COOPERATIVA FACCHINI PORTABAGAGLI. Logistica ed Allestimenti. Servizi. Pulizie

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1 COOPERATIVA FACCHINI PORTABAGAGLI Logistica ed Allestimenti Servizi Pulizie

2 V i c i n i a l C l i e n t e d a l Certificata Sistema di Gestione per la Qualità e del Sistema di Gestione Ambientale Norma UNI EN ISO 14001:2004 Norma UNI EN ISO 9001:2008 Cooperativa Facchini Portabagagli Stazione Centrale di Bologna soc.a r.l. Via Crocione 1/ Bologna Tel 051/ Fax 051/ sede@cfpbo.it

3 Cooperativa Facchini Portabagagli COOPERATIVA FACCHINI PORTABAGAGLI Il 20 dicembre 1903 nel vol.262 viene registrato a Bologna l atto costitutivo della Cooperativa Facchini e Portabagagli che verrà omologato con decreto 11 gennaio 1904 del Tribunale Civile di Bologna. Durata della Società: trent anni. E l inizio di un percorso di crescita perseguito con determinazione che ha permesso alla Cooperativa di superare i momenti di difficoltà dovuti a fatti storici di rilievo, come la prima guerra mondiale, facendo spesso appello alle caratteristiche di mutuo soccorso che ne avevano contraddistinto la nascita. Nel corso degli anni la Cooperativa assume CFP ieri sempre più un ruolo di vera e propria impresa. Si sviluppa organizzandosi e ristrutturandosi progressivamente e individuando le prime forme di differenziazione del servizio. Il 5 ottobre 1943, tuttavia, dopo 40 anni di ininterrotta attività, a seguito della distruzione della Stazione di Bologna Centrale, la Cooperativa deve sospendere l attività. Nel 1945 i Soci, consapevoli del valore essenziale della loro esperienza di autogestione, tornano a costituirsi e a riorganizzare la Cooperativa.

4 Da allora le tappe si succedono CFP oggi a ritmo sempre più stringato e vedono la Cooperativa acquisire sempre maggiore stabilità, efficienza ed affidabilità. Progressivamente la Cooperativa acquisisce all interno delle Stazioni Emiliano-Romagnole un ruolo da protagonista nei servizi di handling viaggiatori e nel settore del global service sul mantenimento delle infrastrutture. Nel contempo amplia i propri orizzonti oltre l ambito ferroviario attraverso l acquisto di un magazzino in area interportuale e la partecipazione in Società consortili. A partire dal 1985 si delinea la struttura attuale della Cooperativa con la costituzione delle tre principali divisioni: pulizie civili e industriali, servizi di stazione, divisione logistica. Oggi la Cooperativa Facchini e Portabagagli presenta nel proprio organico più di trecento soci, tutti coinvolti nell'ambito della propria attività con l'obiettivo primario del raggiungimento di standard qualitativi sempre più elevati ed in linea con le aspettative della Clientela.

5 Cooperativa Facchini Portabagagli COOPERATIVA FACCHINI PORTABAGAGLI I soci e gli operatori della Cooperativa sono il patrimonio più importante dell Azienda. Attenta selezione, inserimento, formazione e aggiornamento costante dei collaboratori costituiscono i punti di forza del processo di crescita degli operatori della Cooperativa. L attenzione al patrimonio umano e professionale, uniti al patrimonio di competenze tecniche ed al sistema qualità certificato ISO 9000 permettono di offrire al cliente un servizio completo ai massimi livelli qualitativi. Questa prerogativa si traduce nella capacità di soddisfare le esigenze del cliente in ogni fase di lavoro: dalla pianificazione e programmazione del servizio, all organizzazione, consulenza ed esecuzione fino al servizio di manutenzione e post-vendita. I servizi offerti dalla Cooperativa comprendono: il patrimonio aziendale come garanzia di qualità Handling Viaggiatori: Servizi di pulizia, Accoglienza, Deposito Bagagli, Assistenza Clientela, Auto al seguito, Servizio di corrispondenza, Oggetti rinvenuti, Rifornimento letti e cuccette, Portinerie, Servizi alberghieri, Assistenza disabili Handling Merci: Movimentatori ufficiali nel quartiere fieristico di Bologna, Stoccaggio e movimentazione merci, Riordino carri, Outsourcing logistico Gestione magazzino conto terzi, Ritiri e Spedizioni, Analisi, Progettazione e realizzazione di modelli logistici Allestimento Stand e Negozi Layout Fieristici Gestione Archivi Traslochi Global Service Piccole Manutenzioni: Idrauliche - Elettriche - Murarie Gestione Stabili Interventi di Mantenimento e Ripristino Aree Verdi Interventi Speciali e Trattamento Superfici

6 La Divisione Logistica della Cooperativa nasce per gestire e mettere a disposizione dei clienti strumenti logistica flessibili nella gestione e movimentazione delle merci. Flessibilità e professionalità sono le caratteristiche principali di questa divisione. Un parco mezzi in costante evoluzione, unito alla disponibilità di spazi importanti sul territorio bolognese costituiscono un sicuro punto di partenza per rispondere alle differenti esigenze di ogni cliente Con la Divisione Servizi, La cooperativa Facchini è in grado servizi di soddisfare le richieste di: Global service nel settore alberghiero: camere ai piani e facchinaggio Servizi di stazione: trasporto valigie, assistenza disabili,attività di carico e scarico, custodia bagagli, assistenza alla clientela Gestione edifici: piccole manutenzioni, ripristino ambienti La Divisione Pulizie, con uno staff di operatori altamente pulizie qualificati e l impiego di metodologie di lavoro all avanguardia, è specializzata in interventi igienico sanitari e manutentivi nei settori civile e industriale. Per meglio rispondere alla richieste del Cliente si è strutturata secondo tre aree d intervento: pulizie grandi superfici e aree pubbliche trattamenti e mantenimento aree verdi pulizie civili: trattamenti preventivi e di ripristino

7 Cooperativa Facchini Portabagagli COOPERATIVA FACCHINI PORTABAGAGLI Con l obiettivo di offrire un servizio globale e completo, pur mantenendo l assoluta indipendenza ed autonomia, la Cooperativa Facchini e Portabagagli collabora e partecipa attivamente ad iniziative imprenditoriali affini al proprio core-business. Una scelta che le consente di offrire al Cliente molteplici strumenti d intervento per ogni esigenza specifica e soluzioni mirate ottenibili solo attraverso sinergie particolari. il mondo CFP: una rete di relazioni e sinergie commerciali per offrire al cliente un capacità d intervento globale Fa parte del CNCP - Consorzio Nazionale Cooperative Portabagagli che conta 70 cooperative consorziate. Ha creato e controlla le seguenti società: CFP Trasporti S.p.a. CFP Immobiliare S.p.A Sono inoltre società partecipate della Cooperativa Facchini Portabagagli: MUDA LOGISTICA Micrologistics S.p.A. (partecipata) Associata a: LEGACOOP ABSEA

8 coordinamento generale PULIZIE GRANDI SUPERFICI E AREE PUBBLICHE TRATTAMENTI E MANTENIMENTO AREE VERDI Divisione pulizie (civili e industriali) PULIZIE CIVILI, TRATTAMENTI PREVENTIVI E DI RIPRISTINO PRESENZIAMENTI PORTURA VALIGIE ATTIVITÀ ALBERGHIERE CORRISPONDENZA ATTIVITÀ COMMERCIALI Divisione servizi di stazione PICCOLE MANUTENZIONI GESTIONE EDIFICI RIPRISTINO AMBIENTI SETTORE FIERA Divisione logistica LOGISTICA INTEGRATA

9 Cooperativa Facchini Portabagagli COOPERATIVA FACCHINI PORTABAGAGLI la realtà dell Ente Fiera di Bologna Di particolare rilievo è la Divisione della Cooperativa Facchini Portabagagli situata all interno dell Ente Fiera di Bologna. Con un organico fisso, specificamente preposto, garantisce un supporto completo a tutte le manifestazioni fieristiche ed è in grado di risolvere in tempo reale qualsiasi problematica legata all organizzazione e gestione di manifestazioni fieristiche. Ai servizi tradizionali, abbiamo aggiunto quello della progettazione e realizzazione degli stand espositivi. Personalizzare il proprio ambiente espositivo con uno stand CFP significa fornire un immagine aggiornata, moderna e al passo con i tempi. Uno stand CFP non è solo un bell'ambiente in cui vivere le giornate delle fiere, è comunicazione ed immagine, è la soluzione dei problemi dei giorni concitati che precedono e seguono l'esposizione vera e propria. Con i nostri stand, vogliamo servire un progetto chiavi in mano, per lasciare fare ai nostri Clienti il loro lavoro commerciale e sollevarli dai tantissimi problemi tecnici che sorgono per gli allestimenti. Risulta subito evidente che con un unico, qualificato, interlocutore non si avranno i problemi di comunicazione e scambio di responsabilità tra i vari fornitori e non sarà più necessario, per il Cliente, mettere a disposizione dell'evento risorse importanti in altri settori delegando la gestione ad un'unica interfaccia. Progettiamo e realizziamo ambienti espositivi, gestiamo le merci e gli imballi in tutto il processo pre e post fiera, se necessario trasportiamo le stesse fino a casa vostra, siamo capaci di caricarci dei vostri problemi espositivi, la nostra esperienza ci consente di affrontare le più differenti situazioni. Fra gli eventi direttamente gestiti dalla Divisione Fiere si segnalano: Motor Show - Cosmoprof - Cersaie - Saie - Saie2 - Artefiera - Compa - Lineapelle - Fiera del Libro per Ragazzi

10 le tracce della nostra esperienza Nel corso degli anni la Cooperativa Facchini ha prestato i propri servizi e ha collaborato con numerose realtà fra le quali: Alom Armando Vidale (Spedizioni) CAMST C&C CAAB Cartiera Fedrigoni Casetti Fiera di Orlando (Florida) Ceramiche Brennero Fiera di Monaco (Germania) Danzas Dogana Aeroporto Dogana Interporto Fast Service Grandi Stazioni Metropolis (Ferservizi) Motori Minarelli Omnia Logistica Omnia Express Regione Emilia Romagna RFI Schenker Start Italia Trasporto Trenitalia Unipol Assicurazioni Unipol Banca