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1 il primo software per la gestione ascensori dotato di business intelligence e s o l u z i o n i s o f t w a r e

2 La società Mariani Informatica S.r.l. è una software house, specializzata nel progettare e sviluppare soluzioni complete focalizzate sull informatica gestionale. Presente sul mercato nazionale dal 1978, la società vanta oltre venticinque anni d esperienza consolidata nel settore I.T. Il connubio tra tecnologia, investimenti, organizzazione e risorse umane l ha portata al raggiungimento di un alto livello di know-how, producendo così un elevato valore aggiunto per i propri Clienti. La strategia di Mariani Informatica è orientata ad una seria politica di investimento con l obiettivo di raffinare ed accrescere continuamente la propria offerta, sia in termini di prodotti che di qualità dei servizi, con un attenzione spasmodica ai reali bisogni dei propri Clienti. L ampio offering, rivolto a diversi settori di mercato, permette ai Clienti notevoli sinergie e consente loro di utilizzare prodotti e servizi che, oltre ad essere di altissima qualità e completamente integrabili tra loro, sono disponibili su diverse piattaforme operative: in questo modo, l utente avrà la libertà di adottare la soluzione che meglio risponde alle sue esigenze, sia in termini economici, sia in termini funzionali. La volontà di essere partner del Cliente ha portato Mariani Informatica a completare la propria offerta nell ambito dell Information and Communication Technology con l introduzione e l utilizzo delle tecnologie hardware e software più diffuse sul mercato. Questo è stato possibile anche grazie alla definizione di accordi che Mariani Informatica ha stipulato con i più significativi leader tecnologici e con i più importanti distributori nazionali diventando SOLUTION PARTNER ACER e PROFESSIONAL & SMALL ENTERPRISE DI TEASMSYSTEM EVOLUTION è una procedura innovativa e rivoluzionaria, r e a l i z z a t a p e r t u t t e l e a z i e n d e d i Vendita/Installazione/Manutenzione/Riparazione Ascensori - Montacarichi Montavivande Scale Mobili. Il prodotto rispecchia non solo una perfetta conoscenza delle nuove tecnologie ma anche una precisa idea delle problematiche aziendali. L esperienza ultra-decennale nel settore ascensori e la collaborazione con molteplici Clienti hanno dato vita ad un prodotto completo e rispondente alle esigenze specifiche. Il prodotto modulare si compone essenzialmente di due parti, la gestione contabile basata sulla procedura Gecom Multi di Teamsystem (di cui la nostra azienda è concessionaria da oltre venti anni) e la gestione ascensori GeasFox strettamente connessa e interfacciata. I moduli più significativi di cui l applicativo si compone sono: contabilità ordinaria, semplificata, professionisti,certificazione dei compensi,gestione 770, gestione cespiti, bilancio Cee, nota integrativa, budget, riclassificazione di bilancio, portafoglio attivo e passivo, estratti conto per amministratore,gestione impianti e contratti, gestione preventivi sia manutenzioni che impianti nuovi,gestione chiamate e fatturazione (ricevute fiscali, preavvisi, fatture), gestione visite di manutenzione e visite ispettive annuali, gestione distinte base con importazione da CAD e aggiornamento automatico dei prezzi, produzione integrata con il magazzino.

3 Responsabile Progetto EVOLUTION rappresenta l evoluzione naturale del precedente applicativo NGEAS nato agli inizi degli anni 80 in collaborazione con il CONPIAI. Per la gestione amministrativo/contabile la nostra scelta è stata quella di adottare la procedura Gecom Multi di TeamSystem SpA, azienda leader in Italia con installazioni tra studi professionali e aziende. Riteniamo di aver intrapreso la strada vincente in quanto il prodotto è continuamente aggiornato sia sul profilo fiscale che su quello tecnologico, non esistono sul mercato nazionale prodotti in grado di competere, sia in termini di prestazioni che di facilità di utilizzo. Abbiamo ideato la nuova procedura EVOLUTION per coprire le nuove esigenze sorte nel corso degli anni, prima fra tutte la gestione della base dati, infatti il prodotto può lavorare con i migliori database attualmente sul mercato (Oracle, Informix, DB2, SQl Server, MySQL) sfruttando a pieno le potenzialità di motori relazionali ed offrendo apertura alle interfacce di Office Automation, per interagire su Ms Word, Ms Excel, Open Org 2.0, Posta Elettronica ed altri applicativi. Responsabile Sviluppo Per lo sviluppo del prodotto ci siamo avvalsi di uno strumento completamente innovativo, il C.a.s.e. (Computer Aided Software Engineering) Code Painter Revolution della Zucchetti Tools, che ci permette ampia flessibilità sulla gestione delle maschere, dei report, e la più ampia flessibilità per realizzare personalizzazioni superando il problema cruciale di ogni sviluppatore software, quello di aggiungere e/o spostare campi nell applicativo. Application & Business Consultant Responsabile Assistenza Software Riteniamo che la scelta del Developer Consultant di utilizzare il C.a.s.e. sia ottimale in quanto gestendo il progetto graficamente riusciamo ad individuare ed a valutare immediatamente le richieste del Cliente, sia per implementazioni che per migliorie del prodotto. Finalmente siamo arrivati al punto in cui anche le più semplici e svariate richieste vengono soddisfatte in breve tempo. Il nostro sforzo quotidiano è quello di conoscere sempre meglio le esigenze dei i nostri Clienti e di concentrarci sulle loro reali necessità, dando loro sempre la massima attenzione sia durante tutta la gestione dei progetti e/o personalizzazioni sia durante la fase di istallazione e assistenza postvendita con uno spirito di continua collaborazione e comunicazione. Sistem Consultant Responsabile Tecnico Il nostro reparto tecnico/sistemistico si occupa di installare i più diffusi sistemi operativi sia in ambiente Windows che Unix, collaborando direttamente con i responsabili software per effettuare installazioni più rispondenti alle esigenze del Cliente e per far sì di individuare la tipologia (hardware, sistema operativo, software) di eventuali problemi.

4 Login di accesso La procedura rispetta la normativa sulla Privacy, in base al D.Lgs n.196 del 30/06/2003 sulle credenziali di accesso. Si presenta all utilizzatore con la maschera in alto, dove viene richiesto il nome utente, la password e la configurazione di accesso. L Amministratore del sistema assegnerà a ciascun utente una password e una configurazione di accesso. La configurazione di accesso che può essere comune anche a più utenti dello stesso gruppo di lavoro contiene l anno su cui effettuare elaborazioni, i menù e i programmi da utilizzare per quella configurazione. Gestione ordini Clienti La procedura permette di gestire ordini a Clienti, sia per impianti nuovi, sia per riparazioni. In entrambi i casi il programma mantiene tracciabilità di tutte le movimentazioni effettuate come se fossero commesse. Non prendiamo in considerazione i singoli campi e logica, in quanto sono illustrate e spiegate nel manuale operativo, ma mettiamo il focus a livello di riga dove e possibile immettere sia un articolo sia un codice di distinta base. Nel secondo caso la gestione ordini da la possibilità di evasione totale e/o parziale, esplodendo i singoli articoli in dettaglio su richiesta dell operatore. Da non tralasciare è la possibilità di fatturare a stati di avanzamento impianti nuovi. Grazie ad un programma di monitoraggio infatti, si ha la possibilità di gestire l evasione parziale degli ordini contemporaneamente alla fatturazione degli stessi. Ad esempio supponiamo di aver completato la fornitura della parte meccanica di un impianto (dove è previsto lo step di fatturazione): il D.d.T. produce lo scarico di magazzino, e automaticamente consente di generare la fattura dalla Gestione Fatturazione Ordini Nuovi Impianti (vedi maschera), per lo stato di avanzamento completato.

5 Gestione Stato Ordini Esiste una procedura che permette di monitorare lo stato ordini, come illustrato a lato, nella combobox in alto a dx vengono visualizzate informazioni che possono assumere i seguenti valori: Ordine (tutti) Ordine Evaso Ordine Sospeso Ordine Annullato Ordine In Parziale Evasione E possibile effettuare una selezione per singolo Cliente o per tutti, nella parte in alto vengono visualizzati i Clienti (testate), in basso le righe di dettaglio. Una volta selezionata la riga, che presenta le quantità, si puo evadere totalmente o parzialmente, e premendo il relativo bottone si passa in automatico alla compilazione del D.d.T. con scarico di magazzino, e aggiornamento flag di stato avanzamento (vedi maschera) per fatturazione etc.

6 Gestione Clienti Impianti In questa gestione sono presenti molte informazioni, tra cui la possibilità di fare ricerche parametriche personalizzate, assegnare una zona, il manutentore preferenziale all impianto, decidere il tipo di manutenzione da applicare (semplice, semitotale, totale) con il tipo di addebito (materiale, manod opera, figurativo), decidere il tipo di visita e il numero di giro, visualizzare lo stato dell impianto (contratto in scadenza fra 3 mesi, 6 mesi, scaduto, etc.), avere a disposizione il numero di righe per applicare importi e addebito separati per i vari servizi( esempio : canone, servizio 24 ore, servizio festivo etc.), e molte altre. Inoltre la versione 2006 permette di gestire la fatturazione (di interventi e canoni) per uno stesso impianto tra più Clienti con percentuali diverse per ciascuno di essi. Gestione Contratti - Impianti Nella procedura EVOLUTION l amministrazione degli Impianti/Clienti può avere due gestioni, che pur integrandosi perfettamente tra loro, possono vivere separate e/o intrecciate. E possibile gestire sia la fatturazione dei Contratti sia quella degli Impianti: nel primo caso si ha il raggruppamento di una serie di impianti sotto un unico contratto con conseguente generazione di fattura da contratto, nel secondo si può emettere fattura di un singolo Impianto ma anche di più Impianti con percentuali diverse per ogni singolo Cliente (sia per interventi di manutenzione che per canoni di assistenza). A sinistra in basso della videata compare l importo degli addebiti, mentre in basso a destra vediamo i dati degli Impianti collegati al contratto, con indicate le percentuali di addebito riferite al Cliente. Naturalmente l Offerta del contratto di manutenzione da presentare al Cliente può essere generata su Ms Word (vedi bottoni di gestione word in fondo alla videata). Stampa Fatture Canoni interventi - congiunte - stagionali ordini - ordini impianti nuovi Ovviamente la stampa delle fatture è automatica. La fatturazione può essere effettuata anticipata o posticipata, mensile, bimestrale, trimestrale, quadrimestrale, semestrale, annuale, ordinata per cliente o amministratore, con o senza interventi, e si possono generare infinite stampe di prova e la stampa definitiva. Inoltre, come possiamo notare dalla videata, nella versione 2006 è stata inserita una funzione particolare: la possibilità di scrivere e/o richiamare testi da aggiungere nel piede della fattura per segnalare ulteriori informazioni ai Clienti. Estratto conto Cliente / Amministratore Un estratto conto può essere generato da tutti i documenti emessi nei confronti del Cliente o Amministratore, o anche solo da una tipologia di documenti. Nella combobox in alto a destra vengono selezionati i tipi di documenti da cui leggere, ad esempio si può visualizzare e/o stampare un estratto conto del Cliente per le sole fatture, per avvisi, per ricevute fiscali non ancora pagate, o un estratto generico comprensivo di tutti i documenti emessi. Nella combobox sotto a sinistra si possono selezionare tutti i documenti, solo quelli pagati, oppure solo quelli non pagati, relativi ad un Cliente o ad un Amministratore. E data possibilità, una volta effettuate le scelte, di salvare la configurazione in modo che al successivo ingresso per lo stesso utente il programma presenti di default le opzioni precedentemente impostate.

7 Ratei di Bilancio Ratei su Preavvisi non fatturati, contratti canoni interventi non fatturati. In sede di Bilancio EVOLUTION Vi semplifica la vita! Sono infatti presenti all interno della procedura una serie di programmi per calcolare automaticamente al 31/12 di ogni anno le competenze di esercizio, come illustrato nelle maschere a lato. Intelligenza artificiale Il motore della procedura, su database (sql-server, oracle, informix, mysql e postgress-sql) gira in modo indipendente dal programma, questa scelta è stata fatta affinché si potesse applicare l intelligenza artificiale per far si di lavorare in modo indipendente dall applicativo. Questo permette al software di avere prestazioni notevoli e di essere completamente autonomo. Il Manager che vuole sapere se una commessa ha reso più o meno di un altra non è indispensabile che conosca l applicativo EVOLUTION. Il prodotto è molto più potente dei cubi di olap, ma quello che conta di più è che se ne ottiene la padronanza in meno di 4 ore, non bisogna digitare nulla e si fa tutto con il mouse. A lato un esempio per verificare le manutenzioni effettuate, da effettuare, e i relativi tempi. Sotto un esempio di statistica sulla vendita di impianti nuovi, con le istallazioni fatte da fare e i relativi costi e ricavi con il margine.

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