INDAGINE SUL BENESSERE ORGANIZZATIVO - ANNO 2016

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1 INDAGINE SUL BENESSERE ORGANIZZATIVO - ANNO Riepilogo TOTALE 1 3% NON RISPONDENTI 13 % NON RISPONDENTI RISPONDENTI RISPONDENTI 1 - PREMESSA Nelle domande che seguono è stato chiesto all'intervistato di esprimere la propria valutazione attraverso una scala sempre identica che impiega classi in ordine crescente. L intervistato, per ogni domanda e/o affermazione, ha espresso il proprio grado di valutazione in relazione a quanto è d accordo o meno con l affermazione o a quanto la ritiene importante o non importante. - Esempio: 1 = Minimo grado importanza attribuito/ In totale disaccordo con l'affermazione; = Massimo grado di importanza attribuito/ In totale accordo con l'affermazione.

2 - QUESTIONARIO SUL BENESSERE ORGANIZZATIVO A -SICUREZZA E SALUTE SUL LUOGO DI LAVORO - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? A.1 Il mio luogo di lavoro è sicuro (impianti elettriche, misure antincendio e di emergenza, ect.) ,% 1,1% 3 17,% 17,% 1,1%,% A. Ho ricevuto informazione e formazione appropriate sui rischi connessi alla mia attività lavorativa e sulle relative misure di prevenzione e protezione ,9% 1,% ,7% 31,% 1,1% 1 13,% A.3 Le caratteristiche del mio luogo di lavoro (spazi, postazioni di lavoro, luminosità, rumorosità, ecc.) sono soddisfacenti ,7% 1 1,% 3 1,1% 13 17,1% 13 17,1%,%

3 A. Ho subito atti di mobbing (demansionamento formale o di fatto, esclusione di autonomia decisionale, isolamento, estromissione dal flusso delle informazioni, ingiustificate disparità di trattamento, forme di controllo esasperato, ) ,7% 9 11,% ,% 13 17,1%,% 7,9% A. Sono soggetto/a a molestie sotto forma di parole o comportamenti idonei a ledere la mia dignità e a creare un clima negativo sul luogo di lavoro ,3% 7,9% ,% 1,%,% 7,9% A. Sul mio luogo di lavoro è rispettato il divieto di fumare ,%,3% 3,3%,% 7,9% 3,% 1

4 A.7 Ho la possibilità di prendere sufficienti pause ,%,% 3 1 1,% 13 17,1% 1,1% 1 3,7% A. Posso svolgere il mio lavoro con ritmi sostenibili ,% 13 17,1% 3 1 1,% 13 17,1% 13 17,1% 9 11,% A.9 Avverto situazioni di malessere o disturbi legati allo svolgimento del mio lavoro quotidiano (insofferenza, disinteresse, sensazione di inutilità, assenza di iniziativa, nervosismo, senso di depressione, insonnia, mal di testa, mal di stomaco, dolori muscolari o articolari, difficoltà respiratorie ) ,7% 11 1,% ,1% 1 19,7% 1 1,% 1 13,%

5 B-LE DISCRIMINAZIONI - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? B.1 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia appartenenza sindacale %,% 3,% 1 1,%,3% 9 3,% B. Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento politico ,%,3% 3 3 3,9% 1 1,% 1 3,7% 3 39,% B.3 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia religione ,3% 1 1,3% 3,3% 11 1,% 17,% 39 1,3%

6 B. La mia identità di genere costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro ,7%,% 3 3 3,9% 1 1,% 11 1,% 1,% B. Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia etnia e/o razza ,% 3 3,9% 3,% 7 9,% 9 11,% 7 1,% B. Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia lingua ,% 3 3,9% 3 1 1,3% 1,% 9 11,% 7 1,%

7 B.7 La mia età costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro ,% 11 1,% ,% 1 1,% 1 13,% 7 9,% B. Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento sessuale ,%,% 3 1 1,3% 9 11,% 9 11,% 3,% B.9 Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia disabilità (RISPOSTA NON OBBLIGATORIA, SI RISPONDA SOLO SE LA DOMANDA E' APPLICABILE) 3, 3, 1, 1, 1 3,%,7% 3,% 3,% 1,3% 3,%

8 C - L' EQUITA' NELLA MIA AMMINISTRAZIONE - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? C.1 Ritengo che vi sia equità nell assegnazione del carico di lavoro ,7% 13 17,1% 3 1 3,7% 17,% 9 11,%,3% C. Ritengo che vi sia equità nella distribuzione delle responsabilità ,% 1 1,% 3,3% 1,1% 1 13,%,3%

9 C.3 Giudico equilibrato il rapporto tra l impegno richiesto e la mia retribuzione ,% 1 3,7% 3 7 9,% 1 1,% 1,%,% C. Ritengo equilibrato il modo in cui la retribuzione viene differenziata in rapporto alla quantità e qualità del lavoro svolto ,% 1 3,7% ,% 1 13,%,% 3 3,9% C. Le decisioni che riguardano il lavoro sono prese dal mio responsabile in modo imparziale ,%,3% 3 3,9% 1 19,7% 13 17,1% 1 13,%

10 D - CARRIERA E SVILUPPO PERSONALE - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? D.1 Nel mio ente il percorso di sviluppo professionale di ciascuno è ben delineato e chiaro ,3% 3 3,3% 3 1,% 1 1,% 7,9%,3% D. Ritengo che le possibilità reali di fare carriera nel mio ente siano legate al merito ,% 1 3,7% ,% 1 1,%,% 3 3,9% D.3 Il mio ente dà la possibilità di sviluppare capacità e attitudini degli individui in relazione ai requisiti richiesti dai diversi ruoli ,7% 3,% ,% 11 1,% 7,9%,3%

11 D. Il ruolo da me attualmente svolto è adeguato al mio profilo professionale ,% 13 17,1% 3 1 1,% 7 9,% 3 3,3% 1 13,% D. Sono soddisfatto del mio percorso professionale all interno dell ente ,7% 13 17,1% ,% 17,% 13 17,1% 1,% E - IL MIO LAVORO - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? E.1 So quello che ci si aspetta dal mio lavoro ,9%,% 3 1,% 19,% 3 3,3% 1 19,7%

12 E. Ho le competenze necessarie per svolgere il mio lavoro ,3% 7 9,% 3,3% 1,1% 7 3,% 1 3,7% E.3 Ho le risorse e gli strumenti necessari per svolgere il mio lavoro ,% 7,9% ,%,9% 1 3,7% 1 1,% E. Ho un adeguato livello di autonomia nello svolgimento del mio lavoro ,9% 3 3,9% 3 1,% 1 3,7% 3,% 1,1%

13 E. Il mio lavoro mi dà un senso di realizzazione personale ,% 1 13,% 3 1,% 1 1,% 3,% 1,% F - I MIEI COLLEGHI - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? F.1 Mi sento parte di una squadra ,1% 1 13,% ,% 11 1,%,9% 1 13,% F. Mi rendo disponibile per aiutare i colleghi anche se non rientra nei miei compiti ,%,% 3,% 7,9% 3 39,% 3,7%

14 F.3 Sono stimato e trattato con rispetto dai colleghi ,9% 3 3,9% 3 7,9% 1 3,7% 3,9% 1 7,% F. Nel mio gruppo chi ha un informazione la mette a disposizione di tutti ,% 1 19,7% ,7% 1,1% 13 17,1% 1 13,% F. L organizzazione spinge a lavorare in gruppo e a collaborare ,% 19,% ,% 1 19,7% 1 1,% 9 11,%

15 G - IL CONTESTO DEL MIO LAVORO - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni?g.1 La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso un adeguata attività di formazione ,% 1 19,7% 3 1 1,%,3% 1 19,7% 3 3,9% G. Le regole di comportamento sono definite in modo chiaro ,% 1,% 3 1,% 7 3,% 17,% 11 1,% G.3 I compiti e ruoli organizzativi sono ben definiti ,% 1 19,7% 3 1 3,7% 19,% 1 1,% 7 9,%

16 G. La circolazione delle informazioni all interno dell organizzazione è adeguata ,% 17,% 3 19,% 17,% 1,%,3% G. La mia organizzazione promuove azioni a favore della conciliazione dei tempi lavoro e dei tempi di vita ,9% 13 17,1% 3 19,% 1 7,% 1 13,% 7 9,% H - IL SENSO DI APPARTENENZA - Quanto è in accordo con le seguenti affermazioni? H.1 Sono orgoglioso quando dico a qualcuno che lavoro nel mio ente 1 1 1,3% 9 11,% ,% 1 7,% 1 3,7% 1 1,%

17 H. Sono orgoglioso quando il mio ente raggiunge un buon risultato 1 1 1,% 3 3,9% 3 7,9% 1 7,% 3 3,3% 1 7,% H.3 Mi dispiace se qualcuno parla male del mio ente ,% 7,9% 3 1 1,3% 1,1%,3% 31,% H. I valori e i comportamenti praticati nel mio ente sono coerenti con i miei valori personali ,9% 9 11,% 3 1,1% 3 3,3% 19,% 7,9% H. Se potessi, comunque cambierei ente

18 1 1 1,9% 1 3,7% 3 7,9% 11 1,% 1 13,% 9 11,% I - L'IMMAGINE DELLA MIA AMMINISTRAZIONE - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? I.1 La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività ,9% 3 3,9% 3 7,9% 31,% 3,% 1 1,% I. Gli utenti pensano che l ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività ,9% 7,9% ,1%,9%,3% 1 1,% I.3 La gente in generale pensa che l ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività

19 ,3% 9 11,% 3 1,1% 19,% 19,% 9 11,% IMPORTANZA DEGLI AMBITI DI INDAGINE - Quanto considera importanti per il suo benessere organizzativo i seguenti ambiti? (indichi una sola risposta per ciascuna domanda) - A. La sicurezza e la salute sul luogo di lavoro e lo stress lavoro correlato ,9%,% 3 7 9,% 7 9,% 3 3,3% 3,7% B. Le discriminazioni ,%,% 3 1,% 1 1,% 17,% 3 39,%

20 C. L equità nella mia amministrazione ,3% 3 3,9% 3,% 1,% 19,% 37,7% D. La carriera e lo sviluppo professionale ,3% 7,9% 3,3% 1 1,% 3 3,3% 7 3,% E. Il mio lavoro ,%,% 3 7 9,% 1 1,%,3% 33 3,%

21 F. I miei colleghi ,3% 3 3,9% 3 3 3,9% 17,% 1 7,% 31,% G. Il contesto del mio lavoro ,9%,3% 3,3% 1,1% 19,% 3 39,% H. Il senso di appartenenza ,% 1 1,3% ,% 1 7,% 1 19,7% 7 3,%

22 I. L immagine della mia amministrazione ,3%,% ,% 19,% 1 1,% 7 3,% 3 - QUESTIONARIO GRADO DI CONDIVISIONE DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE L -La mia organizzazione - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? L.1 Conosco le strategie della mia amministrazione ,% 1 1,% 3 1 7,%,3% 1,% 3 3,9% L. Condivido gli obiettivi strategici della mia amministrazione ,9% 1 1,% 3 7 3,%,3%,%,3%

23 L.3 Sono chiari i risultati ottenuti dalla mia amministrazione ,% 1 1,% 3 3 3,3%,3%,% 7,9% L. È chiaro il contributo del mio lavoro al raggiungimento degli obiettivi dell amministrazione ,9% 11 1,% ,7% 17,% 17,% 1 13,% M - LE MIE PERFORMANCE - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? M.1 Ritengo di essere valutato sulla base di elementi importanti del mio lavoro ,% 9 11,% 3 1,1% 19,% 1,1% 7 9,%

24 M. Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall amministrazione con riguardo al mio lavoro ,9% 1,% 3 3 3,3% 1,1% 1,1% 7 9,% M.3 Sono correttamente informato sulla valutazione del mio lavoro 1 1 1,3% 1 1,% 3,3% 1 7,% 9 11,% 1 13,% M. Sono correttamente informato su come migliorare i miei risultati ,% 1 13,% 3 1 3,7% 17,% 1 13,% 11 1,%

25 N - IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? - N.1 Sono sufficientemente coinvolto nel definire gli obiettivi e i risultati attesi dal mio lavoro ,% 9 11,% 3,9% 13 17,1% 13 17,1% 9 11,% N. Sono adeguatamente tutelato se non sono d accordo con il mio valutatore sulla valutazione della mia performance ,% 1 1,% 3 17,%,3% 1,% 7 9,% N.3 I risultati della valutazione mi aiutano veramente a migliorare la mia performance ,1% 1 1,% 3 1 3,7% 1,1% 1 1,%,%

26 N. La mia amministrazione premia le persone capaci e che si impegnano ,% 17,% ,1% 1 13,% 7,9% 7,9% N. Il sistema di misurazione e valutazione della performance è stato adeguatamente illustrato al personale ,% 1 1,% 3,9% 1 1,% 9 11,% 1,% - QUESTIONARIO VALUTAZIONE DEL SUPERIORE GERARCHICO O - IL MIO CAPO E LA MIA CRESCITA - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? - O.1 Mi aiuta a capire come posso raggiungere i miei obiettivi ,% 7 9,% 3 1 3,7% 19,% 1 13,% 1 1,%

27 O. Riesce a motivarmi a dare il massimo nel mio lavoro ,1% 9 11,% ,7% 1,1% 1 13,% 1 13,% O.3 È sensibile ai miei bisogni personali ,% 1,% 3,% 17,% 11 1,% 3,9% O. Riconosce quando svolgo bene il mio lavoro ,% 7 9,% ,1% 11 1,% 17,% 1 3,7%

28 O. Mi ascolta ed è disponibile a prendere in considerazione le mie proposte ,% 9 11,% ,% 1 19,7% 17,% 1,1% P - IL MIO CAPO E L'EQUITA' - Quanto si trova in accordo con le seguenti affermazioni? - P.1 Agisce con equità, in base alla mia percezione ,% 7 9,% ,%,9% 1 1,% 1 1,% P. Agisce con equità, secondo la percezione dei miei colleghi di lavoro ,% 1 13,% 3 1,1%,3% 13 17,1% 1,%

29 P.3 Gestisce efficacemente problemi, criticità e conflitti ,% 9 11,% ,% 1 3,7% 1,1% 1 1,% P. Stimo il mio capo e lo considero una persona competente e di valore 1 1 1,% 9 11,% ,% 11 1,% 1 7,%,3% - DATI ANAGRAFICI 1 Sono: Uomo; 7,% Donna; 1.1 Donna 7,% 1. Uomo 1 7,%

30 Il mio contratto di lavoro:. A tempo indeterminato 7 97,9% 3 La mia età: ; 1,% ; 13,% dai 1ai ;,% dai 1 ai ; 3,% 3.1 Fino a 3 anni,% 3. Dai 31 ai anni 1 13,% 3.3 Dai 1 ai anni 7 3,% 3. Dai 1 ai anni 31,% 3. Oltre i anni 1,%

31 La mia anzianità di servizio: 1,3%,%,3% 3,%.1 Meno di anni 1 1,3%. Da a 1 anni,%.3 Da 11 a anni 3,%. Oltre i anni,3%