Conto corrente offerto ai consumatori. P.IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese della CCIAA di Trento REA n. 3927

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1 Conto corrente offerto ai consumatori INFORMAZIONI SULLA BANCA Cassa Rurale di Tuenno - Val di Non Banca di Credito Cooperativo Società Cooperativa Sede Legale Piazza Liberazione, Tuenno TN Tel.: 0463/ Fax: 0463/ Sede Amministrativa Centro Direzionale: Via Marconi, Cles TN Tel.: 0463/ Fax: 0463/ Sito internet: P.IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese della CCIAA di Trento REA n Iscritta all Albo delle Banche tenuto dalla Banca d Italia al n Codice ABI Autorità di controllo: BANCA D ITALIA Via Nazionale ROMA Codice ABI Iscritta all Albo Nazionale Enti Cooperativi n. A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di Garanzia. CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca CHE COS'È IL CONTO CORRENTE A PACCHETTO Il conto corrente a pacchetto è un offerta che prevede, a fronte del pagamento di un canone mensile, di poter usufruire di servizi bancari e non bancari a condizioni agevolate. Peraltro l accesso ai servizi bancari non è automatica ma è soggetta alla valutazione, da parte della Banca, dei requisiti necessari per la concessione e comunque, in ogni caso, presuppone la stipula del relativo contratto. CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) Pagina 1 di 16

2 PROFILO SPORTELLO ONLINE Giovani (164 operazioni) Famiglie con operatività bassa (201 operazioni) Famiglie con operatività media (228 operazioni) Famiglie con operatività elevata (253 operazioni) Pensionati con operatività bassa (124 operazioni) Pensionati con operatività media (189 operazioni) 97,45 91,45 101,15 95,15 141,90 135,90 138,40 132,40 78,45 72,45 125,30 119,30 Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. L'imposta di bollo obbligatoria per legge è pari a 34,20 euro per i conti correnti con una giacenza media annuale superiore a 5.000,00 euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono ai profili di operatività, meramente indicativi stabiliti dalla Banca d'italia - di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: (vigilanza/vigilanza sulle banche/normativa/disposizioni di vigilanza/provvedimenti del Governatore). QUANTO PUO COSTARE IL FIDO Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 3 T.A.E.G: 7,22% Il contratto prevede l'applicazione della spesa per la messa a disposizione fondi Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da Cliente medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all'operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre condizioni economiche". VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto 0,00 SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze Servizi di pagamento 67,20 ( 5,60 Mensili) illimitate RAPPORTO NON AFFIDATO: 0,00 ( 0,00 Trimestrali) RAPPORTO AFFIDATO: 0,00 ( 0,00 Trimestrali) Pagina 2 di 16

3 Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale (fino a due carte per i c/c cointestati) Circuiti abilitati Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione 0,00 Bancomat, Pagobancomat, Cirrus, Maestro e FastPay Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Servizio non commercializzato Home banking Canone annuo per internet banking Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone Invio estratto conto operazioni allo sportello: 0,00 operazioni automatiche: 0,00 operazioni on-line: 0,00 op. manuali back office: 0,00 POSTA: 0,00 CASELLARIO POSTALE INTERNO: 0,00 CASELLARIO ELETTRONICO: 0,00 Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia e C.R. /B.C.C. aderenti al circuito di gratuità in Italia 0,00 Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia 1,75 Bonifico in Euro verso Italia e Ue con addebito in c/c Online: 0,00 Sportello: 0,00 Domiciliazione utenze 0,00 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Ritenuta fiscale sugli interessi creditori fino a ,00: 0,05% Minimo: 0% T.A.E.: 0,05% fino a ,00: 0,05% Minimo: 0% T.A.E.: 0,05% oltre: 0,05% Minimo: 0% T.A.E.: 0,05% secondo le disposizioni legislative tempo per tempo vigenti FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Importo totale del credito Durata del contratto di apertura di credito Non previsto Indeterminata Pagina 3 di 16

4 Rimborso Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissioni per la messa a disposizione dei fondi calcolata trimestralmente Altre spese 0,00 Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere modificati Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento di rimborsare l importo totale del credito senza preavviso in caso di recesso per giusta causa della banca, altrimenti con un preavviso di 15 giorni. In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un termine di 15 giorni entro fido: EURIBOR/360-3 MESI-MEDIA M.P. (Attualmente pari a: 0,029%) + 7 punti perc. Valore effettivo attualmente pari a: 7,029% T.A.E.: 7,21645% 2% annuale (0,50% trimestre) Commissione onnicomprensiva annua, calcolata sull'importo medio dell'affidamento concesso nel periodo di liquidazione. La banca può modificare le condizioni di contratto con le modalità di cui all art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la variazione generalizzata delle condizioni economicofinanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la soppressione o la mancata rilevazione del parametro di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità del cliente espresso in termini di rischio di credito e determinato sulla base di oggettive procedure di valutazione) Diritto di recesso dal contratto di credito Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con effetto di chiusura dell'operazione mediante pagamento di quanto dovuto. La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi momento dall apertura di credito, di ridurla o di sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15 giorni. Consultazione di una banca dati Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione istruttoria veloce 5,00 Altre spese 0,00 Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissioni 0,00 Altre spese 0,00 Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. EURIBOR/360-3 MESI-MEDIA M.P. (Attualmente pari a: 0,029%) + 9 punti perc. Valore effettivo attualmente pari a: 9,029% T.A.E.: 9,33933% EURIBOR/360-3 MESI-MEDIA M.P. (Attualmente pari a: 0,029%) + 9 punti perc. Valore effettivo attualmente pari a: 9,029% T.A.E.: 9,33933% Pagina 4 di 16

5 Commissione istruttoria veloce 5,00 CAPITALIZZAZIONE Periodicità TRIMESTRALE DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 1 giorno lavorativo in giornata in giornata 1 giorno lavorativo 4 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 08/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca (www.cr-tuenno.net). ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Spese di informativa precontrattuale 0,00 Comunicazione variazione condizioni 0,00 Invio comunicazione per rientro scoperture 5,00 Spese per ricerca e copia documentazione (per singolo documento) Spese per rilascio dichiarazioni di sussistenza di credito/debito e certificazioni fiscali Vedi voce Canone annuo Max 12,00 Max 50,00 Spese di estinzione 0,00 Invio documentazione periodica trasparenza POSTA: 1,50 CASELLARIO POSTALE INTERNO: 1,00 CASELLARIO ELETTRONICO: 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Spese per informativa obbligatoria mensile relativa ad ogni operazione di pagamento 0,00 Spese per altre informazioni ulteriori o più frequenti o trasmesse con strumenti diversi rispetto a quelli 1,00 convenuti Spese per comunicazione di rifiuto obiettivamente giustificato dell'ordine di pagamento 1,00 Spese per revoca dell'ordine di pagamento 1,00 Spese per il recupero dei fondi a seguito inesatta indicazione dell'identificativo unico CARTE DI DEBITO Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia e C.R. /B.C.C. aderenti al circuito di gratuità in Italia 3,50 0,00 Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia 1,75 Pagamenti in Italia presso esercizi convenzionati 0,00 Pagina 5 di 16

6 Utilizzo FastPay 0,00 Prelievi di contante all'estero, in paesi extra UE, presso sportelli automatici (in aggiunta alle eventuali spese reclamateci) Prelievi di contante all'estero, in paesi area UE, presso sportelli automatici Pagamenti all'estero, in paesi extra UE, presso esercizi convenzionati (in aggiunta alle spese reclamateci) Pagamenti all'estero, in paesi UE, presso esercizi convenzionati 1,75 1,75 1,75 0,00 Spese annuali di assicurazione 0,00 Spese per blocco e sblocco carta 0,00 Spese di rilascio carta 0,00 Spese di sostituzione carta (deterioramento, smagnetizzazione, ecc...) Invio documentazione periodica trasparenza 6,00 Spese di informativa precontrattuale 0,00 Comunicazione variazione condizioni 0,00 ASSEGNI Commissione d impagato assegni tratti sul nostro Istituto 0,00 Spese richiesta copia assegno 8,00 Penale ritardato pagamento (oltre interessi legali ed eventuali spese) POSTA: 1,50 CASELLARIO POSTALE INTERNO: 1,00 CASELLARIO ELETTRONICO: 0,00 10% Spese assegni di terzi insoluti, richiamati e protestati 7,75 Spesa per ogni assegno bancario 0,00 Imposta di bollo per singolo modulo di assegno bancario libero 1,50 Spese accredito assegni al Dopo Incasso 5,00 ALTRE OPERAZIONI DI PAGAMENTO Commissione per pagamento bollettini I.C.I. 0,00 Commissione per pagamento bollettini postali (oltre alle spese postali 2,00 Commissione per il servizio "Primi alla Prima" 0,00 Commissione emissione "Abbonamento Trasporti" 0,00 Commissione "Ticket pasto studenti" 1,00 BONIFICI Comm. bonifici su banche: Stipendi on-line 0,00 Comm. bonifici su banche: Bonifici on-line 0,00 Comm. bonifici su banche: Bonifici imp. rilevante on-line 3,50 Comm. bonifici su banche: Stipendi da supporto magnetico Comm. bonifici su banche: Bonifici da supporto magnetico 0,00 0,00 Comm. bonifici su banche: Bonifici da sportello 0,00 Comm. bonifici su banche: Bonifici imp. rilevante da sportello 5,00 Comm. bonifici su banche: Ordini permanenti 0,00 Comm. bonifici su clienti: Bonifici on-line 0,00 Comm. bonifici su clienti: Bonifici da supporto magnetico 0,00 Pagina 6 di 16

7 Comm. bonifici su clienti: Ordini permanenti 0,00 Comm. bonifici su clienti: Bonifici da sportello 0,00 Commissione Bonifici in arrivo 0,00 AUTORIZZAZIONE ADDEBITI Commissione per pagamento R.I.D. 0,00 a favore di Autostrade S.p.A. 1,50 ADDEBITI DISPOSIZIONI Commissioni per pagamento Ri.Ba. allo sportello 0,00 Commissioni per pagamento effetti allo sportello 0,00 Commissioni per pagamento M.Av. allo sportello 0,00 Commissioni per pagamento R.Av. allo sportello 0,00 Commissioni per pagamento Ri.Ba. on-line 0,00 Commissioni per pagamento effetti on-line 0,00 Commissioni per pagamento M.Av. on-line 0,00 Commissioni per pagamento R.Av. on-line 0,00 Addebito diritti per effetti/ri.ba. ritirati o richiamati su Casse Rur Addebito diritti per effetti/ri.ba. ritirati o richiamati su altre banche Commissione per pagamento bollettino bancario Freccia allo sportello 2,00 7,75 0,90 a favore di Trentino Riscossioni 0,00 a favore di A.N.F.A.S.S.Trentino 0,00 a favore di Trenta S.p.A. 0,00 Commissione per pagamento bollettino bancario Freccia on-line BOLLETTE 0,00 Commissione per pagamento bollettini "Cassa Edile" 1,50 Commissione per pagamento bollettini I.N.P.S. 1,50 Commissione per pagamento bollette ENEL (senza servizio RID) Commissione per pagamento bollette TELECOM (senza servizio RID) ALTRI SERVIZI Commissione per versamento e confezionamento moneta metallica 1,50 1,50 2,00% per importi superiori a 500,00 VALUTE Valuta prelievo contanti Valuta versamento contanti Valuta versamento assegni bancari Cassa Rurale di Tuenno - Val di Non Valuta versamento assegni circolari altri Istituti e vaglia Banca d'italia Valuta versamento assegni bancari altri Istituti AUTORIZZAZIONE ADDEBITI Addebito R.I.D. 1 giorno lavorativo 3 giorni lavorativi Pagina 7 di 16

8 ADDEBITI DISPOSIZIONI Addebito Ri.Ba. Addebito effetti cartacei Addebito M.Av. Addebito R.Av. Addebito bollettino bancario Freccia Addebito ritiri attivi Pagina 8 di 16

9 TEMPI DI RICEZIONE/ESECUZIONE E VALUTE PER SERVIZI DI PAGAMENTO BONIFICI IN USCITA Valute Tipo Bonifico Bonifico Italia Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero in euro Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione Tempi di esecuzione Tipo Bonifico Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario(*) Bonifico interno (stessa banca) - Medesimo giorno di addebito dei Bonifico nazionale o in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in Euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di altro Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo non appartenente Sportello InBank, OnBank, Remote banking (CBI) Sportello InBank, OnBank, Remote banking (CBI) fondi(*) Massimo una giornata operativa successiva/e alla data di ricezione dell ordine Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine Massimo due giornate operative successive alla data di ricezione dell ordine Massimo due giornate giornate operative successiva/e alla data di ricezione dell ordine all unione monetaria: (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è la banca anche del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. BONIFICI IN ENTRATA Valute Bonifico Interno Bonifico Italia altra banca Tipo Bonifico Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero in euro Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) INCASSI COMMERCIALI R.I.D. PASSIVI Valuta Termine e tempo di esecuzione Giornata operativa di addebito Data scadenza Pagina 9 di 16

10 Ri.Ba. PASSIVE Valuta Termine di esecuzione Tempo di esecuzione M.Av. / Bollettini bancari Freccia PASSIVI Valuta Tempo di esecuzione FOGLIO INFORMATIVO Giornata operativa di addebito Data scadenza Accredito Banca beneficiaria giorno operativo successivo alla data scadenza Giornata operativa di addebito Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO Giornate non operative: i sabati e le domeniche tutte le festività nazionali il Venerdì Santo tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni Limite temporale giornaliero (cd. cut off): orario di chiusura dello sportello per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo (*) le ore 14,00 per il servizio InBank e/o CBI passivo le ore 13,00 per il servizio OnBank (**) Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata operativa successiva. L ordine di pagamento ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la Nelle giornate semifestive il cd. cut off è fissato: giornata operativa all orario di chiusura dello sportello per le operazioni di pagamento disposte su successiva. supporto cartaceo (*) alle ore 10,00 per il servizio InBank e/o CBI passivo alle ore 10,00 per il servizio OnBank (*) Eventuali distinte di ordini di pagamento disposte su supporto cartaceo e/o magnetico e contenenti più di cinque disposizioni devono essere presentate entro il giorno lavorativo antecedente a quello richiesto per l esecuzione. ALTRO Capitalizzazione AVERE TRIMESTRALE Capitalizzazione DARE TRIMESTRALE Riferimento calcolo interessi ANNO CIVILE Frequenza invio estratto conto MENSILE Periodo applicazione operazioni omaggio ANNUALE Periodo applicazione spese di liquidazione TRIMESTRALE Carta di debito: massimale ATM Italia giornaliero 500,00 Carta di debito: massimale ATM Italia mensile 1.500,00 Carta di debito: massimale aziendale giornaliero Carta di debito: massimale aziendale mensile Carta di debito: massimale ATM estero giornaliero 250,00 Carta di debito: massimale ATM estero mensile 1.500,00 Carta di debito: massimale Pos estero giornaliero 750,00 Carta di debito: massimale Pos estero mensile 1.500,00 Pagina 10 di 16

11 Carta di debito: massimale FastPay singolo pedaggio 100,00 Carta di debito: massimale PagoBancomat giornaliero 1.500,00 Carta di debito: massimale PagoBancomat mensile 1.500,00 Carta di debito: massimale unico giornaliero 1.500,00 Carta di debito: massimale unico mensile 3.000,00 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il cliente e la banca hanno diritto di recedere in qualsiasi momento, dandone comunicazione per iscritto e con il preavviso rispettivamente di 15 giorni e 2 mesi. Il recesso senza preavviso è ammesso in presenza di giusta causa o giustificato motivo. Si può recedere dal contratto senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n giorni dal ricevimento della richiesta del cliente: giorni 15 Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della Cassa Rurale (via Marconi, CLES TN) oppure all'indirizzo mail la Cassa Rurale risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può chiedere alla banca, consultare il sito oppure chiedere presso le Filiali della Banca d'italia,.la decisione dell arbitro non pregiudica la possibilità per il cliente di ricorrere all autorità giudiziaria ordinaria. Ai fini del rispetto della normativa riguardo alla mediazione obbligatoria prevista dal decreto legislativo 4 marzo 2010 n.28, e delle successive modifiche della legge 9 agosto 2013 n. 98, prima di fare ricorso all autorità, il cliente e la banca dovranno esperire il procedimento di mediazione, ricorrendo, presso le opportune sedi di competenza territoriale: al Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet ad uno degli organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. LEGENDA Pagina 11 di 16

12 BIC Bank Identifier Code Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Disponibilità somme versate IBAN International Bank Account Number Premio Codice alfabetico o alfanumerico che individua in modo univoco le istituzioni finanziarie sulla rete SWIFT (primario vettore internazionale di messaggi interbancari di tipo finanziario) Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. È il prezzo che il contraente paga, a date contrattualmente stabilite, per acquistare la garanzia offerta dall assicuratore. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Sconfinamento in assenza di fido Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Commissione di Istruttoria Veloce Si applica a fronte di addebiti che determinano uno sconfinamento o accrescono l ammontare dello sconfinamento esistente, avendo riguardo al saldo disponibile di fine giornata. A fronte di più sconfinamenti nel corso della stessa giornata non sarà comunque applicata più di una commissione di istruttoria veloce. Esenzioni di Legge La commissione di istruttoria veloce non è dovuta quando il cliente riveste la qualifica di consumatore e ricorrono entrambi i seguenti presupposti: i) l ammontare complessivo degli utilizzi extra fido, anche se derivante da più addebiti, è inferiore o pari a 500,00 (cinquecento) euro ii) lo sconfinamento non ha durata superiore a 7 (sette) giorni consecutivi Il consumatore beneficia di questa esclusione per un massimo di una volta a trimestre. Commissione per la messa a disposizione delle somme (o Commissione sull'accordato) SEPA Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Compenso per l impegno della Banca di tenere a disposizione del Cliente riserve liquide commisurate all ammontare dell affidamento concesso. E calcolata sull importo dell affidamento concesso al cliente nel periodo di liquidazione e applicata con periodicità prevista nel contratto. Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell area SEPA (che comprende i Paesi UE, l Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera). Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di Pagina 12 di 16

13 comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso creditore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso debitore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso effettivo Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Tasso Annuale Effettivo (TAE) Tasso di interesse debitore o creditore, espresso in percentuale, effettivamente risultante dalla capitalizzazione degli interessi; nel caso di liquidazione trimestrale degli interessi, questi vengono sommati al capitale e su tale importo complessivo vengono conteggiati gli interessi successivi. Il tasso risultante, su base annua, è appunto Valute sui prelievi denominato TAE. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Valute sui versamenti Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. MAV/RAV Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore. RID Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore. Ri.Ba. Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria Bollettino Bancario Freccia Assegni/effetti al dopo incasso Ordine permanente Giorno lavorativo bancario Giorno semifestivo Tempo di esecuzione Data ordine elettronica emessa dal creditore. Servizio che consente al debitore, al quale è stato inviato dal creditore un modulo standard di bollettino bancario precompilato, di utilizzarlo per effettuare il pagamento presso qualsiasi sportello bancario. Assegni/effetti per i quali il correntista riceve l accredito successivamente all effettivo incasso. Ordine di pagamento disposto a favore di un terzo con ordine ripetitivo. Giorno di apertura delle filiali della banca Giorno in cui le filiali della banca sono aperte con orario ridotto. La chiusura delle filiali è fissata alle h nei giorni di: giovedì e martedì di carnevale, 14/08, 24/12, 31/12 se non già festivi. Numero di giorni lavorativi bancari che trascorrono fra la data di addebito all'ordinante e la data di accredito al beneficiario. Data in cui il cliente richiede sia eseguita l'operazione. I bonifici con data ordine futura si definiscono bonifici a scadenza. Pagina 13 di 16

14 Data esecuzione (data regolamento) Data ricezione CUT-OFF Requisiti minimi d accesso Check Truncation Libor Data in cui la banca dell'ordinante accredita la banca del beneficiario. Data in cui la banca dell'ordinante riceve l'ordine di bonifico. Orario limite entro il quale la data di ricezione del bonifico è da considerarsi in giornata. Dopo tale orario la data di ricezione si deve intendere come giorno lavorativo successivo. Sono i requisiti ritenuti indispensabili per l inizio del rapporto (ad es., versamento iniziale, accredito dello stipendio ) Procedura relativa alla gestione degli assegni bancari e circolari, che consente di sostituire lo scambio fisico dei titoli tra la banca negoziatrice e la banca emittente, con un flusso informativo telematico. London Interbank Offered Rate (inglese, tasso interbancario 'lettera' su Londra): un tasso di riferimento per i mercati finanziari. Si tratta di un tasso variabile, calcolato giornalmente dalla British Bankers' Association in base ai tassi d'interesse richiesti per cedere a prestito depositi in una data divisa (in 10 diverse) da parte delle principali banche operanti sul mercato interbancario londinese. I tassi LIBOR ufficiali vengono pubblicati nei giorni lavorativi dalla British Bankers' Association (BBA). ALLEGATO 1: Elenco operazioni per tipologia di spesa Operazioni manuali di sportello (operazioni effettuate da un operatore allo sportello) Abbonamenti teatro Abbonamento trasporti Accredito sportello Accredito per incassi vari Acquisto valuta estera a sportello Addebito sportello Addebito c/tesoreria Assegni banca d'italia Assegni circolari Bonifico per estinzione conto Bonifico verso l'estero Buoni pasto scuole Canone telefono Cess.ass.euro estero su banca Cess.assegno val.estera Comm. pagobancomat Delega tributi vari Delega unificata Disposizione Disposizione per emolumenti Emissione certificati deposito Energia elettrica Girofondi da/a altra banca Imposte e tasse Incasso cedola prestito obbl. Incasso obbligazione materiale Mandati pool di tesoreria Pag.contributi assist./previd. Pagamento bollettino postale Pagamento cassa edile Pagamento i.c.i. Prelievo contante Prelievo per estinzione c/c Recupero spese carte Resto su versamento Ricarica carta prepagata sp Richiesta fotocopie documenti Rimborso certificati deposito Sott. prestito obbligazionario Spese emissione carta Tessere viacard Vendita valuta estera a sportello Utenza acqua Vers. assegni al dopo incasso Vers. assegni c.r.trentine Vers. assegni ns. correntisti Vers.assegni altri istituti cl Vers.cont.x cambio ass. s.b.f. Versamento assegni circolari Versamento assegni f.piazza Versamento assegni postali Versamento contanti Versamento per estinzione c/c Vs.ordine pag. bollettini Pagina 14 di 16

15 Neg.ass.estero accr. s.b.f. Operazioni automatiche (operazioni registrate in modo massivo dalla procedura) Accr.contrat.derivati directa Accred.per contratti derivati Accredito c/tesoreria Accredito effetti sbf c/unico Accredito pos carte di credito Accredito stipendio/pensione Add.contratti.derivati directa Addeb. per contratti derivati Addebito effetti Addebito r.i.d. Anticipi s.b.f Assegno Bonifico a vs/ favore Bonifico dall'estero Canone attivazione internet Canone cassette sicurezza Canone conto corrente Canone locazione pos Canone servizio banca virtuale Carte prelievo estero Cedole Comm e spese su oper. estero Comm. ammin.titoli Commissioni crediti di firma Commissioni gestione p.o.s. Commissioni pagobancomat Commissioni pos carte credito Competenze Disposizione Ordine permanente Effetti insoluti Effetti s.b.f. Finanziamenti altri valuta Finanziamenti import valuta Incasso tramite p.o.s. Maturazione effetti sbf c/unic Netto ricavo effetti Pagamenti tessera sanitaria Pedaggio autostradale Prelievo bancomat altre banche Prelievo bancomat cassa rurale Prestito titoli directa Rata mutuo Rid-bolletta acqua Rid-bolletta luce Rid-canone leasing altri Rid-canone leasing cr Rid-canone telefono Rid-imposte e tasse Rid-premio assicurativo altri Rid-premio assicurativo cr Rid-rata finanziamento Rid-risparmio gestito altri Rid-risparmio gestito cr Rid-utenza gas Rid-utenze Ritenuta redd. da capitale etf Ritenuta 10% bonifici fiscali Scarico fatture ant. Sconto agrario Sconto commerciale Stacco valuta effetti sbf c/un Titoli - vendita Titoli -acquisto Titoli-acquisto directa Titoli-vendita directa Utilizzo carte di credito Vostro assegno su estero Operazioni manuali di back office (operazioni effettuate da un operatore a retrosportello o di servizio interno) Abbonamento giornali Accr.sovvenzioni pool Accredito back office Acquisto valuta estera Add.polizza ricovero ospedalie Add.sovvenzioni pool Anticipo export in valuta Assegni impagati i pres. Assegni insoluti Assegno pagato dopo insoluto C.continua - ass f. piazza C.continua - ass. c.r. tuenno C.continua - ass. circolari Estinzione sovvenzione pool Giroconto Liquidaz. prestito Liquidazione sovvenzione pool Non contabilizza O/c cassa rurale-saldo fattura Pag. effetti c/o corrispondent Proroga effetti Quota soci cra tuenno-val di n Rec.spese fondo int. garanzia Recupero spese su assegni Recupero spese titoli Rettifica operaz.effetti sbf c Pagina 15 di 16

16 C.continua - contante C.continua-ass.altri ist. cles C.continua-ass.banca italia C.continua-ass.c.rurali trenti C.continua-assegni postali Disp. estinzione c/c e/o dr Effetti richiamati Estinzione decurtazione finanziamenti in valuta FOGLIO INFORMATIVO Riaccredito assegno richiamato Richiamo assegno Rimborso titoli Spese istruttoria Spese istruttoria mutuo Spese varie Vendita valuta estera Operazioni on-line (operazioni effettuate dal cliente utilizzando canali di remote banking) Addebito effetti a mezzo home bank Delega unificata telematica Disposizione a mezzo home bank Disposizione hb per emolumenti Giroconto a mezzo home bank Pagamento bollettini a mezzo home bank Operazioni non conteggiate ed esenti da spese di registrazione Accredito somma a garanzia Addebito carta in cooperazione Carte pagamento europay Commissioni Commissioni diverse Imp. bollo conto corrente Imposta bollo polizza titoli Imposta sostitutiva Imposta sostitutiva dpr 601 Pagobancomat Rec.imposta bollo su contratti Rettifica interessi- comp.a.p. Rettifica saldo c/c directa Rettifica valuta Ricarica carte prepagate self Riconsegna somma a garanzia Rientro Conto Tremonti Ritenuta su capital gain Servizi self service Spese invio docum. trasparenza Spese stampa estratto conto Storno operaz.effetti sbf c/un Storno/rettifica scritture Utilizzo Conto Tremonti Pagina 16 di 16

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