Promozione del turismo ecologico e naturalistico

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1 Attività di Ricerca a cura dell A.P.S. Celebrità nel Salento Promozione del turismo ecologico e naturalistico il valore del turismo e dell accoglienza

2 L ascolto del territorio sulla cultura dell accoglienza L attività è rivolta a comprendere il livello della cultura dell ospitalità sull arco orientale della provincia jonico-salentina, indispensabile per lo sviluppo di una offerta turistica sostenibile sul nostro territorio.

3 Il questionario, da compilare in forma anonima, si compone di 5 sezioni: analisi socio-grafica; conoscenza delle risorse; valutazione del grado di soddisfazione e di fruibilità delle risorse territoriali; propensione all ospitalità e valutazione di alcune tipologie di ricettività; la formazione.

4 Attività di Ricerca a cura dell A.P.S. Celebrità nel Salento

5 Composizione del campione Sesso Femminile: Maschile: 49 51

6 grado di conoscenza Attività di Ricerca a cura dell A.P.S. Celebrità nel Salento Conoscenza generale delle risorse 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Anni 15/20 Anni 20/30 Anni 30/40 Anni 40/50 Anni 50/60 Anni più di 60 Età

7 grado di conoscenza Attività di Ricerca a cura dell A.P.S. Celebrità nel Salento Conoscenza delle risorse naturali 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Anni 15/20 Anni 20/30 Anni 30/40 Anni 40/50 Anni 50/60 Anni più di 60 età

8 Soddisfazione territorio Si: No: 42 58

9 Grado di fruibilità del territorio Economicità 2,86 Servizi di base (negozi, farmacie, poste,ecc.) 3,62 Accessibilità 2,5 Strutture ricettive 2,49 Intrattenimento (parchi a tema, discoteche, ecc.) 2,3 Impianti sportivi 2,43 Artigianato artistico 3,19 Tipicità enogastronomiche 3,54 Eventi e manifestazioni culturali 2,86 Centri storici, musei, beni culturali e artistici 2,89 Risorse naturali e ambientali 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 2,88

10 Tutela e valorizzazione del territorio Tutela e valorizzazione dei beni naturali 2,35 Tutela e valorizzazione dei beni culturali 2,33 Qualità dell'arredo urbano e dell'illuminazione pubblica 2,39 Spazi a verde attrezzato 1,96 Qualità dei servizi di depurazione 2,63 Qualità dell'acqua 3,46 Contenimento dei costi energetici 2,33 Contenimento dei consumi idrici 2,67 Disponibilità di risorse idriche 2,19 Produzione di energia mediante fonti rinnovabili 1,97 Costo delle utenze (gas, acqua, energia) 2,55 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

11 Qualità dell'ambiente locale Presenza di sistemi produttivi ad elevato rischio di incidente tecnologico Distribuzione di antenne e altre fonti elettromagnetiche Qualità di conservazione e realizzazione del centro storico Gestione del ciclo dei rifiuti Inquinamento acustico urbano Qualità di monitoraggio dell'aria Gestione di rischi naturali (sisma, alluvione, frane) Sicurezza stradale Accessibilità ai servizi per la salute del cittadino Disponibilità di servizi sanitari Pulizia degli spazi pubblici Qualità dell'edilizia residenziale pubblica Qualità dell'edilizia residenziale privata Abusivismo edilizio Qualità del paesaggio naturale Qualità del paesaggio urbano 2,27 2,44 2,22 2,55 2,4 2,24 2,3 2,35 2,25 2,17 2,25 2,4 2,63 2,25 2,29 2,14 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

12 Favorire diversità e integrazione Disponibilità e fruibilità di piste ciclabili 1,64 Disponibilità di zone pedonali, zone a traffico limitato, ecc. Gestione integrata dei servizi pubblici con altri ambiti urbani Erogazione di servizi in forma digitale Adeguatezza del trasporto pubblico collettivo 2,08 2,17 2,09 2,44 Adeguatezza del sistema scolastico Sistema dei servizi pubblici locali (raccolta rifiuti, segnaletica stradale,ecc) 2,58 2,84 Servizi Urbani a supporto di stazioni e aree per servizi comuni Disponibilità di parcheggi 2,12 2,32 Presenza di attività di artigianato di servizio 3,01 Presenza di attività commerciali 3,35 Presenza di aree di degrado urbano Disponibilità di spazi e attrezzature per l infanzia Disponibilità di spazi ed attrezzature per i giovani Disponibilità di spazi ed attrezzature per gli anziani 2,28 2,37 2,11 2,

13 Coesione sociale Promozione di reti per il sostegno alle persone svantaggiate 1,98 Promozione di reti culturali con il resto del mondo 1,92 Momenti di aggregazione 2,31 Iniziative sociali e culturali 2,48 Coinvolgimento attivo dei residenti 1,96 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

14 Salvaguardia del territorio Si: No: 15 85

15 Propensione all'ospitalità Scarsa Sufficiente Buona Ottima Eccellente

16 Ricettività in Bed &Breakfast Si: No: 3 97

17 Ricettività Agriturismo Si: No: 5 95

18 Sinergia Si: No: 22 78

19 Formazione Operatori dei beni culturali, naturalistici, ecc. Personale dell offerta turistica pubblica Personale delle aziende di trasporto Addetti alla ristorazione Personale ospedaliero Addetti pubblica amministrazione Artigiani Commercianti 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

20 Attività formative Si: No: 20 80

21 Risultati attività Formative Si: No: 37 63

22 Considerazioni conclusive necessità di attività formative riservate agli operatori turistici ed alla P.A.; esigenza di una maggiore cooperazione tra gli operatori in ottica di sinergia, di rete ; acquisire una mentalità improntata all ospitalità; valorizzare il patrimonio architettonico e rurale già esistente.