Global Commerce Review. Italia, Q2 2018

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1 Global Commerce Review Italia, Q2 2018

2 Il mobile continua a crescere In APAC, si registra il maggior numero di transazioni mobile. Europa Nord America Medioriente e Africa Asia Pacifico America Latina 2 Fonte: Criteo, Q Base: aggregato ponderato vendite, app escluse (vedi Metodologia)

3 Quota di transazioni su mobile Il mobile continua a crescere, spinto da un incremento delle transazioni su smartphone. Vendite per dispositivo, Q e Q2 2018, Italia, app escluse 45% 40% 35% 34% Smartphone e tablet 8% 7% 7% 41% Smartphone e tablet 6.7% Q vs Q2 2017, per dispositivo +30% 30% 9% 8% 8% 25% 8% 20% 15% 10% 23% 21% 25% 26% 31% 30% 33% 34.2% 5% 0% % -10% Series1 Series2 3 Fonte: Criteo, Italia, Q Base: aggregato ponderato vendite, app escluse (vedi Metodologia)

4 Il mobile cresce In Nord Europa e in Giappone il mobile è leader. 4 Fonte: Criteo, Q Svezia 60% Nuova Zelanda 44% Norvegia 57% Austria 44% Regno Unito 55% Svizzera 43% Giappone 55% Brasile 43% Danimarca 51% Taiwan 42% Germania 50% Italia 41% Finlandia 49% Stati Uniti 39% Paesi Bassi 49% Francia 39% Spagna 48% Belgio 38% Corea del Sud 47% Canada 33% Turchia 46% Polonia 33% Australia 46% Russia 30% Base: aggregato ponderato vendite, app escluse (vedi Metodologia)

5 Opportunità app Per i retailer che promuovono attivamente le loro shopping app, le transazioni su mobile rappresentano il 65% di tutte le transazioni. EMEA AMERICHE 39% 41% 39% 61% 43% 59% 33% 43% APAC MOBILE MOBILE 25% 29% 18%26% 71% 18% MOBILE Web mobile 46% App Desktop Incremento globale su base annua della quota di transazioni in-app per i retailer che promuovono la loro shopping app 31% 1 38% 2 5 Fonte: Criteo, mondo, Q Base: aggregato non ponderato delle vendite, retailer che promuovono la loro shopping app (vedi Metodologia) 30% Incremento su base annua

6 Opportunità app I retailer che promuovono la loro shopping app vedono le transazioni in-app costantemente in crescita Quota di transazioni in-app per quartile, Q e Q Q % 38% Q % Quartile superiore 43% Secondo quartile 25% 33% Terzo quartile 13% 16% Quartile inferiore Anno per anno, i retailer che promuovono l utilizzo di una shopping app, vedono un aumento della quota delle transazioni in-app in tutti i quartili 6 Fonte: Criteo, mondo, Q Base: aggregato non ponderato delle vendite, retailer che promuovono la loro shopping app (vedi Metodologia)

7 Opportunità app Pure player che promuovono la loro shopping app ottengono la quota più elevata di transazioni in-app. Retail solo online 31% Retail online + store 21% 7 Fonte: Criteo, mondo, Q Base: aggregato non ponderato delle vendite, retailer che promuovono la loro shopping app (vedi Metodologia)

8 Opportunità app Le shopping app generano tassi di conversione più elevati. In Europa, il tasso di conversione sulle shopping app è 3 volte superiore a quello del Web mobile. 5% Web mobile 3x 17% App 12% Desktop Tasso di conversione 8 Fonte: Criteo, Europa, Q Base: aggregato non ponderato delle vendite, retailer che promuovono la loro shopping app (vedi Metodologia)

9 Opportunità app Le shopping app generano tassi di conversione più elevati. In MEA, il tasso di conversione sulle shopping app è 6 volte superiore a quello del Web mobile. 3% Web mobile 6x 18% App 8% Desktop Tasso di conversione 9 Fonte: Criteo, Medioriente e Africa, Q Base: aggregato non ponderato delle vendite, retailer che promuovono la loro shopping app (vedi Metodologia)

10 L omnichannel conta Le vendite offline aiutano a conoscere i clienti e incrementano i risultati online. I retailer omnichannel che sanno combinare i loro dati offline e online possono utilizzare una quantità di dati quattro volte maggiore per ottimizzare le loro attività di marketing. VENDITE $29 $29 10 Fonte: Criteo, Stati Uniti, Base: retailer che combinano dati di vendite online e offline.

11 L omnichannel conta I clienti omnichannel generano il lifetime value più alto. I clienti omnichannel generano il 27% di tutte le vendite, nonostante rappresentino solo il 7% di tutti clienti. Quota di clienti Quota di vendite 7% 27% 49% 44% 49% Consumatori omnichannel Consumatori solo online Consumatori solo offline 24% Consumatori omnichannel Consumatori solo online Consumatori solo offline 11 Fonte: Criteo, Stati Uniti, Base: retailer che combinano dati di vendite online e offline.

12 Metodologia I dati individuali di ricerca e di acquisto di oltre retailer in più di 80 Paesi. Q Storicamente, Criteo ha utilizzato un approccio ponderato sulle vendite dal momento che potenzialmente si avvicina di più all approssimazione del numero reale del mercato. Quando crediamo che i nostri dati rappresentino il mercato in modo rappresentativo, utilizziamo un approccio ponderato sulle vendite. Quando abbiamo offerte nuove, o nei casi in cui la distribuzione dell utilizzo è orientata verso pochi clienti, adottiamo una base non ponderata. Base non ponderata significa che i clienti più piccoli hanno esattamente lo stesso input nel numero aggregato dei clienti più grandi. L esperienza professionale del nostro team Analytics e Insights, permette di stabilire quale metrica rielette al meglio la situazione dei trend del mercato. Vendite ponderate: metrica di sintesi influenzata dal volume totale di transazioni generate da ciascun retailer. Vendite non ponderate: metrica di sintesi in cui tutti i retailer contribuiscono equamente all aggregato. Informazioni su Criteo Per saperne di più su come il Criteo stimola vendite e profitti per migliaia di brand, retailer ed editori nel mondo, visita criteo.com/it/about.