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1 Utenze domestiche - Attività produttive Per informazioni Servizio Clienti (digitare tasto ) chiamata gratuita attivo dal al dalle.00 alle.00, dalle.00 alle.00 stampato su carta riciclata novembre 0 Servizio Clienti Utenze non domestiche chiamata gratuita attivo dal al dalle.00 alle.00, dalle.00 alle da telefono cellulare chiamata a pagamento costi variabili in base all operatore e al profilo tariffario scelto Calendario 0 Raccolta differenziata domiciliare nel Comune di Bertinoro Comune di Bertinoro Comune di Bertinoro

2 La raccolta domiciliare dei nostri rifiuti rifiuto giorno di raccolta e Sì scarti alimentari, fondi di caffè e filtri di tè, gusci d uovo, piatti e bicchieri in bio-plastica (compostabili), bucce di frutta, noccioli, salviette di carta unte, piante recise e potature di piccole piante, pane, ceneri spente di caminetti, piccoli ossi e gusci di molluschi, sfalci d erba, foglie No alimenti liquidi, ossi di grandi dimensioni, mozziconi di sigaretta, lettiere per animali, grassi e oli, legno trattato o verniciato, alimenti confezionati e qualsiasi rifiuto di natura non organica (pannolini) plastica e lattine giorno di raccolta Sì PLASTICA: tutti gli imballaggi indicati con le sigle PE (polietilene), PP (polipropilene), PVC (cloruro di polivinile), PET (polietilentereftalato), PS (polistirene), bottiglie di plastica, piatti e bicchieri monouso in plastica, flaconi, vaschette per alimenti in plastica o polistirolo, pellicole per alimenti, vasetti di yogurt, reti da frutta e verdura LATTINE: barattoli o lattine per alimenti o bevande, vaschette in alluminio, lattine da cibo per animali, tappi e chiusure per vasi e bottiglie, bombolette esaurite per alimenti e prodotti per l igiene personale che riportino la sigla FE0 o ALU No Plastica: posate in plastica, giocattoli, CD/DVD e relative custodie, barattoli per colle-vernici-solventi, borse/zainetti/valige, materiali in plastica rigida (es. grucce appendiabiti, complementi d arredo e casalinghi, posaceneri, portamatite, bidoni e cestini portarifiuti, cartellette e portadocumenti plastificati, componentistica e accessori auto) LATTINE: barattoli/lattine che abbiano contenuto prodotti chimici pericolosi (es. vernici, solventi, oli motore, benzine, ecc) rifiuto giorno di raccolta Sì tutti i materiali che non possono essere destinati alla raccolta differenziata dei rifiuti (gomma, gommapiuma, ossi, cocci di ceramica, mozziconi di sigaretta, lettiere per animali, stracci, appendiabiti, legno trattato o verniciato, pannolini, assorbenti, garze, cerotti, posate di plastica, carta chimica o oleata o sporca, giocattoli non elettronici, filtri e sacchi per aspirapolvere,cd/musicassette/vhs e custodie No rifiuti differenziabili e tutto ciò che può essere portato alla stazione ecologica: rifiuti pericolosi, rifiuti ingombranti, sostanze liquide, materiali accesi, rifiuti derivanti da costruzioni e demolizioni (inerti, calcinacci, ecc), materiali metallici che possono recare danni ai mezzi durante la raccolta ed il trasporto giorno di raccolta Sì contenitori di (bottiglie, barattoli, vasetti per alimenti, fiaschi senza paglia, bicchieri in, ecc.) Per utenza commerciali ore.0 Per utenza domestica ogni gg No specchi e cristalli, occhiali, pirex, ceramica, porcellana, lampade e neon, accoppiato, retinato, recipienti che abbiano contenuto prodotti chimici pericolosi (vernici, solventi, olio motore, benzina, trielina) giorno di raccolta Sì giornali, riviste, libri, quaderni, cartoncini, sacchetti di carta, scatole di cartone, imballaggi di cartone, poliaccoppiati (tetrapak e cartoni per bevande in genere), vassoi e bicchieri in materiale cartaceo, carte che contengono piccole parti di materiale diverso (finestre di plastica sulle buste o sui cartoni di pasta) No copertine plastificate, carta unta o sporca di colla o altre sostanze, carta oleata, carta da forno, carta chimica per fax o autocopiante, carta carbone, carta da parati, carta pergamena COME CONFERIRE I RIFIUTI È fondamentale conferire i rifiuti in maniera corretta osservando alcune facili regole: schiacciare gli imballaggi per evitare che occupino troppo spazio non lasciare mai sacchetti, imballaggi o rifiuti all esterno dei contenitori chiudere il coperchio del contenitore con l apposita sicura antirandagismo, attivabile alzando il manico (v. illustrazione) per l non esporre il sottolavello, ma il contenitore da litri non areato, dotato di chiusura anti-randagismo esporre i contenitori, sempre ben chiusi, entro l orario indicato in tabella nel giorno di raccolta davanti alla propria abitazione e attività, in una posizione facilmente accessibile agli operatori è vietato esporre i contenitori in giorni e orari diversi da quelli indicati e conferire rifiuti diversi da quelli elencati. I rifiuti esposti in giornate diverse da quelle previste non saranno raccolti. Orari di esposizione e ritiro dei rifiuti La raccolta dei rifiuti viene svolta negli orari indicati dalla presente tabella. Esposizione rifiuti dalle ore - alle ore Ritiro rifiuti dalle ore Zona extra urbana Zona urbana Centro storico.00*-.0.00* * del giorno precedente zona centro storico zona urbana zona extraurbana

3 ALTRI SERVIZI DI RACCOLTA INFORMAZIONI UTILI COMPOSTIERA (solo ed esclusivamente per rifiuti organici e scarti vegetali) Per chi possiede un orto o un ampio giardino, è possibile richiedere presso la Stazione Ecologica di Bertinoro in via Cellaimo negli orari di apertura una compostiera gratuita, un apposito contenitore in cui i materiali organici di scarto e scarti vegetali, una volta decomposti, diventeranno un fertilizzante naturale. La compostiera da diritto ad uno sconto di, /anno per ogni componente del nucleo familiare sulla bolletta di Igiene Ambientale. Portare con sé la bolletta dell igiene ambientale. RITIRO INGOMBRANTI, SCARTI VEGETALI E RAEE Il conferimento dei rifiuti ingombranti, scarti vegetali e RAEE (Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) può venire effettuato presso la stazione ecologica, oppure se ne può richiedere il ritiro gratuito direttamente presso la propria abitazione telefonando al Servizio Clienti Hera *. PILE Le pile sono un rifiuto pericoloso. Contengono metalli pesanti come mercurio, nichel, piombo, cadmio che possono inquinare il terreno e le falde acquifere. Devono essere quindi raccolte separatamente negli appositi contenitori dislocati da Hera presso rivenditori, centri commerciali, supermercati e presso le scuole che ne fanno richiesta. FARMACI I farmaci sono rifiuti pericolosi non recuperabili. Sono composti da principi attivi che possono alterare gli equilibri naturali dell ambiente. Per questo è necessario raccoglierli separatamente e conferirli negli appositi contenitori situati presso le farmacie del territorio e presso alcune strutture sanitarie. Ogni utenza deve sgombrare dal suolo pubblico il proprio bidone dopo lo svuotamento. Il lavaggio dei contenitori è a carico del cittadino. Per il rifiuto è bene utilizzare i sacchetti compostabili forniti da Hera. In caso di errori di conferimento (giorno sbagliato o modo o contenitore scorretto) il rifiuto non verrà ritirato. In tal caso i cittadini dovranno riportarlo in casa ed esporlo nuovamente al corretto passaggio di raccolta. Se i contenitori sono insufficienti, contattare il Servizio Clienti Hera *; per le chiamate da cellulare, rivolgersi all..00. In caso di trasloco, l utente dovrà riconsegnare i contenitori a Hera. Per la consegna contattare il Servizio Clienti Hera *; per le chiamate da cellulare, rivolgersi all..00. E sempre possibile portare i rifiuti Stazioni Ecologiche e accedere così agli sconti previsti dal sistema incentivante (ad esclusione dell e del rifiuto ). Per orari ed indirizzi consultare la pagina o contattare il Servizio Clienti Hera *; per le chiamate da cellulare, rivolgersi all..00. In caso di rottura del contenitore basterà contattare il Servizio Clienti Hera *; per le chiamate da cellulare, rivolgersi all..00 che provvederà alla sua sostituzione. Per ottenere una nuova fornitura di sacchetti per la raccolta dell, rivolgersi alla Stazione Ecologica di Bertinoro in Via Cellaimo muniti della bolletta Hera di igiene ambientale negli orari di apertura (v. pagina ). Per ottenere la compostiera, l utente potrà recarsi presso la Stazione Ecologica di Bertinoro in Via Cellaimo munito della bolletta Hera di igiene ambientale negli orari di apertura (v. pagina ). I condomini con possibilità di posizionare i contenitori condominiali entro metri dall accesso, senza ostacoli (rampe, scalini, cancelli chiusi, ecc), previa liberatoria dell amministratore di condominio (scaricabile via web dal sito possono consentire l accesso a piedi all interno dell area condominiale agli operatori Hera addetti alla raccolta (Del. Ato n. /00 e n. /0 del Regolamento di gestione dei rifiuti urbani e assimilati ), evitando di posizionare i contenitori in strada nel giorno di raccolta. Per ulteriori dettagli, Servizio Clienti Hera *. * Il Servizio Clienti di Hera è attivo dal al dalle alle e il dalle alle ; per le chiamate da cellulare, rivolgersi al numero..00 costo come da contratto telefonico dell utente attivo negli stessi orari.

4 LE stazioni ecologiche (CENTRI DI RACCOLTA) Le stazioni ecologiche (centri di raccolta) sono luoghi a disposizione di tutti i cittadini in cui vengono raccolti vari rifiuti urbani che, per tipologia o dimensione, non possono essere introdotti nei contenitori. Le stazioni ecologiche (centri di raccolta) non sostituiscono, ma integrano, il sistema di raccolta domiciliare. I rifiuti raccolti sono destinati al recupero, al riciclo o allo smaltimento controllato. La stazione ecologica (cento di raccolta) non sostituisce la raccolta domiciliare, ma può servire per chi non è riuscito ad esporre il rifiuto nel giorno previsto (ad eccezione di e ). COME FUNZIONANO I rifiuti vanno portati con mezzi propri e consegnati separati per tipologia. Il servizio è gratuito ed è rivolto ai cittadini ed ai commercianti di Bertinoro. Ogni stazione ecologica (centro di raccolta) è presidiata da un operatore incaricato dell accettazione, della gestione e dell assistenza. COSA PORTARE Carta, cartone,, plastica (imballaggi, film plastici ) Lattine/bombolette spray RAEE (Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) (piccoli e grandi elettrodomestici come frigoriferi, tv e monitor, telefonini, aspirapolvere, lampade a basso consumo, neon ) Rifiuti ingombranti (materiali ferrosi, mobilio, scaffalature, porte, materassi ) Sfalci e potature Prodotti chimici domestici quali imballaggi che hanno contenuto sostanze etichettate come tossiche o infiammabili (solventi, vernici, pesticidi ) Rifiuti auto/moto, batterie, filtri auto, oli minerali, pneumatici Toner e cartucce per stampanti, Oli e grassi alimentari, Rifiuti inerti da piccole demolizioni (wc, lavabi e lavandini, calcinacci da piccoli lavori domestici, ecc) Abiti usati (in cattivo stato) Farmaci e pile Legno (pallets, tavoli, mobili o parti di mobili, scarti di legno, ecc. opportunamente ridotti). demolizioni, abiti usati,, farmaci, pile.toner e cartucce stampanti. INDIRIZZI E ORARI STAZIONI ECOLOGICHE (CENTRI DI RACCOLTA) Santa Maria Nuova, via Caduti di via Fani orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0, e dalle.0 alle.0 orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00; : e dalle.0 alle.0. Bertinoro, via Cellaimo (accanto al depuratore) orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0; dalle.00 alle.00 orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00; dalle.0 alle.0. Per i cittadini che consegnano i rifiuti alla stazione ecologica (centro di raccolta) sono previsti incentivi secondo quanto indicato dal Regolamento Ambientale Comunale Per svolgere il servizio in modo corretto, è necessario portare i rifiuti separati. I contenitori non devono contenere residui di prodotti e di liquidi. * I RAEE e i Rifiuti Pericolosi vanno conferiti solo nella Stazione Ecologica (centro di raccolta) di Santa Maria Nuova

5 Gennaio 0 Maria Madre Di Dio Epifania Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0; e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario invernale dal ottobre al marzo e dalle.0 alle.0; dalle.00 alle.00

6 Febbraio Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0; e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario invernale dal ottobre al marzo e dalle.0 alle.0; dalle.00 alle.00

7 Marzo Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0; e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario invernale dal ottobre al marzo e dalle.0 alle.0; dalle.00 alle.00

8 Aprile Pasqua Lunedì dell Angelo Festa della Liberazione 0 Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00 e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario estivo dal aprile al 0 settembre e dalle.00 alle.00; dalle.0 alle.0

9 Maggio 0 Festa del Lavoro Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00 e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario estivo dal aprile al 0 settembre e dalle.00 alle.00; dalle.0 alle.0

10 Giugno 0 Festa della Repubblica Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00 e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario estivo dal aprile al 0 settembre e dalle.00 alle.00; dalle.0 alle.0

11 Luglio Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00 e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario estivo dal aprile al 0 settembre e dalle.00 alle.00; dalle.0 alle.0

12 Agosto 0 0 Ferragosto 0 0 Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni (incluso il agosto). Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00 e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario estivo dal aprile al 0 settembre e dalle.00 alle.00; dalle.0 alle.0

13 Settembre Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario estivo dal aprile al 0 settembre, e dalle.00 alle.00 e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario estivo dal aprile al 0 settembre e dalle.00 alle.00; dalle.0 alle.0

14 Ottobre Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0; e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario invernale dal ottobre al marzo e dalle.0 alle.0; dalle.00 alle.00

15 Novembre 0 Tutti Santi Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0; e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario invernale dal ottobre al marzo e dalle.0 alle.0; dalle.00 alle.00

16 Dicembre 0 Immacolata Concezione 0 0 Natività del Signore Santo Stefano 0 Solo per le attività commerciali: ritiro del ogni. Le attività possono esporre il rifiuto dalle.00 alle.0. Il ritiro dei rifiuti avviene secondo i seguenti orari: ore.0 zona extra urbana, ore.0 zona urbana, ore.0 centro storico. chiama il Servizio Clienti attivo dal al e il (..00 da telefono cellulare chiamata a pagamento, Santa Maria Nuova via Caduti di via Fani orario invernale dal ottobre al marzo, e dalle.0 alle.0; e dalle.0 alle.0 Bertinoro Via Cellaimo (accanto al depuratore) orario invernale dal ottobre al marzo e dalle.0 alle.0; dalle.00 alle.00

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