SPECIALE. Emirati Arabi e Oman DUBAI. Segui lo speciale anche su Dora Paradies.

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1 SPECIALE a cura della redazione Emirati Arabi e Oman DUBAI Un 2014 estremamente positivo, chiuso con un incremento globale di visitatori pari al 5,6%: Dubai si presenta all appuntamento con il 2015 forte di previsioni lusinghiere e di nuovi progetti di sviluppo. A parlarne è Elisabetta Noris, direttore dell ente del turismo in Italia, che snocciola dati di tutto rispetto: «Lo scorso anno abbiamo ospitato 11 milioni 600 mila persone. L Italia rappresenta il secondo bacino europeo che ha registrato la maggiore crescita in termini di arrivi, con 148 mila 789 visitatori e un aumento percentuale rispetto al 2013 del 12%. A livello europeo, il Belpaese è quarto dopo Gran Bretagna, Germania e Francia». Ottime le previsioni per il 2015: «Ci attendiamo un crescente afflusso dall Europa. In particolare, sul mercato italiano Dubai vuole essere una destinazione di grande appeal per le famiglie per target differenti, che non si limitano a quello dei big spender. Dubai è una meta facile, sicura, ben collegata. Abbiamo appena lanciato una campagna per promuovere le prenotazioni estive con quote molto aggressive». Fra le iniziative vincenti, anche l hashtag #My Dubai, lanciato da due anni, che consente di raccontare la destinazione con gli occhi di chi la vive. E ancora, da segnalare le nuove pubblicazioni, come il trimestrale in inglese e il manuale turistico per il trade. «Il nostro obiettivo è quello di superare la crescita del 12% registrata lo scorso anno. A questo scopo continueremo a spingere sulla formazione da Nord a Sud, che rappresenta per noi un momento di incontro importante dal quale riceviamo un feedback sulle reali esigenze del mercato». Vogliamo ampliare l appeal di Dubai verso nuovi target Elisabetta Noris Abbiamo in calendario il progetto per lanciare l Abu Dhabi Summer season Dora Paradies ABU DHABI OMAN Il 2015 sarà un anno intenso per Abu Dhabi, positivamente condizionato dall incremento dei voli sulla destinazione, che diventano 35 a settimana diretti dall Italia. «Ci siamo prefissati di ottenere un aumento del 20% dal mercato italiano rispetto al 2014, quando già eravamo cresciuti del 19% con circa 55 mila 600 visitatori dal Belpaese commenta la country manager per l Italia dell ufficio del turismo, Dora Paradies -. Questo obiettivo sembra essere alla nostra portata, alla luce dei risultati dei primi mesi del 2015, con un gennaio in aumento del 5% e ottime previsioni per i mesi successivi». Quello italiano è il terzo mercato europeo dopo Uk e Germania e rappresenta un importante bacino di clientela. Per questo, «procederemo con un articolato programma di iniziative, fra le quali iniziative di co-marketing con tour operator e network, presenza alle principali fiere, eventi dedicati al consumer come i contest in collaborazione con emittenti radio, i fam trip per scoprire gli aspetti meno noti della meta». Abu Dhabi è attualmente programmato da 74 operatori italiani, di cui una trentina trattano la meta in modo molto approfondito. «Abbiamo in calendario il progetto per lanciare l Abu Dhabi Summer season, che prevede investimenti nella promozione e attenzione al booking anticipato». Fra le novità, la Paradies sottolinea il progetto di boutique hotel con ville di lusso di Zaya Nurai Island, battezzato lo scorso febbraio. E dal 2016, previsto anche un nuovo terminal crociere. Anche il sultanato dell Oman tra i protagonisti dello scenario turistico internazionale, con una crescita costante di visitatori: nel 2014 sono stati quasi un milione 471 mila 800 gli arrivi internazionali con un 7,5% di incremento sul L Italia si posiziona al quinto posto nella top ten dei paesi internazionali e al quarto posto tra i paesi europei dopo Regno Unito, Germania e Francia, concorrendo in modo sostanziale al successo della destinazione con 31 mila 858 arrivi di turisti italiani nel 2014 e un tasso di crescita del 22% rispetto al Il Paese ha dato il via a molteplici investimenti nel settore delle infrastrutture e dei servizi secondo il documento programmatico Visione 2040, che partendo dalle attuali condizioni economiche del Paese punta sulle generazioni future gettando le basi per uno sviluppo che coinvolgerà diversi settori e farà emergere il turismo quale settore strategico. La prima fase vede coinvolto l aeroporto internazionale di Muscat, la cui espansione sarà completata entro il 2017 e vanterà una capacità totale annua di 12 milioni di passeggeri. A seguire, la capacità dell hub potrà ingrandirsi fino a servire 24, 36 e 48 milioni di passeggeri. Sono inoltre previsti importanti investimenti per l aeroporto di Salalah. Anche il settore Mice vedrà un interessante innovazione con l Oman Convention and Exhibition Centre, la cui inaugurazione è prevista per il prossimo giugno. Inoltre nel 2014 vi sono state molteplici aperture di strutture alberghiere in tutto il Paese, con previsioni di raggiungere entro il 2017 un totale di 8 mila nuove camere. ATTENZIONE S O C I A L I N S I D E Segui lo speciale anche su 7

2 Speciale Emirati Arabi e Oman Quotidiano B O S C O L O L Oman ha saputo trovare una collocazione specifica sul mercato Salvatore Sicuso A U R A T O U R S Quest anno abbiamo potenziato la programmazione Felice Calabretta it-it.facebook.com/ viaggidiboscolo auratours.it Partenze di gruppo (per minimo due persone), attenta selezione dei servizi, un sistema di assistenza unico nel suo genere sono i principali segni di distinzione. Booking molto preparato che offre consulenza professionale, assistenza alle agenzie con numero per emergenze e kit di viaggio sopra lo standard. twitter.com/auratours «L Oman è contenuto nel catalogo Africa e Medio Oriente - spiega Salvatore Sicuso, direttore vendite di Boscolo Tours -. è presente sia come destinazione individuale che in combinazione con gli Emirati Arabi Uniti. Il tour Oman include gli highlight della destinazione: in 8 giorni si passa dalla capitale Muscat alle sabbie di Wahiba Sands senza dimenticare le fortificazioni di Nizwa né la visita alle celeberrime profumerie. L itinerario Oman e Dubai offre invece la combinazione perfetta tra le tradizioni omanite e il glamour di Dubai. La regione del Musandam viene proposta in abbinamento agli Emirati Arabi. A latere della programmazione per gli amanti dei viaggi di gruppo, disponiamo di un ampia programmazione per viaggiatori autonomi che spazia dai contenuti prettamente culturali ai soggiorni mare». Tour in Oman anche abbinati alla visita degli Emirati «Nonostante l agguerrita concorrenza delle destinazioni della stessa area geografica, l Oman ha saputo trovare una propria collocazione di primo piano e una peculiarità di prodotto assoluta. La domanda è in continua crescita e anche l offerta turistica si sta sempre più adeguando alle necessità del mercato italiano. Nuove proposte di viaggi di gruppo, migliori collegamenti aerei, la sicurezza della meta, rendono l Oman una destinazione sempre più richiesta». «Gli Emirati Arabi sono una terra di contrasti dove passato e futuro convivono - spiega Felice Calabretta, ceo di Auratours -. Una terra di tradizioni e storie infinite quanto le lunghe spiagge circondate da alte montagne ai cui piedi si aprono deserti percorsi dai beduini alla ricerca di oasi incantevoli. Gli Emirati Arabi sono entrati a far parte del nostro catalogo a Proposti city break ad Abu Dhabi e dubai partire dal 2014 vista la continua e costante richiesta da parte delle agenzie di viaggio. Nell edizione 2015, distribuita nelle agenzie e disponibile online sul sito è possibile trovare una serie di proposte di viaggio city break nelle città di Dubai e Abu Dhabi. «Tutte comprendono assistenza in arrivo all aeroporto di Dubai, i trasferimenti da/per l hotel scelto, un escursione di mezza giornata della città e il kit di viaggio. Oman è invece extra-catalogo e comprende diversi tour guidati». «La destinazione piace, infatti ha visto negli ultimi anni crescere in modo esponenziale le presenze degli italiani sia perché è situata a non troppe ore di volo dal nostro Paese ma anche perché Dubai viene utilizzato come hub principale per proseguire il proprio viaggio verso Oriente o verso isole e arcipelaghi dell oceano Indiano, tra cui Seychelles, Maldive e Mauritius. Anche sui viaggi di nozze abbiamo riscontrato un forte apprezzamento per i combinati Abu Dhabi/Dubai+estensioni mare nell oceano Indiano: Mauritius, Seychelles e Maldive. 8

3 Quotidiano Speciale Emirati Arabi e Oman 4 W I N D S C O N D O R La domanda verso queste aree è in progressivo aumento Andrea Fenili L Oman è proposto con quattro tour base ed estensioni mare Corrado Munarin 4Windsviaggi twitter.com/ 4winds_viaggi Leader nell area mediorientale ormai da 20 anni. Massima cura da parte dei nostri partner per i dettagli e l assistenza in loco. Lavoriamo con i principali vettori con tariffe e trattamenti ad hoc. Operativi da oltre 50 anni; il cliente dell agenzia è anche un nostro cliente; massimo rispetto per il trade; conciliamo la qualità del prodotto con un offerta economica e competitiva. «Sviluppiamo itinerari in privato e partenze di gruppo sia per Dubai/Abu Dhabi sia per Oman dichiara Andrea Fenili, responsabile Medioriente, sviluppo tecnico e comunicazione 4Winds -. I principali itinerari naturalistici e mare sono pensati per l Oman: ormai lavoriamo da anni con la partenza Discover. Il viaggio prevede partenze settimanali (il venerdì) con guida in italiano, hotel turistici di buon livello e pernottamento nel deserto. Sviluppiamo anche itinerari self drive molto interessanti. A Dubai e ad Abu Dhabi sono, invece, dedicati gli itinerari più compatti finalizzati allo shopping, al relax e alla visita delle città. Proponiamo anche un interessante linea di viaggi Lusso estremo per un giorno, molto interessanti, che a quote accettabili, prevedono quattro notti in hotel quattro stelle più una in hotel cinque stelle (come il Burj al Sawadi)». «La domanda della Penisola Sviluppiamo itinerari in privato e partenze di gruppo arabica è in progressivo aumento: è quasi quadruplicata negli ultimi dieci anni. Fermo restando l arresto quasi totale degli ultimi due mesi, dovuto al timore che coinvolge il mondo arabo in generale. Certamente non motivato per i paesi in oggetto, che restano a nostro avviso molto sicuri, stabili e maturi». «Abbiamo appena presentato a Napoli il nuovo catalogo Estate-Autunno 2015 Maredamare spiega Corrado Munarin, direttore generale Condor Tour Operator -. Due le novità: la Turchia (Costa Egea) proposta con voli da Milano e Roma il venerdì, da metà giugno a metà settembre; tre strutture principali. Mare, ma anche cultura e storia, Efeso e Kusadasi, siti archeologici di Nel catalogo Maredamare le new entry Oman e Turchia importanza mondiale. L Oman è programmato con quattro tour base di tre, quattro o cinque notti legati ad estensioni mare a Muscat, a Salalah e nell enclave del Musandam. Una proposta solo mare a Salalah, nel Dofhar. Per l estate sono previsti voli di linea Oman Air. Sono possibili tutte le variazioni sul tema. I pacchetti sono tarati per minimo due passeggeri. Un ottimo prodotto creato in collaborazione con Eihab Travel, nostro dmc. Il catalogo include poi tutte le proposte per i mari vicini (dalla Turchia alle Canarie e Capo Verde) e per quelli lontani (Kenya e Zanzibar e tutta l area caraibica)». «Difficile capire dove stiamo andando: adesso sembra che tutti vogliano andare a Cuba. Prima che arrivino gli americani o perché hanno capito che merita? Quanto durerà questa enfasi? Noi ci siamo da tempo e ci saremo. Vedremo. La domanda c è, anche se ancora abbastanza contratta: tanti, troppi i problemi geopolitici che determinano scelte e decisioni. Troppe incertezze, ma anche molte certezze di prodotto. Mi piacerebbe sapere quale sarà la destinazione dell estate: spero siano Turchia e Oman». 9

4 Speciale Emirati Arabi e Oman P E R S A P E R N E D I P I U... Quotidiano Firmamento Adonis Tourism domanda sette operatori Quali sono i punti di forza del prodotto? «Negli Emirati, Firmamento presenta una vasta gamma di viaggi combinati, sviluppati per rispondere alle sempre più esigenti richieste del mercato spiega Sabrina Gabrielli, booking manager di Firmamento -. Tra i viaggi combinati più richiesti sui quali Firmamento sta puntando, il primo è quello che abbina Abu Dhabi & Al Gharbia. La regione di Al Gharbia, dove il deserto incontra il mare, con i suoi forti e la più vasta distesa di sabbia del deserto di Rub Al Khali, fa vivere ai clienti un esperienza indimenticabile. Qui vengono organizzati diversi festival, come quello della falconeria, degli sport acquatici, dei cammelli, delle corse in moto, in bici o in 4x4 sulle dune di Moreef. Siamo sempre molto attenti alle esigenze del mercato italiano e costantemente ricerchiamo nuove soluzioni da proporre ai clienti». Originaltour «L Oman di Originaltour, destinazione che l operatore ha lanciato per primo in Italia - spiega il pm Loredana Arcangeli -, è un prodotto molto curato nei dettagli. Proponiamo dei tour di gruppo con guide italiane che vivono nel Paese da molto tempo. La maggior parte degli itinerari si svolgono in fuoristrada, il mezzo più indicato per raggiungere luoghi non facilmente accessibili con altri mezzi. La nostra programmazione prevede oltre otto itinerari differenti e siamo gli unici a proporre le corse dei dromedari e lo star watching nel deserto. Il nostro booking vanta una profonda conoscenza del prodotto, perché visita più volte il Paese: questo è molto utile perché è in grado di fornire risposte precise e puntuali alle agenzie di viaggio. Anche i nostri tour che riguardano gli Emirati Arabi sono molto dettagliati, così come i soggiorni secchi sono proposti a un ottimo rapporto qualità/prezzo». Viaggidea Viaggidea in prima linea nello sviluppo dell offerta su Emirati e Oman. «Abbiamo riscontrato un ottima performance di vendite nel periodo invernale - commenta Rocco Talia, contract manager Eau e oceano Indiano di Viaggidea -, grazie alle innovative proposte per Dubai e Abu Dhabi e al nuovo prodotto Oman, dove presentiamo il distintivo tour Voyager di sette notti. L estate 2015 prevede un buon andamento delle vendite, supportato dalle numerose promozioni elaborate con i nostri migliori partner e alle interessanti proposte di soggiorno a Dubai e Abu Dhabi come stop over prima di raggiungere le destinazioni dell oceano Indiano, dell Asia o dell Africa». «Adonis Tourism presenta il prodotto Emirati Arabi Uniti in italiano, per italiani, fatto da italiani - dice Eugenio Malatacca, business development manager della sede di Dubai di Adonis Tourism -. Gli Emirati sono un crocevia tra Asia ed Europa, con un infinita varietà di hotel e servizi, non sempre però qualitativamente adattabili alle esigenze del mercato italiano. Solo dopo una lunga ricerca e minuziosa selezione abbiamo scelto i nostri prodotti e il risultato ad oggi è sorprendente. Vogliamo distinguerci dal prodotto di massa e puntiamo sugli aspetti più culturali dell area mettendo in evidenza l anima di un area nata negli anni Settanta, ma con storia archeologica risalente al a C. Tra le nostre proposte anche itinerari dedicati a viaggi in famiglia, viaggi aziendali, lusso e Mice. Mistral Tour «I punti di forza della destinazione sono i nostri tour di gruppo in esclusiva sul mercato e a partenza garantita a date fisse - dichiara Antonio D Errico, pm sulla destinazione di Mistral Tour -. Ogni anno introduciamo delle piccole novità, come i due tour Gran Tour dell Oman che tocca l isola di Masirah e la zona di Ras Al Jinz, dove le tartarughe posano le uova e La Regina di Saba che si svolge soprattutto nel sud del Paese, il Dhofar, famoso per la coltivazione dell incenso. Pensiamo anche a un target giovane con un prodotto della linea QSmart, Oman Express di 5 giorni, con servizi basilari ed eventuale possibilità di estensione mare. Per gli Emirati Arabi, oltre a un tour molto interessante per il prezzo con Dubai e Abu Dhabi, puntiamo sui soggiorni mare con un ampia scelta di strutture alberghiere». Turbanitalia I nostri Speciali sono in continua evoluzione anche sui social network! Seguili ed interagisci con gli operatori sulle nostre nuove Pagine di Trova tutti gli Speciali Social su / tipologia-sfogliabile/speciali Foto suggestive Info aggiornate Offerte per i tuoi clienti «Turbanitalia sta rafforzando la programmazione Oman per la stagione 2015/2016 dichiara Adelina Gentile, pm programmazione extra Turchia del to -. Riconfermeremo il Best of Oman, il tour con partenze garantite e guida parlante italiano e inseriremo un tour da Muscat a Salalah, con la traversata del deserto e campo tendato mobile. Il mercato italiano inizia a interessarsi ad aspetti meno conosciuti e pubblicizzati di questa destinazione e sulla base di questa tendenza inseriremo nuovi tour privati e fly&drive, proponendo pernottamenti in alcune strutture alberghiere dell interno del Paese, puntando sugli ecolodge di recente costruzione sulle montagne di Jabal Shams e di Jabal Akhdar e su boutique hotel nella zona di Muscat e Salalah. Per quanto riguarda gli Emirati Arabi siamo in grado di costruire pacchetti dinamici con disponibilità alberghiere, offerte e promozioni in tempo reale. Turbanitalia conferma il suo ruolo di specialista sui tour guidati, garantiti con guida locale parlante italiano e su proposte insolite, come i combinati con l Oman, con Istanbul e con lo Sri Lanka». Turisanda «La programmazione Turisanda su Emirati Arabi, Oman e Qatar si distingue per la varietà di offerta spiega Maurizio Vergani, product manager del to -. Innanzitutto al fine di soddisfare ogni target di clientela Turisanda offre un ampia selezione di hotel di diverse categorie e distribuiti tra Dubai, Abu Dhabi, Muscat e Doha. Tra i punti di forza della programmazione emerge sicuramente la vasta gamma di tour che si presentano con partenze garantite con un minimo di due partecipanti e che offrono il supporto di una guida parlante italiano. I tour di durata variabile possono essere combinati tra i due Emirati e tra Emirati, Oman e Qatar. Un occasione unica per vivere i diversi modelli di sviluppo architettonico e culturale dell area. Non mancano, infine, in programmazione le proposte per vivere un esperienza insolita scegliendo tra cene nel deserto, visita del Ferrari World, discese sugli sci presso il Dubai Ski, una giornata di divertimento nei parchi acquatici». 10

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A N A L I S I D E L L A D O M A N D A T U R I S T I C A N E G L I E S E R C I Z I A L B E R G H I E R I D I R O M A E P R O V I N C I A

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