8 MASTER GESTIONE E STRATEGIA D IMPRESA

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1 8 MASTER GESTIONE E STRATEGIA D IMPRESA Un percorso guidato nella realtà aziendale per futuri manager, imprenditori e consulenti d Impresa MILANO, DAL 23 NOVEMBRE 2009 MASTER FULL TIME 7 mesi di aula e 4 di stage NOVITÀ 2009 > Change management e gestione della complessità > Governance e nuove responsabilità del management d Impresa > Business Game: Simulazione di gestione d Impresa > Nuova edizione arricchita con Master24 Gestione e Strategia d Impresa

2 I Partner del Master: Con il patrocinio di: Con il contributo di: Media Partner:

3 INDICE 5 > Introduzione 6 > La Business School del Sole 24 ORE 8 > Il valore aggiunto del Master Gestione e Strategia d Impresa del Sole 24 ORE 9 > Le caratteristiche della ottava edizione 12 > Il percorso formativo 14 > Il programma 19 > Lo stage: una preziosa opportunità di training on the job 20 > Academy 24 > E dopo il Master? 25 > Dicono del Master 26 > Informazioni

4 COMPETENZE > LAVORO > PROFESSIONE > CARRIERA > SUCCESSO

5 INTRODUZIONE Giunto all ottava edizione, il Master Gestione e Strategia d Impresa è un percorso formativo in General Management che si pone l obiettivo di formare futuri manager e imprenditori con competenze tecniche e manageriali. I giovani di oggi devono sempre più sapersi confrontare con scenari globali e in rapida evoluzione, che presuppongono una capacità di vision e di networking che consenta di innovare il business e al contempo migliorare la performance aziendale. In quest ottica il Master è un percorso guidato all interno dell organizzazione aziendale e delle sue diverse aree funzionali, dall analisi del contesto competitivo alle strategie di marketing, dalle problematiche economico-finanziarie alla gestione delle risorse umane, per arrivare allo studio degli scenari socio-economici e internazionali di riferimento e ai particolari processi di business di settore. La metodologia didattica è fortemente interattiva e orientata all esperienza attraverso il confronto con manager e consulenti d impresa nei laboratori manageriali e nei project work che simulano la realtà aziendale. Un percorso formativo ricco di esperienze, di testimonianze e di scambio di conoscenze, grazie al contributo degli Esperti del Sole 24 ORE e del patrimonio informativo di un Gruppo Editoriale leader nell informazione economico-finanziaria. Il Master Gestione e Strategia rappresenta quindi oggi per i giovani laureati una grande opportunità per acquisire competenze distintive in un mercato in continua evoluzione e con dinamiche sempre più competitive e globali. Claudio Calabi Amministratore Delegato Gruppo24ORE 5

6 Formazione24ORE ha sviluppato un offerta formativa sempre più innovativa e differenziata volta a soddisfare, da un lato, le esigenze di formazione di giovani neo laureati o con brevi esperienze di lavoro, e, dall altro, le necessità di aggiornamento di manager e professionisti di imprese pubbliche e private. Oggi l offerta, ampia e diversificata, è strutturata per soddisfare i diversi livelli di formazione, interazione e approfondimento con gli Esperti del gruppo editoriale. La Business School realizza: > i Master post laurea, diurni e full time, che prevedono un periodo di stage e sono indirizzati a quanti intendono inserirsi nel mondo del lavoro con un elevato livello di qualificazione e competenza, requisiti oggi indispensabili sia per i giovani laureati sia per i neo inseriti in azienda; > i Master di specializzazione, strutturati in diverse formule di frequenza part time, pensati per giovani professionisti inseriti nel mondo del lavoro che intendono accelerare il proprio percorso di carriera; > Executive24, i Master part time per la classe dirigente, strutturati in formula blended, con sessioni in distance learning alternate a sessioni in aula, studiati per manager e imprenditori che vogliono conciliare carriera e formazione. La soluzione ideale per il management che aggiorna le proprie competenze in uno scenario di mercato in continuo cambiamento. > Master24, percorsi part time e full time strutturati con un modello formativo innovativo basato sull apprendimento a distanza. Dal successo della collana multimediale è nata la possibilità di integrare l'autoformazione in aula con gli Esperti per conseguire il diploma di Master24. La completezza dell offerta trova una continua fonte di innovazione e di aggiornamento nel quotidiano, nelle riviste specializzate, nei libri e nei prodotti editoriali multimediali. La scelta dei temi attinge dall esperienza della redazione specializzata in formazione, dal confronto con esperti e giornalisti, dal dialogo continuo con gli oltre 6000 manager che ogni anno frequentano le aule di Formazione24ORE, di cui la Business School fa parte. Un obiettivo comune: fornire una formazione concreta sui temi di economia, finanza e management e focalizzata sulle diverse esigenze di giovani manager e professionisti. FORMAZIONE24ORE LA FORMAZIONE DAI PRIMI NELL'INFORMAZIONE 6

7 IL PROFILO DEI PARTECIPANTI ALLA PRECEDENTE EDIZIONE I NUMERI DELLA BUSINESS SCHOOL > 15 Master full-time CURRICULUM SCOLASTICO DEI PARTECIPANTI ETÀ DEI PARTECIPANTI 21% scienze politiche e sociologiche 14% scienze della comunicazione 7% scienze matematiche, fisiche e chimica 14% lettere e filosofia, lingue 24% >28 anni 14% economia 7% <25 anni 10% giurisprudenza 20% ingegneria e informatica 69% anni > diplomati ai Master dal 1994 ad oggi > oltre 460 studenti all anno > 100% collocati in stage al termine del periodo d'aula > tassi di conferma al termine del periodo di stage superiori al 90% > 600 esperti e docenti coinvolti ogni anno > oltre 450 aziende, società di consulenza, banche e studi partner PROVENIENZA GEOGRAFICA DEI PARTECIPANTI 55% sud 38% nord > ore di formazione all anno 7% centro 7

8 IL VALORE AGGIUNTO DEL MASTER GESTIONE E STRATEGIA D IMPRESA DEL SOLE 24 ORE Il Master Gestione e Strategia d Impresa è un percorso formativo in General Management che, forte del successo riscontrato nelle sette precedenti edizioni, si pone l obiettivo di formare futuri manager e imprenditori capaci di contribuire al successo delle imprese, chiamate oggi - dalla globalizzazione, dalla crisi finanziaria e dalla crescente competitività internazionale - a essere sempre più dinamiche, innovative e reattive di fronte ai cambiamenti. In questo contesto, il successo delle aziende dipende sempre più dalla qualità delle risorse umane: l evoluzione dello scenario richiede infatti nuove competenze e capacità, nonchè un bagaglio culturale e professionale molto più ricco rispetto al passato. Il Master Gestione e Strategia d Impresa del Sole 24 ORE è stato progettato proprio in quest ottica, per fornire ai giovani laureati le competenze tecniche e manageriali oggi necessarie per inserirsi con professionalità e competenza nel processo di cambiamento in atto. L iniziativa è giunta alla ottava edizione e può contare su una formula collaudata, studiata per far incontrare la domanda di specializzazione con la vocazione formativa di un Gruppo Editoriale conosciuto e apprezzato per la qualità e il prestigio dei servizi offerti. Proprio grazie al patrimonio informativo in ambito economico e alle sinergie esistenti all interno del Gruppo24ORE, i partecipanti potranno beneficiare oltre alle lezioni in aula - di numerose opportunità di aggiornamento e approfondimento delle tematiche oggetto del Master: tra queste si segnala la possibilità di effettuare e visite presso le redazioni del quotidiano, di Radio 24-Il Sole 24 ORE ( assistendo in particolare alla registrazione del programma Focus Economia ) e presso le rotative, tive, dove si ha la possibilità di seguire tutto il processo di stampa del quotidiano. Numerosi anche gli interventi, ti, nel corso dei mesi d aula, dei giornalisti del quotidiano che daranno ai partecipanti l importante opportunità di un confronto sulle tematiche di più stretta attualità. Da questa fonte, viva e costantemente aggiornata, si consolida questa nuova edizione del Master Gestione e Strategia d Impresa che anche quest anno si distingue per la completezza del piano formativo, per il prestigio dei docenti e dei testimonial coinvolti e per il patrimonio di contatti nel mondo aziendale e della consulenza, che hanno sempre garantito ai partecipanti concrete opportunità di inserimento nel mondo del lavoro. 8

9 LE CARATTERISTICHE DELL OTTAVA EDIZIONE OBIETTIVI E SBOCCHI PROFESSIONALI Il Master Gestione e Strategia d Impresa è un percorso formativo finalizzato a fornire una visione integrata e globale del sistema impresa, attraverso un approccio sistemico che tende ad approfondire le diverse aree funzionali con un ottica di integrazione e di sviluppo del business. Un percorso innovativo e completo, con un focus particolare sui processi di internazionalizzazione e di innovazione delle imprese, tematiche oggi di grande attualità per tutte le realtà aziendali. L edizione di quest anno è stata peraltro ulteriormente rinnovata e aggiornata, con l inserimento di un modulo relativo alla governance e alle responsabilità del management d impresa e di un modulo relativo al change management e alla gestione della complessità, tematiche oggi di cruciale importanza per tutti i manager che si trovano a dover fronteggiare l attuale contesto economico caratterizzato da un clima di profonda incertezza e instabilità. L obiettivo, pertanto, è quello di formare figure professionali complete e competenti nel management d impresa, e fornire ai giovani laureati le conoscenze necessarie per comprendere l organizzazione e i processi aziendali, capire le logiche operative delle varie funzioni oltre a potenziare le proprie skills manageriali, oggi fondamentali per inserirsi e crescere professionalmente all interno delle imprese. Tratto distintivo del percorso è il network di relazioni stabili con oltre 150 aziende e società di consulenza che sin dalla prima edizione collaborano con il Master partecipando all attività didattica con testimonianze, visite aziendali e project work, e inserendo i partecipanti all interno delle proprie strutture a fine percorso, a garanzia di un costante e continuo legame con il mondo del lavoro. I 158 partecipanti dal 2001 ad oggi, in particolare, al termine del percorso formativo d aula sono stati inseriti in: > Società di consulenza - consulenza di direzione e organizzazione aziendale - consulenza finanziaria > Aziende nazionali e multinazionali - area marketing e comunicazione - area finanza e controllo di gestione - area organizzazione e risorse umane - area acquisti, logistica e produzione - area sistemi informativi - area export e rapporti con l estero - ruoli di supporto allo staff direzionale Numerosi partecipanti al Master hanno inoltre capitalizzato l esperienza formativa inserendosi o rientrando nell azienda di famiglia. 9

10 DESTINATARI Il Master è indirizzato a: > giovani laureati in discipline socio-economiche, giuridiche e umanistiche in grado di dimostrare capacità relazionali e di problem solving > laureati in ingegneria e discipline tecnicoscientifiche interessati ad avvicinarsi gradualmente alla realtà delle imprese e ad acquisire gli strumenti fondamentali del management aziendale > figli di imprenditori che desiderano attivare un processo formativo che li porti a ricoprire posizioni di elevata responsabilità nell azienda di famiglia. DURATA E STRUTTURA Il Master, a tempo pieno, numero chiuso e frequenza obbligatoria, ha una durata complessiva di undici mesi, 7 di aula full time e 4 di stage e inizia il 23 novembre Il programma si sviluppa in due fasi: la prima, di carattere teorico-pratico, della durata di 150 giornate aula; la seconda, di esperienza sul campo, attraverso lo svolgimento di uno stage di quattro mesi presso importanti società di consulenza o aziende nazionali e multinazionali. Lo stage è subordinato al superamento di verifiche periodiche. La positiva valutazione da parte delle strutture ospitanti consentirà infine ai partecipanti di ottenere il Diploma del Master Gestione e Strategia d Impresa. CORPO DOCENTE La docenza è affidata a professionisti, manager, consulenti e docenti universitari che con una collaudata metodologia didattica assicurano un apprendimento graduale e completo della materia. Sono gli Esperti che collaborano da anni alle numerose attività editoriali del Sole 24 ORE, nonché esperti formatori di Formazione24ORE. METODOLOGIA DIDATTICA La metodologia didattica utilizzata è fortemente operativa e orientata alla gestione pratica della vita aziendale, grazie alla presenza di un corpo docente composto prevalentemente da manager e professionisti del settore, che mettono la loro esperienza al servizio dei partecipanti. Gli argomenti affrontati in aula trovano infatti un immediato riscontro nella simulazione dei casi aziendali, attraverso role playing, business game, lavori di gruppo, discussioni di casi reali e esercitazioni. All interno di ogni modulo sono inoltre previste testimonianze di protagonisti illustri del mondo aziendale e della consulenza, che porteranno in aula la concretezza di esempi reali, nonché esperienze di eccellenza nel loro settore. Nel corso dei mesi d aula sono previste numerose visite aziendali. Il percorso prevede anche importanti laboratori per lo sviluppo delle competenze manageriali. MATERIALE DIDATTICO Grazie alle sinergie esistenti all interno del Gruppo24ORE, i partecipanti possono beneficiare di un patrimonio informativo multimediale unico. A loro disposizione molteplici strumenti di aggiornamento e approfondimento delle tematiche oggetto del Master: > oltre 15 testi e manuali editi dal Sole 24 ORE. > dispense strutturate ad hoc con l obiettivo di sintetizzare gli argomenti sviluppati in aula. > Il Sole 24 ORE, distribuito quotidianamente a tutti. > le riviste di settore del Gruppo: Contabilità Finanza e Controllo, MarkUp. > una biblioteca fornita di tutte le ultime pubblicazioni del Sole 24 ORE > accesso on line alle banche dati del Gruppo. GESTIONE E STRATEGIA D IMPRESA A complemento della Formazione in aula, inoltre, ai partecipanti al Master verrà distribuita la collana multimediale di Master24 Gestione e Strategia d Impresa. Un format innovativo con video lezioni, case histories, book di approfondimento e una piattaforma di e-learning dedicata. Venti lezioni per integrare le conoscenze in economia e management acquisite in aula. 10

11 ORGANIZZAZIONE DIDATTICA L organizzazione didattica prevede: > un comitato scientifico, che garantisce la qualità dei contenuti del Master; > I coordinatori scientifici, che si alternano in aula per garantire lo sviluppo omogeneo del programma in tutte le fasi del Master; > un coordinatore didattico e un tutor, che pianificano gli interventi di docenza e valutano gli effetti didattici dell azione formativa; > una commissione d esame che valuta il percorso formativo di ciascun partecipante attraverso verifiche periodiche il cui esito positivo permette il conseguimento del Diploma al termine del Master. IL CORSO DI INGLESE INCLUSO NEL PERCORSO FORMATIVO La conoscenza della lingua inglese è un fattore essenziale ed imprescindibile per il mondo del lavoro e, in particolare, per la successiva crescita professionale. Per questo motivo la Business School del Sole 24 ORE prevede, all interno del percorso formativo di ciascun Master post laurea, un corso intensivo di inglese. Tenuto da docenti madrelingua, il corso si articola in circa 40 ore erogate in modo differenziato in funzione del livello di conoscenza iniziale. Il corso è organizzato in collaborazione con: SUPPORTI INFORMATICI Nell aula del Master e nelle aule di studio è presente il collegamento ad Internet ed è possibile consultare le banche dati on line del Sole 24 ORE, per effettuare con rapidità e completezza le ricerche necessarie. Tutti i supporti informatici sono a disposizione dei partecipanti anche al di fuori degli orari di lezione. 11

12 IL PERCORSO FORMATIVO Totale 150 giornate d aula + 80 giornate di stage INTRODUZIONE AL PERCORSO FORMATIVO Team building: sessione in outdoor I MODULI DI STUDIO 1 MODULO: Fondamenti di management: elementi di economia e organizzazione aziendale (10 gg) 2 MODULO: Il sistema azienda: modelli e strumenti di gestione d impresa (60 gg) > Gestione finanziaria e amministrativa: le informazioni economiche a supporto delle decisioni aziendali > Risorse umane e politiche di gestione del personale > Marketing, comunicazione e politiche commerciali > Operations e supply chain management > Quality management e la lean enterprise per l ottimizzazione dei processi aziendali 3 MODULO: Strategia e innovazione d impresa (15 gg) 4 MODULO: Scenari internazionali e processi di internazionalizzazione (10 gg) 5 MODULO: Tecnologia e sistemi informativi per il miglioramento dei processi aziendali e come leve di sviluppo del business (7 gg) 6 MODULO: Corporate governance e responsabilità del management d impresa (5 gg) 7 MODULO: Project Management (5 gg) 8 MODULO: Change Management e gestione della complessità (2 gg) 9 MODULO: PMI e imprenditorialità familiare (opzionale 5 gg) > L azienda familiare nel contesto nazionale ed internazionale 12

13 I LABORATORI Business game: simulazione di gestione di un impresa Laboratorio manageriale Visite aziendali Outdoor training Business english Laboratorio di informatica LO STAGE: UNA PREZIOSA OPPORTUNITÀ DI TRAINING ON THE JOB Completato il percorso formativo in aula e superate le verifiche periodiche, i partecipanti iniziano uno stage della durata di quattro mesi presso aziende nazionali e internazionali e società di consulenza direzionale e strategica. 13

14 IL PROGRAMMA 1 MODULO: FONDAMENTI DI MANAGEMENT: ELEMENTI DI ECONOMIA E ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Elementi di economia aziendale > Nozione di azienda all interno del sistema economico > Il sistema impresa: struttura, attività, risultati > L impresa e la sua rete: clienti, fornitori e strumenti Organizzazione e processi aziendali > L organizzazione e i processi in azienda: mappatura ed analisi > Esempi di modelli organizzativi in aziende grandi, medie e piccole > Funzioni, ruoli e responsabilità in azienda > Esempi ed analisi di organigrammi aziendali > L evoluzione organizzativa generata dalle nuove sfide competitive Il sistema industriale italiano > Analisi e mappatura del sistema industriale italiano nell attuale contesto competitivo e globale 2 MODULO: IL SISTEMA AZIENDA: MODELLI E STRUMENTI DI GESTIONE D IMPRESA Gestione finanziaria e amministrativa: le informazioni economiche a supporto delle decisioni aziendali Bilancio, contabilità analitica e budget: guida alla lettura dei dati aziendali > Lettura e interpretazione del bilancio d esercizio > Dal bilancio d esercizio all analisi di bilancio > Dall analisi di bilancio alla logica dei flussi > Costruzione e interpretazione del rendiconto finanziario > La contabilità analitica e le metodologie di determinazione dei costi > Il budget come strumento di pianificazione e controllo Strumenti e tecniche di Controllo di gestione e di Reporting > Il controllo di gestione nella pianificazione aziendale > Gli strumenti di verifica dei risultati: il reporting e l analisi degli scostamenti > L analisi comparata dei risultati aziendali: il benchmarking come sistema di informazione e misurazione Le scelte di finanziamento e la struttura finanziaria aziendale > La funzione finanza in azienda > La determinazione del fabbisogno finanziario > Le fonti e i diversi strumenti di finanziamento > Metodologie di valutazione e gestione degli investimenti - il Capital Budgeting Esercitazione conclusiva Risorse Umane e politiche di gestione del personale > Ruolo e organizzazione della direzione HR > Fondamenti di diritto del lavoro > Valutazione delle posizioni, delle competenze e politiche retributive > I nuovi sistemi premianti e i percorsi di carriera > La selezione e il Recruiting > Formazione e e-learninig Marketing, Comunicazione e politiche commerciali Il marketing nelle organizzazioni moderne: obiettivi, modelli e strumenti > Le matrici strategiche per l acquisizione del vantaggio competitivo > Il cliente: principi di segmentazione > Le politiche di prodotto > Il pricing > Direct marketing e marketing one to one > Le nuove tendenze del marketing: tribal, viral, guerrilla, permission > L impatto delle nuove tecnologie sulle attività di marketing: il web 2.0, la blogosfera, i social network La strategia di business: il piano di marketing e il budget > Il piano di marketing di prodotto > Il budget del marketing 14

15 > Il conto economico di prodotto e di cliente > Esercitazioni pratiche Comunicazione d impresa e Brand Management come strumento di competitività > Gli strumenti di base della comunicazione d impresa > Le Relazioni Pubbliche: non solo media relations > Come costruire un piano di comunicazione > Il brainstorming: il processo di generazione delle idee Business Case: elaborazione di un piano di marketing Le Strategie distributive e le politiche commerciali > I canali distributivi e la gestione delle relazioni con il trade > Il ruolo del sales manager > Le relazioni tra il sales e il marketing > L organizzazione e la gestione della rete di vendita > Il controllo dell attività di vendita La gestione dei clienti strategici - Key account management > I criteri per l identificazione dei clienti strategici > L organizzazione: ruoli e responsabilità > Le attività e le competenze del key account manager > Strumenti e processi per la gestione dei clienti strategici Business case: l organizzazione di una rete di vendita Operations e il Supply Chain management Introduzione alle operations > Progettazione, pianificazione e controllo della supply chain > Il processo di sviluppo prodotto ed il processo logistico > Il processo di programmazione e controllo della produzione Gli acquisti e la gestione dei fornitori > La funzione acquisti ed il ruolo strategico dei fornitori nell organizzazione aziendale > Il processo d acquisto > Gli aspetti contrattuali della compravendita > L attività di gestione e di controllo dei fornitori > Le nuove tecnologie per una gestione innovativa degli acquisti > Gli acquisti internazionali > L e-procurement e le nuove frontiere nella gestione degli acquisti La pianificazione e il controllo della Supply Chain Quality management e la lean enterprise per l ottimizzazione dei processi aziendali > La qualità totale Total Quality Management > La certificazione di qualità ISO 9000 (vision 2000) > La certificazione ambientale, di sicurezza e sociale: un approccio integrato > Le Sei Sigma per l eccellenza dei processi aziendali: la scelta dei progetti, la verifica dei risultati, i costi di implementazione e di mantenimento in azienda > Lean management e nuove tecniche per la gestione dei processi aziendali 3 MODULO: STRATEGIA E INOVAZIONE D IMPRESA Fondamenti di strategia aziendale > Le finalità dell impresa > La vision, la mission e gli obiettivi strategici > Stockholders e shareholders L elaborazione della strategia d impresa nei diversi contesti competitivi > Le analisi chiave per comprendere il contesto competitivo e la performance aziendale > Le opzioni strategiche e le principali tipologie di strategia > Strategie di crescita organica o per linee interne: vantaggi e svantaggi > Strategie di crescita per acquisizione o per linee esterne: le operazioni di M&A > Fusione, scissione e leverage buy out > Strategie di ristrutturazione in un contesto di Private Equity La strategia economico-finanziaria Innovazione e ricerca > La Tecnologia e l innovazione come fattori critici di successo nell attuale contesto competitivo > La competitività di lungo periodo: il ruolo strategico della funzione R&S > Il ruolo del management nella definizione degli investimenti in R&S Tipologie e processo dell innovazione > Innovazione, scelta o chance? > Categorie e matrici dell innovazione > Che cos è il design innovativo > L innovazione di un prodotto/processo 15

16 > Il lancio di un prodotto innovativo sul mercato e la fase di verifica > Esempi e testimonianze di aziende leader nell innovazione Le analisi competitive e di mercato per la strategia e l innovazione > La competitive intelligence per la raccolta, analisi e interpretazione delle informazioni riguardanti il mercato e i concorrenti > Le tecniche di ricerca, analisi e condivisione delle informazioni a supporto delle decisioni > Le fonti di informazione e le tecniche di analisi per individuare tendenze tecnologiche e di mercato: ricerche di mercato, ricerche on line, banche dati Project work finale 4 MODULO: SCENARI INTERNAZIONALI E PROCESSI DI INTERNAZIONALIZZAZIONE Il sistema Europa : le istituzioni comunitarie e le relative funzioni > Il mercato unico europeo e le politiche industriali comunitarie: innovazione, sviluppo sostenibile, politiche tecnologiche per l ambiente > Gli strumenti finanziari comunitari per le imprese: incentivi a fondo perduto, incentivi a tasso agevolato e sistemi di garanzie, finanza innovativa Le strategie di internazionalizzazione > L impresa, l internazionalizzazione dei mercati e gli effetti sull azienda > Internazionalizzazione ed esportazione come fattori strategici dell impresa. > Condizioni necessarie ad operare con l estero > I criteri di valutazione del mercato di riferimento > I percorsi di internazionalizzazione Finanza internazionale e agevolazioni per l internazionalizzazione > Cambi, tassi e pagamenti internazionali > Criteri di scelta per il finanziamento internazionale Contrattualistica internazionale > Contratti internazionali di distribuzione commerciale: franchising, contratto di agenzia e di concessione di vendita Focus paesi Country analysis and selection: testimonianze relative ad alcuni rilevanti mercati obiettivo > il bacino del Mediterraneo; > il mercato cinese, indiano e del Far East; > il mercato del centro-sud America, Argentina, Brasile, Cile, Messico; la Turchia Business Case finale: predisposizione ed elaborazione di un Business Plan: valutazioni costi/opportunità di una strategia di internazionalizzazione 5 MODULO: TECNOLOGIA E SISTEMI INFORMATIVI PER IL MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI AZIENDALI E COME LEVE DI SVILUPPO DEL BUSINESS Tecnologie e sistemi informativi aziendali: potenzialità e applicazioni nella gestione dei processi aziendali > I sistemi informativi e il loro ruolo nell impresa e nello sviluppo del business > Processi amministrativi e sistemi informative gestionali (ERP) > I sistemi di business Intelligence e di supporto alle decisioni: valutazioni costi/benefici > Le nuove tecnologie per la comunicazione: le piattaforme tecnologiche di rete fissa e mobile, i nuovi media e gli scenari futuri 6 MODULO CORPORATE GOVERNANCE E RESPONSABILITA DEL MANAGEMENT D IMPRESA Corporate Governance e sistema delle responsabilità in azienda > Ruolo e funzioni degli Organi Societari > Le responsabilità del management d impresa alla luce del D. lgs 231/2001 > I nuovi modelli di Corporate Governance dopo la riforma del diritto societario > La funzione di Internal Auditing: caratteristiche, posizionamento e obiettivi 16

17 Sicurezza sul lavoro e nuove responsabilità del management > La normativa in materia di sicurezza sul lavoro > Le responsabilità del management > I modelli di prevenzione degli infortuni > I processi di mappatura dei rischi La corporate social responsibility > Definizione di CSR e suo ruolo nella gestione dei processi aziendali > Dalla gestione delle risorse umane al marketing sociale: strategie e strumenti con cui le grandi imprese guardano alla CSR nella definizione delle proprie politiche > Il bilancio sociale > La comunicazione interna e esterna come strumento a sostegno della CSR 7 MODULO PROJECT MANAGEMENT > Principi, modalità organizzative e strumentazioni di supporto necessari per un efficace gestione dei processi aziendali > La gestione dei progetti: fasi, strategie, prestazioni > La gestione dei costi/budget di progetto > La gestione del tempo nei progetti 8 MODULO CHANGE MANAGEMENT E GESTIONE DELLA COMPLESSITÀ Il cambiamento come punto di forza delle organizzazioni nell affrontare le nuove sfide globali > Strategie, strumenti e metodi da applicare nei diversi contesti organizzativi per facilitare gruppi di lavoro e processi di cambiamento Business Case: elaborazione e discussione di un caso di change management 9 MODULO (opzionale) PMI E IMPRENDITORIALITA FAMILIARE L azienda familiare nel contesto nazionale ed internazionale > Le caratteristiche strategiche e organizzative delle imprese di dimensioni minori e a proprietà familiare > Le diverse tipologie di aziende familiari > Le principali differenze fra azienda familiare e manageriale > Passaggio generazionale e modelli organizzativi delle aziende familiari > Credito e finanza per le PMI > I distretti: novità legislative e opportunità per le PMI > Il passaggio generazionale > Il manager nell azienda familiare 17

18 I LABORATORI BUSINESS GAME: SIMULAZIONE DI GESTIONE D IMPRESA Sin dai primi giorni di Master l aula, suddivisa in piccoli gruppi - rappresentativi di aziende in competizione fra loro - è impegnata in un business game che simula la gestione integrata di un impresa. Nelle giornate conclusive del Master, al termine del gioco competitivo sono previsti un momento di confronto e una presentazione del processo e dei risultati ottenuti da ciascun gruppo davanti ad una commissione. Anche al termine del modulo di strategia e internazionalizzazione, l aula si occuperà della redazione di un business plan completo relativo ad un nuovo progetto di investimento, definendo le principali scelte in termini di strategia competitiva, di piano di produzione e di marketing, e traducendo le decisioni da prendere in termini di proiezioni economico-finanziarie. Anche in questo caso è previsto un momento di confronto e di presentazione dei risultati ottenuti da ciascun gruppo. LABORATORIO MANAGERIALE Accanto allo sviluppo delle competenze tecniche, il percorso formativo prevede numerose giornate finalizzate all acquisizione delle competenze relazionali e manageriali oggi fondamentali per inserirsi con successo e per crescere professionalmente all interno delle aziende: flessibilità, capacità di lavorare in team, tempestività nelle decisioni, capacità analitiche, di problem solving, abilità nel parlare in pubblico e gestione della leadership. Le tematiche affrontate saranno in particolare: > Comunicazione interpersonale > Public speaking > Leadership > Team building e team working > Il colloquio di selezione > Problem solving creativo OUTDOOR TRAINING La sessione di Outdoor Training in apertura del Master è un occasione fondamentale per lo sviluppo delle competenze manageriali: è infatti caratterizzata da una sequenza di esperienze complesse e coinvolgenti organizzate al di fuori degli spazi dell aula, intervallate da sessioni di rielaborazione di gruppo, finalizzate allo sviluppo di competenze di leadership e al teambuilding. VISITE AZIENDALI Nel corso del Master sono previste numerose visite aziendali che danno l importante opportunità di effettuare un percorso guidato in realtà aziendali di dimensioni e tipologie diverse, nonché di sperimentare direttamente in azienda le conoscenze apprese in aula. BUSINESS ENGLISH Un corso intensivo di Business English (40 ore) tenuto da docenti madrelingua organizzato dividendo l aula in gruppi in funzione del livello iniziale di conoscenza. Una specifica sessione sarà dedicata alla stesura del curriculum e alla simulazione di colloqui di lavoro in inglese. LABORATORIO DI INFORMATICA Un corso di Excel per l analisi dei dati aziendali e di Power Point per la realizzazione di efficaci presentazioni aziendali. MANAGER PER UN GIORNO In collaborazione con Ray&Berndtson è stato ideato un progetto innovativo che consente ai migliori studenti della Business School di vivere una giornata a fianco del General Manager di primarie aziende leader sul mercato italiano. Gli studenti saranno coinvolti nei momenti salienti di una vera giornata operativa ai più alti livelli manageriali. Si tratta di un opportunità unica, che arricchirà di esperienza sul campo il percorso formativo. 18

19 LO STAGE: UNA PREZIOSA OPPORTUNITÀ DI TRAINING ON THE JOB ORIENTAMENTO Nel corso dei mesi d aula e attraverso colloqui individuali con lo staff, ciascun partecipante viene supportato nell individuazione delle proprie capacità e opportunità di carriera. L attività di orientamento serve infatti anche a supportare i partecipanti nell affrontare con maturità e consapevolezza i colloqui di placement. A tal fine sono previsti specifici momenti di simulazione di colloqui di lavoro con il supporto dei docenti della Scuola. Coordinatore didattico e Tutor affiancano il partecipante anche durante il periodo di stage. TRAINING ON THE JOB Lo stage è un importante valore aggiunto del Master in quanto permette di passare alla complessità del mondo del lavoro con solidi strumenti professionali. Rappresenta quindi non solo un importante opportunità di continuare la propria formazione con una significativa esperienza di training-on-the-job, ma anche un accesso privilegiato al mondo del lavoro grazie al network di contatti di primario livello del Sole 24 ORE. La Business School pone, infatti, da sempre particolare attenzione alle relazioni con le più importanti aziende e società italiane e internazionali. Lo stage si conclude con una relazione tecnica sul lavoro svolto presentata dal partecipante nella Cerimonia di Consegna dei Diplomi. ALCUNE DELLE STRUTTURE CHE HANNO OSPITATO IN STAGE E INSERITO AL PROPRIO INTERNO I PARTECIPANTI ALLE PASSATE EDIZIONI DEL MASTER > ABB > ACB Consulting > AC Nielsen > Accenture > Achieve Italia > Adecco > Alessi > Allianz Ras > Artsana > Auchan > Bain & Company > Banca BSI Italia > Barilla > Bayer > Beiersdorf > BMW Italia > Bolton Manitoba > Borsa Italiana > Bosch > Brembo > Burgo Group > Capgemini > Carlino Pozzi & Co. > Carrefour > Citroën > Conad > Credem > Deutsche Bank > Diesis Group > Edelman > Enel > Experian > Ferrari > Ferrero International > Fujitsu-Siemens Computers > General Electric > Gruppo Coin > Gruppo Fiat > Gruppo Fiege > Hay Group > Heineken > Hewlett-Packard > Hilti Italia > IBM > Indesit Company > ICE Istituto nazionale per il Commercio Estero > Gruppo ING > Italcementi Group > Ketchum Public Relations > Key Partners > Kon > KPMG > Loro Piana > M&G Finanziaria > MC Business Consultant - Allaxia Group > Mc Donald s > Microsoft > Monster.it > Nestlé Italia > Newton Management Innovation > Nissan Italia > Officine Panerai -Richemont > Oracle > Peugeot Automobili Italia > Piaggio > Peroni > Pirelli > PricewaterhouseCoopers > Prysmian > Renault Italia > Rivoira Praxair > Shell Italia > Strategic Management Partners > Supporti Alle Decisioni > TenarisDalmine > Terme Di Saturnia > Value Partners > Value Team > Visiant > Vodafone > Wind > Wp Lavori > Zed Italia > Zurich 19

20 ACADEMY COMITATO SCIENTIFICO Presidente Claudio Calabi Amministratore Delegato Gruppo 24 ORE Giovanni Barbara Avvocato Partner KStudio Associato Studio associato di consulenza legale e tributaria Alessandro Bompieri Direttore Generale Area Editrice Gruppo 24 ORE Marco Costaguta Director Bain & Company Giorgio Del Mare Amministratore Delegato Methodos Mario Gibertoni Presidente Gruppo StudioBase Francesco Miggiani Amministratore Delegato Hay Group Renato Rosso Partner Hay Group Luca Rossetto Amministratore Delegato UPIM COORDINATORI SCIENTIFICI Economics e finanza aziendale Corrado Assenza Fabrizio Bencini Marketing Adriano Botta Strategia Alfredo Grasselli Mario Gibertoni Innovazione Gabriele Arcidiacono Operations, qualità e corporate governance Mario Gibertoni Internazionalizzazione Marco Tupponi Risorse umane e sviluppo manageriale Valeria Toia I DOCENTI Marco Alberti Vice President Capgemini Flavio Altissimo Direttore Teambuilding Italia Gabriele Arcidiacono Docente di Ingegneria Economica e Gestionale Università di Firenze Osvaldo Adinolfi Senior Vice President Marketing Edelman Enrico Abaterusso Partner Strategic Management Partners Corrado Assenza Consulente di Direzione Nagima Paolo Bacchini Trainer Scuola di Formazione Manageriale PBA Consulenza di Direzione Laura Barettini Partner Ray & Berndtson Matteo Barone Partner Methodos Fabrizio Bencini Partner Kon 20

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