IL PROGETTO DIONE IMPLEMETANZIONE DI UN SISTEMA INFORMATICO PER IL SUPPORTO ALLA DIDATTICA DELLA MARINA MILITARE

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1 IL PROGETTO DIONE IMPLEMETANZIONE DI UN SISTEMA INFORMATICO PER IL SUPPORTO ALLA DIDATTICA DELLA MARINA MILITARE TV (AN) Filippo PONTIL Accademia Navale Livorno Ufficio Informatica/TLC SHORT PAPER ARGOMENTO: E-learning in ambito difesa Abstract Nel settore della formazione lo sviluppo di nuove tecnologie ha favorito la crescita di nuovi strumenti didattici che trovano largo impiego soprattutto nell insegnamento a distanza. Alla luce di ciò la Marina Militare ha avviato il Progetto Dione, allo scopo di realizzare un sistema informatico per rendere disponibili attività di formazione in modalità e-learning. Il progetto si esplicita in una componente infrastrutturale ed una umana, nel reperimento del materiale didattico e nel consolidamento delle attività di formazione. Keywords - Innovazione, tecnologia, forze armate, infrastruttura. 1 INTRODUZIONE Il progetto DIONE è nato per sviluppare le attività di formazione in modalità e-learning a favore degli istituti di formazione della Marina Militare, impiegando reti internet e/o intranet. L impiego della tecnologia consente di innalzare il livello della formazione, grazie, tra l altro alle attività di monitoraggio delle lezioni seguite dagli studenti e della valutazione dei risultati raggiunti, facilitando i progressi di apprendimento. Non trascurabile il fattore economico, che a fronte di un iniziale sforzo economico (e di risorse umane), permette un notevole risparmio: ad esempio, si può pervenire ad una razionalizzazione delle spese necessarie per la preparazione/somministrazione dei corsi, essendo più agevole lo scambio di contenuti didattici tra gli istituti di Forza Armata e tra le Forze Armate stesse, o consentendo di accedere ai corsi direttamente dalla propria sede di servizio (distance learning). 2 OBBIETTIVI Il progetto Dione persegue i seguenti obbiettivi In riferimento al personale frequentatore: o favorire l apprendimento utilizzando i differenti supporti didattici; o fornire un supporto alla didattica; o favorire la distribuzione di materiale didattico; o favorire la collaborazione docente/discente con strumenti sincroni (chat, conferenze, videoconferenze, supporto alla collaborazione online) ed asincroni (forum, ); o favorire lo studio anche grazie a lezioni registrate e depositate; o fornire un supporto per i test di valutazione/esami scritti, monitorabile in tempo reale da parte dei docenti; o fornire un tutoraggio per i frequentatori nelle campagne di istruzione e post-corso di formazione G. Fiorentino (Ed) MoodleMoot Italia Livorno 2012 ISBN

2 In riferimento agli studi propedeutici e post-studio: o fornire il materiale/corsi propedeutici per sostenere i corsi/concorsi interni; o fornire il materiale per il ripasso dei corsi già effettuati; o fungere da feedback delle nozioni apprese, anche con tutoraggio di personale docente, mediate strumenti di collaborazione a distanza. 3 ASPETTI GENERALI Il sistema in questione adotta una piattaforma che supporta ed ottimizza l intero processo di formazione/addestramento dei frequentatori/allievi, nonché, in senso più ampio, di tutto il personale. Nel dettaglio i requisiti richiesti dal sistema sono i seguenti: impiegare moduli interscambiabili con lo standard NATO SCORM 1.2 e SCORM 2004; mettere a disposizione dei blocchi formativi o Learning Object (LO) attraverso metadati (campi descrittivi predefiniti) in modo da poter essere indicizzato e ricercato all interno del Learning Management System (LMS); permettere il trasporto di blocchi formativi da una lezione/corso all altra e di corsi esistenti da una piattaforma LMS di un istituto alla piattaforma LMS di altro Istituto in modo semplice e veloce; permettere il tracciamento dell attività del discente; ottimizzare l intero processo di formazione e, per quanto possibile, di addestramento della Forza Armata. Il sistema Dione fornisce servizi di e-learning a favore dei tutti gli istituti ed enti della Marina Militare che effettuano attività di formazione e/o addestramento. Sono stati individuati : un Polo Didattico Centrale (PDC), presso l Accademia Navale; diversi Poli Didattici Periferici (PDP), presso le sedi degli altri Istituti di formazione (attualmente Mariscuola Taranto, Mariscuola La Maddalena, Maricentadd Taranto, Maristudi Venezia, Stelmilit Chiavari e Marinalles La Spezia). È stato scelto di rendere disponibile la piattaforma Moodle del PDC su internet, anziché sulla intranet di Forza Armata (Marintranet), per i seguenti motivi: docenti, discenti, frequentatori e corsisti possono usufruire del servizio anche presso la propria abitazione, alloggio o nell area del campus; ognuno può utilizzare anche il proprio desktop/notebook/tablet (non è necessaria l attestazione sul dominio di Marintranet); i filtri sui protocolli di accesso (ad esempio a lezioni video, lezioni, corsi e strumenti di collaborazione online) saranno gestiti dal personale del Polo Didattico Centrale. In Figura 1 si riporta lo schema logico di connessione del PDC e dei PDP. MoodleMoot Italia

3 Figura 1- Schema logico Progetto Dione 4 REQUISITI GENERALI 4.1 Polo Didattico Centrale A. Infrastruttura L infrastruttura del PDC è così costituita: n 3 server dedicati (web server, database server d edicato ad ogni sito LMS ed un file/video streaming server); un Network Attached Storage (NAS) per il backup di tutta la piattaforma; il Servizio di Host Intrusion Detection System per il monitoraggio costante ed attivo dei server da minacce esterne, quali worm, rootkit, attacchi da host remoti (bot, flood) ed intrusioni in genere. B. Connessione ad internet La connessione è fornita dall Università di Pisa, nell ambito di un contratto di permuta. C. Servizi I motivi che hanno portato alla scelta di impiegare Moodle sono i seguenti: è di tipo open source; possiede una vastissima comunità di utilizzatori/sviluppatori in tutto il mondo; MoodleMoot Italia

4 è utilizzata dalle maggiori università italiane; garantisce amplissima disponibilità di moduli (LO) personalizzati o personalizzabili; è supportata da vastissima documentazione disponibile online; offre ampie possibilità di ottenere aiuto sui forum. 4.2 Poli didattici periferici A. Infrastruttura Sono state realizzate delle reti di campus ad hoc, separate da Marintranet e connesse ad internet, in parte di tipo wireless ed in parte di tipo cablato. I motivi di tale scelta sono: estrema flessibilità e fruizione del servizio in qualsiasi luogo coperto dal segnale; abbattimento significativo dei costi di cablaggio; completa separazione della rete di campus wireless da Marintranet (cablata); fruizione del servizio da parte di desktop/notebook/tablet privati, non attestati su Marintranet. B. Servizio di hosting L università di Pisa è l unico fornitore del servizio. C. Connessione ad internet La connessione è garantita tramite contratti sottoscritti con ISP locali con banda di 10 Mb simmetrici e garantiti. D. Servizi Ogni PDP ha a disposizione un istanza dedicata della piattaforma LMS Moodle, allocata e gestita nell ambito del PDC. 5 CONTENUTI FORMATIVI I contenuti sono inseriti direttamente dal personale istruttore (docenti) o dal personale del PDC, individuato come amministratore del sistema. Ciascun Polo Didattico è costituito da una istanza di Moodle dedicata, su cui inserire dispense, test, piani studi, orari lezioni, bacheche allievi, forum con docenti, messaggistica, eccetera; inoltre ha a disposizione un server di streaming video utilizzato dal proprio LMS per rendere disponibili lezioni registrate, strumenti di collaborazione, insegnamento e tutoraggio a distanza. 5.1 Ausili didattici Ogni Polo Didattico ha a disposizione: aule multimediali per lezioni/esercitazioni; lavagne interattive multimediali (LIM) Promethean, utilizzate dal docente sia come supporto sia come strumento attivo per le lezioni; tavolette grafiche, webcam e microfoni dati in utilizzo ai docenti per la preparazione delle lezioni. 6 PERSONALE L'impatto organizzativo legato alla produzione dei corsi e-learning è piuttosto complesso. Proprio per questo motivo sono presenti due tipologie di staff, uno dedicato alle attività didattiche ed uno che cura gli aspetti "tecnici" relativi alla preparazione ed alla somministrazione delle lezioni. Il nucleo didattico comprende professori, tutor e assistenti ed è incaricato di creare i contenuti didattici dei corsi MoodleMoot Italia

5 e di seguire i frequentatori lungo i percorsi formativi, curandone l'accrescimento culturale e professionale. Il nucleo tecnico è invece incaricato dell'erogazione dei corsi, del caricamento delle lezioni sulle piattaforme LMS, della risoluzione di eventuali problemi tecnici e della manutenzione di tutta l infrastruttura. 6.1 Composizione dei nuclei tecnici e didattici Il PDC ha a disposizione: un nucleo tecnico, alle dipendenze del Capo Ufficio Informatica, composto da: o o n 1 Capo Nucleo, di categorie ETE/ADP o EAD; n 3 addetti, di cui n 1 di categoria ETE/ADP e n 2 di categoria EAD; un nucleo didattico che comprende tutte le figure docenti con la funzione di creazione e gestione dei contenuti e delle relative politiche di accesso. Ciascun PDP ha a disposizione: un nucleo tecnico, alle dipendenze del Capo Ufficio Informatica, composto da n 1/2 sottufficiali di categoria ETE/ADP e/o EAD; un nucleo didattico che comprende tutte le figure docenti con la funzione di creazione e gestione dei contenuti e delle relative politiche di accesso. 6.2 Compiti A. Nucleo tecnico del PDC Le competenze del personale che costituisce il nucleo tecnico sono: gestire e mantenere i server dedicati al Polo Didattico; gestire e mantenere l infrastruttura di collegamento alla rete internet; coordinare, istruire e supportare il personale degli Enti periferici destinato ai nuclei didattici presso gli istituti di Formazione; gestire e mantenere la piattaforma Moodle; gestire e mantenere la rete di campus; gestire e manutenere gli ausili didattici, collaborando con gli insegnanti ed i Capi dipartimento per la gestione di tutti i suddetti ausili (LIM ed altro); organizzare la struttura informatica per eventuali tutoraggi remoti degli allievi in campagna di istruzione; fornire supporto ai nuclei tecnici e didattici dei PDP. B. Nucleo tecnico dei PDP Le competenze del personale che costituisce il nucleo tecnico sono: gestire e mantenere l infrastruttura di collegamento alla Rete Internet; gestire e mantenere la rete di campus; gestire e manutenere gli ausili didattici, collaborando con gli insegnanti ed i Capi dipartimento per la gestione di tutti i suddetti ausili (LIM ed altro). C. Nuclei didattici I compiti dei nuclei didattici sono comuni al Polo Didattico Centrale ed ai Poli Didattici Periferici. Tali compiti sono: definire le politiche di accesso (in cooperazione con il nucleo tecnico); introdurre/aggiornare la piattaforma con i contenuti didattici (LO). MoodleMoot Italia