SCHERMATA HOME. Chat. Promo. Gallery. User. Info Negozio. Booking. Shop. News

Transcript

1 APP DEL CONSUMATORE Panema Xtouch integra l APP del Consumatore quale strumento di comunicazione DIRETTA con i clienti del negozio. Tutta la comunicazione a portata di Smartphone

2 SCHERMATA HOME Chat Info Negozio Promo Booking Gallery Shop User News

3 MENU LATERALE FUNZIONALE MENU PERMETTE LA FACILE NAVIGAZIONE DELL APP CONSENTENDO AL CLIENTE DI CONSULTARE TUTTI I CONTENUTI DELLA STESSA CLICCANDO SULL IMMAGINE L UTENTE POTRA CAMBIARE LA PROPRIA FOTO PROFILO

4 CHAT E NOTIFICHE LA CHAT PERMETTE DI SCRIVERE AI PROPRI CLIENTI CON TECNOLOGIA PUSH CHAT, OVVERO MESSAGGISTICA REAL TIME IL MENU CON I TRE PUNTINI PERMETTE DI VISUALIZZARE LE NOTIFICHE DI MESSAGGI E APPUNTAMENTI GLI APPUNTAMENTI PRENOTATI E CONFERMATI SARANNO NOTIFICATI E VISUALIZZATI TRAMITE LA CHAT TRAMITE IL SIMBOLO TELEFONICO IL CLIETE POTRA CONTATTARE TELEFONICAMENTE IL NEGOZIO

5 GALLERY IN REAL TIME GALLERY PERMETTE DI PUBBLICARE FOTO E IMMAGINI DEL PROPRIO NEGOZIO, QUESTO CONSENTE DI CONDIVIDERE CON I PROPRI CLIENTI MOMENTI DELLA PROPRIA ATTIVITA, FOTO DELLO STAFF, FOTO DEL NEGOZIO O LAVORI EFFETTUATI LE IMMAGINI CHE IL NEGOZIO PUBBLICA NEL SUO PROFILO APP SARANNO NOTIFICATE E VISUALIZZATE IN TEMPO REALE SULL APP DEL CLIENTE

6 COMUNICATIONS E NEWS NEWS E LO STRUMENTO CHE DA L OPPORTUNITA AL NEGOZIO DI COMUNICARE PROMOZIONI DI CARATTERE MASSIVO, INFORMARE I CLIENTI DI UN EVENTO O DI UN OCCASIONE PARTICOLARE. PERMETTE DI COMUNICARE IN REAL TIME QUALSIASI INFORMAZIONE AI PROPRI CLIENTI PER PUBBLICARE UNA NEWS SARA SUFFICIENTE SCRIVERE IL TITOLO, IL TESTO E SELEZIONARE UN IMMAGINE CLICCA INSERISCI PER PUBBLICARE

7 SCHERMATA INFO INFO E LA SESSIONE DEDICATA ALLE INFORMAZIONI DEL CLIENTE. DA QUESTA SCHERMATA IL CLIENTE POTRA SAPERE QUALI PROMOZIONI ATTIVE HA, QUANDO E STATO L ULTIMA VOLTA DA PARRUCCHIERE/ESTETISTA, CONSULTARE IL SUO SALDO PUNTI E SAPERE CHE SERVIZI HA FATTO L ULTIMA VOLTA OGNI 5 MINUTI I DATI VERRANNO AGGIORNATI SULL APP DEL CLIENTE

8 PROFILO UTENTE PROFILO E ESSENZIALMENTE IL PROFILO DEL CLIENTE CHE POTRA AGGIORNARE LE INFORMAZIONI ANAGRAFICHE O DI CONTATTO. IN PIU E POSSIBILE CAMBIARE L IMMAGINE DEL PROPRIO PROFILO CLICCANDO SULLA FOTO L UTENTE POTRA CAMBIARE L IMMAGINE DI PROFILO

9 SCHERMATA CONTATTI CONTATTI E LA SESSIONE DEDICATA AL NEGOZIO. IL NEGOZIO POTRA INSERIRE LA SUA IMMAGINE ISTITUZIONALE ED INSERIRE LE INFORMAZIONI DI POSIZIONE E CONTATTO IN MODO DA ESSERE GEOLOCALIZZABILE DAI PROPRI CLIENTI POSIZIONE NEGOZIO AGGIORNATA DALLE INFORMAZIONI IMMESSE NELL APP

10 AGENDA PERMETTE DI EFFETTUARE IL PRE BOOKIN DI UN APPUNTAMENTO TRAMITE 4 PASSAGGI SEMPLICISSIMI: AGENDA E PRE-BOOKING 1 1. SCELTA GIORNO 2. SCELTA SERVIZI E ORARIO 3. SCELTA DELL OPERATORE 4. CONFERMA LA PRENOTAZIONE DI APPUNTAMENTO DOVRA ESSERE CONFERMATA DAL NEGOZIO PER RISULTARE VALIDA PER IL CLIENTE.

11 RICHIESTE APPUNTAMENTO RICHIESTE FORNIRA TUTTE LE INFORMAZIONI DI CONFERMA, ANNULLAMENTO O DI VARIAZIONE ORARIO RISPETTO ALL APPUNTAMENTO PRENOTATO. IL CLIENTE NON DOVRA FAR ALTRO CHE ASPETTARE LA NOTIFICA DA PARTE DEL NEGOZIO CHE SARA VISIBILE SOLO QUANDO IL NEGOZIO CONFERMERA O ANNULLERA LA PRENOTAZIONE DELLO STESSO STATO VERDE INDICA CHE LA PRENOTAZIONE E STATA CONFERMATA STATO ROSSO INDICA CHE LA PRENOTAZIONE E STATA ANNULLATA

12 MENU DELLE NOTIFICHE MENU DELLE NOTIFICHE AVVISA QUANDO ARRIVANO DEI MESSAGGI DA PARTE DEL NEGOZIO O DELLE CONFERME DI APUNTAMENTO. CLICCANDO SULLA VOCE MESSAGES O APPUNTAMENTI SI POSSONO VERIFICARE I MESSAGGI INVIATI IN CHAT O LO STATO DELLE PRENOTAZIONI. CLICCANDO SU SALONE SI POTRA VISUALIZZARE E SELEZIONARE IL NEGOZIO CON CUI SI VUOLE CHATTARE O IN CUI SI VUOLE PRENOTARE UN APPUNTAMENTO

13 NOTIFICHE SU PANEMA XTOUCH CASSA NOTIFICA PRENOTAZIONI AGENDA NOTIFICA MESSAGGI DA CHAT

14 NOTIFICHE SU PANEMA XTOUCH AGENDA NOTIFICA PRENOTAZIONI AGENDA NOTIFICA MESSAGGI DA CHAT

15 IMPOSTAZIONI APP DEL CONSUMATORE

16 IMPOSTAZIONI APP DEL CONSUMATORE SCEGLIERE I SERVIZI DA VISUALIZZARE SULL APP SCEGLIERE I COLLABORATORI DA VISUALIZZARE SULL APP SINCRONIZZARE