete potrebbe essere usato nel loro reportage. Perciò è importante assicurarsi che tutta l informazione sia precisa e autorizzata come se fosse un lavoro all interno della vostra associazione. Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 15

16 Come lavorare con i media I social media diventano sempre più importanti come strumento per sollevare la consapevolezza per un argomento e possono essere di buon aiuto per divulgare il vostro messaggio per la Giornata Mondale della Salute Orale. I siti dei social media sono un modo molto efficace per inoltrare il vostro messaggio ai giovani, anche se, oramai, sono usati a tutte le età. In questo capitolo vi presentiamo delle informazioni base sui diversi tipi di social media e i loro usi specifici, insieme a una guida semplice su come iniziare ad usarli. Che impatto hanno i social media su promozione e creare attenzione? Servirsi dei social media è un modo semplice e gratuito per promuovere i vostri messaggi e mettersi in contatto con organizzazioni simili alla vostra. Dopo aver creato un network online i vostri messaggi saranno più diffusi, attirerete un maggior numero di persone e promoverete futuri eventi. I social media possono essere usati direttamente per acquisire supporto. Un esempio è la campagna Face up to it di Facebook. Era una mozione visiva che invitava il pubblico a registrarsi ( add your face ) nel countdown per l incontro al vertice delle Nazioni Unite sulle Malattie Non-comunicabili nel settembre del Persone singole hanno firmato la petizione aggiungendo la loro foto al mosaico composto da migliaia di altre foto di petitori per dimostrare il loro supporto a chiamare i leader mondiali a dare attenzione e face up (affrontare) la minaccia causata dalle Malattie Noncomunicabili. Qui trovate ulteriori informazioni. Oltretutto, piattaforme come Twitter sono particolarmente utili per indirizzare messaggi ai media, ai politici e a gente influente. Molti di loro usano Twitter. Portali di social media I portali più rilevanti per campagne di promozione e creare attenzione sono Twitter e Facebook. Twitter Twitter è un network che scambia informazioni online creato per brevi messaggi chiamati tweets. Una volta istallato un account Twitter, gli utenti che avete selezionato si presenteranno sulla vostra homepage invitandovi a leggere i loro tweets. Un veloce flusso di messaggi che vi permette di scoprire le novità al momento che nascono, capire di più di argomenti che vi interessano e percepire in tempo reale il segreto per gli insider. Chi vi segue su Twitter riceve ogni vostro tweet sulla sua homepage al momento che lo mandi. Più persone vi seguono, maggiore sarà l impatto del vostro messaggio. Per creare una hompage Twitter visitate e seguite le istruzioni. Pensate un nome con il quale si associa a vostra campagna e aggiungete una foto ed una breve introduzione. Una volta realizzato l account potete iniziare a tweetare. 16 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

17 WORLD ORAL HEALTH DAY Come lavorare con i media Consigli pratici Cercate organizzazioni e profili con interessi comuni e cliccate su follow per iniziare a seguire i loro tweets. Seguite l account della FDI World Dental Federation per rimanere aggiornati sulle loro attività. https://twitter.com/ worlddentalfed. Iniziate a tweetare per informare dei vostri eventi e iniziative utilizzando la hashtag #WorldOralHealthDay. I tweet non possono superare 140 caratteri, quindi rendete i vostri messaggi il più semplice possibile. È uso comune usare delle abbreviazioni nei tweets. Legate i link con altre attività di grande interesse nella vostra zona o comunità e utilizzate Twitter per aumentare la visibilità e il numero dei lettori della website o della newsletter della vostra organizzazione. Quando inserite un link in un tweet, usate uno strumento libero di compressione come https://bitly.com per ridurre il più possibile il numero dei caratteri nel hyperlink. Tweet per offrire consigli e dare delle statistiche che possono essere di interesse per il vostro pubblico, ad esempio un consiglio sulla promozione di igiene orale o il peso mondiale delle malattie orali. Utilizzate hashtags nei vostri tweets per aumentare la loro visibilità. Quelli più comuni connessi alla salute orale sono #oralhealth, (#saluteorale) #oraldisease (#malattieorali) e #WorldHealthDay (#GiornataMondialedellaSaluteOrale). Per la spiegazione del termine hashtag e altri termini specifici per Twitter consultate il glossario di Twitter. Collegatevi con altri utenti di Twitter utilizzando il nome di quell utente preceduto dal nel vostro tweet. Usate tweets di utenti che gradite e vi piace condividere con i vostri amici cliccando semplicemente sul Retweet. Esempi di tweets per la Giornata Mondiale della Salute Orale 2013 #WorldOralHealthDay (#GiornataMondialedellaSaluteOrale) è festeggiato ogni anno il 20 marzo. Quest anno unitevi per aumentare l attenzione su #oraldiseases (#malattieorali) e #oralhealth (#saluteorale) Una buona #oralhealth protegge dalle malattie croniche. #WorldOralHealthDay Spargiate la voce del #WorldOralHealthDay il 20 marzo. Sensibilizzate i cittadini sull importanza del #oralhealth e igiene orale e sul collegamento tra una cattiva igiene orale e le malattie croniche oggi, #WorldOralHealthDay Controlli odontoiatrici gratuiti in tutta Italia oggi, #WorldOralHealthDay #WorldOralHealthDay: Oggi campioni gratuiti di dentifricio e spazzolini dai dentisti di tutta Italia. #Healthyteethforhealthylife (#Dentisanipertuttalavita) a #WorldOralHealthDay, 20 marzo 2013 Mantenete le gengive e i denti sani mangiando cibi sani, praticando una buona igiene orale quotidianamente e sottoponendoti a visite odontoiatriche periodiche, #WorldOralHealthDay #ToothbrushApprentice (#Spazzolarebeneidenti): questo brilante filmato è stato realizzato da studenti del liceo per festeggiare #WorldOralHealthDay Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 17

18 Come lavorare con i media Facebook Facebook è un social network online sul quale gli utenti possono connettersi virtualmente per condividere foto, interessi e attività. Gli utenti Facebook con account personale possono connettersi con gli amici online inviandogli un richiesta amicizia e mostrare il loro supporto per una causa cliccando Like. Gli utenti Facebook di organizzazioni possono aumentare l attenzione e il supporto per la loro causa creando una pagina Facebook e invitando a Like ( Condividere ) quella pagina. Secondo Facebook le pagine servono a attività commerciali, celebrità e complessi per diffondere in maniera ufficiale e pubblica le loro informazioni tra le persone che le seguono. Per creare una pagina di Facebook per la vostra organizzazione, visitate il sito e seguite le istruzioni. Scegliete un nome per la vostra pagina. Vi consigliamo di utilizzare il nome del vostro evento. Una volta creata la pagina non è più possibile cambiare il nome quindi prestate massima attenzione alla scelta. Consigli : Aggiungete delle informazioni base alla vostra pagina Facebook come, per esempio, un link alla website della vostra organizzazione, il vostro Twitter account e informazioni sull abbonamento alla vostra newsletter e all archivio della newsletter. Usate search per ricercare pagine di gruppo e di fans della vostra area o tramite le aziende. Cliccate Like per mantenervi aggiornati con questi gruppi. Ricordate di cliccare Like anche sulla pagina del FDI World Dental Federation e del World Oral Health Day. Segnalate futuri eventi e webinars, conferenze e altri programmi nei quali sarete presenti. Pubblicate le foto degli eventi ai quali la vostra organizzazione ha partecipato. Aggiornate regolarmente la vostra pagina con informazioni utili e rispondete alle domande fatte dai visitatori. Unitevi a networks, alle aziende e a gruppi di studio che centrano con la vostra associazione. Esempi di pubblicazioni su Facebook per la Giornata Mondiale della Salute Orale. Aiutate a ridurre il peso sociale delle malattie orali durante la Giornata Mondiale della Salute Orale il 20 marzo. Per saperne di più, visitate Oggi è la Giornata Mondiale della Salute Orale! Ricordate questi tre passi per mantenere una buona salute orale: mangiare cibi sani, praticate una buona igiene orale e fatevi visitare dal vostro dentista periodicamente. Denti sani per una vita sana, è questo il messaggio della Giornata Mondiale della Salute Orale mirata a far conoscere l impatto che le malattie orali hanno sul peso mondiale delle malattie croniche. Di più sulla pagina Facebook della FDI World Dental Federation. Ulteriori Mezzi Sia Twitter che Facebook hanno un ampio settore di help nei loro siti web. Vedete su e Recentamente Al Jazeera ha lanciato una campagna d informazione internazionale per educare il pubblico sul tema delle social media. Grazie a questo ci sono dei video in varie lingue su come utilizzare Twitter, Facebook e altri siti simili. 18 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

19 WORLD ORAL HEALTH DAY Come usare la Giornata Mondiale della Salute Orale per la promozione? Come evento a livello mondiale, la Giornata Mondiale della Salute Orale offre un opportunità eccellente per attivarsi a ridurre il peso delle malattie orali, promuovendo delle linee guida a livello locale, nazionale, regionale e internazionale. Questa sezione vi darà dei consigli su come integrare la promozione nelle vostre attività della Giornata Mondiale della Salute Orale. Perché serve la promozione? Eventi che sensibilizzano l impatto della salute orale sulla salute generale e il fatto che la maggioranza delle malattie e dei problemi orali sono prevenibili, sono fondamentali per il successo della Giornata Mondiale della Salute Orale. Questo impatto può essere rafforzato se accompagnato da cambiamenti a livello istituzionale e governativo che aiutano a mettere in pratica le misure semplici ed efficaci della prevenzione. Le capacità di una persona di mantenere denti e gengive sani tramite un alimentazione sana, una buona igiene orale e visite periodiche odontoiatriche è spesso influenzato dall ambiente in cui uno abita. Perciò, vi invitiamo ad usare la Giornata Mondiale della Salute Orale come piattaforma per promuovere politiche mirate a creare ambienti favorevoli alla salute nella vostra comunità e regione. Promuovere la salute comprende tutte quelle attività che possono influenzare l opinione pubblica e rendere le istituzioni e altre persone influenti più sensibili per le esigenze della salute pubblica. La promozione può trasformare la sensibilizzazione in azione! Promuovendo la salute orale potete creare attenzione sul problema dell impatto delle malattie e dei problemi orali e presentare delle soluzioni politiche a quelle persone chiave che hanno il potere di intervenire a fine della causa vostra. Per ridurre l impatto delle malattie orali e delle patologie croniche causate da esse la FDI, World Dental Federation, mira a ridurre i maggiori fattori di rischio per la salute orale promuovendo: La fluoridazzazione dell acqua potabile Un mondo senza tabacco Limitare il contenuto di zuccheri nei cibi pre-confezionati Un adeguata remunerazione per la prevenzione che produce risultati benefici e misurabile per la salute dei cittadini. Azioni di promozione per questa Giornata Mondiale della Salute Orale Per la preparazione della Giornata Mondiale della Salute Orale, il giorno stesso potete intraprendere delle azioni chiave per la promozione. Alcuni esempi: Contattate i politici locali e/o nazionali Contattate i politici via , telefono o scrivete una lettera facendo così un primo passo fondamentale per sensibilizzarli e coinvolgendoli nel promuovere la Giornata Mondiale della Salute Orale. Accertatevi di condividere con loro importanti informazioni sulle malattie orali e sull impatto di una migliore salute orale sul peso globale delle malattie croniche. Organizzate una Giornata Mondiale della Salute Orale e invitate i rappresentanti istituzionali Secondo la posizione dei rappresentanti istituzionali chiedetegli di far parte delle vostre attività e di illustrare come i loro obiettivi per una società in salute sono legati alla realizzazione di una buona salute orale. Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale 19

20 Come usare la Giornata Mondiale della Salute Orale per la promozione? Inizi una campagna di petizione e raccogli firme Sia per ottenere un miglior accesso alle cure odontoiatriche nelle comunità svantaggiate, promuovere una dieta salutare nelle scuole o stimolare il governo di vietare dei dolci che potrebbero provocare il cancro orale, una raccolta di firme per una petizione è un modo efficiente per informare il pubblico del vostro piano d azione. Esaltate l accordo sulla petizione insieme al pubblico e ai rappresentanti istituzionali alla Giornata Mondale della Salute Orale. Fai una presentazione nella tua comunità, in una scuola, in un ospedale o in un centro sociale Cambiamenti di una legge o di un regolamento richiedono il supporto del pubblico. Non c è nessuna causa troppo piccola per non stimolare l interesse nella vostra causa. Voi, come leader nella vostra comunità, approfittate della Giornata Mondiale della Salute Orale per condividere le vostre conoscenze ed esperienze nel promuovere la salute orale e invitate i politici e rappresentanti istituzionali. Iniziate un programma di benessere sui posti di lavoro Una buona parte della nostra giornata la passiamo a lavoro. Usate la Giornate Mondiale della Salute Orale come opportunità per sviluppare e sostenere delle iniziative locali che promuovono la buona salute orale. Mandate un o scrivete una lettera ai politici e alle istituzioni, per informare sulle azioni delle aziende nell affrontare il problema delle malattie orali. Fategli capire l importanza del sostegno dei programmi del benessere sul luogo di lavoro a livello politico. Per ulteriori informazioni su come promuovere con successo, rivolgetevi al Advocacy in action toolkit. 20 Guida all organizzazione della Giornata Mondiale della Salute Orale WORLD ORAL HEALTH DAY

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