10 CONSIGLI PER LA TUA STRATEGIA SUL WEB

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2 10 CONSIGLI PER LA TUA STRATEGIA SUL WEB

3 Parliamo di 1 Utilizzo di pop-up 6 Landing Page di conversione 2 Pagine più visitate 7 Iscrizione newsletter in ogni form 3 Download di ricerche e guide 8 Analisi della user experience 4 Applicazione per gestione lead 9 Ottimizzazione mobile 5 Azioni post-acquisto 10 Chiarezza degli aspetti privacy

4 1 Utilizzo di pop-up Gli utenti che navigano su un sito web sono di norma alla ricerca di un metodo veloce per ottenere le informazioni che stanno cercando. Il tempo a loro disposizione è poco e il livello di interesse e concentrazione si affievolisce in fretta. Durante la navigazione, mostra un pop-up che inviti all iscrizione alla newsletter: è un metodo molto efficace per raccogliere nuovi iscritti. Questo tipo di form deve chiedere le informazioni essenziali (es. solo ) ed è importante che non sia invasivo. Ricorda di incentivare la registrazione con un regalo (sconto, omaggio, buono), questo piccolo particolare potrebbe fare una grande differenza in termini di conversioni. 2 Pagine più visitate Perché limitarsi a inserire il form di registrazione alla newsletter su una sola pagina del proprio sito? I migliori strumenti di analisi permettono di misurare in maniera chiara e intuitiva le performance delle pagine; è quindi una buona idea inserire il modulo di iscrizione nelle sezioni più visitate. In una fase iniziale puoi raccogliere l indirizzo e - in seguito - migliorare la qualità della tua lista contatti tramite servizi di customer care, sondaggi di soddisfazione cliente, rapporti diretti e personalizzati con i tuoi iscritti. Inoltre, da un punto di vista operativo, replicare lo stesso modulo di registrazione su più pagine sarà un attività rapida e semplice, a vantaggio di un numero maggiore di iscrizioni. Fonte: Startupvitamins Fonte: Socialtriggers.com 10 consigli per la tua strategia sul Web 4 magnews.it

5 Download di ricerche e guide 3 4 Nel B2B è più impegnativo generare iscritti alla propria newsletter e, per questa ragione, è consigliabile offrire un incentivo concreto ai nuovi contatti: una ricerca esclusiva, un infografica illustrativa, una guida con suggerimenti strategici e operativi, etc. In generale, vige sempre la regola non scritta del do ut des: la registrazione in cambio di un piccolo regalo di benvenuto per dire "grazie" ai nuovi lettori. Un consiglio pratico: invia il tuo omaggio appena il contatto si iscrive, il tempismo sarà apprezzato! Applicazione per gestione lead Eventi, fiere, convegni sono potenzialmente grandi occasioni per poter raccogliere nuovi contatti ed alimentare il proprio database. L utilizzo di un applicazione web trasforma il modo in cui si gestisce la raccolta dati, passando da un modello cartaceo asincrono e inefficiente ad uno digitale e in tempo reale. Così facendo, si attivano tutte le potenzialità della marketing automation, minimizzando lo sforzo operativo e massimizzando il ritorno dall investimento in soluzioni strategiche. Per incentivare l iscrizione, puoi offrire un codice sconto, che l utente riceverà all istante via o SMS. Fonte: Socialmediaexaminer.com 10 consigli per la tua strategia sul Web 5 magnews.it

6 5 Azioni post-acquisto 6 L utente che completa una richiesta sul tuo sito (es. acquisto o download) ha già manifestato un interesse nei confronti delle tue soluzioni. Questa opportunità di contatto può essere un occasione per generare interesse in altri servizi, brand e/o progetti della tua azienda. Sfruttare al meglio la thank you page è il momento giusto per generare nuove interazioni ed inserire call to action quali iscrizione alla newsletter, condivisione social e/o recensione del prodotto. Landing Page di conversione Dietro ogni click e compilazione di form web c è una persona in attesa di essere persuasa all acquisto, tienilo sempre in mente quando strutturi le landing page di prodotto/servizio. Ti consigliamo di seguire le best practice di siti quali Unbounce, Instapage o HubSpot per la creazione di pagine web che convertano. Le landing dovranno poi essere utilizzate come pagine di atterraggio per le campagne SEO, SEM o di Marketing. Fonte: Master of Malt Fonte: Approach 10 consigli per la tua strategia sul Web 6 magnews.it

7 7 Iscrizione newsletter in ogni form I form presenti su un sito web sono spesso molteplici: richiesta generica di contatto, demo commerciale, supporto tecnico o invio di curriculum. Puoi quindi valutare se - al termine di ogni form - dare la possibilità all utente di iscriversi al tuo periodico servizio di newsletter con l attivazione di un semplice segno di spunta. Con una sola compilazione il tuo interlocutore potrà quindi inoltrare la sua richiesta principale e, in più, registrarsi a un servizio gratuito che lo informerà sulle novità della tua azienda. Non dimenticare... sii sempre molto chiaro e trasparente: a nessuno piace ricevere una comunicazione indesiderata! 8 Analisi della user experience La UX è un tema affascinante per ogni marketer, in particolar modo per coloro che hanno un obiettivo in termini di conversioni. Un copy chiaro ed un colore attraente possono avere un impatto enorme sulla psicologia dei tuoi visitatori e sul modo in cui percepiscono il tuo servizio. Ti suggeriamo di adottare uno strumento per l analisi del comportamento (es: Hotjar) per capire come i visitatori si muovono sul tuo sito web. Scoprirai che piccoli cambiamenti dal basso costo di sviluppo possono fare la differenza tra un visitatore che abbandona il sito ed uno che converte. Fonte: Billcutterz 10 consigli per la tua strategia sul Web 7 magnews.it

8 9 Ottimizzazione mobile L utilizzo di dispositivi mobile è ormai consolidato e in alcuni mercati - soprattutto B2C - superiore rispetto a quello relativo a soluzioni desktop. È dunque fondamentale creare form di registrazione che siano ottimizzati per tutti i dispositivi. Avvalendosi di strumenti di analisi (es. Google Analytics), è facile identificare eventuali pagine che richiedono un intervento di ottimizzazione. Ricorda che - anche su mobile - è necessario che il processo di registrazione sia completato in pochi secondi. L utente deve restare piacevolmente impressionato dalla sua esperienza e un messaggio di benvenuto è un ottimo modo per cominciare una relazione. 10 Chiarezza degli aspetti privacy Oltre ad essere un requisito obbligatorio, il rispetto della privacy è un elemento che dimostra la serietà nei confronti degli iscritti. Per rassicurare l utente è sempre consigliabile adottare una chiarezza espositiva nella presentazione degli aspetti informativi. Si consiglia di raccogliere i consensi ai diversi trattamenti dei dati con l obiettivo di poter ricontattare gli utenti e generare nuove opportunità di business. Fai presente che la cancellazione può avvenire in qualunque momento e secondo la modalità preferita dall utente. Fonte: Stefaniamode.com 10 consigli per la tua strategia sul Web 8 magnews.it

9 Behind every click and form fill, there s a person waiting to be persuaded. Unbounce.com

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